XX学校2026年春季学期校园监控系统管理办法

XX学校2026年春季学期校园监控系统管理办法第一章总则第一条为规范我校2026年春季学期校园监控系统（以下简称“监控系统”）的建设、使用、维护和管理，强化校园安全防范体系，保障校园师生人身财产安全、校园公共秩序和正常教育教学秩序，防范各类安全事故发生，规范监控信息的采集、存储、查阅和使用，保护师生合法权益，结合我校实际，制定本办法。第二条本办法适用于XX学校2026年春季学期校园内所有监控设备、监控平台、监控信息及相关管理活动，覆盖校园大门、教学楼、办公楼、宿舍楼、食堂、操场、图书馆、实验室、围墙、停车场、消防通道等所有公共区域及重点部位的监控系统，涉及负责监控系统管理、使用、维护的所有部门、教职工、学生及相关第三方人员。第三条监控系统管理遵循“安全优先、规范高效、权责明确、全程可控、保护隐私”的原则，既要充分发挥监控系统的安全防范、秩序维护、应急处置、证据留存等作用，又要严格保护师生个人隐私，严禁非法采集、存储、传播、泄露监控信息，确保监控系统规范、安全、有效运行。第四条校园监控系统是校园安全防控体系的重要组成部分，纳入学校安全工作整体规划，实行统一规划、统一建设、统一管理、统一维护，与校园安全巡查、应急处置、德育管理等工作协同推进，形成全方位、多层次、立体化的校园安全防控格局。第五条本办法由学校安全管理部门牵头负责解释，未尽事宜可根据实际情况补充修订，修订后另行通知。2026年春季学期结束后，本办法自动失效，如需延续使用，由安全管理部门结合下学期实际情况调整后重新发布。第二章组织机构及职责第六条为确保监控系统管理工作有序推进，明确各部门、各岗位职责，成立校园监控系统管理工作小组，由校长任组长，分管安全副校长任副组长，安全管理部门、信息技术部门、教务处、学生处、后勤保障部门、各年级组、各班主任及相关职能部门负责人为成员，统筹协调监控系统的各项管理工作。第七条管理工作小组主要职责：（一）统筹规划校园监控系统的建设、升级和改造工作，结合2026年春季学期校园安全工作重点，制定监控系统建设和管理工作计划，审核相关工作方案和经费预算；（二）研究解决监控系统管理工作中的重大问题、难点问题，协调各部门协同开展工作，督促各项管理措施落实到位；（三）定期检查监控系统的运行情况、管理情况和维护情况，对各部门履行监控管理职责进行监督考核；（四）组织开展监控系统管理相关培训，提升管理人员、值守人员的业务能力和责任意识；（五）审核监控信息查阅、复制、调取等相关申请，监督监控信息的规范使用，防范信息泄露风险；（六）协调处理监控系统相关的投诉、纠纷，配合公安、教育等上级部门开展调查取证工作。第八条各相关部门具体职责：（一）安全管理部门：作为监控系统管理的牵头部门，负责监控系统的日常管理、值守安排、应急处置、信息审核和监督检查；制定监控系统值守制度、信息管理制度和应急处置流程；组织开展监控系统使用培训；对接公安部门，配合做好安全事件调查取证；定期排查监控系统安全隐患，督促相关部门及时整改；负责监控信息的归档、保管和规范使用。（二）信息技术部门：负责监控系统的技术支持、设备维护和平台运维；负责监控设备、监控主机、存储设备、传输线路等的日常检修、故障排查和维修更换；负责监控平台的调试、升级和安全防护，保障监控系统正常运行；负责监控信息的技术存储和数据安全，防范数据丢失、损坏和非法入侵；协助安全管理部门开展监控系统使用培训，提供技术指导。（三）教务处：负责教学楼、实验室、图书馆等教学区域监控系统的使用管理，配合安全管理部门排查教学区域监控隐患；督促任课教师、实验室管理员规范使用监控设备，不得随意遮挡、损坏监控镜头；协助调取教学区域相关监控信息，用于教学管理、学生行为规范管理和安全事件调查。