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小区物业服务合同签订流程详解合同二篇篇一甲方(委托方):_________(小区名称)业主大会/业主委员会法定代表人/授权代表(签字):身份证号/证件号:联系地址:联系电话:乙方(受托方):__________________物业服务企业法定代表人/授权代表(签字):身份证号/证件号:联系地址:联系电话:物业服务企业资质等级:_________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方为本小区提供物业服务事宜,订立本合同。第一条物业服务区域本合同所指物业服务区域为位于_________(省、市、区)_________(街道、镇)_________(路/路号)_________(小区名称)小区,具体范围包括但不限于:建筑物本体、楼顶公共平台、大堂、公共走廊、楼梯间、电梯间、门厅、架空层、____________、____________、____________等共用部位;____________、____________、____________等共用设施设备;____________、____________、____________等共用场地;以及小区内所有其他依法由全体业主共同所有或共同使用的部分。第二条物业服务内容与标准乙方根据本合同约定及根据甲方委托授权,在本物业服务区域内为业主提供以下服务:1.公共区域管理服务:1.1公共区域的清洁卫生,包括但不限于每日清扫、定期保洁、垃圾收集与清运、公共厕所清洁消毒等,确保环境整洁卫生。1.2小区绿化养护,包括但不限于绿篱修剪、花草养护、病虫害防治、绿化带清洁等,保持绿化景观效果。1.3公共秩序维护管理,包括但不限于门岗值守、访客登记、车辆出入管理(含小区内行驶及停放秩序管理)、安全巡查、消防设施日常检查等,维护小区安全秩序。1.4公共区域设施设备的日常巡查,发现损坏或异常及时报修。2.共用设施设备运行、维护、保养服务:2.1电梯的日常运行监测、清洁、润滑、配合专业机构进行定期检验和维护保养。2.2消防设施(如消防栓、灭火器、烟感报警器等)的日常检查、维护,确保其处于正常状态。2.3供水、供电、供气(若有)等系统设施的日常巡查和维护,保障正常使用(不含维修)。2.4公共照明、排水系统(含雨水井、污水井清淤)等的日常维护,确保功能正常。2.5其他共用设施设备的日常维护保养,如____________、____________等。3.物业管理区域内的专项维修养护:3.1负责本合同第一条所述共用部位、共用设施设备的日常管理和维修养护,确保其功能完好。3.2专项维修资金的使用,按照国家、地方有关规定及业主大会的决定执行。4.其他服务:4.1(如约定)提供家政服务、房屋租赁代理、社区文化娱乐活动组织等专项服务。第三条物业服务标准乙方应按照以下标准提供服务:3.1清洁卫生:公共区域达到____________标准,垃圾日产日清,无卫生死角。3.2绿化养护:绿化景观保持____________,无枯死、病虫害现象。3.3秩序维护:门岗24小时值班,访客登记规范,车辆停放有序,重点区域定时巡逻,消防通道保持畅通。3.4设施设备:电梯运行平稳,消防设施齐全有效,公共照明、排水系统等正常运作。3.5响应时间:对业主报修,能在____________小时内响应,____________小时内到达现场处理(特殊情况除外)。3.6其他服务:按约定内容和标准执行。第四条物业服务费用4.1物业服务费:4.1.1服务费标准:住宅物业服务费为每月每平方米建筑面积____________元;非住宅物业服务费为每月每平方米建筑面积____________元。(或按套/单元收取,金额为____________元/月/套/单元)。4.1.2收费方式:业主应于每月____________日前向乙方缴纳当月物业服务费。4.1.3缴费方式:业主可选择____________(现金、银行转账、物业费代收代缴等方式)缴纳。4.1.4免收/减收:属于法定或约定免收物业服务费的部分,乙方应予以落实;____________等情况可按照相关规定申请减收或免收。4.1.5调整机制:物业服务费标准调整,应遵循____________(如:政府指导价、业主大会决议)原则,具体调整条件、程序由____________(如:《管理规约》或另行约定)规定。