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文档简介
2026年医院保洁物业合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等有关规定,就乙方向甲方提供医院保洁物业服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供专业化、标准化的保洁物业服务,包括但不限于以下内容:
(一)公共区域清洁
1、门诊大厅、候诊区、咨询台等公共区域的地面清洁、拖地、吸尘;
2、走廊、楼梯、电梯轿厢等公共区域的日常清扫和定期深度清洁;
3、卫生间、洗手间的地面、墙面、便器、台面等设施的清洁消毒;
4、玻璃门窗、宣传栏、标识标牌等表面的清洁;
5、医疗废物暂存点的清洁消毒,符合卫生部门相关规定。
(二)医疗设备与环境清洁
1、各类医疗床单、被套、枕套的清洗消毒;
2、轮椅、推车、担架等医疗工具的清洁消毒;
3、诊疗床、手术台、输液架等医疗设备的表面清洁;
4、候诊椅、座椅等公共家具的清洁。
(三)特殊区域清洁
1、急诊室、检验科、放射科等特殊区域的针对性清洁消毒;
2、手术室、ICU等高洁净区域的专项清洁,符合医院感染控制标准;
3、病区走廊、病房门口的日常清洁。
(四)垃圾处理
1、公共区域垃圾桶的日常清理和垃圾袋更换;
2、医疗垃圾与生活垃圾的分类收集、暂存和转运,符合环保部门要求;
3、定期对垃圾暂存点进行清洁消毒。
(五)其他服务
1、定期对空调系统、通风设备进行清洁保养;
2、对地面进行防滑处理,保持地面干燥;
3、根据甲方需求提供临时性清洁服务,如大型活动后的清洁。
二、服务标准
(一)清洁质量标准
1、地面:无明显污渍、灰尘,无积水,无异味;
2、卫生间:便器干净无垢,洗手台光洁无污,地面干燥无积水;
3、玻璃:无明显手印、污渍;
4、医疗设备:表面无灰尘、污渍,操作按钮等部位清洁到位;
5、垃圾:垃圾桶内外清洁,无溢出,垃圾袋及时更换。
(二)服务时间标准
1、日常清洁:每日上午7点至晚上10点,保持持续清洁;
2、深度清洁:每周五下午对公共区域进行深度清洁;
3、特殊区域:根据医疗需求提供不间断清洁服务;
4、应急清洁:接到甲方通知后2小时内到达现场进行清洁。
(三)人员服务标准
1、着装统一:保洁人员需穿着统一工装,佩戴工牌;
2、仪容仪表:保持整洁,不佩戴影响工作的饰品;
3、服务态度:文明礼貌,主动服务,不与患者发生争执;
4、操作规范:使用清洁工具和消毒剂时符合安全规范。
三、服务方式
(一)服务地点
乙方向甲方提供保洁服务的地点为:__________________医院,包括门诊部、住院部、医技楼、行政楼等所有区域。
(二)人员配置
1、保洁人员数量:_______人,其中门诊部_______人,住院部_______人,医技楼_______人,行政楼_______人;
2、人员结构:设保洁主管_______人,负责全院保洁工作的管理和协调;
3、排班方式:实行两班倒制度,早班7:00-17:00,晚班17:00-次日7:00,确保24小时有保洁人员提供服务。
(三)清洁工具与设备
1、清洁工具:扫帚、拖把、吸尘器、抹布、水桶等日常清洁工具;
2、消毒设备:紫外线消毒灯、消毒喷雾器等消毒设备;
3、专用设备:针对医疗区域的专用清洁设备,如负压吸尘器、擦拭机器人等;
4、工具管理:乙方自行配备和管理所有清洁工具,定期进行维护保养。
(四)作业流程
1、日常清洁:按照区域划分进行巡回清洁,保持环境整洁;
2、深度清洁:每周五对所有公共区域进行深度清洁,包括地板打蜡、墙面粉刷等;
3、应急清洁:接到甲方通知后,立即组织人员进行应急清洁,如患者呕吐物清理等;
4、清洁记录:建立清洁作业记录表,每天填写清洁时间、区域、人员等信息。
四、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方有权对乙方的保洁服务质量进行监督、检查,每月至少组织_______次现场检查;
2、甲方应向乙方提供必要的清洁作业条件,包括清洁用水、用电、作业空间等;
3、甲方需配合乙方进行医疗垃圾的分类处理,提供医疗废物暂存点;
4、甲方应向乙方提供医院感染控制的相关标准和要求,并定期进行培训;
5、甲方发现保洁服务不符合合同约定时,有权以书面形式提出整改意见,乙方应在_______日内完成整改。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施保洁业务的合法资质,持有有效的《清洁服务企业资质证书》;
2、乙方提供的所有保洁人员均需通过健康检查,持有效的健康证明上岗;
3、乙方应定期对保洁人员进行职业道德、操作技能、安全知识等方面的培训,每月不少于_______小时;
4、乙方使用的清洁剂、消毒剂必须符合国家环保标准,并取得相关生产许可;
5、乙方应建立保洁人员档案,包括身份证、健康证明、培训记录等,并妥善保管;
6、乙方在提供服务过程中应严格遵守医院感染控制规范,确保清洁消毒效果;
7、乙方发现甲方提供的清洁条件不符合要求时,应及时书面通知甲方,并协助解决。
五、保洁服务费及支付方式
(一)保洁服务费标准
1、保洁服务费实行包干制,含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整);
2、服务费包含:所有保洁人员的工资、社保、培训费;清洁工具的购置、维护费;清洁剂的采购费;垃圾转运费;清洁设备的租赁费等所有费用。
(二)支付方式
1、付款周期:按月支付,每月_______日支付上个月的服务费;
2、发票提供:乙方每季度提供一次正规发票,甲方在收到发票后_______日内支付服务费;
3、付款方式:银行转账,乙方提供以下银行账户信息:
开户行:__________________
户名:__________________
账号:__________________
4、价格调整:本合同有效期超过一年的,第_______年起的保洁服务费可根据市场物价上涨因素进行调整,调整幅度不超过上一年度物价上涨率的_______%。
六、违约责任
(一)甲方违约责任
1、甲方无正当理由未按本合同规定支付服务费的,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;逾期超过_______天的,乙方有权暂停服务,每逾期一日再按逾期金额的千分之二支付违约金;
2、甲方因管理不善导致保洁设施损坏的,应承担修复费用或赔偿责任;
3、甲方无故单方解除合同的,应向乙方支付相当于_______个月的服务费作为违约金。
(二)乙方违约责任
1、乙方提供的保洁服务不符合合同约定,经甲方书面提出后仍未整改的,甲方有权减少相应比例的服务费;
2、因乙方保洁人员操作不当导致医院感染事件或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任;
3、乙方无故单方解除合同的,应向甲方支付相当于_______个月的服务费作为违约金。
七、其他事项
(一)保密条款
1、双方应对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露;
2、本保密义务在本合同终止后_______年内仍然有效。
(二)不可抗力条款
1、因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任;
2、遇不可抗力时,双方应立即通知对方,并采取措施减少损失。
(三)争议解决
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院提起诉讼。
(四)合同生效
1、本合同自双方签字盖章之日起生效;
2、本合同一式_______份,甲方执_______份,乙方执_______份,具有同等法律效力。
(五)合同附件
1、《保洁服务验收标准》;
2、《保洁人员培训计划》;
3、《清洁工具设备清单》;
4、《医院感染控制规范》。
甲方
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