版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
项目一汽车维护基本知识一、填空题1.整车销售、零配件、售后服务、信息反馈2.车辆停放区、车辆预检区、车辆维修区、配件仓储区、样车展示区、顾客休息区、销售洽谈区、行政办公区3.行政经理、销售经理、销售主管、销售顾问、售后服务经理、服务顾问、索赔专员、维修组长、配件主管、仓库管理员、市场经理、市场专员、客服经理4.日常维护、一级维护、二级维护5.整理、整顿、清扫、清洁、素养6.工作服、工作鞋、手套、护目镜二、问答题1.整车销售是指汽车生产厂家指定专门的经销商,对单一品牌车辆进行销售。2.信息反馈是指对客户和车辆信息进行收集、整理。3.车辆预检区是对维修车辆进行接待、登记和预检。预检一般设有1-2个预检工位,就近于维修接待,并能方便预检车辆进入,预检完成后能直接驶入车间。5.销售经理的主要职责:(1)根据公司下达的销售目标,制订相应的工作计划,组织实施,监督完成。(2)负责研读并领会厂家下达的商务政策,并对厂家的各项要求,组织实施完成。(3)负责月初制订每月销售任务及工作目标报总经理处。(4)负责制订和落实针对销售顾问的培训计划,并对其进行考核。(5)负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查,督促销售顾问严格按销售流程、业务流程执行。(6)负责对销售及市场信息的整理和分析。(7)负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。(8)负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。(9)负责督促信息部定期向厂家上报报表,掌握车辆动态的销售。6.二级维护是指除一级维护作业外,以检查、调整制动系统、转向系统、悬架等安全部件,并拆检轮胎,进行车轮换位,检查调整发动机工作状况和汽车排放相关系统等为主的维护作业,由专业维修企业负责执行。7.把要与不要的物品分开,再将不需要的物品进行处理,对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类,区分什么是现场需要的,什么是不需要的;对于车间里各个工位或设备的前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外,以及车间的各个死角,都要彻底搜寻和清理,达到现场无不用之物。8.为了可靠保证车辆不移动,应放好车轮挡块;为了避免作业时弄脏客户车内,应铺好地板垫、座椅套、转向盘套等;为了避免操作时损坏或腐蚀车辆外部,应铺好翼子板布和前格栅布;为了保护作业环境,在起动发动机前应接上排气烟道;在作业完成后,还应对车内外进行清洁。项目二汽车维修常用工具设备的使用一、填空题1.四柱式举升机、龙门二柱式举升机、单柱式举升机、小剪举升机、子母大剪举升机2.呆扳手、梅花扳手、两用扳手、套筒扳手、内六角扳手、活扳手活扳手、扭力扳手、专用扳手3.钢直尺、游标卡尺、外径千分尺、百分表、量缸表、塞尺4.0.015.0.016.0.1、0.05、0.02二、选择题1.C2.C3.D4.D5.D三、判断题1.×2.√3.√4.×5.×四、问答题1.(1)29.8mm(2)10.295mm(3)2.45mm2.(1)检查车身位置是否对中;(2)安装举升机垫块;(3)举升车辆至刚离地;(4)检查车身位置是否水平;(5)车辆前端按压车身确定车身稳定,可以继续举升;(6)车辆后端按压车身确定车身稳定,可以继续举升;(7)举升车辆至合适位置。举升过程中需注意车身水平位置,以防车辆侧倾;(8)落锁;(9)检查机械落锁是否到位;(10)降下车辆。下降过程中需注意车身水平位置,以防车辆侧倾;(11)移除举升机垫块。3.举升机的操作规程:(1)使用前应清除举升机附近妨碍作业的器具及杂物,并检查操作手柄是否正常。(2)操作机构灵敏有效,液压系统不允许有爬行现象。(3)支车时,四个支角应在同一平面上,调整支角胶垫高度使其接触车辆底盘支撑部位。(4)支车时,车辆不可支的过高,支起后四个托架要锁紧。(5)待举升车辆驶入后,应将举升机支撑块调整移动对正该车型规定的举升点。(6)举升时人员应离开车辆,举升到需要高度时,必须锁止,并确保安全可靠才可开始车底作业。