4.2其他费用:4.2.1房屋修缮基金(专项维修资金)的使用和管理,按照国家、地方有关规定及业主大会决定执行。4.2.2因乙方提供合同约定以外的特约服务所产生的费用,由受益业主承担,收费标准由双方另行协商确定。4.2.3涉及共用部位、共用设施设备的大修、中修及更新、改造费用,按照国家、地方有关规定及业主大会决定执行,不得向业主收取,但动用专项维修资金应有明确记录并向业主公示。第五条甲方的权利与义务5.1享有本合同约定的物业管理服务。5.2遵守本小区《管理规约》及各项规章制度。5.3按时足额缴纳物业服务费及其他应由业主承担的费用。5.4配合乙方开展物业管理工作,如装修管理、车辆停放引导等。5.5不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途或结构。5.6对乙方提供的服务有监督权,有权提出改进建议。5.7参与业主大会会议,行使投票权、表决权等权利。5.8妥善保管自有房屋及装修,并对房屋内设施设备负责(自然损耗除外)。第六条乙方的权利与义务6.1按照合同约定及服务标准,全面履行物业服务职责。6.2维护业主共同利益,接受业主监督。6.3定期公示物业服务合同、管理规约、服务标准、收费项目、收费标准、收费收据、经审计的财务报告(按法规要求)等信息。6.4加强物业共用部位、共用设施设备的维护管理,保障其正常运行和使用。6.5妥善保管业主提供的资料和文件。6.6接受相关部门的监督检查,依法纳税。6.7维护小区内的安全秩序,保障业主生命财产安全(除不可抗力及业主个人原因外)。6.8组织开展社区文化活动,营造和谐社区氛围(如约定)。第七条物业管理用房7.1乙方提供服务的办公用房(物业管理用房)由甲方提供,具体位置为____________,面积约为____________平方米。7.2该用房产权属____________(甲方/乙方),乙方使用期间应妥善保管和维护,不得擅自改变用途或出租。合同终止后,应按约定交还甲方。第八条合同期限本合同自甲乙双方法定代表人/授权代表签字并加盖单位公章(或合同专用章),且完成备案手续之日起生效。合同有效期为____________年,自_______年____月____日起至_______年____月____日止。如合同期满前三个月,续签方未达成协议,本合同到期自动终止。第九条合同的变更、解除与终止9.1经甲乙双方协商一致,可以书面形式变更本合同内容。9.2发生下列情况之一,甲乙双方有权解除本合同:a)一方严重违反本合同约定,经另一方书面催告后在合理期限内仍未纠正的。b)因不可抗力导致合同目的无法实现的。c)法律法规规定的其他可以解除合同的情形。9.3合同解除后,乙方应完成清理工作,包括但不限于:向甲方移交物业管理资料、预收物业服务费(扣除应提供服务的期间费用)及其他属于甲方的财物,并结清相关账目。9.4合同正常终止时,乙方应按第九条之规定完成清理和交接工作。第十条违约责任10.1甲方逾期缴纳物业服务费的,每逾期一日,应按逾期金额的____________%向乙方支付滞纳金。10.2甲方有违反《管理规约》或本合同约定,擅自改变共用部位、共用设施设备用途或结构等行为,经乙方书面告知后拒不改正的,乙方有权采取必要的制止措施,由此产生的费用由甲方承担;给乙方或他人造成损失的,应依法承担赔偿责任。10.3乙方未能按合同约定提供服务或服务质量不符合标准的,甲方有权要求乙方限期整改;逾期不整改或整改后仍不符合标准的,甲方有权根据情况要求乙方承担违约责任(如减免相应物业服务费等),情节严重的甲方有权解除合同并要求赔偿损失。10.4因乙方原因造成业主财产损失或人身伤害的,乙方应依法承担赔偿责任。10.5双方违反合同其他约定的,应承担相应的违约责任。第十一条不可抗力11.1因地震、洪水、战争等不可抗力事件,导致本合同无法履行或部分无法履行的,遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供有效证明。11.2因不可抗力影响合同履行的,根据影响程度,可部分或全部免除违约责任,合同期限可相应顺延。第十二条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向____________(选择:乙方所在地/甲方所在地/合同签订地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他约定13.1本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同附件(如有)为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。