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文档简介

PMP项目管理师考试试卷及解答参考(2026年)1.单选题(每题1分,共60分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)1.1项目发起人要求项目经理在三个月内交付一个新产品,但预算仅够覆盖核心功能。项目经理首先应更新哪一份文件?A.项目章程B.假设日志C.范围管理计划D.变更日志【答案】A1.2在敏捷项目中,产品负责人在迭代评审会上提出新增一个高价值特性,团队估算需要额外40小时。下一步最佳做法是:A.立即加入当前迭代待办列表B.提交变更请求给CCBC.放入产品待办列表并重新排序D.要求发起人追加预算【答案】C1.3某关键活动的最乐观工期6天,最悲观18天,最可能9天。使用PERT估算,期望工期为:A.9天B.10天C.10.5天D.11天【答案】B【解析】=1.4项目进入收尾阶段,客户拒绝签署最终验收报告,理由是“缺少运维手册”。项目经理应首先查阅:A.采购工作说明书B.验收标准文件C.范围基准D.合同收尾清单【答案】B1.5在识别风险过程中,团队使用“优势、劣势、机会、威胁”技术,该技术的名称是:A.根本原因分析B.SWOT分析C.文件分析D.假设条件分析【答案】B1.6项目采用挣值管理,已知BAC=500万元,PV=300万元,EV=250万元,AC=280万元。当前CPI为:A.0.89B.0.93C.1.0D.1.12【答案】A【解析】C1.7项目经理发现两名核心工程师因私人冲突拒绝合作,已影响到关键路径。最佳冲突解决策略是:A.强制B.妥协C.合作/解决问题D.缓和【答案】C1.8在敏捷估算中,团队使用“理想人天”作为单位,其主要目的是:A.与财务部门对账B.消除会议浪费C.避免将实际日历时间混淆D.计算折旧【答案】C1.9项目使用固定总价合同,供应商提出一项可补偿成本的新设计,项目经理应:A.直接批准B.启动整体变更控制流程C.拒绝任何变更D.要求签订新合同【答案】B1.10项目沟通计划中规定:当风险概率>0.6且影响>100万元时,必须在2小时内上报给治理委员会。该规定属于:A.沟通模型B.沟通需求分析C.沟通方法D.沟通触发因素【答案】D1.11在迭代回顾会上,ScrumMaster发现缺陷率在三次迭代中持续上升,应首先:A.增加团队人数B.使用鱼骨图查找根因C.延长迭代长度D.降低“完成”标准【答案】B1.12项目A净现值NPV=120万元,项目B净现值NPV=150万元,但组织资源仅能支持一个项目。若采用经济模型决策,应:A.选择项目AB.选择项目BC.两个都选D.两个都放弃【答案】B1.13项目经理正在制定资源管理计划,需要明确角色、职权、职责及能力要求,应使用:A.RACI矩阵B.资源直方图C.资源日历D.资源平衡表【答案】A1.14在关键路径法计算中,若活动最早开始ES=5,最早完成EF=12,最迟开始LS=8,则该活动的总浮动时间为:A.3天B.4天C.5天D.7天【答案】A【解析】T1.15项目团队使用看板,限制在制品WIP数量为8。当前卡片数量为10,应:A.增加WIP限额B.停止拉入新工作C.增加新成员D.减少需求【答案】B1.16项目治理委员会要求每月提交一次“里程碑趋势图”,其主要作用是:A.显示EV与PV差异B.预测完工日期变化C.显示质量成本D.显示团队情绪【答案】B1.17在采购审计中,发现供应商提交的发票数量与交付成果不符,项目经理应:A.直接付款B.启动索赔管理C.更新风险登记册D.结束采购【答案】B1.18项目团队采用MoSCoW技术对需求排序,其中“W”代表:A.必须有B.应该有C.可以有D.不会有【答案】D1.19项目进入执行阶段,项目经理发现实际成本已超出合同预算,但所有变更均获批准。项目经理应:A.申请动用管理储备B.申请动用应急储备C.