零基础考2021社工实务必刷100题及答案详解

零基础考2021社工实务必刷100题及答案详解

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.社会工作者小李在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的需求，然后根据服务对象的具体情况制定服务计划及介入策略。这说明社会工作的服务模式是一种（）。A.被动服务模式B.主动服务模式C.预防服务模式D.治疗服务模式2.某社区为改善小区环境，组织居民成立了“社区环保志愿服务队”，开展了一系列环保活动。这属于社区工作中的（）。A.社区教育B.社区发展C.社区策划D.社区行动3.社会工作者在接案阶段获取服务对象资料的最基本方式是（）。A.咨询B.问卷调查C.询问D.观察4.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）。A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人B.社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体D.个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现5.为了帮助一些好动的学生改变行为，社会工作者小张在老师的支持下开展了“建立课堂秩序”的小组活动。在小组过程中，小张及时提醒和指导组员遵守小组契约和规范。小张的做法属于（）。A.小组初期的工作重点B.小组中期的工作重点C.小组后期的工作重点D.小组结束期的工作重点6.社会工作者小赵在社区开展残疾人康复服务，需要招募志愿者。从志愿者培训内容的角度看，小赵应该重点培训志愿者的（）。A.沟通技巧B.文化知识C.活动策划D.服务理念7.某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中，属于间接服务的是（）。A.开展半失能老人社区联谊活动B.优化半失能老人服务质量评估流程C.每月为半失能老人举办一次生日会D.组织社区居民结对帮助半失能老人8.社会工作者小吴在某偏远农村社区开展服务，通过整合社区内外资源设立了社区儿童中心，为中心配备了玩具、图书等，并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。小吴的上述服务满足了儿童（）的需要。A.生存B.发展C.受保护D.社会化9.某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区30个公益创投项目进行年度效果评估。在下列评估内容中，属于效果评估的是（）。A.项目实际服务的人数B.项目经费合理使用的情况C.项目是否按照预期的目标执行D.项目实施后所产生的社会影响10.社会工作者小王在社区走访时发现，有一群年轻人经常聚在一起玩轮滑。他们彼此熟悉，对群体也有一定的归属感。小王从这一特点出发，组织这群年轻人成立了“轮滑俱乐部”。小王的做法主要考虑了同辈群体的（）特点。A.平等性B.开放性C.独特性D.认同性二、填空题（每题2分，共20分）1.社会工作的基本要素包括服务对象、社会工作者、________、助人活动和专业方法。2.社会工作价值观的操作原则包括对服务对象的接纳、________、个别化、保密和非评判。3.社区工作的模式主要有地区发展模式、________、社区照顾模式等。4.小组工作的过程一般包括准备阶段、开始阶段、________、后期成熟阶段和结束阶段。5.社会救助社会工作的核心概念是________。6.儿童的需要包括生存的需要、发展的需要、受保护的需要和________的需要。7.老年人的需要包括健康维护、经济保障、就业休闲、社会参与、________、居家安全等。8.残疾人社会工作的主要方法有个案管理、________、社区康复等。9.矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程，其内容包括司法判决前的服务、________、社区矫正中的服务以及刑满释放后的服务等。10.企业社会工作的功能包括提供物质帮助，协助困难职工摆脱困境；为企业职工提供心理疏导和支持；________；改善工作环境，协调劳动关系等。三、判断题（每题2分，共20分）1.社会工作者只要具备专业知识和技能就可以提供优质的服务。（）2.地区发展模式注重居民参与，强调通过居民的参与来解决社区问题。（）3.小组工作中，小组的凝聚力越强越好。（）4.社会救助社会工作只需要关注服务对象的物质需求。（）5.老年人社会工作的重点是为老年人提供生活照顾。（）6.残疾人社会工作的目标是帮助残疾人恢复生理功能。（）7.矫正社会工作的服务对象是罪犯。（）8.企业社会工作主要是为企业解决生产经营问题。（）9.社会工作价值观是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一套规则。（）10.社会工作者在服务过程中应该保持价值中立。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述社会工作的目标。2.简述小组工作的特点。3.简述社区工作的过程。4.简述社会救助社会工作的主要内容。五、讨论题（每题5分，共20分）1.结合实际案例，谈谈社会工作价值观在社会工作实践中的重要性。2.如何在社区工作中促进居民的参与？请举例说明。3.分析小组工作在促进青少年成长中的优势与局限。4.探讨企业社会工作如何更好地服务职工与企业。答案一、单项选择题1.B2.D3.C4.D5.B6.A7.B8.B9.D10.D二、填空题1.价值观2.尊重与包容3.社会策划模式4.中期转折阶段5.增能6.社会化7.婚姻家庭8.职业康复9.监禁场所中的服务10.协调内外关系，增强企业组织的凝聚力三、判断题1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、简答题1.社会工作的目标包括服务对象层面和社会层面。服务对象层面：解救危难，帮助服务对象走出困境；缓解困难，减轻服务对象的痛苦；激发潜能，使服务对象能发展自己应对困难的能力；促进发展，实现个人成长和社会进步。社会层面：解决社会问题，减少社会问题的负面影响；促进社会公正，促进社会资源和机会的公平分配。2.小组工作的特点有：小组组员问题的共同性或相似性，组员有类似问题或需求；强调小组组员的民主参与，组员积极参与小组决策和活动；运用小组治疗性因素，如凝聚力、互动等促进组员改变；注重团体的动力，通过小组互动产生积极影响；打造互助的小组气氛，组员相互支持。3.社区工作的过程一般包括：准备阶段，了解社区状况、分析社区问题等；启动阶段，建立组织、开展活动吸引居民参与；巩固阶段，加强居民组织能力建设、巩固成果；评估阶段，对工作成效、过程等进行评估，总结经验，为下一步工作提供参考。4.社会救助社会工作的主要内容包括：最低生活保障中的服务，协助申请、开展家庭经济状况调查等；特困人员供养中的服务，提供生活照顾、精神慰藉等；受灾人员救助中的服务，协助安置受灾人员、提供心理支持等；医疗救助中的服务，协助申请救助、提供医疗信息等；教育救助中的服务，提供学习支持、心理辅导等；住房救助中的服务，协助申请住房救助、提供相关信息等；就业救助中的服务，提供职业介绍、培训等。五、讨论题1.例如在为贫困家庭儿童提供服务时，秉持尊重与包容的价值观，尊重孩子的个性和想法，不歧视他们的家庭状况。这使得孩子感受到被重视，从而更愿意与社会工作者沟通交流，配合服务的开展。社会工作价值观是社会工作的灵魂，它指导着社会工作者的行为，让服务更具人文关怀，能赢得服务对象的信任，也能确保服务符合伦理道德，促进服务对象的改变和发展。2.可以通过开展社区活动吸引居民参与，比如举办社区美食节，设置丰富的活动环节，让居民在参与中增进了解，激发对社区事务的兴趣。还可以建立居民参与的机制，如设立居民议事会，定期组织居民讨论社区问题，让居民有表达意见的平台。同时，对积极参与的居民给予适当的奖励和认可，提高他们的积极性。3.优势：小组提供了同辈群体互动的机会，青少年可以在小组中学习人际交往技巧，增强自信心和归属感；小组活动可以根据青少年特点设计，具有针对性和趣味性，能激发他们的兴趣和参与热情。局限：小组中可能存在个别青少年不适应群体环境，难以融入；小组成员的个体差异可能导致在目标达成和活动