13.3本小区的《管理规约》及业主大会议事规则作为本合同附件,其内容与本合同有冲突的,以本合同为准(如无冲突或未约定优先顺序,则按各自规定执行)。13.4乙方应配备专业的物业服务团队,工作人员应佩戴证件,文明服务。第十四条合同生效及备案本合同自甲乙双方法定代表人/授权代表签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起成立,自完成备案手续之日起生效。本合同及相关文件应报送物业所在地的区、县房地产主管部门备案,并向全体业主公示。第十五条全体业主承诺全体业主确认已阅读并理解本合同内容,同意受本合同约束。(以下无正文)甲方(盖章/业主大会/业主委员会授权代表签字):法定代表人/授权代表(签字):日期:_______年____月____日乙方(盖章):法定代表人/授权代表(签字):日期:_______年____月____日篇二甲方(委托方):_________(小区名称)业主大会/业主委员会法定代表人/授权代表(签字):身份证号/证件号:联系地址:联系电话:乙方(受托方):__________________物业服务企业法定代表人/授权代表(签字):身份证号/证件号:联系地址:联系电话:物业服务企业资质等级:_________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方为本小区提供物业服务事宜,订立本合同。第一条物业服务区域本合同所指物业服务区域为位于_________(省、市、区)_________(街道、镇)_________(路/路号)_________(小区名称)小区,具体范围包括但不限于:建筑物本体、楼顶公共平台、大堂、公共走廊、楼梯间、电梯间、门厅、架空层、____________、____________、____________等共用部位;____________、____________、____________等共用设施设备;____________、____________、____________等共用场地;以及小区内所有其他依法由全体业主共同所有或共同使用的部分。第二条物业服务内容与标准乙方根据本合同约定及根据甲方委托授权,在本物业服务区域内为业主提供以下服务:2.1公共区域管理服务:2.1.1公共区域的清洁卫生,包括但不限于每日清扫、定期保洁、垃圾收集与清运、公共厕所清洁消毒等,确保环境整洁卫生。2.1.2小区绿化养护,包括但不限于绿篱修剪、花草养护、病虫害防治、绿化带清洁等,保持绿化景观效果。2.1.3公共秩序维护管理,包括但不限于门岗值守、访客登记、车辆出入管理(含小区内行驶及停放秩序管理)、安全巡查、消防设施日常检查等,维护小区安全秩序。2.1.4公共区域设施设备的日常巡查,发现损坏或异常及时报修。2.2共用设施设备运行、维护、保养服务:2.2.1电梯的日常运行监测、清洁、润滑、配合专业机构进行定期检验和维护保养。2.2.2消防设施(如消防栓、灭火器、烟感报警器等)的日常检查、维护,确保其处于正常状态。2.2.3供水、供电、供气(若有)等系统设施的日常巡查和维护,保障正常使用(不含维修)。2.2.4公共照明、排水系统(含雨水井、污水井清淤)等的日常维护,确保功能正常。2.2.5其他共用设施设备的日常维护保养,如____________、____________等。2.3物业管理区域内的专项维修养护:2.3.1负责本合同第一条所述共用部位、共用设施设备的日常管理和维修养护,确保其功能完好。2.3.2专项维修资金的使用,按照国家、地方有关规定及业主大会的决定执行。2.4物业管理区域内的专项服务:2.4.1(如约定)提供家政服务、房屋租赁代理、社区文化娱乐活动组织等专项服务。第三条物业服务标准乙方应按照以下标准提供服务:3.1清洁卫生:公共区域达到____________标准,垃圾日产日清,无卫生死角。3.2绿化养护:绿化景观保持____________,无枯死、病虫害现象。3.3秩序维护:门岗24小时值班,访客登记规范,车辆停放有序,重点区域定时巡逻,消防通道保持畅通。3.4设施设备:电梯运行平稳,消防设施齐全有效,公共照明、排水系统等正常运作。3.5响应时间:对业主报修,能在____________小时内响应,____________小时内到达现场处理(特殊情况除外)。