TZ项目中心项目科组织与职位体系

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中

中

中

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中业

心

心

心

心

心

心

院

部

心部

编制:审核:批准:

第一部分部门职能描述

项目中心职能描述

部门主要职责

1、产能评估：全面预测各科室的产能情况，并及时提出预警并及时采取措施应对；

2、资源协调：根据项目订单交期，充分协调厂内外资源共同解决所有项目出现的问题，保

证各项目的顺利进行；

3、客户服务：及时传递营销下达的各项生产指令及客户需求，做好厂内信息沟通确认，部

署二一步的生产任务及工作安排，赢取客户满意；对于客户抱怨或投诉，及时采取挽回措施并

通过书面邮件的方式征得客户谅解，督导各科室做好改善应对措施；

4、计划安排：根据客户订单交期，合理安排各科室厂内生产计划；

5、进度跟进：根据客户订单交期，稽查各科室厂内生产计划实施情况。对于延期项目，及

时引导或组织各科室挽回计划；

6、数据分析：通过对各科室的产能评估、计划实施情况，统计相关数据并进行分析生成生

产安排指导书，指导各科室安排生产任务；并对各科室的项目交期达成率实施考核，及时提报;

7、会议评审：及时组织锻件质量推进会议、生产协调会议及各类涉及影响交期的问题改善

会议，通过会议形成决议有效解决项目管控过程中出现的问题；

8、品质保障：全员参与质量管理，通过项目管控的方式推动各项目品质问题点的改善；

9、交期保障：通过各项措施，保障各项目按照客户订单节点按期交货；

10、成本控制：及时纠正制造过程中各项成本浪费的现象，通过合理生产安排，降低成本。

同时通过各项协调动作，降低成本；

11、改善督办：对于涉及影响交期的问题点，督导各科室进行改善，并提出合理化建议；

12、目标实现：围绕公司经营目标实现，充分协调资源及合理安排生产计划，完成目标：

第二部分部门组织架构

第三部分岗位设计及人员编制

岗位设计及人员编制

组织职位名称人员编制备注

项目经理1

项目中心项目科项目主管2

项目工程师8

项目管理员1兼设计科文员

合计12

第四部分职位说明书

项目中心项目经理职位说明书

一、基本信息

职位名项目经理所在部门项目中心所在科室项目科

直接上项目总监职位级别见职位管理办法职位编号见职位管理办法

二、主要职责描述

1、产能评估：全面预测各科室的产能情况，并及时提出预警并及时采取措施应对；

2、资源协调：根据项目订单交期，充分协调厂内外资源共同解决所有项目出现的问题，保证

各项目的顺利进行；

3、客户服务：及时传递营销下达的各项生产指令及客户需求，做好厂内信息沟通确认，部署

下一步的生产任务及工作安排，赢取客户满意；对于客户抱怨或投诉，及时采取挽回措施并通过

书面邮件的方式征得客户谅解，督导各科室做好改善应对措施；

4、计划安排：合理分解客户交期，并分配到各项目工程师进行计划节点分解；

5、进度跟进：跟进项目工程师进度跟踪情况，对延期项目，及时引导或组织各科室挽回计划;

6、数据分析：通过对各科室的产能评估、计划实施情况，统计相关数据并进行分析生成生产

安排指导书，指导各科空安排生产任务；并对各科空的项目交期达成率实施考核，及时提报；

7、会议评审：督促项目工程师及时组织银件质量推进会议、生产协调会议及各类涉及影响交

期的问题改善会议，通过会议形成决议有效解决项目管控过程中出现的问题；

8、品质保障：督促全员参与质量管理，通过项目管控的方式推动各项目品质问题点的改善；

9、交期保障：督促全员通过各项措施，保障各项目按照客户订单节点按期交货；

10、成本控制：督促项目工程师及时纠正制造过程中各项成本浪费的现象，通过合理生产安排,

降低成本。同时通过各项协调动作，降低成本；

11、改善督办：对于涉及影响交期的问题点，督导各科室进行改善，并提出合理化建议；

12、目标实现：围绕公司经营目标实现，充分协调资源及合理安排生产计划，完成目标；

13、部门建设：根据定编人数，合理组建队伍，做好人才梯队建设；

14、部门培训：按培训计划组织每月至少4H的专业技能培训；

15、部门5S：督促全员按照公司及部门5s管理规范要求，做好5s工作;

