2026年直播带货代运营合同协议

2026年直播带货代运营合同协议甲方（委托方）：法定代表人：注册地址：联系电话：统一社会信用代码/身份证号：乙方（代运营方）：法定代表人：注册地址：联系电话：统一社会信用代码/身份证号：根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供直播带货代运营服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下直播带货代运营服务：（1）直播策划与创意：包括但不限于直播主题构思、脚本撰写、流程设计、互动环节规划、直播间视觉设计建议等。（2）主播选择与管理：根据甲方产品特性及品牌形象，进行主播的筛选、评估、合作洽谈（如需）、提供培训、绩效管理、形象维护及关系管理。（3）直播平台运营：负责甲方指定平台的直播间搭建技术支持（包括灯光、摄像、收音等设备协调或执行）、直播流程执行、现场场控、异常情况处理。（4）流量获取与推广：制定并执行流量获取策略，包括站内广告（如信息流、搜索广告等）投放优化、站外社交媒体（如微博、微信公众号、小红书、抖音等）内容营销与推广、与其他MCN机构或KOL/KOC合作引流、甲方私域流量池（如社群、公众号）的联动促活等。（5）产品展示与讲解：提供甲方产品知识的专业培训，协助主播准备讲解口径，确保产品信息传递准确、生动、具吸引力。（6）数据分析与复盘：建立直播数据监测体系，定期（如按场、按天、按周、按月）提供直播效果数据报告，包含但不限于观看人数、峰值在线、互动率（评论、点赞、分享）、加购率、转化率、GMV、客单价、用户画像等，并根据数据分析结果提供优化建议。（7）供应链协调：提供直播销售相关的库存管理建议，协助处理大额订单或特殊订单需求，对接并协调物流、客服等环节，确保订单履约顺畅。（8）合规与风控：确保直播内容创作及播出符合国家法律法规、广告法、电商法以及各直播平台的规定，进行风险预判与规避，处理违规预警或处罚。（9）报告提交：按约定时间向甲方提交阶段性或总结性的服务报告，内容包括但不限于直播执行情况、流量投放效果、销售数据、用户反馈、竞品分析等。1.2具体的服务细节、执行标准及双方确认的方案可由双方另行签订补充协议进行明确。第二条合作期限与排他性2.1本协议合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月/年。2.2合作期限内，若双方无异议，本协议可协商续签。2.3本协议约定[选择：排他性合作/非排他性合作]。（1）如选择排他性合作：在合作期限内及协议终止后______个月内，乙方不得为甲方的主要竞争品牌提供同等性质、同等规模的直播带货代运营服务；甲方亦不得自行或通过非乙方指定团队，在协议约定范围内进行同类合作。排他性范围具体包括______（如：指定产品线、指定平台等）。（2）如选择非排他性合作：乙方可在合作期内为甲方及其他品牌提供代运营服务，甲方亦可在合作期内自行或委托其他机构进行直播带货合作。第三条服务标准与考核3.1乙方应按照行业普遍标准及双方协商确定的服务标准提供本协议项下的服务。3.2双方可就关键绩效指标（KPIs）进行约定，例如但不限于：（1）平均每场直播观看人数/峰值在线人数达到______人；（2）平均互动率（评论+点赞+分享）不低于______%；（3）直播转化率（订单量/访客量）不低于______%；（4）合作期间累计GMV达到______元；（5）用户满意度（通过问卷调查等方式评估）不低于______分。3.3乙方应向甲方提供真实、准确的服务过程及效果数据，并接受甲方的合理监督。若乙方未能达到约定的关键服务标准或KPIs，双方应共同分析原因，乙方应采取有效措施进行改进；如持续未达标的，甲方有权根据本协议约定要求乙方承担违约责任或解除合同。第四条费用与支付方式4.1本协议服务费用采用以下第______种方式结算：（1）固定服务费：甲方每月向乙方支付固定服务费人民币______元（大写：______元整）。首期支付______元，剩余款项于______后支付。（2）效果付费（佣金制）：甲方按直播产生的实际有效GMV，向乙方支付______%的佣金。佣金计算基数包括用户实际支付的全额订单金额，扣除______（如：平台佣金、运费、商品优惠券金额、退款金额等）。乙方每月/每______天根据甲方提供的有效订单数据报表，向甲方申请支付佣金。甲方应在收到乙方申请及有效数据报表后______个工作日内完成支付。（3）混合模式：甲方需向乙方支付固定服务费人民币______元/月（大写：______元整），同时按直播产生的实际有效GMV，向乙方支付______%的佣金。具体支付节点及条件按双方约定执行。4.2支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户：开户行：______户名：______账号：______4.3乙方应在收到甲方款项后，按照约定提供服务或开具等额发票。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。（2）有权获取乙方提供的直播数据报告及服务成果。（3）应按照本协议约定按时足额支付服务费用。（4）应向乙方提供清晰、准确的产品信息、品牌资料、资质证明文件（如营业执照、产品质检报告、生产许可证、广告法要求备案证明等），并保证所提供资料的真实性、合法性。（5）应配合乙方进行产品知识培训，及时确认直播间的商品上下架、价格调整、优惠券配置等。（6）应指定专人负责与乙方对接，及时沟通合作事宜，确认相关数据和需求。