XX学校2026年春季学期班级心理委员培训内容及考核方式

XX学校2026年春季学期班级心理委员培训内容及考核方式为进一步加强我校心理健康教育工作，健全校园心理健康防护体系，充分发挥班级心理委员的桥梁纽带作用，提升心理委员的专业素养和工作能力，帮助心理委员明确职责、掌握基础心理知识和工作方法，及时发现班级学生心理异常线索，协助学校德育处、心理辅导中心开展心理健康教育相关工作，预防校园心理危机事件发生，保障全体学生身心健康成长，营造积极健康、和谐向上的校园氛围，我校特组织2026年春季学期班级心理委员专项培训，现将培训内容及考核方式明确如下，望全体心理委员认真学习、严格落实。一、培训总则（一）培训目的1.明确班级心理委员的岗位职责、工作原则和工作纪律，树立“服务同学、关爱同伴”的工作理念，增强心理委员的责任意识和服务意识。2.帮助心理委员掌握基础心理健康知识、常见心理问题识别方法和简单心理疏导技巧，提升自身心理素养和工作实操能力。3.指导心理委员掌握班级心理信息收集、上报流程，学会识别校园心理危机线索，协助心理辅导中心开展心理健康教育活动，搭建学校与学生之间的心理健康沟通桥梁。4.规范心理委员的工作行为，建立一支高素质、负责任、能干事的班级心理委员队伍，推动我校心理健康教育工作常态化、规范化开展。（二）培训对象我校2026年春季学期全体班级心理委员（七年级至九年级，每个班级1名，若班级人数较多可增设1名副心理委员），各年级心理辅导联络员（每年级1名）。（三）培训时间与地点1.培训时间：2026年2月25日—3月25日，分4期开展，每期培训时长为2小时，具体时间安排如下：第一期：2月25日16:00—18:00（七年级心理委员）第二期：3月4日16:00—18:00（八年级心理委员）第三期：3月11日16:00—18:00（九年级心理委员）第四期：3月18日16:00—18:00（各年级心理辅导联络员及副心理委员）2.培训地点：学校多功能报告厅（主会场），若人数较多，分设教学楼三楼会议室为分会场（同步直播）。（四）培训原则1.实用性原则：结合班级心理委员的实际工作需求，培训内容聚焦实操能力，避免空洞理论，确保心理委员学完能用、用之有效。2.专业性原则：邀请学校心理辅导教师、校外心理健康专家开展授课，确保培训内容科学、专业、规范，符合青少年心理健康发展特点。3.互动性原则：采用“理论讲解+案例分析+模拟实操+小组讨论”的培训方式，调动心理委员的参与积极性，提升培训效果。4.保密性原则：培训过程中涉及的学生心理案例、个人隐私等内容，全体参与人员需严格保密，严禁泄露，避免造成不良影响。（五）培训要求1.全体心理委员需按时参加培训，不得无故缺席、迟到、早退；若因特殊情况无法参加，需提前向年级组长请假，事后及时补学培训内容，确保不遗漏核心知识点。2.培训期间需遵守会场纪律，将手机调至静音或关机状态，认真做好笔记，积极参与互动讨论和模拟实操，不随意交谈、不做与培训无关的事情。3.培训结束后，需结合培训内容，梳理自身工作思路，将所学知识运用到实际工作中，定期向班主任、心理辅导中心汇报班级心理状况。4.严格遵守保密纪律，对工作中发现的学生心理问题、个人隐私等，不得随意传播，切实保护同学的身心健康和隐私权益。二、核心培训内容模块一：班级心理委员岗位职责与工作规范本模块重点帮助心理委员明确自身定位，知晓“该做什么、不该做什么、该怎么做”，树立正确的工作理念，规范工作行为。