三、岗位KPI（4-8项）

1、预算控制率：100%;

2、销售收入完成率：90%以上；

3、订单完成率：90%以上：

4、客户（交期）投诉：每月少于1宗：

5、执行率：97%以上；

6、培训计划达成率：100%。

四、管理范围（直接下属情况）

职位名称在职人数职位组织关系图

项目主管1项目经理

项目工程师5+4储备

项目主管项目工程师项目管理员

项目管理员1

五、任职资格要求

A学历及专业要求

学历及专业大专以上学历，模具制造相关专业资格证要求无

B工作经验要求

工作年限要求8年以上五金汽车模具行业项目管理经验，精通英语及五金汽车模具专业技能：

具备较强的沟通、协调、抗压能力；具备团队领导能力，责任心强；

专业/行业经8年以上五金汽车模具行业。

C专业技能要求

项目管理对五金汽车模具制造过程有较强的项目管理能力，熟悉生产管理流程。会使用各

专业技能类工具（比如项目推进会议、生产协调会议、数据分析改善会议）有效管控项目。

产能分析技能对模具制造流程熟悉，并能较为准确的评估各科室的产能。

团队领导能力能顾全大局，具备团队倾向能力；

责任态度责任心强，始终以公司利益放在首位。

沟通协调能力具备较强的横向沟通协调能力，合理调度各科室生产资源。

具有较强的组织策划能力，具备创新精神。

组织策划能力

能快速有效的解决项目制造过程中面临的困难。

D特殊要求

计算机水平办公软件熟悉年龄要求30-40岁

外语水平英语“听说看”佳性别要求男

六、日常工作任务清单

权限

序号工作内容发生频率类别

承办审核决策

1.组织各项项目推进会议，部门会议日/周/月/年A/B•*•

2.稽查各项目进度情况，督促员工必要时采取措施应对每日B•

3.评估每周各科室产能分析报告每周一次A•

4.拟定月度应出货项目及备货项目每月一次A■

5.项目风险/紧急会议召开不定时B■■

6.营销/客户关系维护不定时B■•■

7.项目进度风险预测不定时B•■•

8.设计科进度协调每天一次A■•■

9.紧急项目进度横向部门协调每天B■•■

10.客户抱怨/协调紧急处理不定时B•■

11.项目突发事件的紧急处理不定时B•■

12.稽查员工工作情况调查及分析每天B■

13.项目总计划的拟定及调整（对外、对内）不定时A■■

14.稽查各科室的工作情况每天B•

15.部门培训每周B■•

16.各科室项目交期达成咽数据统计分析，周报拟定每周B■•■

17.项目疏通委外进度跟进不定时B•■

18.各项改善活动的展开讨论、实施不定时B■■■

说明：工作类别分为：A类：非常重要且占据大量时间的工作;B类：重要且占据很多时间的工

作;C类：不重要且占时间很少的工作。

项目主管职位说明书

一、基本信息

职位名称项目主管所在部门项目中心所在科室项目科

人力资源项目经理职位级别见职位管理办职位编号见职位管理办法

二、主要职责描述

1、产能评估：协助项目经理预测各科室的产能情况，并及时提出预警并及时采取措施应对；

2、资源协调：协助项目工程师协调厂内外资源共同解决所有项目出现的问题，保证各项目的

顺利进行；

3、客户服务：协助项目经理及时传递营销下达的各项生产指令及客户需求，做好厂内信息沟

通确认，部署下一步的生产任务及工作安排，赢取客户满意；对于客户抱怨或投诉，及时采取挽

回措施并通过书面邮件的方式征得客户谅解，督导各科室做好改善应对措施；

4、计划安排：协助项目经理根据项目总计划拟定计划，分配到项目工程师进行计划节点分解;

5、进度跟进：协助项目工程师进度跟踪情况，对延期项目，及时引导或组织各科室挽回计划;

