2026年新媒体代运营合同粉丝增长保障协议

2026年新媒体代运营合同粉丝增长保障协议本合同由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订：甲方（委托方）：名称/姓名：[甲方名称或姓名]法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（代运营方）：名称：[乙方公司名称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]联系电话：[乙方公司联系电话]电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]鉴于甲方希望委托乙方对其运营的新媒体平台账号（以下简称“运营账号”）提供代运营服务，并就粉丝增长达成保障性协议，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据甲方要求，为甲方运营账号提供以下代运营服务：(1)账号定位分析与策略制定；(2)内容策划、创作与编辑；(3)账号日常发布与维护；(4)用户互动与社群管理；(5)粉丝增长策略制定与执行，包括但不限于内容推广、付费广告投放、活动策划执行等；(6)运营数据分析与效果评估，并向甲方定期汇报；(7)甲方要求的其他与新媒体运营相关的事项。1.2运营平台：本协议项下的代运营服务适用于甲方指定的以下新媒体平台账号：(1)[平台名称1]（账号名称/ID：[账号名称/ID1]）；(2)[平台名称2]（账号名称/ID：[账号名称/ID2]）；(3)[其他平台，如有]（账号名称/ID：[账号名称/ID3]）。第二条粉丝增长保障协议2.1目标设定2.1.1乙方承诺，在本合同有效期内，将通过专业运营手段，努力提升甲方运营账号的粉丝数量。核心粉丝增长目标如下：(1)在本合同第一年（2026年[起始月份]至2027年[结束月份]）内，运营账号在[具体平台名称，如微信公众号]的粉丝数量（指平台后台显示的累计粉丝数，以下简称“平台粉丝数”）净增长达到[具体数字]万，即增长率不低于[具体百分比]%。(2)在本合同第二年度（2027年[起始月份]至2028年[结束月份]）内，运营账号在[具体平台名称]的粉丝数量净增长维持不低于[具体百分比]%的年度增长率。2.1.2目标的衡量周期为自然年或合同约定的其他周期。以平台后台官方数据为准，具体核对方式由双方于每年[具体日期]前协商确认。2.2达成条件与衡量标准2.2.1粉丝增长的计算以净增长为准，即当期平台粉丝数减去上一周期平台粉丝数。若出现粉丝清零或重新注册等情况，需双方另行协商确认计算方法。2.2.2数据核对的流程如下：乙方应在每个衡量周期结束后的[具体天数，如10]个工作日内，将相关运营数据和粉丝增长情况汇总报告给甲方。甲方有权在收到报告后[具体天数，如5]个工作日内，要求乙方提供更详细的数据记录或登录平台后台进行核对。双方核对无误后，以最终确认的数据作为衡量依据。2.2.3粉丝增长目标的达成时间点为每个衡量周期结束日（如每年12月31日）。2.3乙方的保障措施与责任2.3.1乙方应组建专业的运营团队负责本协议项下的服务，并根据双方约定的粉丝增长目标，制定详细且可行的运营策略计划，包括内容方向、推广渠道、预算分配等，并提交甲方审核。2.3.2乙方承诺投入必要的资源，包括但不限于[列举关键资源，如：至少X名全职运营人员、每月不少于人民币Y元的推广预算（若包含）、专业的内容制作工具和软件等]，以支持粉丝增长目标的实现。2.3.3乙方保证采取合规、正当的运营手段，包括但不限于优质内容创作、合法的推广活动、积极的用户互动等，严格遵守各新媒体平台的用户协议和相关法律法规，严禁使用任何形式的刷量、虚假增粉、恶意竞争等违规操作。若因乙方违规操作导致账号被封禁、处罚或产生其他负面影响，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.4未达标的处理机制2.4.1若乙方未能达到本协议第二条第2.1款约定的粉丝增长目标，则根据未达标情况及具体原因，按以下方式处理：(1)第一年未达标（适用2.1.1(1)目标）：a.若年度粉丝净增长率低于[具体百分比]%但高于[具体百分比]%（即部分达标），乙方需在下一周期开始前[具体天数，如30]天内，向甲方提交一份详细的书面报告，分析未达标原因，并提出切实可行的改进方案和新的追赶目标。甲方审核通过后，乙方继续执行改进方案，但本合同第一年的服务费在最终结算时，将根据未达标幅度按[具体比例或计算方式]予以扣减。b.若年度粉丝净增长率低于[具体百分比]%（即未达标），则视为乙方未能有效履行粉丝增长保障责任。甲方有权选择以下一项或多项权利：i.要求乙方在[具体天数，如60]天内，免费为甲方运营账号执行专项粉丝增长冲刺计划，目标是在该计划期内实现粉丝净增长[具体数字]万。ii.要求乙方退还本合同第一年服务费的[具体百分比]%。iii.甲方有权单方面解除本合同，并要求乙方退还自解除之日起至合同期限届满之日止的全部服务费。(2)第二年度未达标（适用2.1.1(2)目标）：a.若年度粉丝增长率低于[具体百分比]%但高于[具体百分比]%，乙方需在下一周期开始前[具体天数，如30]天内提交改进报告和方案，甲方审核通过后，乙方继续执行，并相应调整后续服务重点。此情况可能导致本合同第二年度服务费的部分扣减，具体比例由双方协商确定。b.若年度粉丝增长率低于[具体百分比]%，乙方需承担与第一年未达标b项类似的处理后果，甲方同样有权要求乙方执行免费冲刺计划、退还部分服务费或解除合同。2.4.2乙方在收到甲方关于未达标的通知后，有义务积极配合甲方进行数据核实和原因分析。如因不可抗力或甲方原因（如提供虚假初始数据）导致未达标，双方应协商解决，乙方责任相应减轻或免除。2.5达标奖励机制（可选，如无则删除本条或写“无”）2.5.1若乙方在本合同第一年超额完成第二条第2.1.1(1)款设定的粉丝增长目标，即平台粉丝数净增长率超过[具体百分比]%，则乙方有权获得甲方支付的额外奖励人民币[具体金额或计算方式]。