（7）应保护乙方的商业秘密及在不泄露的前提下，使用乙方提供的服务成果（如直播录像用于内部存档或复盘等）。（8）应遵守国家法律法规及平台规则，对其提供的商品及直播内容负责。5.2乙方的权利与义务：（1）有权按照本协议约定收取服务费用。（2）有权要求甲方提供必要的信息和配合，以顺利开展服务。（3）应组建专业的服务团队负责甲方项目，确保服务质量和效率。（4）应按照本协议约定及双方确定的方案，提供全面、优质的代运营服务。（5）应维护甲方的品牌形象，不得在服务过程中损害甲方声誉。（6）应妥善保管在合作过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。（7）应保证直播内容创作及执行符合相关法律法规及平台规定，履行合规审查义务。（8）应向甲方提供真实、准确的服务数据报告，并接受甲方的合理质询。（9）应对服务过程中产生的直播素材（如视频、图片、音频）享有处理权，甲方如需使用，应与乙方协商确定方式并支付相关费用（如有）。第六条知识产权6.1乙方在履行本协议过程中，利用甲方提供的信息和资料产生的与甲方业务相关的直播内容、数据分析报告、营销方案等成果，其知识产权归属甲方所有，乙方应配合甲方进行相关登记或保护。6.2乙方为履行本协议而开发的通用性技术、工具、模型、方法论等知识产权仍归乙方所有。甲方不得要求乙方对通用性成果进行不必要的修改或再次让渡相关知识产权。6.3双方均不得侵犯对方及第三方的知识产权，如因一方原因导致知识产权纠纷，由该方承担全部责任。第七条数据处理与保密7.1双方同意在合作范围内，按照国家关于个人信息保护和数据安全的相关法律法规（如《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》）以及双方另行签订的数据处理协议（如有）处理相关数据。7.2甲乙双方应对从对方获取的任何商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户名单、财务数据、产品信息、主播信息等）承担严格的保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用。保密期限为本协议有效期内及协议终止后______年。7.3任何一方违反本条保密义务，应向对方支付人民币______元（大写：______元整）的违约金，若该违约金不足以弥补对方损失的，守约方有权要求赔偿其实际损失。第八条违约责任8.1若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。8.2若乙方未达到本协议约定的关键服务标准，或未能完成双方约定的KPIs（非因甲方原因或不可抗力所致），每次应向甲方支付违约金人民币______元（大写：______元整），或按未达标部分价值/未达成GMV的______%支付违约金，累计不超过人民币______元（大写：______元整）。若违约行为严重影响甲方业务，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。8.3若乙方泄露甲方商业秘密，或因乙方过错导致甲方遭受任何损失（包括但不限于平台罚款、诉讼费、律师费、声誉损失等），乙方应承担全部赔偿责任。8.4任何一方违反保密义务，根据第七条约定承担违约责任。8.5除本协议另有约定外，任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律政策重大调整、大规模网络攻击、疫情及其防控措施等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后______小时内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，根据不可抗力影响程度，互不承担违约责任。第十条合同解除与终止10.1经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。10.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的；（2）一方进入破产、清算或解散程序的；（3）乙方泄露甲方商业秘密，情节严重的；（4）乙方提供的服务持续不符合行业标准且无改善迹象的。10.3本协议期限届满，双方未达成续约协议的，本协议自动终止。10.4协议终止或解除后，双方应在______日内完成工作交接，包括但不限于项目资料、数据报告、未结清款项等的处理。乙方应按照甲方要求返还其持有的属于甲方的资料和物品。保密条款、争议解决条款在本协议有效期内及终止后持续有效。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（选择：乙方所在地/甲方所在地/协议履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。/或提交______（明确仲裁机构名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条通知与送达双方在本协议首页载明的地址、联系电话、统一社会信用代码/身份证号为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后______日视为送达）或通过双方确认的电子邮箱/传真发送（以发出时视为送达）。一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。第十四条其他14.1