（四）学生处：负责宿舍楼、操场、学生活动中心等学生活动区域监控系统的使用管理，配合安全管理部门排查学生活动区域监控隐患；利用监控系统加强学生行为规范管理，及时发现和纠正学生违规行为；协助调取学生相关监控信息，用于学生德育教育、违规处理和安全事件调查；加强对学生的宣传教育，引导学生自觉维护监控设备，尊重他人隐私。（五）后勤保障部门：负责校园围墙、停车场、食堂、消防通道等公共区域及后勤设施监控系统的使用管理，配合安全管理部门排查公共区域监控隐患；负责监控设备的供电保障，确保监控系统24小时正常供电；负责监控设备周边环境的清理和维护，避免遮挡、损坏监控设备；协助做好监控设备的安装、拆卸和更换工作。（六）各年级组、班主任：负责本年级、本班级相关区域监控系统的日常巡查，发现监控设备异常及时上报；协助安全管理部门调取相关监控信息，用于班级管理、学生安全管理和安全事件调查；加强对学生的安全教育，引导学生爱护监控设备，树立安全防范意识和隐私保护意识。（七）财务部门：负责监控系统建设、维护、维修、培训等相关经费的保障和管理，审核经费预算，规范经费使用，确保经费专款专用，提高经费使用效益。第九条监控系统管理人员、值守人员、维护人员应具备相应的业务能力和责任意识，严格遵守本办法及相关管理制度，认真履行岗位职责，做好监控系统运行、值守、维护和信息管理等工作，不得擅自离岗、失职渎职。第十条明确监控系统管理岗位职责，实行“专人负责、分工明确、层层落实”的管理机制，每个监控区域、每台监控设备均明确具体责任人，确保监控系统管理无死角、无盲区。第三章监控系统建设与布局第十一条校园监控系统建设应符合国家相关法律法规、行业标准和校园安全工作要求，结合2026年春季学期校园安全防控重点，科学规划、合理布局，实现校园公共区域和重点部位全覆盖，确保监控画面清晰、稳定，能够有效发挥安全防范作用。第十二条监控系统建设范围及重点部位：（一）校园出入口：包括校园大门、侧门、后门等所有出入口，安装高清监控摄像头，实现出入口人员、车辆进出全程监控，清晰记录人员面部特征、车辆号牌、进出时间等信息；（二）教学区域：包括教学楼各楼层走廊、教室、实验室、图书馆、阅览室、多媒体教室等，安装监控摄像头，监控教学秩序、学生活动情况，防范教学过程中的安全事故，保护教学设施设备；（三）学生生活区域：包括宿舍楼各楼层走廊、楼梯间、宿舍门口、食堂就餐区、食堂操作间、开水房、浴室等，安装监控摄像头，监控学生生活秩序，防范盗窃、斗殴、欺凌等行为，保障学生人身财产安全；（四）校园公共区域：包括操场、篮球场、足球场、校园道路、绿化带、围墙周边等，安装监控摄像头，实现校园公共区域全覆盖，监控校园公共秩序，防范校外人员违规进入、财物丢失等问题；（五）重点要害部位：包括学校财务室、档案室、实验室（尤其是危险品存放区域）、配电房、消防控制室、监控中心等，安装高清监控摄像头，实行24小时不间断监控，确保重点部位安全；（六）消防通道、应急通道：安装监控摄像头，监控通道畅通情况，严禁堵塞、占用消防通道、应急通道，确保应急处置时通道畅通。第十三条监控设备选型与安装要求：（一）监控摄像头应选用高清、红外、防水、防尘、抗干扰的设备，确保在白天、夜间、雨天、雾天等不同环境下都能清晰拍摄，监控画面分辨率不低于1080P，帧率不低于25帧/秒，红外夜视距离不低于30米；（二）监控摄像头安装位置应科学合理，避免盲区和死角，确保监控范围最大化，镜头朝向应避开师生隐私区域（如宿舍内、卫生间、更衣室等），严禁在隐私区域安装监控设备；（三）监控主机、存储设备应选用性能稳定、容量充足的设备，存储容量应满足监控信息至少保存30天的要求（重点部位监控信息保存时间不低于90天），支持数据备份、恢复功能，防止数据丢失；（四）监控传输线路应选用抗干扰、传输稳定的线缆，布线规范、整齐，避免线路暴露、损坏，确保监控信号传输畅通，无卡顿、无中断；（五）监控设备安装应符合安全规范，避免安装在易被损坏、易被遮挡的位置，安装高度应合理，防止人为破坏，同时便于后期维护和检修；（六）监控系统应具备移动侦测、报警联动、远程查看等功能，能够及时发现异常情况，发出报警信号，方便管理人员及时处置。