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文档简介
甲方(委托方):法定代表人/负责人:联系地址:联系电话:乙方(承接方):法定代表人/负责人:联系地址:联系电话:资质证书编号(如有):甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则,就甲委托乙对其拥有或管理的空调设备提供维修保养服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。一、服务范围与内容1.服务对象:甲方指定地点内的下列空调设备(具体型号、数量及安装位置详见本合同附件一《空调设备清单》)。2.服务期限:自______年____月____日起至______年____月____日止。3.服务内容:*定期保养:乙方将按照双方约定的周期(具体周期及频次详见附件二《保养计划及记录单》)对上述空调设备进行预防性保养服务。保养内容包括但不限于:*设备运行状况检查与记录;*清洁空气过滤器、蒸发器、冷凝器(视情况);*检查并紧固电气连接点;*检查制冷系统压力及运行参数;*检查控制系统及安全保护装置功能;*对设备运行中出现的潜在问题提供书面建议。*故障维修:在服务期限内,当上述空调设备发生故障时,乙方应根据甲方通知提供及时的故障诊断与维修服务。维修内容包括:*故障原因分析与确认;*提供维修方案及报价(如涉及大额零配件更换或超出本合同约定范围的服务,需事先获得甲方书面确认);*实施维修操作,更换损坏零部件(零配件供应及费用承担方式详见本合同相关条款);*维修后设备性能测试与确认。二、服务费用及支付方式1.年度保养服务费:人民币[金额大写]元(¥[金额小写]元)。此费用包含乙方提供本合同第一条第二款“定期保养”服务的人工成本、常规保养材料(如普通清洁剂、小剂量润滑油等)及乙方合理利润。2.故障维修费用:*人工费用:如故障维修在乙方定期保养服务可预见范围内或因乙方保养不当造成,人工费用已包含在年度保养服务费中。对于非预见性突发故障,人工费用标准为[具体标准,如:XX元/人/小时],具体金额按实际维修工时结算,乙方需提供工时记录供甲方确认。*零配件费用:维修过程中如需更换零配件,乙方应提供至少两家供应商的报价供甲方参考(甲方指定品牌或型号除外),经甲方书面确认后方可采购更换。零配件费用由甲方承担,乙方可收取不超过零配件采购价[百分比]%的采购及管理费。常用或小额零配件(单价值不超过[金额]元),乙方可先行更换,事后向甲方提供更换清单及费用凭证,甲方应予以认可。3.支付方式:*年度保养服务费:合同签订后[天数]日内,甲方向乙方支付年度保养服务费的[百分比]%作为预付款;服务期满[时间,如:半年]后[天数]日内,支付[百分比]%;服务期满后[天数]日内,支付剩余尾款。*故障维修(零配件及额外人工)费用:按月或按次结算,乙方在每月[日期]前将上一个月的维修费用明细及合法票据提交甲方,甲方在收到票据后[天数]日内审核并支付。4.乙方收款账户信息:开户名:开户行:账号:三、双方权利与义务1.甲方权利与义务:*按照合同约定及时向乙方支付服务费用。*为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于设备操作空间、安全的工作环境、相关设备的技术资料(如有)及水、电接驳点。*指派专人负责与乙方的日常联络、服务安排及工作协调,并对乙方的服务过程进行必要的监督。*对于乙方提出的设备维修、更换建议或安全隐患提示,应在合理期限内予以回复或采取相应措施。*有权对乙方的服务质量、维修保养效果进行验收和评价。2.乙方权利与义务:*按照合同约定及行业规范,派遣具备相应资质和经验的技术人员提供服务。服务人员应佩戴工牌,着装整洁。*严格遵守甲方的安全管理规定及操作规程,确保施工安全。如因乙方原因造成人身或财产损失,由乙方承担全部责任。*定期保养服务应提前[天数]通知甲方,按计划进行,并在每次服务完成后[天数]内向甲方提交《空调设备保养记录单》,经甲方代表签字确认。*接到甲方故障报修通知后,应在[响应时间,如:X小时内]予以响应,[到达现场时间,如:Y小时内]到达现场(特殊情况如恶劣天气等除外,但需提前与甲方沟通)。*确保维修保养所使用的零配件为原厂正品或符合国家质量标准的合格产品,并提供相应的质量保证证明。*对甲方的设备信息、技术资料及商业秘密予以保密,不得向任何第三方泄露。服务结束后,应将所有甲方提供的技术资料归还甲方。四、验收标准1.保养服务验收:每次保养服务完成后,乙方提交《空调设备保养记录单》,甲方代表根据该记录单及设备运行状况进行现场确认,如无异议则签字验收。如有异议,应在[天数]日内书面提出,乙方应在[天数]日内予以整改并重新申请验收。2.维修服务验收:设备维修完成后,乙方应进行性能测试,确保设备恢复正常运行。甲方根据设备故障现象是否消除、运行参数是否恢复正常等标准进行验收,并在《维修服务单》上签字确认。维修后的设备应给予不少于[天数]天的保修期(因甲方使用不当或不可抗力造成的损坏除外)。五、违约责任1.甲方未按合同约定支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额[千分比]的违约金。逾期超过[天数]日,乙方有权暂停服务,由此造成的损失由甲方承担。2.乙方未能按合同约定的时间响应或到达现场进行维修,每逾期一小时(不足一小时按一小时计),应向甲方支付年度保养服务费[千分比]的违约金。因乙方维修或保养不当导致设备损坏或性能下降,乙方应负责免费修复,并承担由此给甲方造成的直接经济损失。3.乙方提供的零配件为假冒伪劣产品的,甲方有权要求乙方无条件更换为合格产品,并可要求乙方支付该零配件费用[倍数]的违约金。4.任何一方单方面解除合同,应提前[天数]日书面通知对方,并承担由此给对方造成的实际损失。六、不可抗力1.任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时,应在不可抗力事件发生后[天数]日内向对方通报,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构的不可抗力证明后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。七、争议解决1.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,任何一方均可依法向[甲方/乙方所在地/合同签订地]人民法院提起诉讼。八、其他1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件(《空调设备清单》、《保养计划及记录单》样本、《维修服务单》样本等)为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。3.本合同自双方签字盖章之日起生效,一式[份数]份,甲方执[份数]份,乙方执[份数]份,具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(盖章):法定代表人/授权代表(签字):日期:______年____月____日乙方(盖章):法定代表人/授权代表(签字):日期:______年____月____日---附件一:《空调设备清单》(此处详细列明空调设备的品牌、型号、规格、数量、安装位置、购买/安装日期、目前运行状况
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