（一）核心岗位职责1.信息收集员：定期排查班级学生心理状况，主动与同学沟通交流，收集班级学生的心理诉求、情绪困扰等信息，重点关注性格内向、孤僻、家庭特殊（离异、留守儿童、困境儿童）、学习压力大、情绪波动明显的学生，建立班级心理信息台账。2.知识宣传员：协助心理辅导中心、班主任开展心理健康教育宣传活动，通过班级群、班会、黑板报等形式，普及心理健康知识、心理调节技巧，营造“关注心理、关爱自我”的班级氛围。3.沟通联络员：搭建班级学生与学校心理辅导中心、班主任之间的沟通桥梁，及时将班级学生的心理问题、诉求反馈给班主任和心理老师，同时将学校的心理健康教育安排、心理辅导资源传达给每一位同学。4.情绪疏导员：掌握基础心理疏导技巧，对有轻微情绪困扰的同学进行初步安抚和疏导，帮助其缓解心理压力，引导其正确面对挫折和困扰；对严重心理异常的同学，及时上报，协助心理老师开展后续工作。5.活动协助员：协助心理辅导中心、班主任开展班级心理健康主题班会、心理团辅、心理普查等活动，组织同学积极参与，做好活动记录和反馈工作。6.自我提升员：主动学习心理健康相关知识，积极参与培训和交流活动，不断提升自身心理素养和工作能力，以身作则，保持积极乐观的心态，为同学树立榜样。（二）工作原则1.保密原则：这是心理委员工作的首要原则。对收集到的学生心理信息、个人隐私、谈话内容等，严格保密，不得向无关人员泄露；若因工作需要上报，需经学生本人同意（特殊情况除外，如涉及自伤、伤人等危机事件）。2.客观公正原则：对待每一位同学的心理诉求，不偏袒、不歧视，客观记录、如实上报，不夸大、不隐瞒心理问题。3.量力而行原则：明确自身工作边界，心理委员是“协助者”而非“心理医生”，对超出自身能力范围的心理问题（如严重抑郁、自杀倾向等），不得擅自处理，需第一时间上报班主任和心理辅导中心。4.积极主动原则：主动关注班级同学的心理状态，主动开展沟通交流，主动收集心理信息，主动协助开展心理健康教育活动，不被动等待问题出现。（三）工作纪律1.严禁利用心理委员身份谋取私利，严禁泄露班级学生心理隐私，严禁传播同学的负面心理信息，严禁对有心理困扰的同学进行嘲讽、歧视。2.严禁擅自对同学的心理问题下结论、乱指导，严禁向同学推荐未经科学验证的心理调节方法、药物等。3.必须按时完成学校、班主任、心理辅导中心布置的各项工作任务，及时上报班级心理信息，不得拖延、虚报、瞒报。4.保持自身心理健康，若自身出现心理困扰，需及时向班主任、心理老师求助，不得带着自身情绪开展工作。模块二：青少年心理健康基础知识本模块重点讲解青少年心理健康的核心标准、常见心理问题及成因，帮助心理委员建立基础心理认知，提升对心理问题的识别能力。（一）青少年心理健康标准结合初中生的身心发展特点，青少年心理健康主要包含以下6个核心标准，心理委员可据此初步判断同学的心理状态：1.智力正常：能够正常开展学习活动，具备基本的认知能力，对学习有兴趣，能适应学校的学习节奏。2.情绪稳定：能够正确表达自身情绪，情绪波动在合理范围内，遇到挫折、压力时，能通过合理方式调节，不出现长期抑郁、暴躁、焦虑等负面情绪。3.人际关系和谐：能与同学、老师、家长友好相处，主动参与集体活动，善于沟通交流，能建立良好的同伴关系，不孤立、不排斥他人。4.自我认知清晰：能正确认识自己的优点和不足，接纳自己的外貌、性格，不自卑、不自负，有积极的自我认同感。5.