医疗设备维修服务合同2025年

医疗设备维修服务合同2025年合同编号：[由双方协商填写]甲方（委托方）名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________联系电话：____________________统一社会信用代码：____________乙方（服务方）名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________联系电话：____________________统一社会信用代码：____________医疗器械维修经营备案凭证编号/许可证编号：__________鉴于条款1.甲方系合法设立并有效存续的医疗机构，拥有需维修的医疗设备，因设备运行、维护需要，委托乙方提供专业维修服务；2.乙方系依法设立并取得相应医疗器械维修资质的专业机构，具备提供医疗设备维修服务的技术能力、人员资质及备件储备；3.双方本着平等自愿、诚实信用、质量优先的原则，根据《中华人民共和国民法典》《医疗器械监督管理条例》等法律法规，就医疗设备维修服务事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1维修设备清单甲方委托乙方维修的设备详细信息如下：设备名称_________，规格型号_________，序列号（SN）_________，数量_________，设备现状（简述故障）_________，备注（如原厂/进口设备）_________；设备名称_________，规格型号_________，序列号（SN）_________，数量_________，设备现状（简述故障）_________，备注_________。如有新增或减少设备，双方需以书面形式确认并作为本合同补充。1.2服务内容乙方提供的维修服务包括但不限于：（1）预防性维护：按本合同约定的周期对设备进行全面检查、清洁、校准、润滑、功能测试及易损件更换，提前5个工作日通知甲方，甲方应提供必要配合。维护周期为_________，维护项目包括_________。（2）故障维修：-故障申报：甲方发现设备故障后，应通过电话、邮件或书面形式及时向乙方申报，提供设备故障现象、发生时间及使用环境等信息；-响应时间：乙方应在接到故障申报后市区范围内≤2小时到达现场，周边地区≤4小时到达现场，远程地区≤8小时到达现场（特殊情况双方另行约定）；-维修时限：一般故障≤24小时内修复，重大故障≤48小时内修复；因特殊配件短缺需延期的，乙方应提前通知甲方，明确预计修复时间并协商解决方案；-维修后，乙方应向甲方提供《维修记录单》，载明故障原因、维修过程、更换部件、维修人员、维修日期及设备测试结果，经甲方验收确认后存档。（3）紧急维修：对于急救类、生命支持类等关键医疗设备，若发生紧急故障，乙方提供24小时不间断服务，响应时间≤1小时（市区内），维修时限≤12小时。（4）技术支持：为甲方提供设备操作培训、日常保养咨询及远程故障诊断服务（不含培训费，除非双方另有约定）。第二条服务标准与质量要求2.1合规性标准：乙方维修服务需符合《医疗器械监督管理条例》《医疗器械使用质量监督管理办法》、设备原厂技术规范、维修手册及行业标准（如YY0062-2008、GB9706.1-2020等）及甲方内部设备管理相关规定（如有）。2.2质量要求：（1）维修后的设备性能参数必须达到原厂标准或设备出厂时的技术指标，经甲方测试合格后方可投入使用；（2）乙方维修过程中使用的零部件须为原厂正品或经甲方书面认可的同等品质替代品，并提供备件合格证明、溯源记录；（3）维修后的设备安全性能必须符合国家强制性标准，严禁使用假冒伪劣、过期或来源不明的零部件；（4）乙方维修人员须具备相应资质，并向甲方提供人员资质证明复印件；维修时应遵守甲方院内感染控制要求，穿戴防护用品，避免交叉污染。2.3保修期：（1）预防性维护服务：自维护完成之日起，对维护过程中更换的部件及调整的参数提供3个月保修期；（2）故障维修服务：自维修验收合格之日起，对维修部位及更换的部件提供6个月保修期（对于核心部件如主板、压缩机等，可延长至12个月，具体以设备原厂保修政策为准）；（3）保修期内，同一故障（非甲方人为损坏或不可抗力导致）复发，乙方应免费重新维修。第三条费用及支付方式3.1费用构成：本合同项下费用包括维修费、预防性维护费、备件材料费、上门服务费及加急费，具体标准如下：（1）预防性维护费：_________元/台·次（按季度/半年/年度结算）；（2）故障维修费：人工费_________元/小时（不足1小时按1小时计算），备件材料费按实际更换部件的采购价（含税）加收_________%的管理费（若使用甲方提供的备件，不收取管理费）；（3）上门服务费：市区内_________元/次，周边地区_________元/次（远程地区另行协商）；（4）紧急加急费：在常规维修费用基础上加收_________%（不超过30%）。3.2费用估算与确认：对于重大故障维修或需更换贵重部件（费用超过_________元），乙方应在维修前向甲方提供书面报价单，列明维修方案、备件清单、费用明细，经甲方书面确认后方可实施；月度/季度服务结束后5个工作日内，乙方应向甲方提供《费用结算单》，甲方核对无误后确认。