3.6其他服务:按约定内容和标准执行。第四条物业服务费用4.1物业服务费:4.1.1服务费标准:住宅物业服务费为每月每平方米建筑面积____________元;非住宅物业服务费为每月每平方米建筑面积____________元。(或按套/单元收取,金额为____________元/月/套/单元)。4.1.2收费方式:业主应于每月____________日前向乙方缴纳当月物业服务费。4.1.3缴费方式:业主可选择____________(现金、银行转账、物业费代收代缴等方式)缴纳。4.1.4免收/减收:属于法定或约定免收物业服务费的部分,乙方应予以落实;____________等情况可按照相关规定申请减收或免收。4.1.5调整机制:物业服务费标准调整,应遵循____________(如:政府指导价、业主大会决议)原则,具体调整条件、程序由____________(如:《管理规约》或另行约定)规定。4.2其他费用:4.2.1房屋修缮基金(专项维修资金)的使用和管理,按照国家、地方有关规定及业主大会决定执行。4.2.2因乙方提供合同约定以外的特约服务所产生的费用,由受益业主承担,收费标准由双方另行协商确定。4.2.3涉及共用部位、共用设施设备的大修、中修及更新、改造费用,按照国家、地方有关规定及业主大会决定执行,不得向业主收取,但动用专项维修资金应有明确记录并向业主公示。第五条甲方的权利与义务5.1享有本合同约定的物业管理服务。5.2遵守本小区《管理规约》及各项规章制度。5.3按时足额缴纳物业服务费及其他应由业主承担的费用。5.4配合乙方开展物业管理工作,如装修管理、车辆停放引导等。5.5不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途或结构。5.6对乙方提供的服务有监督权,有权提出改进建议。5.7参与业主大会会议,行使投票权、表决权等权利。5.8妥善保管自有房屋及装修,并对房屋内设施设备负责(自然损耗除外)。第六条乙方的权利与义务6.1按照合同约定及服务标准,全面履行物业服务职责。6.2维护业主共同利益,接受业主监督。6.3定期公示物业服务合同、管理规约、服务标准、收费项目、收费标准、收费收据、经审计的财务报告(按法规要求)等信息。6.4加强物业共用部位、共用设施设备的维护管理,保障其正常运行和使用。6.5妥善保管业主提供的资料和文件。6.6接受相关部门的监督检查,依法纳税。6.7维护小区内的安全秩序,保障业主生命财产安全(除不可抗力及业主个人原因外)。6.8组织开展社区文化活动,营造和谐社区氛围(如约定)。第七条物业管理用房7.1乙方提供服务的办公用房(物业管理用房)由甲方提供,具体位置为____________,面积约为____________平方米。7.2该用房产权属____________(甲方/乙方),乙方使用期间应妥善保管和维护,不得擅自改变用途或出租。合同终止后,应按约定交还甲方。第八条合同期限本合同自甲乙双方法定代表人/授权代表签字并加盖单位公章(或合同专用章),且完成备案手续之日起生效。合同有效期为____________年,自_______年____月____日起至_______年____月____日止。如合同期满前三个月,续签方未达成协议,本合同到期自动终止。第九条合同的变更、解除与终止9.1经甲乙双方协商一致,可以书面形式变更本合同内容。9.2发生下列情况之一,甲乙双方有权解除本合同:a)一方严重违反本合同约定,经另一方书面催告后在合理期限内仍未纠正的。b)因不可抗力导致合同目的无法实现的。c)法律法规规定的其他可以解除合同的情形。9.3合同解除后,乙方应完成清理工作,包括但不限于:向甲方移交物业管理资料、预收物业服务费(扣除应提供服务的期间费用)及其他属于甲方的财物,并结清相关账目。9.4合同正常终止时,乙方应按第九条之规定完成清理和交接工作。第十条违约责任10.1甲方逾期缴纳物业服务费的,每逾期一日,应按逾期金额的____________%向乙方支付滞纳金。10.2甲方有违反《管理规约》或本合同约定,擅自改变共用部位、共用设施设备用途或结构等行为,经乙方书面告知后拒不改正的,乙方有权采取必要的制止措施,由此产生的费用由甲方承担;给乙方或他人造成损失的,应依法承担赔偿责任。10.3乙方未能按合同约定提供服
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