(7)繁琐笨重作业,不得在举升机上进行操作。(8)举升机不得频繁起落。(9)支车时举升要稳,降落要慢。(10)有人作业时严禁升降举升机。(11)发现操作机构不灵,电机不同步,托架不平或液压部分漏油,应及时报修,不得带病操作。(12)作业完毕应清除杂物,打扫举升机周围以保持场地整洁。(13)定期(半年)排除举升机油缸积水,并检查油量,油量不足应及时加注相同牌号的压力油,同时应检查润滑、举升机传动齿轮及缝条。4.(1)根据别克车维修手册编排框架,在目录第9大项找到“发动机控制系统和燃油系统”。(2)根据维修手册编排特点,凡是有关诊断信息的,直接在“诊断信息和程序”一栏中查找。项目三5000km维护一、填空题1.干式、湿式2.进气管、节气门体、进气歧管3.润滑减磨、冷却降温、清洗清洁、密封防漏、防锈防蚀、减振缓冲4.冬季、100摄氏度时运动粘度范围为12.5mm2/s到16.3mm2/s5.汽车日间行车灯、示宽灯、前照灯近光、前照灯远光、前雾灯、左转向灯、右转向灯二、选择题1.B2.D3.C4.D5.B三、问答题1.发动机转速表、车速表、燃油量表、里程表、冷却液温度、灯光指示和信号指示等。2.机油液位检查、防冻液液位及冷却系统管路的检查、制动液位检查、玻璃水液位检查、蓄电池电压检查。3.随车工具包括千斤顶、轮胎扳手、牵引勾、三角警示牌。有些车辆还配有灭火器等工具,而灭火器的日期不能是过期产品。4.空气滤清器是对进入发动机气缸的空气进行净化的装置。空气中的灰尘、砂粒以及各种杂质如果直接进入发动机气缸燃烧,它们将加速发动机的磨损,从而降低发动机的使用寿命甚至造成发动机的严重损坏。5.润滑减磨、冷却降温、清洗清洁、密封防漏、防锈防蚀、减振缓冲。6.机油在作用过程中,添加剂被逐渐消耗,燃烧产生的污染物与机油混合产生油泥、沉积,时间一长,这些污垢不但会加速发动机磨损,还会导致发动机锈化腐蚀、散热不畅等严重后果。因此,及时更换机油是对发动机最好的保护。7.机油滤清器的作用是对来自油底壳的机油中有害杂质进行滤除,以洁净的机油供给曲轴、连杆、凸轮轴、增压器、活塞环等运动副,起到润滑、冷却、清洗作用,从而延长这些零部件的寿命。项目四10000km维护一、填空题1.发动机的进气量、检测节气门的位置、信号传输给发动机控制单元2.普通滤纸型空调滤芯、活性炭滤芯、HEPA空调滤芯3.通用汽车诊断仪、专用汽车诊断仪二、问答题1.发动机工作时间较长后,会在节气门附近形成油垢,可能造成节气门卡滞或怠速不稳,所以节气门体必须要检查并定期清洁维护。2.拆装节气门体注意事项:(1)请使用电子节气门专用清洗剂。(2)如果没有专用清洗剂,而用的化油器清洗剂时,请先将清洗剂喷在干净的软布上,再用软布反复擦拭,去除积碳或油泥。(3)清洗结束后,要进行电子节气门的自学习程序。(4)清洗节气门时可以不拆解,但是一定要把进汽的密封部位清洗干净。(5)如果节气门油泥过多,可能会引起发动机加速不力,油耗增加。(6)在清洗节气门时,首先要拆除进气喉管,露出节气门,拆掉电瓶负极,关闭点火开关,把节气门翻板扳直,往节气门内喷少量“化油器清洗剂”然后用涤纶抹布或者高纺“无纺布”小心擦洗。(7)拆除节气门的时候,节气门四周连接着一些空气管路,一定要记清楚各管路的位置。3.空调滤芯的作用:(1)能使空调滤芯贴紧壳体,确保未经过滤的空气不会进入车厢。(2)能过滤空气中的灰尘、花粉、研磨颗粒等固体杂质。(3)能吸附空气中的水份、煤烟、臭氧、异味、碳氢化合物、二氧化硫等。(4)能给驾乘室提供新鲜空气,避免驾乘人员吸入有害气体,保障行车安全。4.如果空调滤芯过脏会造成制冷效果下降,异味,对人体产生伤害。5.汽车诊断仪的作用:(1)数据流显示功能。(2)读取故障代码功能。(3)强制执行元件诊断功能。6.车轮换位作用是让前后轮胎的磨损相对均匀,原则是让每一个轮胎在前后左右4个部位都使用一段时间,但是车轮换位并不适合所有车型。7.车轮换位的原则:(1)后轮或四轮驱动车辆,将左前调至右后、右前调至左后、左后调至左前、右后调至右前。(2)前轮驱动车辆,将左后调至右前、右后调至左前、左前调至左后、右前调至右后。(3)带有备胎的汽车可以进行可以进行循环换位,备胎建议放后轮。(4)单向轮胎只能前后轮对换,不能左右对换。项目五40000km维护一、填空题1.点火线圈2.酒精型、甘油型、乙二醇型3.红色、蓝色、绿色4.制动片5.