适应能力良好：能适应学校的学习生活、班级环境，能应对学习压力、人际关系变化等，不出现过度适应不良的情况。6.有明确的目标和积极的生活态度：对学习、生活有热情，有合理的目标，能积极面对困难和挫折，不消极颓废、不沉迷网络。（二）初中生常见心理问题及表现结合我校初中生的实际情况，重点关注以下几类常见心理问题，明确其具体表现，便于心理委员及时识别：1.学习压力相关问题：这是初中生最常见的心理问题，主要表现为：对学习失去兴趣，上课注意力不集中，作业拖延、敷衍，考试焦虑（考前失眠、紧张、手抖，考后过度自责），害怕考试、逃避学习，甚至出现厌学、逃学等行为；部分学生因成绩波动过大，产生自卑、自我否定的心理。2.情绪调节问题：表现为情绪波动大，容易暴躁、易怒，经常与同学、家长发生矛盾；或长期情绪低落，沉默寡言、不愿与人交流，对任何事情都提不起兴趣；过度焦虑，担心学习、担心人际关系，出现失眠、食欲不振等情况。3.人际关系问题：主要包括同伴关系、师生关系、亲子关系三个方面。同伴关系上，表现为被孤立、排挤，或主动孤立他人，缺乏知心朋友，与人沟通困难；师生关系上，对老师产生抵触情绪，不愿主动与老师沟通，甚至逃避老师的关注；亲子关系上，与家长沟通不畅，经常发生争吵，反感家长的管教，出现叛逆行为。4.自我认知问题：表现为自卑、自负、自我否定，过度关注他人对自己的评价，因外貌、成绩、家庭背景等产生自卑心理，不愿参与集体活动，封闭自己；或过度自负，看不起同学，难以与人相处。5.网络沉迷问题：沉迷手机、电脑游戏，无法控制上网时间，熬夜上网，影响学习和睡眠；通过网络逃避现实压力，不愿与现实中的人交流，出现社交退缩、情绪低落等情况。6.特殊群体心理问题：重点关注留守儿童、困境儿童、离异家庭学生等特殊群体，这类学生容易出现孤独、自卑、敏感、叛逆等心理，缺乏安全感，需要心理委员重点关注、主动沟通。（三）初中生心理问题产生的主要原因1.自身因素：初中生正处于青春期，身心发展不平衡，情绪波动大，自我意识增强但不够成熟，容易受到外界影响，缺乏正确的心理调节能力；部分学生性格内向、敏感，抗挫折能力弱，遇到困难容易产生负面情绪。2.家庭因素：家庭环境不和谐（父母争吵、离异），家长教育方式不当（过度严厉、过度溺爱、忽视孩子的心理需求），家长与孩子沟通不畅，缺乏对孩子的关心和陪伴，这些都会导致学生出现心理问题。3.学校因素：学习压力过大，课程难度增加，考试竞争激烈；师生关系、同伴关系不和谐；学校心理健康教育不够深入，学生缺乏心理调节技巧，遇到问题无法及时获得帮助。4.社会因素：网络不良信息的影响，社会上的负面事件，同伴的不良影响等，都会对初中生的心理产生冲击。模块三：心理问题识别与初步疏导技巧本模块是培训的核心内容，重点教会心理委员如何识别班级学生的心理异常线索，掌握简单的心理疏导方法，提升实操能力。（一）心理异常线索识别方法心理委员可通过“观察、倾听、沟通”三种方式，结合学生的日常表现，识别心理异常线索，重点关注以下几个方面：1.行为表现观察：观察学生的日常行为是否有明显变化，如：原本活泼开朗的学生变得沉默寡言、不愿与人交流；原本认真学习的学生变得敷衍作业、逃避学习；经常独自待着，不参与集体活动；出现熬夜、失眠、食欲不振或暴饮暴食等行为；频繁请假、逃学；出现自伤、伤人的苗头（如划伤手臂、说极端话语）。2.情绪表现观察：观察学生的情绪状态，如：长期情绪低落、愁眉苦脸；容易暴躁、易怒，一点小事就发脾气；过度焦虑、紧张，坐立不安；情绪波动异常，时而兴奋、时而低落。