政府宣传工作制度

PAGE政府宣传工作制度一、总则（一）目的为加强政府宣传工作的规范化、制度化建设，提高宣传工作的质量和效率，更好地传达政府政策、展示政府形象、引导社会舆论，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于政府各部门及所属单位的宣传工作。（三）基本原则1.导向正确原则：宣传工作要始终坚持正确的政治方向和舆论导向，坚定维护国家政治安全和意识形态安全。2.实事求是原则：宣传内容要真实、准确、客观，不得夸大、虚假宣传。3.及时高效原则：及时发布政府信息，回应社会关切，提高宣传工作的时效性。4.协同配合原则：政府各部门之间要加强沟通协作，形成宣传合力。二、组织领导（一）宣传工作领导小组成立政府宣传工作领导小组，由政府主要领导担任组长，分管宣传工作的领导担任副组长，各相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调政府宣传工作的重大事项，研究制定宣传工作方针政策和工作部署。（二）宣传部门职责政府宣传部门作为宣传工作的牵头部门，负责制定宣传工作计划、组织实施宣传活动、管理宣传阵地、协调媒体关系等工作。具体职责如下：1.贯彻执行国家有关宣传工作的法律法规和方针政策，结合政府工作实际，制定宣传工作制度和措施。2.负责政府重要会议、重大活动的宣传报道策划和组织实施。3.组织开展政策解读、形势宣传、主题宣传等活动，提高政府政策的知晓率和影响力。4.管理政府官方网站、政务新媒体等宣传阵地，及时发布政府信息，回应社会关切。5.协调媒体关系，组织新闻发布活动，做好舆情监测和应对工作。6.指导政府各部门及所属单位的宣传工作，组织开展宣传业务培训。（三）各部门宣传工作职责政府各部门及所属单位要明确专人负责宣传工作，按照宣传工作领导小组的统一部署，结合本部门工作实际，做好以下宣传工作：1.及时向宣传部门报送本部门的工作动态、政策措施、典型经验等信息。2.配合宣传部门做好本部门重要会议、重大活动的宣传报道工作。3.负责本部门宣传阵地的建设和管理，如内部宣传栏、工作简报等。4.做好本部门涉及的舆情监测和应对工作，及时向宣传部门报告。三、宣传内容管理（一）政策宣传1.准确解读政府出台的各项政策法规，通过多种渠道广泛宣传，确保政策知晓率。2.制作通俗易懂的政策宣传资料，如宣传手册、海报、短视频等，方便群众理解。3.组织政策解读培训活动，面向基层干部、群众代表等进行深入解读。（二）工作动态宣传1.及时宣传政府各部门的重点工作进展、取得的成效，增强公众对政府工作的了解和信任。2.突出工作亮点和典型经验，发挥示范引领作用。3.注重宣传工作的连续性，定期发布工作动态信息。（三）社会热点问题回应1.关注社会热点问题，及时收集相关信息，分析研判舆情态势。2.按照“谁主管、谁负责”的原则，由相关部门负责对热点问题进行回应，宣传部门做好协调和指导。3.回应内容要客观、准确、清晰，避免模糊不清或引发歧义。（四）禁止性内容1.严禁发布违反法律法规、违背公序良俗、损害政府形象的信息。2.不得传播未经证实的谣言和虚假信息。3.杜绝宣传内容中出现低俗、暴力、恐怖等不良信息。四、宣传渠道与平台管理（一）官方网站1.加强政府官方网站建设，优化网站架构，提高信息发布的便捷性和准确性。2.及时更新网站内容，确保各类信息及时、全面公开。3.完善网站互动功能，如在线咨询、意见反馈等，方便群众与政府沟通交流。（二）政务新媒体1.规范政务新媒体的开设、整合和关停工作，避免出现多头开设、功能重复等问题。