3.3支付方式：（1）支付方式：银行转账；（2）账户信息：乙方户名_________，开户行_________，账号_________；（3）支付节点：本合同签订后3个工作日内，甲方向乙方支付预付款_________元（不超过合同总金额的30%）；每季度/每半年服务完成后，甲方在收到乙方《费用结算单》及合法发票后15个工作日内支付当期服务费用的_________%；合同年度结束后，甲方在收到乙方年度总结算单及发票后15个工作日内支付剩余款项（不超过_________%）；预付款可用于抵扣最后一期服务费用。3.4发票：乙方应在每期款项支付前向甲方提供等额合法有效的增值税专用发票，发票内容为“医疗设备维修服务费”或“技术服务费”。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务（1）权利：有权要求乙方按约定时间、标准提供服务，监督服务质量；有权对乙方维修方案、备件选用提出异议，乙方应予以解释和调整；维修完成后，有权对设备进行验收，验收不合格的，有权要求乙方免费重新维修；有权要求乙方提供维修记录、备件溯源凭证等相关资料。（2）义务：向乙方提供设备说明书、历史维修记录、技术资料等信息，并确保设备信息的真实性；为乙方提供必要的维修条件（如设备存放场地、电源、操作配合等），并确保维修现场安全；及时确认乙方的服务报价、结算单，按约定支付服务费用；因甲方原因（如设备使用不当、保管不善等）导致的设备故障，维修费用由甲方承担，且不适用保修条款。4.2乙方权利与义务（1）权利：有权要求甲方提供设备相关资料及必要的维修配合；有权按本合同约定收取服务费用，甲方逾期支付的，有权按本合同“第八条违约责任”主张权利；对于甲方提出的不合理维修要求，有权拒绝并说明理由。（2）义务：严格按照本合同约定及国家法律法规提供维修服务，确保维修质量；建立完善的维修档案，记录设备维修历史、备件更换情况等信息，保存期限不少于设备报废后5年；对在服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，未经甲方书面同意不得向任何第三方披露；维修过程中因乙方原因造成设备损坏、丢失或第三方人身伤害、财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任；接到甲方故障申报后，应及时响应，不得无故拖延或拒绝服务。第五条保密条款5.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术资料、客户信息、经营数据、本合同内容等）严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、转让或用于本合同以外的其他用途。5.2本保密义务不因本合同的解除、终止或无效而失效，保密期限为本合同终止后5年。第六条不可抗力6.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、政府行为（如征收、禁令）、突发公共事件（如疫情、罢工）等。6.2若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行本合同义务，受影响方应立即通知对方，并在15日内提供不可抗力详情及证明文件（如政府部门出具的证明、权威机构鉴定意见等）。6.3因不可抗力导致无法履行合同的，双方可根据影响程度部分或全部免除责任，协商是否延期履行、变更合同内容或解除合同。若解除合同，甲方已支付的费用，乙方应在扣除已提供服务对应的费用后10日内退还剩余部分。第七条合同变更与解除7.1合同变更：本合同履行过程中，任何一方需变更合同内容，应提前15日以书面形式向对方提出，经双方协商一致并签署书面补充协议后生效。7.2合同解除：双方协商一致，可以解除本合同；一方严重违约，守约方书面催告后15日内违约方仍未纠正的，守约方可单方解除合同；因不可抗力导致合同目的无法实现的，双方均可解除合同。7.3合同解除后，乙方应退还甲方已支付但未发生的费用，并配合甲方完成设备维修资料的交接。第八条违约责任8.1乙方违约责任：（1）乙方未按约定时间响应或维修的，每延迟1日，应向甲方支付当次服务费用总额的5%作为违约金，累计不超过当次服务费用的30%；延迟超过7日的，甲方有权解除该次服务订单，乙方退还已收取的费用；（2）乙方维修后设备未达验收标准的，甲方有权要求乙方免费重新维修，直至达标；若因维修质量问题导致医疗事故或甲方损失的，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于医疗费、赔偿金、诉讼费、律师费等）；（3）乙方使用假冒伪劣、过期或未经甲方认可的备件的，甲方有权拒付该部分费用，并要求乙方更换原厂备件，同时支付合同总金额10%的违约金；（4）乙方泄露甲方商业秘密的，应支付甲方违约金_________元，并赔偿因此造成的全部损失。8.2甲方违约责任：（1）甲方未按约定支付服务费用的，每延迟1日，应向乙方支付应付未付金额的3%作为违约金，累计不超过应付未付金额的30%；延迟超过30日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项；（2）甲方未提供必要维修条件或提供虚假设备信息导致维修延误、失败的，乙方不承担责任，甲方仍需支付已发生的服务费用。8.3违约金与赔偿金可合并主张，但累计赔偿金额不超过本合同年度总金额的200%。第九条争议解决9.1本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。第十条其他约定10.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同自双方签字盖章之