3.言语表达观察：通过与学生交谈，关注其言语内容，如：经常说“我没用”“活着没意义”“太累了”等负面话语；抱怨学习、抱怨生活，对未来没有信心；不愿提及自己的心理感受，回避相关话题。4.人际关系观察：关注学生的同伴关系，如：是否被孤立、排挤；是否主动疏远他人；是否经常与同学、家长发生矛盾，人际关系紧张。5.特殊时期重点观察：考试前后、开学初期、节假日后、家庭发生变故等特殊时期，学生的心理波动较大，需重点关注，及时发现异常线索。（二）不同心理问题的初步疏导技巧心理委员的核心职责是“初步疏导、及时上报”，针对不同类型的心理问题，采用简单、易操作的疏导方法，缓解学生的负面情绪，具体如下：1.学习压力相关问题疏导：耐心倾听学生的抱怨和烦恼，引导学生正确看待学习压力，告诉学生“压力是正常的，每个人都会有”；帮助学生梳理学习目标，合理安排学习时间，避免过度焦虑；鼓励学生主动向老师、同学请教，缓解学习困难；引导学生通过运动、听音乐、倾诉等方式释放压力。2.情绪调节问题疏导：当学生出现负面情绪时，不要打断、不要指责，耐心倾听其情绪表达，让学生感受到被理解、被接纳；引导学生说出情绪产生的原因，帮助其梳理情绪，如“你现在是不是因为考试没考好而难过？”；教给学生简单的情绪调节方法，如深呼吸、正念放松、转移注意力（做自己喜欢的事情）等，帮助其缓解负面情绪。3.人际关系问题疏导：针对被孤立、排挤的学生，鼓励其主动与人沟通，教给其简单的沟通技巧，如主动打招呼、参与集体活动；引导学生看到自己的优点，增强自信心；针对人际关系紧张的学生，引导其换位思考，理解他人，学会包容和尊重，主动化解矛盾；若矛盾无法解决，及时上报班主任。4.自我认知问题疏导：引导学生正确认识自己的优点和不足，接纳自己的不完美，告诉学生“每个人都有缺点，重要的是学会改进”；鼓励学生参与集体活动，发挥自身优势，增强自我认同感；针对自卑的学生，多给予肯定和鼓励，帮助其树立自信心。5.网络沉迷问题疏导：与学生耐心沟通，了解其沉迷网络的原因（如逃避学习压力、缺乏同伴交流等）；引导学生认识到网络沉迷的危害，影响学习、睡眠和身体健康；帮助学生制定合理的上网计划，控制上网时间，鼓励其参与现实中的集体活动，转移注意力。（三）疏导注意事项1.疏导时要保持耐心、真诚，态度温和，不要指责、嘲讽学生，避免给学生造成二次伤害。2.严格把握工作边界，对超出自身能力范围的心理问题，如：学生有自杀念头、严重抑郁、自伤行为等，不要擅自疏导，需第一时间上报班主任和心理辅导中心，同时陪伴在学生身边，确保其安全。3.疏导过程中，多倾听、少说教，尊重学生的想法和感受，引导学生主动表达，自主寻找解决问题的方法，而不是直接给出答案。4.疏导后，及时记录学生的心理状态和疏导情况，持续关注其变化，若情况没有好转，及时上报。模块四：班级心理信息收集与上报流程心理委员的核心工作之一是做好班级心理信息的收集、整理和上报，确保学校、班主任能及时掌握班级学生的心理状况，具体流程如下：（一）信息收集1.收集方式：采用“主动沟通+被动反馈”相结合的方式，主动与班级同学谈心交流，尤其是重点关注对象；设立班级心理反馈信箱（可线上或线下），方便同学匿名反馈心理诉求；定期查看班级群动态，及时发现学生的情绪异常线索。2.