提交变更请求调整BACD.关闭项目【答案】C1.20在敏捷项目中,团队速率(Velocity)为30故事点/迭代,产品待办列表剩余300故事点,预计还需迭代次数为:A.7B.8C.9D.10【答案】D【解析】3001.21项目章程中记录的高层风险应首先纳入:A.风险报告B.风险登记册C.问题日志D.经验教训登记册【答案】B1.22项目经理使用“质量成本”技术,发现外部失败成本持续升高,说明:A.预防成本投入过多B.评估成本投入不足C.缺陷已流向客户D.质量审计无效【答案】C1.23在迭代规划会上,团队将用户故事拆分为任务,最佳粒度为:A.每人每天1小时B.每人每天4小时C.每人每周40小时D.整个迭代一次完成【答案】B1.24项目进度压缩中,对“快速跟进”技术描述正确的是:A.增加资源以缩短工期B.将顺序活动改为并行C.减少范围D.降低质量【答案】B1.25项目团队使用“影响力地图”技术,其首要输入是:A.组织过程资产B.项目目标C.风险登记册D.预算【答案】B1.26在制定沟通管理计划时,项目经理发现某相关方权力高、利益低,应采取的沟通策略是:A.重点管理B.令其满意C.随时告知D.监督【答案】B1.27项目使用三点估算,标准差计算公式为:A.B.C.D.【答案】A1.28项目团队使用“用户故事地图”,其横轴通常表示:A.优先级B.用户类型C.时间流/使用顺序D.故事点【答案】C1.29项目收尾时,项目经理发现某供应商尚未提供最终保修承诺,应:A.忽略并解散团队B.在采购收尾中解决C.更新项目章程D.计入管理储备【答案】B1.30在敏捷项目中,Spike故事的主要目的是:A.增加功能B.降低技术债务C.探索或降低不确定性D.提高团队速率【答案】C1.31项目预算1000万元,已支出400万元,实际完成工作量对应的预算为350万元,则EAC(假设典型偏差)为:A.1000万元B.1050万元C.1143万元D.1200万元【答案】C【解析】CPI1.32项目经理发现团队士气低落,使用“情绪曲线”工具,发现迭代中期情绪最低,应:A.取消迭代B.增加奖金C.安排团队建设活动D.延长每日站会时间【答案】C1.33在风险应对策略中,购买保险属于:A.规避B.转移C.减轻D.接受【答案】B1.34项目使用Scrum,迭代长度2周,每日站会时间盒为:A.2小时B.1小时C.30分钟D.15分钟【答案】D1.35项目团队使用“累积流图”,其斜率代表:A.缺陷密度B.交付速率C.在制品数量D.团队情绪【答案】B1.36项目相关方分析显示,某相关方从“抵制”转为“中立”,项目经理应:A.忽略B.继续监控并加强沟通C.降低沟通频率D.立即上报【答案】B1.37在合同类型选择中,当需求明确且范围稳定时,优先选择:A.成本加奖励B.工料合同C.固定总价D.时间材料【答案】C1.38项目团队使用“计划扑克”估算,若某故事点最大估值13,最小3,最终共识为8,说明:A.团队缺乏经验B.已收敛差异C.需重新估算D.需专家判断【答案】B1.39项目进入执行阶段,项目经理发现缺陷率高于质量测量指标,应首先:A.提交变更请求B.更新质量核对单C.执行根本原因分析D.增加测试人员【答案】C1.40在敏捷宣言中,以下哪项表述正确:A.流程和工具高于个体和互动B.合同谈判高于客户合作C.响应变化高于遵循计划D.全面文档高于可用软件【答案】C1.41项目团队使用“燃尽图”,若实际线位于理想线上方,说明:A.进度超前B.进度落后C.范围增加D.团队速率提高【答案】B1.42项目使用“自制或外购分析”,其首要输入是:A.需求文件B.采购工作说明书C.供方选择标准D.合同类型【答案】A1.43项目经理发现关键相关方未收到会议纪要,应首先检查:A.沟通管理计划B.相关方登记册C.问题日志D.风险登记册【答案】A1.44在迭代评审会上,客户提出“颜色不符合品牌指南”,该问题应记录到:A.产品待办列表B.迭代待办列表C.