第十四条2026年春季学期开学前，安全管理部门联合信息技术部门、后勤保障部门对校园现有监控系统进行全面排查，对损坏、老化、画质模糊、存在盲区的监控设备进行维修、更换或升级；对未覆盖的重点部位，及时补充安装监控设备，确保开学后监控系统正常运行。第十五条监控系统建设、升级、改造应严格按照学校相关规定执行，提前制定方案，审核经费预算，选择具备相应资质的施工单位，施工过程中加强质量监督，施工完成后组织验收，验收合格后方可投入使用。第十六条监控系统的建设、升级、改造过程中，应做好安全防护工作，避免施工过程中损坏校园设施设备，避免影响正常教育教学秩序，施工完成后及时清理施工现场，恢复校园环境。第四章监控系统日常运行与值守管理第十七条校园监控系统实行24小时不间断运行制度，监控中心实行24小时值守制度，值守人员应严格遵守值守纪律，不得擅自离岗、脱岗、睡岗，不得做与值守工作无关的事情（如玩手机、看视频、聊天等）。第十八条值守人员职责：（一）认真监控各区域监控画面，及时发现异常情况（如人员违规进入、打架斗殴、盗窃、火灾、设备异常等），一旦发现异常，立即记录相关信息（包括时间、地点、异常情况描述、画面截图等），并第一时间向安全管理部门负责人报告；（二）严格按照值守流程操作监控设备，熟练掌握监控平台的使用方法，能够准确调取、回放监控画面，做好值守记录，值守记录应详细、规范、完整，包括值守时间、值守人员、监控运行情况、异常情况及处置情况等；（三）负责监控中心的环境卫生，保持监控设备、监控主机、操作台等整洁有序，定期清理设备灰尘，避免设备因灰尘过多影响运行；（四）发现监控设备运行异常（如画面卡顿、无信号、画质模糊、设备故障等），及时记录并向信息技术部门报修，配合信息技术部门做好故障排查和维修工作；（五）严格遵守监控信息管理规定，不得擅自查阅、复制、传播、泄露监控信息，不得擅自删除监控数据，不得随意调整监控设备参数；（六）值守人员应按时交接班，交接班时应详细交接监控系统运行情况、异常情况处置情况、未完成事项等，做好交接班记录，确保值守工作无缝衔接。第十九条监控系统日常运行管理要求：（一）信息技术部门应定期对监控系统进行巡检，每周至少开展一次全面巡检，重点检查监控设备运行状态、传输线路、存储设备、监控平台等，及时发现和排除故障，确保监控系统正常运行；（二）监控设备应定期进行清洁、调试，每月至少清洁一次监控摄像头镜头，每季度对监控设备参数进行一次调试，确保监控画面清晰、稳定；（三）监控存储设备应定期进行数据备份，每周至少进行一次本地备份，每月至少进行一次异地备份，防止数据丢失、损坏，备份数据应妥善保管，便于后期恢复；（四）严禁随意关闭监控系统、监控设备或中断监控信号，确因维修、升级等原因需要关闭监控系统或设备的，应提前向安全管理部门和管理工作小组报备，明确关闭时间、原因和责任人，关闭期间应采取临时安全防范措施，维修、升级完成后及时开启监控系统，并做好记录；（五）监控中心应配备应急电源，确保突发停电时监控系统能够正常运行，应急电源续航时间不低于4小时，信息技术部门应定期检查应急电源性能，及时更换老化电池；（六）各部门、各班级应自觉维护监控设备，不得随意遮挡、损坏、挪动监控摄像头，不得擅自拆卸监控设备或更改监控线路，发现他人损坏监控设备的，应及时制止并报告安全管理部门。