6、数据分析：协助项目经理提供各类报表基础数据，并生成初步指导意见；

7、会议评审：解决项目工程师无法处理的项目问题点，要求项目工程师及时组织银件质量推

进会议、生产协调会议及各类涉及影响交期的问题改善会叹，通过会议形成决议有效解决项目管

控过程中出现的问题；

8、品质保障：协助项目工程师，通过项目管控的方式推动各项目品质问题点的改善；

9、交期保障：协助项目工程师通过各项措施，保障各项目按照客户订单节点按期交货；

10、成本控制：督促项目工程师及时纠正制造过程中各项成本浪费的现象，通过合陛生产安排,

降低成本。同时通过各项协调动作，降低成本；

11、改善督办：对于涉及影响交期的问题点，督导各科室进行改善，并提出合理化建议；

12、目标实现：围绕公司经营目标实现，充分协调资源及合理安排生产计划，完成目标；

13、部门建设：根据定编人数，合理组建队伍，做好人才梯队建设；

14、部门培训：按培训计划组织每月至少4H的专业技能培训；

15、部门5S：督促全员按照公司及部门5s管埋规范要求，做好5s工作；

三、岗位KPI（4-6项）

1、预算控制率：100%;

2、销售收入完成率：90%以上；（厂为计划）

3、订单完成率：90%以上；（厂内计划）

4、客户（交期）投诉：每月少于1宗：

5、执行率：97%以上；

6、培训计划达成率：100%；

7、5S：每周少于1宗；

四、管理范围（直接下属情况）

职位名称在职人数职位组织关系图

项目工程师5+4储备项目主管

项目管理员1项目工程师项目管理员

五、任职资格要求

A学历及专业要求

学历及专业大专以上学历，模具制造相关专业资格证要求无

B工作经验要求

工作年限要求4年以上五金汽车模具行业项目管理经验，精通英语及五金汽车模具专业技能；

具备较强的沟通、协调、抗压能力：具备团队领导能力，责任心强：

专业/行业经验4年以上五金汽车模具行业

C专业技能要求

项目管理对五金汽车模具制造过程有较强的项目管理能力，熟悉生产管理流程。会使用

专业技能各类工具（比如项目推进会议、生产协调会议）有效管控项目。

产能分析技能对模具制造流程熟悉，并能较为准确的评估各科室的产能。

团队领导能力能顾全大局，具备团队倾向能力；

责任态度责任心强，始终以公司利益放在首位。

沟通协调能力具备较强的横向沟通协调能力，合理调度各科室生产资源。

具有较强的组织策划能力，具备创新精神。

组织策划能力

能快速有效的解决项目制造过程中面临的困难。

D特殊要求

计算机水平能熟练使用OFFICE年龄要求25-35

外语水平精通英语听说写优先性别要求男

六、日常工作任务清单

权限

序号工作内容发生频率类别

承办审核决策

1、组织各项项目推进会议，部门会议日/周/月/年A/B••

2、稽查各项目进度情况，督促员工必要时采取措施应对每日B•■

3、项目风险/紧急会议召开不定时B■■

4、营销/客户关系维护不定时B■■

5、项目进度风险预测不定时B■■

6、紧急项目进度横向部门协调每天B■■

7、客户抱怨/协调紧急处理不定时B■■

8、项目突发事件的紧急处理不定时B■•

9、稽查员工工作情况调查及分析每天B■

10、项目总计划的拟定及调整（对外、对内）不定时A••

11、稽查各科室的工作情况每天B•

12、部门培训每周B•

13、各科室项目交期达成委数据统计分析，周报拟定每周B•

14、项目疏通委外进度跟进不定时B•

15、各项改善活动的展开讨论、实施不定时B■■

说明：工作类别分为：A类：非常重要且占据大量时间的工作;B类：重要且占据很多时间的工

作;C类：不重要且占时间很少的工作。

项目工程师职位说明书

一、基本信息

职位名称项目工程师所在部门项目中心所在科室项目科

直接上司项目主管职位级别见职位管理办职位编号见职位管理办法

、主要职责描述

1、资源协调：协调厂内外资源共同解决所有项目出现的问题，保证各项目的顺利进行；无法

协调时，需要及时上报主管级以上处理；