问题日志D.风险登记册【答案】C1.45项目使用“收益地图”,其最终输出是:A.项目章程B.商业论证C.项目目标与关键结果D.收益实现计划【答案】D1.46项目团队使用“鱼骨图”查找缺陷根因,发现80%缺陷源于同一模块,体现了:A.墨菲定律B.帕累托原则C.彼得原理D.布鲁克斯法则【答案】B1.47项目使用“时间盒”技术,其主要目的是:A.增加功能B.强制优先级与聚焦C.降低成本D.提高质量【答案】B1.48项目使用“看板”,拉动新工作的信号是:A.迭代开始B.卡片从“进行中”移到“完成”C.每日站会D.迭代评审【答案】B1.49项目使用“质量审计”,发现测试用例未覆盖非功能性需求,应输出:A.变更请求B.风险报告C.问题日志D.质量测量指标【答案】A1.50项目使用“资源平滑”,其结果是:A.关键路径改变B.关键路径不变C.工期缩短D.成本增加【答案】B1.51项目使用“滚动式规划”,其含义是:A.一次性规划全部工作B.渐进明细近期工作C.不规划D.仅规划迭代【答案】B1.52项目使用“收益所有者”角色,其职责是:A.编写代码B.监控收益实现C.管理预算D.批准变更【答案】B1.53项目使用“失效模式与影响分析FMEA”,其首要输入是:A.风险登记册B.质量核对单C.需求文件D.过程流程图【答案】D1.54项目使用“激励理论”,根据赫茨伯格双因素理论,以下属于激励因素的是:A.工资B.公司政策C.成就感D.工作条件【答案】C1.55项目使用“沟通技术”,当团队分布在12个时区,最佳同步沟通方式是:A.电子邮件B.视频会议录制C.即时消息D.共享知识库【答案】B1.56项目使用“合同变更控制系统”,其输出不包括:A.批准的变更请求B.更新的合同C.更新的采购工作说明书D.更新的项目章程【答案】D1.57项目使用“团队章程”,其内容不包括:A.团队价值观B.沟通指南C.会议指南D.项目范围说明书【答案】D1.58项目使用“相关方参与度评估矩阵”,若某相关方当前参与水平为“抵制”,期望水平为“支持”,则应:A.忽略B.制定沟通策略C.更新项目章程D.动用管理储备【答案】B1.59项目使用“项目收尾流程”,最后一步是:A.释放资源B.更新组织过程资产C.提交最终报告D.庆祝会【答案】B1.60项目使用“知识管理”,将显性知识存入经验教训库,将隐性知识通过:A.电子邮件B.面对面交流C.数据库D.维基【答案】B2.多选题(每题2分,共20分。每题有两个或以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)2.1以下哪些属于项目制约因素?A.范围B.质量C.风险D.资源E.时间【答案】ABDE2.2以下哪些属于敏捷12原则?A.欢迎需求变更B.可工作的软件是首要进度度量C.频繁交付可工作的软件D.流程和工具高于个体和互动E.最佳架构需求出自自组织团队【答案】ABCE2.3以下哪些属于项目文件?A.活动属性B.假设日志C.风险登记册D.项目章程E.里程碑清单【答案】ABCE2.4以下哪些属于风险应对策略中的“威胁应对”?A.规避B.转移C.减轻D.接受E.开拓【答案】ABCD2.5以下哪些属于质量成本中的“一致性成本”?A.预防成本B.评估成本C.内部失败成本D.外部失败成本E.培训成本【答案】ABE2.6以下哪些属于项目收尾活动?A.结束采购B.释放资源C.更新组织过程资产D.获得正式验收E.制定项目章程【答案】ABCD2.7以下哪些属于沟通方法?A.交互式沟通B.推式沟通C.拉式沟通D.非语言沟通E.情绪沟通【答案】ABC2.8以下哪些属于项目资源管理过程?A.获取资源B.建设团队C.管理团队D.控制资源E.规划资源管理【答案】ABCDE2.9以下哪些属于项目进度压缩技术?A.快速跟进B.资源平滑C.赶工D.资源平衡E.并行工程【答案】ACE2.10以下哪些属于项目采购文件?A.采购工作说明书B.供方选择标准C.招标文件D.