《市场调研（第四版）》课件 Ch07 数据采集、Ch08 数据整与描述分析、Ch09 数据统计推断分析

《市场调研》课件（第四版）《市场调研》第四版课件第七章数据统采集1MarketingResearchOctober2025学习成就未来知识改变路径第七章数据采集《市场调研》第四版课件第七章数据统采集2第一节数据采集的组织

第二节数据采集的实施

教学内容本章知识结构

本章学习目标

学习目标《市场调研》第四版课件第七章数据统采集3第一节

数据采集的组织《市场调研》第四版课件第七章数据统采集4一、调查员选用

二、调查员培训

三、数据采集管理

一、调查员选用《市场调研》第四版课件第七章数据统采集5二、调查员培训《市场调研》第四版课件第七章数据统采集6（一）培训内容

（二）培训方式

（一）培训内容《市场调研》第四版课件第七章数据统采集7培训的具体内容《市场调研》第四版课件第七章数据统采集8（二）培训方式《市场调研》第四版课件第七章数据统采集9三、数据采集管理《市场调研》第四版课件第七章数据统采集10（一）采集经费预算和进度安排

（二）数据采集的监督管理

（三）调查员评价

（一）采集经费预算和进度安排《市场调研》第四版课件第七章数据统采集11（二）数据采集的监督管理《市场调研》第四版课件第七章数据统采集12项目主管的职责《市场调研》第四版课件第七章数据统采集13实施督导的职责《市场调研》第四版课件第七章数据统采集14（三）调查员评价《市场调研》第四版课件第七章数据统采集15第二节数据采集的实施《市场调研》第四版课件第七章数据统采集16接触提问追问记录接触调查对象《市场调研》第四版课件第七章数据统采集17正确地提问《市场调研》第四版课件第七章数据统采集18适当追问《市场调研》第四版课件第七章数据统采集19完整记录《市场调研》第四版课件第七章数据统采集20本章知识结构《市场调研》第四版课件第七章数据统采集21欢迎找茬并批判！《市场调研》第四版课件第七章数据统采集22结语《市场调研》课件（第四版）《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析23MarketingResearchOctober2025学习成就未来知识改变路径第八章数据整理与描述分析《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析24第一节问卷管理与数据准备

第二节数据编码、录入与检查

第三节数据分析设计

第四节数据描述分析

学习目标

新课导入

教学内容本章知识结构

学习目标《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析25新课导入《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析26新课导入新课导入《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析27新课导入第一节

问卷管理与数据准备《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析28一、问卷管理二、数据准备过程三、问卷验收四、问卷审查五、问卷校正一、问卷管理《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析29二、数据准备过程《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析30三、问卷验收《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析31四、问卷审查《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析32五、问卷校正《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析33第二节数据编码、录入与检查《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析34一、数据编码二、数据录入三、数据检查一、数据编码《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析35Case巧克力调查问卷-1《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析36Case巧克力调查问卷-2《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析37Case巧克力调查问卷-3《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析38Case巧克力调查问卷-4《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析39SPSS变量定义视图窗口《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析40巧克力问卷的变量定义与编码《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析41巧克力问卷的变量定义与编码《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析42巧克力问卷的变量定义与编码《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析43二、数据录入《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析44信息发布

可用于问卷处理的相关软件《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析45《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析46第二节数据编码、录入与检查三、数据检查《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析47处理缺失值《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析48第三节数据分析设计《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析49一、数据分析设计的内容二、数据分析技术的分类三、数据分析方法的选用四、数据分析前的预处理一、数据分析设计的内容《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析50二、数据分析技术的分类《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析51三、数据分析方法的选用《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析52四、数据分析前的预处理《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析53原始数据或变量的转换原始数据的加权处理原始数据重新分类《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析54原始变量转换《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析55虚拟变量举例《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析56创建手机使用度虚拟变量《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析57《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析58第三节数据分析设计《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析59第三节数据分析设计原始变量转化为标准化变量《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析60原始数据的加权处理《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析61第四节数据描述性分析《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析62一、频率统计分析二、集中趋势分析三、离散趋势分析四、分布形态分析一、频率统计分析《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析63二、集中趋势分析《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析64观念应用-1《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析65观念应用-2《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析66三、离散趋势分析《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析67四、分布形态分析《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析68偏度的动态演示《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析69国民年收入、人的智商属于何种偏态？提示：集中与离散趋势的分析都要求变量数据呈现正态分布，偏态分布是不宜用前述指标描述其特征。正偏态连锁店销售额及其影响因素《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析70《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析71第四节

数据描述分析销售额及其影响因素的描述性分析-1《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析72SPSS描述性频率统计输出《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析73销售额及其影响因素的描述性分析-2《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析74SPSS描述性统计输出《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析75多选题分析：巧克力问卷《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析76原理应用《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析77本章知识结构《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析78欢迎找茬并批判！《市场调研》第四版课件第八章数据整理与描述分析79谢谢大家！结语《市场调研》课件（第四版）《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析80MarketingResearchOctober2025学习成就未来知识改变路径第九章数据统计推断分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析81第二节假设检验原理

第三节参数检验方法

第五节方差分析

本章知识结构

第一节统计推断

第四节非参数检验方法

教学内容学习目标

学习目标《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析82第一节统计推断《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析83一、统计量与参数的关系