2.5.2若乙方在合同期内连续两个年度均超额完成各自的粉丝增长目标，则甲方应在最后一周期服务费结算时，给予乙方人民币[具体金额或计算方式]的年度绩效奖金。第三条费用与支付3.1甲方应向乙方支付本协议项下的代运营服务费。第一年度服务费为人民币[具体金额]元，第二年度服务费为人民币[具体金额]元。服务费采用[预付/后付/分期]方式支付。3.2支付时间：[具体支付节点和条件，如：首期服务费于合同签订后[具体天数]内支付，后续服务费于每个服务周期开始前[具体天数]内支付]。3.3支付账户：甲方应将服务费支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：[乙方开户行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]3.4若涉及本协议第二条第2.4款约定的扣减或奖励，应在最终服务费结算时一并处理。乙方因未达标被扣减的服务费或甲方支付给乙方的奖励，应在双方各自应向对方支付的总款项中抵扣。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方的权利：(1)有权对乙方的服务过程进行监督，并要求乙方定期提供运营报告和数据。(2)有权根据市场变化和自身需求，在合理范围内提出对运营策略的调整建议。(3)有权依据本协议约定，要求乙方承担未达标责任或享受奖励。(4)有权在乙方严重违约或服务不符合约定时，依据本协议解除合同。4.1.2甲方的义务：(1)应及时、准确地向乙方提供运营账号所需的基础资料、品牌信息及相关授权。(2)应按照本协议约定按时足额支付服务费。(3)应积极配合乙方进行账号运营，包括但不限于参与活动策划、提供必要素材等。(4)应对其提供的资料和信息的真实性负责。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方的权利：(1)有权按照本协议约定收取服务费。(2)有权要求甲方提供履行服务所必需的资料和配合。(3)有权根据运营专业知识和市场情况，向甲方提出合理的服务建议和策略方案。4.2.2乙方的义务：(1)应组建专业团队，按照本协议第一条约定的服务范围和第二条约定的粉丝增长保障措施，勤勉尽责地提供代运营服务。(2)应严格遵守国家法律法规和各新媒体平台的规则，确保运营活动合法合规。(3)应建立完善的数据记录和汇报制度，定期向甲方汇报运营情况，接受甲方监督。(4)应对甲方提供的信息和运营过程中知悉的商业秘密承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(5)应保证提供的服务质量，努力达成约定的粉丝增长目标。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息、运营数据等一切未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用保密信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如三年]年。第六条知识产权6.1乙方在履行本协议过程中为甲方创作的、并明确标注为“甲方拥有版权”的内容（包括但不限于文章、图片、视频、设计作品等），其知识产权归甲方所有。乙方应配合甲方进行相关权利的登记或保护。6.2乙方为履行本协议而开发的技术系统、工具、方法论等（若有，且约定归乙方所有），其知识产权归属按双方另行约定或合同具体约定执行。若约定归乙方所有，甲方有权在协议有效期内及终止后[具体年限]年内，基于乙方提供的系统/工具进行[具体使用范围，如内部运营使用]，乙方不得就该系统/工具单独向甲方以外的第三方收取费用。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。7.2若甲方未按时支付服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付服务费及违约金。7.3若乙方违反本协议第二条第2.3.3款的规定，使用违规手段导致甲方账号受损，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的经济损失（包括但不限于账号价值损失、商誉损失等）、恢复账号功能的费用，并可能面临合同解除和支付高额违约金（如合同总服务费的[具体倍数，如2-5倍]）的风险。7.4除本协议另有约定外，任何一方单方面解除合同，应向对方支付合同总服务费[具体百分比，如20-30]%的违约金。若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。第八条不可抗力8.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情、网络中断、平台规则重大调整等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务，受影响方应在事件发生后[具体天数，如7]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一种：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条合同的生效、变更与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。10.3本协议有效期为[具体年限，如一年或两年]，自[起始年月日]至[终止年月日]。合同期满，如双方无书面异议，本协议自动续展[具体年限]年，或双方可另行协商签订新合同。若任何一方要求终止，应提前[具体天数，如30]日书面通知对方，并协商处理后续事宜。10.4合同终止或解除后，乙方应停止所有代运营服务，并配合甲方完成工作交接，包括但不限于提供最终运营报告、数据备份、账号权限移交（若约定）等。甲方应结清所有应付未