合同E.建议书【答案】ABC3.填空题(每空1分,共20分)3.1关键路径法计算中,总浮动时间TF=______-______。【答案】LS−ES或LF−EF3.2挣值管理公式中,成本偏差CV=______-______。【答案】EV−AC3.3敏捷估算中,故事点体现的是______、______、______三个维度。【答案】复杂度、工作量、不确定性3.4风险概率影响矩阵中,风险值=______×______。【答案】概率×影响3.5质量七工具中,用于显示两个变量相关性的图叫______图。【答案】散点3.6项目章程由______批准并授权项目经理。【答案】发起人3.7项目生命周期分为启动、______、______、______、收尾。【答案】规划、执行、监控3.8看板三大原则:可视化工作流、限制______、管理流动。【答案】在制品3.9项目集管理关注______的依赖关系,项目组合管理关注______的优先级。【答案】项目内部、项目之间3.10项目沟通模型包含发送方、接收方、______、______、反馈。【答案】编码、解码4.简答题(每题5分,共20分)4.1简述项目章程与项目管理计划的主要区别。【答案】项目章程是高层级、概括性文件,由发起人批准,授权项目经理并记录高层需求、里程碑、预算、风险;项目管理计划是详细、综合性文件,由项目经理带领团队编制,整合所有子计划与基准,用于指导项目执行、监控和收尾。4.2简述敏捷迭代回顾会的目的与典型议程。【答案】目的:持续改进团队过程、提升效率与士气。议程:1.预设安全氛围;2.回顾迭代目标与结果;3.收集数据(做得好/待改进);4.产生洞察(根因分析);5.确定改进项并制定行动计划;6.关闭会议并感谢团队。4.3简述挣值管理中的“典型偏差”与“非典型偏差”对EAC计算的影响。【答案】典型偏差假设已发生偏差代表未来趋势,EAC=BAC/CPI;非典型偏差假设未来按预算效率执行,EAC=AC+(BAC−EV)。4.4简述风险审计与风险审查的区别。【答案】风险审计是结构化审查风险应对过程的有效性,由外部或独立团队执行,输出审计报告;风险审查是定期评估风险状态、识别新风险、关闭过时风险,由项目团队执行,更新风险登记册。5.应用题(共50分)5.1计算题(15分)某项目网络图如下(单位:天):活动A:持续5,无前置;活动B:持续5,前置A;活动C:持续7,前置A;活动D:持续4,前置B、C;活动E:持续3,前置C;活动F:持续5,前置D、E。要求:(1)绘制节点图并计算各活动ES、EF、LS、LF、TF;(2)指出关键路径及总工期;(3)若活动C延迟3天,对项目工期影响如何?【答案】(1)关键路径A-C-D-F,总工期21天;(2)活动C延迟3天,关键路径不变,总工期延长3天至24天;(3)非关键活动B、E的TF分别为2、5,延迟不超过TF不影响工期。5.2挣值分析综合题(15分)项目预算BAC=800万元,计划12个月完成。第6个月末数据:PV=400万元,EV=350万元,AC=450万元。(1)计算SV、CV、CPI、SPI;(2)计算EAC(典型偏差)及ETC;(3)若管理层要求在不缩减范围前提下将完工成本控制在820万元以内,提出至少两项可行措施并说明对CPI的影响。【答案】(1)SV=EV−PV=−50万元,CV=EV−AC=−100万元,CPI=0.78,SPI=0.875;(2)EAC=BAC/CPI=800/0.78=1025.6万元,ETC=EAC−AC=575.6万元;(3)措施:a.赶工:增加资源缩短工期,提高EV增速,若AC增速低于EV,则CPI提高;b.快速跟进:并行活动减少总工期,间接减少间接成本,提高CPI;c.替换低成本资源:降低AC,直接提高CPI。5.3风险综合题(10分)某软件开发项目识别

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