第二十条异常情况处置流程：（一）值守人员发现异常情况后，立即停止其他工作，集中精力监控异常区域，详细记录异常情况的时间、地点、具体表现，同时截图或录像留存证据；（二）根据异常情况的严重程度，及时向安全管理部门负责人报告，紧急情况（如火灾、暴力冲突、人身伤害等）可直接拨打110、119等应急电话，并同时报告学校领导；（三）安全管理部门负责人接到报告后，立即组织相关人员赶赴现场处置，采取有效措施控制事态发展，防止情况恶化；（四）处置过程中，值守人员应持续监控现场情况，及时向处置人员反馈监控画面信息，配合处置工作；（五）异常情况处置完成后，安全管理部门应组织相关人员对事件进行调查，调取相关监控信息作为证据，做好事件记录和归档工作，分析事件原因，提出改进措施，防止类似事件再次发生。第五章监控信息管理第二十一条监控信息是指监控系统采集、存储的所有视频、图像、音频等数据，包括师生活动画面、校园公共区域画面、设备运行状态等相关信息，监控信息属于学校内部安全管理资料，受法律保护。第二十二条监控信息存储管理要求：（一）监控信息存储应符合国家相关规定，存储设备由信息技术部门专人负责管理，定期检查存储设备运行状态，确保监控信息安全、完整，不得擅自删除、修改、覆盖监控信息；（二）普通区域监控信息保存时间不低于30天，重点部位（财务室、档案室、危险品实验室、监控中心等）监控信息保存时间不低于90天，因工作需要延长保存时间的，应经管理工作小组批准；（三）监控信息存储期满后，经安全管理部门负责人审核，确认无保留必要的，可按规定删除，删除过程应做好记录，留存删除凭证；涉及安全事件、违法违规行为的监控信息，应永久保存，直至事件处理完毕且无后续需要；（四）监控信息备份数据应妥善保管，备份设备应与主存储设备分开存放，防止因主存储设备损坏导致监控信息丢失，备份数据保存时间与主存储信息一致。第二十三条监控信息查阅、复制、调取管理要求：（一）监控信息实行严格的查阅、复制、调取审批制度，未经批准，任何部门、个人不得擅自查阅、复制、调取监控信息；（二）学校内部部门因工作需要查阅、复制、调取监控信息的，应提交书面申请，说明查阅、复制、调取的原因、范围、时间和用途，经部门负责人签字、安全管理部门负责人审核、管理工作小组副组长批准后，方可在值守人员陪同下进行查阅、复制、调取，相关过程应做好记录，留存申请材料和复制、调取凭证；（三）班主任因班级管理、学生教育需要查阅相关监控信息的，应向学生处提交书面申请，经学生处负责人签字、安全管理部门负责人审核批准后，方可查阅，不得复制、传播监控信息；（四）学生及家长因个人原因申请查阅监控信息的，应提交书面申请，说明查阅原因和范围，经班主任签字、学生处负责人审核、安全管理部门负责人批准后，在值守人员陪同下查阅，不得复制、传播监控信息，涉及他人隐私的，应遮挡相关区域；（五）公安、教育、纪检等上级部门因工作需要查阅、复制、调取监控信息的，应出具相关执法文书或工作证明，经学校校长批准后，由安全管理部门配合提供，做好记录，留存相关文书和证明；（六）查阅、复制、调取监控信息时，应严格遵守相关规定，不得泄露监控信息，不得用于与申请用途无关的事项，复制、调取的监控信息应妥善保管，用完后及时销毁或交回安全管理部门；（七）值守人员、管理人员不得擅自向任何单位、个人提供监控信息，不得利用监控信息谋取私利，不得传播监控信息中的隐私内容。第二十四条监控信息隐私保护要求：（一）监控系统建设和使用应严格保护师生个人隐私，严禁在宿舍内、卫生间、更衣室、浴室等隐私区域安装监控设备，严禁监控师生个人隐私行为；（二）监控信息中涉及师生个人隐私的内容，应严格保密，不得擅自查阅、复制、传播，查阅时应采取遮挡、模糊处理等措施，保护个人隐私；（三）严禁利用监控系统偷拍、偷窥师生个人隐私，严禁将监控信息用于非法用途，严禁泄露师生个人信息（如面部特征、个人住址、联系方式等）；（四）监控中心值守人员、管理人员应严格遵守隐私保护规定，不得擅自拍摄、录制监控画面，不得将监控画面转发至外部平台或个人，不得向他人泄露监控信息中的隐私内容。