2、客户服务：根据主管或经理指令，及时传递营销下达的各项生产指令及客户需求，做好厂

内信息沟通确认，部署下一步的生产任务及工作安排，赢取客户满意；对于客户抱怨或投诉，及

时采取挽回措施并通过书面邮件的方式征得客户谅解，督导各科室做好改善应对措施；

3、计划安排：根据主管或经理拟定的项目总计划，对各节点进行分解拟定厂内计划；

4、进度跟进：对计划实施跟踪，对延期项目，及时引导或组织各科室挽回计划；无法处理时,

及时上报主管级以上处理；

5、数据分析：根据项目计划及进度情况，提供各类主管或经理需求的报表基础数据；

6、会议评审：项目推进过程中出现的项目问题点，及时组织银件质量推进会议、生产协调会

议，通过会议形成决议有效解决项目管控过程中出现的问题；无法处理时，及时上报处理；

7、品质保障：通过项目管控的方式推动各项目品质问题点的改善；

8、交期保障：通过各项项目推进，保障各项目按照客户订单节点按期交货；

9、成本控制：项目管控过程中，及时纠正制造过程中各项成本浪费的现象，通过合理生产安排,

降低成本。同时通过各项协调动作，降低成本；

10、改善督办：对于涉及影响交期的问题点，提出合理化建议并上报主管级以上协助处理；

11、目标实现：围绕公司经营目标实现，充分协调资源及合理安排生产计划，完成目标；

12、部门建设：按时完成主管或经理安排的“新人培训”“传帮带”等各项任务；

13、个人培训：根据部门培训计划，按时参加部门各项专业技能培训；

14、个人5S：按照公司及部门5s管埋规范要求，做好5s工作；

三、岗位KPI（3-5项）

1、销售收入完成率：90%以上；（厂为计划）

2、订单完成率：90%以上；（厂内计划）

3、客户（交期）投诉：每周0起；

4、执行率：100%：

5、培训计划达成率：100%;

6、5S：每周0宗；

四、管理范围（直接下属情况）

无

五、任职资格要求

A学历及专业要求

学历及专业大专以上学历，模具制造相关专业资格证要求无

B工作经验要求

工作年限要求2年以上五金汽车模具行业项目管理经验，精通英语及五金汽车模具专业技能；

具备较强的沟通、协调、抗压能力；具备团队领导能力，责任心强；

专业/行业经验2年以上五金汽车模具行业

C专业技能要求

项目管理对五金汽车模具制造过程有较强的项目管理能力，熟悉生产管理流程。会使用

专业技能各类工具（比如项目推进会议、生产协调会议）有效管控项目。

技能要求对模具制造流程熟悉，能快速对项目出现的突发状况采取应急措施。

团队协助能力能顾全大局，具备团队合作精神；

责任态度责任心强，始终以公司利益放在首位。

沟通协调能力具备较强的横向沟通协调能力，合理调度各科室生产资源。

具有较强的组织策划能力，具备创新精神。

组织策划能力

能快速有效的解决项目制造过程中面临的困难。

D特殊要求

计算机水平熟练操作OFFICE软件年龄要求22岁以上

外语水平精通英语听说写者优先性别要求男性

六、日常工作任务清单

权限

序号工作内容发生频率类别

承办审核决策

1、组织各项项目进度专项推进/技术评审检讨会议不定时A■

2、稽查各项目进度情况，及时催促各科室按计划执行每天A•

3、项目风险/紧急会议召开，必要时上报请求协助不定时B•

4、营销/客户关系维护不定时B■

5、项目进度延期风险预测、必要时上报请求协助不定时B•

6、客户抱怨/协调紧急处理，必要时上报请求协助不定时B■

7、项目突发事件的紧急处理，必要时上报请求协助不定时B■

8、各科室项目交期达成率数据统计分析，周报拟定每周B

9、委外项目进度跟进，必要时上报请求协助不定时B•

10、各项改善活动的展开讨论、实施不定时B■

11、装配车间巡视各项目进度每天B•

12、设计科、采购科、加工中心工作开展协调、跟进每天B•

13、模具验收进度的品质保障推进不定时B•

14、

15、

说明：工作类别分为：A类：非常重要且占据大量时间的工作;B类：重要且占据很多时间的工

作;C类：不重要且占时间很少的工作。

项目管理员&设计科文员职位说明书

一、基本信息

项目