内置式、外置式6.ECU7.R134a、R12、R22、ARI、HC二、问答题1.火花塞拆装步骤:(1)断开蓄电池负极电缆,断开点火线圈的电气连接线。(2)拆卸点火线圈的固定螺栓,取出点火线圈。(3)用专用工具拆下火花塞,并用干净的抹布盖住火花塞孔。(4)安装新的火花塞,并紧固至17N•m。(5)装复点火线圈及电气连接线。2.冷却液更换步骤:(1)将排放软管安装到散热器喷嘴上。(2)打开散热器上的排放螺钉排空冷却液。(3)闭合散热器上的排放螺钉。(4)从冷却液储液罐口加注新的冷却液。(5)拆下散热器上的通风螺钉并再次旋进一圈。(6)加满冷却液至管口下方的底线并拧紧盖。3.制动片拆装的步骤:(1)拆卸前制动钳螺栓。(2)向上转动制动钳,并用粗钢丝支撑。(3)拆下盘式制动片。(4)将盘式制动器制动钳活塞推至制动钳孔内。(5)制动片弹簧移除。(6)确保制动片构件接合面清洁干净。(7)安装制动片弹簧。(8)安装盘式制动片。(9)拆下支架并将制动钳转动到位。(10)安装制动钳螺栓并紧固至36N•m。4.燃油滤清器的作用是阻止燃油中的颗粒物、水以及不洁物,保证燃油系统精密部件免受磨损及其他损伤。氧化铁、粉尘等固定杂质一旦进入燃油系统,很容易导致喷油器的堵塞。5.喷油器实际上是一个电磁阀,ECU通过控制其电磁阀线圈的电流通断,来控制喷油器的工作。为了保证喷油的精确度,喷油器的球阀或针阀与阀座都要求有很高的加工精度,而且阀体的升程微小,只有0.1mm左右。如果燃油中杂质含量较高,或者喷油器喷嘴被长期形成的胶质物堵塞,就会影响喷油器的正常工作,导致发动机怠速不稳、起动困难、动力不足甚至熄火等多种故障。6.空调冷媒回收加注的步骤及要求:(1)连接高低压阀口。红色连高压、蓝色连低压,在连接之前检查阀门关闭状态。(2)排气。(3)回收制冷剂。观察高低压压力表,压力表回置于零刻度为回收完成。(4)排油。(5)抽真空。抽真空时间设为15分钟,观察压力表下降到黑色区域并保压观察高低压压力表回弹情况。(6)加注制冷剂。查询手册加注0.52Kg,采用高压加注。(7)清理管路。单管清理,观察压力表到达零刻度。(8)取下高低压阀。项目六80000km维护一、填空题1.发电机、空调压缩机、水泵2.800003.94.365.506.1.4升7.有级式、无级式、综合式8.12二、简答题1.新制动盘更换后检查:(1)降下车辆并安装排烟套。(2)起动发动机。踩下制动踏板至其行程约2/3处。缓慢释放制动踏板。等待15秒钟,然后再次踩下制动踏板至其行程约2/3处直到制动踏板坚实。这将使制动钳活塞和制动片正确就位。(3)检查制动主缸储液罐中的液位。总泵储液罐加注,将制动主缸储液罐加注到最高液位。2.75为低温流动性与机油标号类似,W为四季可用油,90为高温状态下的运动粘度。3.自动变速器加注新的油后的检查:(1)起动发动机,踩下制动踏板并将换档杆挂到每个档位各停顿3秒钟,然后挂回P档。(2)怠速运转发动机至少3分钟,使油液泡沫消散、油位稳定,松开制动踏板。(3)保持发动机运行。①通过驾驶员信息中心或者汽车诊断仪观察变速器油温度。②检查液位时,车辆水平停放
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026中国石化石油工程技术研究院博士后招聘备考题库附答案详解(能力提升)
- 2026海南卫星海洋应用研究院有限公司招聘7人备考题库【必刷】附答案详解
- 2026云南昆明市五华区民政局招聘1人备考题库附完整答案详解(名校卷)
- 智能客服服务质量评价标准
- 2026年中国供销集团招聘考试笔试试题(含答案)
- XX学校2026年3月中考考前心理辅导专题讲座:从容自信迎接挑战
- 2026年中国诚通控股集团招聘考试笔试试题(含答案)
- 2026年植保工试题及答案
- 餐饮业厨房卫生管理十二项标准流程手册
- 饮食健康保障与服务承诺书4篇
- 急性呼吸衰竭无创正压通气方案
- 余华《活着》精神分析
- 通信行业市场前景及投资研究报告:光模块框架培训
- 国有企业资产租赁合同协议(GF-2025-002)
- 车间静电防护管理规范及实施
- 壁挂机空调安装施工方案
- 变压器拆除施工方案
- 物业管理风险评估报告
- 劳动课认识农具课件
- 美团代运营合同协议模板
- 建筑幕墙施工工艺流程详解
评论
0/150
提交评论