2.建立健全政务新媒体信息发布审核机制，确保发布内容准确、权威。3.加强政务新媒体的运营管理，提高账号活跃度和影响力，积极回应网友关切。（三）传统媒体1.加强与传统媒体的合作，建立良好的沟通协调机制，及时提供新闻线索和宣传素材。2.积极组织新闻发布会、媒体通气会等活动，主动发布政府信息，引导媒体正面宣传。3.关注媒体报道情况，及时对媒体提出的问题进行反馈和处理。（四）内部宣传阵地1.加强政府内部宣传栏、工作简报等宣传阵地建设，定期更新内容，宣传政府工作动态、先进事迹等。2.充分发挥内部宣传阵地的作用，营造良好的工作氛围。五、宣传工作流程（一）信息收集与策划1.各部门要指定专人负责信息收集工作，及时将本部门的工作动态、政策措施等信息报送宣传部门。2.宣传部门根据政府工作重点和社会热点，结合各部门报送的信息，进行宣传策划，制定详细的宣传工作计划。（二）内容审核1.宣传部门对拟发布的宣传内容进行初审，重点审核内容的真实性、准确性、合法性和导向性。2.涉及重要政策、重大事件等宣传内容，需报宣传工作领导小组审核。3.审核通过的宣传内容方可进行发布。（三）发布与推广1.根据宣传内容的特点和受众需求，选择合适的宣传渠道和平台进行发布。2.对发布的宣传内容进行跟踪监测，及时了解传播效果，根据反馈情况进行调整和优化。3.积极运用多种推广手段，如社交媒体推广、线下活动推广等，扩大宣传覆盖面。（四）效果评估1.建立宣传工作效果评估机制，定期对宣传工作的成效进行评估。2.评估指标包括信息发布数量、阅读量、点赞数、评论数、转发数等，以及公众对政府工作的知晓率、满意度等。3.根据评估结果，总结经验教训，不断改进宣传工作方法和策略。六、舆情监测与应对（一）舆情监测1.建立健全舆情监测体系，运用专业舆情监测工具，对网络舆情进行实时监测。2.监测范围包括政府官方网站、政务新媒体、各大新闻网站、社交媒体等。3.明确专人负责舆情监测工作，及时发现涉及政府工作的舆情信息，并进行分类整理。（二）舆情研判1.对监测到的舆情信息进行分析研判，评估舆情的性质、程度、发展趋势等。2.组织相关部门和专家进行会商，深入分析舆情产生的原因，提出应对建议。3.根据舆情研判结果，确定舆情等级，分为一般舆情、重要舆情和重大舆情。（三）舆情应对1.对于一般舆情，由相关部门及时进行回应，消除误解。2.对于重要舆情，宣传部门要会同相关部门制定应对方案，组织开展舆情处置工作。3.对于重大舆情，宣传工作领导小组要亲自指挥，协调各方力量进行应对，及时发布权威信息，引导舆论走向。（四）舆情处置后的总结1.舆情处置工作结束后，要及时进行总结，分析舆情产生的原因和处置过程中的经验教训。2.将总结报告报送宣传工作领导小组，并在政府内部进行通报，以提高政府各部门对舆情应对工作的重视。3.根据总结结果，完善舆情监测和应对机制，不断提高政府舆情管理水平。七、宣传工作保障（一）人员保障1.加强宣传队伍建设，选拔政治素质高、业务能力强、熟悉宣传工作的人员充实到宣传队伍中。2.定期组织宣传业务培训，提高宣传人员的政治素养、业务水平和创新能力。3.建立健全宣传人员考核评价机制，激励宣传人员积极工作。（二）经费保障1.政府要将宣传工作经费纳入财政预算，确保宣传工作的正常开展。2.根据宣传工作实际需要，合理安排经费，保障宣传活动的组织实施、宣传阵地建设、媒体合作等费用支出。3.加强对宣传经费的管理和监督，确保经费使用规范、合理、透明。（三）技术保障1.加大对宣传工作技术设备的投入，配备必要的办公设备、信息