收集内容：重点收集学生的心理诉求、情绪困扰、学习压力、人际关系问题等，以及学生对学校心理健康教育工作的建议；记录学生的基本信息、心理问题表现、发现时间等。3.建立台账：心理委员需建立班级心理信息台账，详细记录每一位有心理困扰同学的相关信息，包括姓名、性别、班级、心理问题表现、沟通情况、疏导措施等，台账需严格保密，妥善保管，不得随意摆放、泄露。（二）信息上报1.常规上报：每周五下午放学前，心理委员需将本周收集到的班级心理信息，整理后上报给班主任，同时抄报年级心理辅导联络员；每月25日，年级心理辅导联络员将本年级心理信息汇总后，上报给学校心理辅导中心。2.紧急上报：若发现学生有严重心理危机线索，如：有自杀念头、自伤行为、伤人倾向等，心理委员需立即上报班主任和心理辅导中心，同时陪伴在学生身边，安抚其情绪，确保其安全，不得拖延、隐瞒。3.上报要求：上报信息需真实、准确、完整，不得虚报、瞒报、漏报；语言简洁明了，重点突出，明确学生的心理问题和需求；严格遵守保密原则，上报过程中不泄露学生个人隐私。（三）信息反馈心理委员需及时将班主任、心理辅导中心的反馈意见（如：心理辅导安排、疏导建议等）传达给相关同学，同时跟踪同学的心理变化，将后续情况及时上报，形成“收集—上报—反馈—跟踪”的闭环。模块五：校园心理危机识别与应急处置本模块重点讲解校园心理危机的识别方法和应急处置流程，帮助心理委员在遇到紧急情况时，能冷静应对、科学处置，保障学生生命安全。（一）校园心理危机的识别校园心理危机主要是指学生出现可能危及自身或他人生命安全的心理状态，重点识别以下几种情况：1.言语线索：学生明确说出“我不想活了”“我要自杀”“活着太痛苦了”等极端话语；经常抱怨生活没有意义，对未来没有任何希望。2.行为线索：学生出现自伤行为（如划伤手臂、撞击物体等）；整理个人物品，向同学、家人告别；突然疏远他人，封闭自己；购买危险物品（如刀具、药品等）。3.情绪线索：学生出现极度抑郁、绝望的情绪，长期情绪低落，对任何事情都提不起兴趣；情绪突然变得异常平静，仿佛放下了所有事情，这可能是自杀的前兆。（二）心理危机应急处置流程若发现学生有上述心理危机线索，心理委员需严格按照以下流程处置，牢记“先保障安全、再上报、后疏导”的原则：1.立即陪伴：第一时间陪伴在学生身边，不要离开，安抚学生的情绪，用温和的语言给予安慰，如“我在这儿陪着你，有什么话可以跟我说”，避免学生独处，防止发生危险。2.及时上报：立即拨打班主任、心理辅导中心电话，详细说明学生的情况、所在位置和情绪状态，请求专业人员介入；若情况紧急，可直接联系学校安保处或拨打120、110。3.控制现场：若学生有自伤、伤人倾向，立即制止，同时寻求身边同学、老师的帮助，控制现场秩序，避免无关人员围观，保护学生的人身安全。4.配合处置：配合班主任、心理老师开展应急处置工作，如实提供学生的心理信息、沟通情况等，协助做好学生的安抚和疏导工作，不要随意发表个人意见。5.后续跟踪：危机事件处置后，持续关注学生的心理状态，协助心理老师开展后续的心理疏导和跟踪工作，及时上报学生的情绪变化和行为表现。（三）应急处置注意事项1.遇到心理危机事件时，心理委员要保持冷静，不要惊慌，按照应急流程处置，不得擅自离开学生，不得拖延上报。2.不得对有危机倾向的学生进行指责、批评，不得追问其极端想法的细节，避免刺激学生。3.危机事件处置过程中，严格遵守保密原则，不得向无关人员泄露事件细节和学生个人信息。