第二十五条监控信息安全管理要求：（一）监控平台、存储设备应设置安全密码，密码由专人负责管理，定期更换密码，严禁泄露密码，防止非法入侵和信息泄露；（二）信息技术部门应加强监控系统的网络安全防护，安装防火墙、杀毒软件等安全防护设备，定期进行病毒查杀和系统升级，防范网络攻击、病毒入侵等安全风险；（三）严禁未经授权接入监控系统网络，严禁擅自修改监控系统参数、篡改监控信息，严禁利用监控系统从事违法违规活动；（四）监控信息存储设备应妥善保管，放置在安全、保密的区域，严禁无关人员接触，防止设备被盗、损坏或信息泄露；（五）发现监控信息泄露、丢失、篡改等情况，应立即向安全管理部门和信息技术部门报告，采取有效措施防止事态扩大，查明原因，追究相关人员责任，并及时向上级部门报备。第六章监控设备维护与维修第二十六条监控设备维护与维修实行“定期维护、及时维修、专人负责”的制度，由信息技术部门牵头负责，各相关部门配合，确保监控设备始终处于良好运行状态。第二十七条定期维护要求：（一）日常维护：值守人员每日对监控设备进行表面清洁，清理摄像头镜头灰尘，检查监控画面是否清晰、传输是否畅通，发现异常及时上报；（二）每周维护：信息技术部门每周对监控系统进行一次全面巡检，检查监控摄像头、传输线路、监控主机、存储设备、应急电源等运行状态，调试监控设备参数，排查安全隐患，做好维护记录；（三）每月维护：信息技术部门每月对监控设备进行一次深度维护，检查监控设备线路连接情况，测试设备性能，清洁设备内部灰尘，检查存储设备容量，对备份数据进行验证，确保设备正常运行；（四）季度维护：信息技术部门每季度对监控系统进行一次全面排查和维护，对老化、磨损的设备部件进行更换，对监控平台进行升级，优化监控系统性能，确保监控系统稳定、高效运行；（五）年度维护：2026年春季学期结束后，信息技术部门联合安全管理部门对校园监控系统进行一次全面检修和维护，对所有监控设备进行全面检测，更换老化、损坏的设备，整理监控系统相关资料，为下学期监控系统运行做好准备。第二十八条维修管理要求：（一）发现监控设备故障（如摄像头无信号、画面模糊、设备损坏、传输中断、存储故障等），发现人应立即向信息技术部门报修，说明故障设备位置、故障现象、发生时间等信息，做好报修记录；（二）信息技术部门接到报修后，应及时安排维修人员赶赴现场排查故障，一般故障应在24小时内修复，重大故障（如监控主机损坏、传输线路大面积故障等）应在48小时内修复，特殊情况无法按时修复的，应向安全管理部门和管理工作小组报备，说明故障原因和修复时间，并采取临时安全防范措施；（三）维修人员应严格按照维修规范操作，认真排查故障原因，妥善维修设备，不得擅自更改设备参数、拆卸设备部件，维修过程中应做好记录，包括故障情况、维修内容、更换部件、维修时间、维修人员等；（四）维修完成后，维修人员应测试设备运行状态，确保设备正常运行，监控画面清晰、传输畅通，然后将维修情况反馈给报修人和安全管理部门，做好维修验收记录；（五）监控设备维修所需配件、耗材应提前储备，由后勤保障部门负责采购，确保维修工作顺利开展，采购的配件、耗材应符合相关标准，质量合格；（六）无法修复或维修成本过高、已达到使用年限的监控设备，由信息技术部门提交报废申请，经安全管理部门审核、管理工作小组批准后，按学校固定资产报废规定处理，同时及时补充安装新的监控设备，确保监控区域不出现盲区。第二十九条监控设备维护与维修经费由财务部门纳入年度经费预算，专款专用，保障维护、维修工作顺利开展，经费使用应严格遵守学校财务管理制度，规范审批流程，提高经费使用效益。