二、推断与统计推断

三、统计推断的类型

一、统计量与参数的关系《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析84二、推断与统计推断《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析85三、统计推断的类型《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析86第二节假设检验原理《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析87引例

一、假设检验及其分类

二、假设检验的步骤

三、假设检验应注意的问题

引例《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析88一、假设检验及其分类《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析89假设检验分类《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析90二、假设检验的步骤《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析91一般一般假设检验的步骤-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析92假设检验的步骤-2~3《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析93假设检验的步骤-4~5《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析94假设检验的步骤-6《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析95三、假设检验应注意的问题-1~3《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析96假设检验应注意的问题-4~5《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析97统计推断中的Ⅰ、Ⅱ类错误《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析98第三节参数检验方法《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析99一、单样本均值的假设检验

二、单样本比例的假设检验

三、独立样本均值的假设检验

四、独立样本比例的假设检验

五、配对样本之差的假设检验

一、单样本平均值的检验《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析100单样本均值检验的思路《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析101Z分布与t分布《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析102临界值法推断《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析103应用举例1-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析104应用举例1-2《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析105应用举例1-3《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析106应用举例1-4《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析107进一步思考《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析108二、单样本比例的假设检验《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析109临界值法和p值法推断《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析110应用举例2-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析111应用举例2-2《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析112应用举例2-3《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析113应用举例2-4《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析114《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析115第三节

参数检验方法三、两个独立样本均值的假设检验《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析116两个独立样本均值的假设检验，σ已知《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析117两个独立样本均值的假设检验，σ未知《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析118两个独立样本均值的假设检验，σ未知《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析119应用举例3-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析120应用举例3-2《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析121应用举例3-3《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析122应用举例3-4《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析123四、两个独立样本比例的假设检验-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析124四、两个独立样本比例的假设检验-2《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析125四、两个独立样本比例的假设检验-3《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析126应用举例4-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析127应用举例4-2《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析128应用举例4-3《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析129五、配对样本之差的假设检验-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析130五、配对样本之差的假设检验-2《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析131五、配对样本之差的假设检验-3《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析132应用举例5-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析133应用举例5-2《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析134应用举例5-3《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析135应用举例5-4《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析136《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析137第三节

参数检验方法第四节非参数检验方法《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析138一、非参数检验的适用情形

二、单个样本的检验

四、多个样本的检验

三、两个样本的检验

一、非参数检验的适用情形《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析139参数检验与非参数检验的比较《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析140二、单个样本的检验《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析141单个样本的卡方检验

单样本的K-S检验

单个样本的卡方检验-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析142单个样本的卡方检验-2《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析143单个样本的卡方检验-3《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析144应用举例6-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析145应用举例6-2《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析146应用举例6-3《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析147SPSS操作分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析148SPSS操作分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析149SPSS操作分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析150单样本的K-S检验《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析151应用举例7-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析152应用举例7-2《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析153应用举例7-3《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析154应用举例7-4《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析155SPSS操作分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析156单样本K-S检验.savSPSS操作分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析157SPSS操作分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析158SPSS操作分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析159三、两个样本的检验《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析160两个独立样本的检验两个关联样本的检验

独立性卡方检验

Mann-WhitneyUtest

独立性卡方检验《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析161交叉分析及应用《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析162二维交叉分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析163卡方检验表《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析164卡方统计量的计算《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析165应用举例8-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析166应用举例8-2《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析167应用举例8-3《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析168应用举例8-4《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析169应用举例8-5《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析170SPSS操作分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析171独立性卡方检验.savSPSS操作分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析172交叉分析结果《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析173SPSS独立性卡方检验的输出《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析174某地区计划生育状况调查问卷《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析175文化程度与曾生子女数的交互分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析176第四节

非参数检验方法多维交叉分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析177曼—惠特尼U检验法《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析178曼—惠特尼U检验的原理步骤《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析179应用举例9-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析180应用举例9-2《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析181182《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析应用举例9-4《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析183SPSS操作分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析184U检验.savSPSS操作分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析185关联样本检验《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析186关联小样本检验-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析187关联小样本检验-2《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析188关联大样本检验《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析189

应用举例10-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析190关联小样本检验《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析191关联大样本检验《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析192关联样本检验的SPSS分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析193Data9-05广告前后评价关联样本检验的SPSS分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析194四、多个样本的检验《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析195顺序变量的非参数检验K个独立样本的检验

中位数检验法

K个关联样本的检验

K个独立样本的检验-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析196K个独立样本的检验-2《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析197应用举例11-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析198应用举例11-2《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析199应用举例11-3《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析200《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析201应用举例11-5《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析202K个独立样本检验的SPSS解析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析203K个独立样本检验与中位数检验.savK个独立样本检验的SPSS输出《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析204中位数检验法《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析205应用举例12-仍用K个独立样本数据《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析206中位数检验的SPSS输出《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析207K个独立样本检验与中位数检验.savK个关联样本的检验《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析208Kendall检验的基本原理-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析209Kendall检验的基本原理-2《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析210Kendall检验的基本原理-3《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析211应用举例13-1《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析212应用举例13-2《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析213应用举例13-3《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析214应用举例13-4《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析215K个关联样本检验.sav第五节方差分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析216一、方差分析概述

二、单因素方差分析

三、多因素方差分析

一、方差分析概述《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析217二、单因素方差分析《市场调研》第四版课件第九章数据统计推断分析218单因素方差分析的数据模式《市场调研》第