模块六：心理健康教育活动组织方法心理委员需协助班主任、心理辅导中心开展班级心理健康教育活动，营造良好的班级心理氛围，本模块重点讲解活动组织的基本方法和常见活动形式。（一）活动组织基本要求1.结合班级实际情况，选择适合初中生的活动形式，注重趣味性、互动性和实效性，避免形式化。2.活动前，协助班主任制定活动方案，明确活动主题、流程、时间、地点和参与人员，准备好活动所需材料。3.活动中，协助班主任组织学生参与，维持活动秩序，引导学生积极互动，做好活动记录（拍照、文字记录）。4.活动后，协助班主任总结活动效果，收集学生的反馈意见，整理活动资料，上报给年级心理辅导联络员。（二）常见班级心理健康教育活动形式1.心理健康主题班会：围绕“情绪调节”“学习压力应对”“人际关系”“自我认知”等主题，组织学生开展讨论、分享、情景模拟等活动，引导学生交流心得，学习心理知识。2.心理团辅活动：组织班级学生开展简单的团辅游戏，如“信任背摔”“同舟共济”“优点大轰炸”等，增强班级凝聚力，促进同学之间的沟通和信任。3.心理健康宣传活动：通过班级黑板报、手抄报、班级群等形式，宣传心理健康知识、心理调节技巧、心理辅导资源等，营造“关注心理、关爱自我”的氛围。4.心理分享会：组织学生分享自己的心理困扰、调节方法，互相鼓励、互相支持，帮助学生缓解心理压力，增强自我调节能力。模块七：心理委员自我提升与支持心理委员在开展工作的同时，也要注重自身心理素养的提升，学会自我调节，避免因工作压力产生心理困扰，同时主动寻求支持和帮助。（一）自我提升方法1.主动学习：认真参加学校组织的各项培训，课后主动阅读心理健康相关书籍、文章，关注心理健康公众号，学习基础心理知识和工作技巧。2.积累经验：在工作中总结经验教训，记录工作中的问题和解决方法，不断提升自身的实操能力；主动与其他班级的心理委员交流工作心得，互相学习、互相进步。3.提升沟通能力：主动与人沟通交流，学习倾听和表达技巧，提高与同学、班主任、心理老师的沟通效率，更好地开展工作。（二）自我调节技巧1.合理宣泄：工作中遇到压力、委屈时，可通过运动、听音乐、倾诉、写日记等方式释放情绪，不要将负面情绪积压在心里。2.明确边界：认识到自身的能力有限，不要因工作未达到预期而自责，学会接纳自己的不足，遇到无法解决的问题，及时寻求帮助。3.劳逸结合：合理安排学习和工作时间，不要因工作影响学习和休息，保持规律的作息，积极参与体育锻炼，保持身心健康。（三）支持渠道1.学校支持：遇到工作困难、心理困扰时，可向班主任、年级心理辅导联络员、学校心理辅导中心的老师求助，获得专业的指导和帮助。2.同伴支持：与其他班级的心理委员建立联系，互相交流工作经验，互相鼓励、互相支持，共同解决工作中遇到的问题。3.家庭支持：主动与家长沟通自己的工作，获得家长的理解和支持，遇到心理困扰时，及时向家长倾诉，寻求家庭的温暖和帮助。三、考核方式为检验培训效果，规范心理委员的工作行为，提升工作质量，本次培训结束后，将对全体心理委员进行综合考核，考核结果分为“优秀、合格、不合格”三个等级，考核结果将纳入班级评优评先参考，不合格者需参加补训、补考，直至合格。（一）考核原则1.公平公正原则：严格按照考核标准进行评分，不偏袒、不徇私，确保考核结果真实、客观。2.综合评价原则：结合培训表现、工作落实、理论掌握、实操能力等多方面进行综合考核，全面评价心理委员的工作能力和责任意识。3.