第三十条信息技术部门应建立监控设备台账，详细记录监控设备的名称、型号、安装位置、安装时间、维修情况、更换部件、使用年限等信息，实现监控设备全生命周期管理，定期更新台账信息，确保台账与实际情况一致。第七章培训与宣传教育第三十一条学校定期组织开展监控系统管理相关培训，提升管理人员、值守人员、维护人员的业务能力和责任意识，确保监控系统规范、安全、有效运行。第三十二条培训内容包括：（一）本办法及学校相关监控管理规章制度；（二）监控设备、监控平台的使用方法，包括监控画面调取、回放、截图、录像等操作；（三）监控系统日常值守规范、异常情况处置流程；（四）监控信息管理、隐私保护相关规定；（五）监控设备日常维护、故障排查基本方法；（六）安全防范知识、应急处置技能等。第三十三条培训安排：（一）2026年春季学期开学前，组织一次全员培训，覆盖所有监控系统管理人员、值守人员、维护人员及各部门相关负责人，确保相关人员熟悉本办法及相关规定，掌握基本操作技能；（二）每季度组织一次专项培训，针对监控系统运行中出现的问题、新设备的使用方法、新的管理要求等开展培训，提升相关人员业务能力；（三）新入职的监控管理人员、值守人员、维护人员，应进行岗前培训，培训合格后方可上岗；（四）培训结束后，组织考核，考核不合格的，应进行补训补考，直至考核合格，确保相关人员具备相应的业务能力。第三十四条加强对师生的宣传教育，提高师生对监控系统的认识，引导师生自觉维护监控设备，遵守监控管理规定，树立安全防范意识和隐私保护意识。第三十五条宣传教育方式包括：（一）通过校园广播、宣传栏、校园公众号、班级群等渠道，宣传本办法及监控系统管理相关规定，解读监控系统的作用和意义；（二）各班主任通过主题班会、晨会等形式，对学生开展宣传教育，引导学生爱护监控设备，不得遮挡、损坏监控设备，不得从事违法违规行为，尊重他人隐私；（三）在监控设备安装区域张贴警示标识，提醒师生注意监控覆盖，自觉规范自身行为；（四）开展校园安全宣传活动，将监控系统管理纳入安全宣传内容，提升师生安全防范意识，营造“人人重视安全、人人维护安全”的良好氛围。第八章监督检查与考核奖惩第三十六条建立监控系统管理监督检查机制，管理工作小组定期对监控系统管理工作进行监督检查，安全管理部门负责日常监督检查，及时发现问题、督促整改，确保本办法各项规定落实到位。第三十七条监督检查内容包括：（一）监控系统建设、布局是否符合要求，监控设备是否全覆盖、运行是否正常；（二）监控系统日常值守情况，值守人员是否履行岗位职责，值守记录是否完整、规范；（三）监控信息存储、查阅、复制、调取是否符合规定，隐私保护措施是否落实到位；（四）监控设备维护、维修工作是否按时开展，故障是否及时修复，维护、维修记录是否完整；（五）各部门履行监控管理职责情况，是否落实专人负责，是否及时上报监控设备异常和安全隐患；（六）培训、宣传教育工作是否开展到位，师生对监控管理规定的知晓率和执行情况。第三十八条监督检查方式包括：（一）日常检查：安全管理部门每日对监控中心值守情况、监控设备运行情况进行检查，做好检查记录；（二）定期检查：管理工作小组每月开展一次全面检查，每季度开展一次专项检查，春季学期结束后开展一次年度检查；（三）不定期抽查：管理工作小组不定期对各部门监控管理工作进行抽查，重点检查薄弱环节和突出问题；（四）专项督查：针对监控系统运行中出现的问题、上级部门检查反馈的问题，开展专项督查，督促相关部门及时整改。第三十九条对监督检查中发现的问题，由安全管理部门下达整改通知书，明确整改内容、整改期限和责任人，相关部门应按时完成整改，整改完成后及时向安全管理部门反馈，安全管理部门进行复查，确保整改到位；对拒不整改、整改不到位或多次出现相同问题的，将严肃追究相关部门和责任人责任。第四十条建立监控系统管理考核奖惩制度，将监控系统管理工作纳入各部门年度考核和教