以考促学原则：通过考核，发现心理委员工作中的不足，引导其主动学习、改进工作，提升自身专业素养和工作能力。（二）考核内容及分值分配（总分100分）考核分为四个部分，分别为培训表现（20分）、理论知识考核（30分）、实操能力考核（30分）、工作落实情况（20分），具体内容如下：1.培训表现（20分）主要考核心理委员参加培训的出勤情况、课堂表现、笔记完成情况，具体评分标准：（1）出勤情况（10分）：按时参加培训，无缺席、迟到、早退，得10分；每缺席1次扣5分，每迟到、早退1次扣2分，扣完为止；请假需补学，补学合格不扣分，未补学扣5分。（2）课堂表现（5分）：培训期间遵守会场纪律，积极参与互动讨论、模拟实操，得5分；若出现玩手机、随意交谈、不参与互动等情况，扣2—5分。（3）笔记完成情况（5分）：认真做好培训笔记，内容完整、字迹清晰，涵盖核心培训知识点，得5分；笔记不完整、字迹潦草，扣2—5分；未做笔记，得0分。2.理论知识考核（30分）采用闭卷考试的方式进行，考试时间为40分钟，主要考查心理委员对心理健康基础知识、心理委员岗位职责、心理问题识别、信息上报流程、心理危机应急处置等知识点的掌握情况。评分标准：满分30分，90分及以上（27—30分）为优秀，80—89分（24—26分）为良好，60—79分（18—23分）为合格，60分以下（17分及以下）为不合格。考试题型包括选择题（10分）、填空题（10分）、简答题（10分），重点考查知识点的记忆和理解，确保心理委员掌握核心理论知识。3.实操能力考核（30分）采用模拟实操的方式进行，由学校心理辅导教师组成考核小组，设置不同的模拟场景，让心理委员现场处理，考核其心理问题识别、初步疏导、信息上报、应急处置等实操能力。模拟场景设置（随机抽取1个场景）：（1）场景一：班级同学因考试失利，情绪低落，不愿与人交流，甚至出现自我否定的话语，心理委员如何进行初步疏导和信息上报？（2）场景二：发现班级同学被其他同学孤立、排挤，情绪敏感、自卑，心理委员如何识别、沟通并上报相关信息？（3）场景三：得知班级同学有自杀念头，心理委员如何应急处置、上报，并进行初步安抚？评分标准（30分）：（1）心理问题识别准确（8分）：能快速识别模拟场景中的心理问题，明确问题类型和核心诉求。（2）疏导方法恰当（8分）：能采用合适的疏导技巧，态度温和、耐心，有效缓解学生的负面情绪。（3）上报流程规范（8分）：能准确、及时上报相关信息，符合信息上报的要求，不遗漏关键内容。（4）应急处置得当（6分）：面对危机场景，能保持冷静，按照应急流程处置，保障学生安全。4.工作落实情况（20分）由班主任、年级组长、心理辅导中心共同评分，主要考核心理委员培训后的工作落实情况，具体评分标准：（1）班级心理信息收集（7分）：能定期收集班级学生心理信息，建立完整的班级心理台账，信息真实、准确，得7分；未建立台账，扣7分；台账不完整、信息虚假，扣3—6分。（2）信息上报及时（6分）：能按照规定时间上报班级心理信息，无拖延、漏报、瞒报，得6分；每拖延1次扣2分，每漏报、瞒报1次扣3分，扣完为止。（3）工作配合度（7分）：积极协助班主任、心理辅导中心开展心理健康教育活动、心理普查等工作，主动参与，配合默契，得7分；不配合工作、消极怠工，扣3—7分。（三）考核时间及地点1.理论考试时间：2026年3月28日16:00—16:402.实操考核时间：2026年3月29日—3月30日（分批次进行，具体时间由年级