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文档简介

会员协议书酒店协议编号:[编号]签署日期:202X年X月X日签署地点:[城市/地点]甲方(酒店方):[酒店名称]统一社会信用代码:[代码]法定代表人:[姓名]乙方(会员方):[姓名/企业名称]身份证号/统一社会信用代码:[号码]联系方式:[电话/邮箱]鉴于甲方是一家合法注册并经营的酒店,拥有完善的会员管理体系;乙方有意成为甲方的会员,享受甲方提供的会员权益。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方申请成为甲方酒店会员事宜,达成如下协议:第一条会员资格与等级定义1.1会员注册乙方通过甲方官方APP、微信公众号、官网或线下前台登记个人信息,经甲方审核通过后,即成为甲方正式会员。乙方承诺所填写的个人信息真实、准确、有效。1.2会员等级甲方会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员及白金卡会员。等级依据乙方在甲方的消费积分、入住次数或协议约定而定。第二条会员权利与权益2.1积分奖励乙方入住甲方酒店或使用甲方合作服务时,按甲方规定比例(例如:1元人民币=10积分)获得积分奖励。2.2价格优惠会员享有协议约定的房价折扣、免费早餐、延迟退房等权益。其中,高等级会员享有优先预订权及房型升级待遇。2.3专属服务金卡及以上会员享受专属礼宾服务、客房送物服务等。第三条会员义务3.1资料维护乙方应及时更新个人联系方式。若因信息变更未通知甲方,导致甲方无法发送营销信息或通知,乙方需自行承担后果。3.2合法使用乙方不得利用会员身份进行非法活动、套取积分或进行恶意预订。一经发现,甲方有权取消其会员资格。3.3账户安全乙方需妥善保管会员账号及密码,因账号保管不善导致损失,由乙方自行承担。第四条积分管理规则4.1积分获取乙方消费或参与活动可获得积分,具体积分规则以甲方公示为准。4.2积分消费积分可用于抵扣房费、兑换餐饮或礼品。积分兑换比例通常为1分=1元人民币。4.3积分有效期积分自获取之日起,有效期为24个月。逾期未使用的积分将自动清零,不予补发。第五条隐私保护与数据使用5.1信息收集甲方有权收集乙方的身份证信息、入住记录、消费习惯等数据,用于提升服务质量及营销。5.2数据使用甲方承诺对乙方个人信息严格保密,仅用于本协议约定的服务范围,不得向第三方泄露,除非法律法规要求或经乙方同意。第六条协议的变更、终止与解除6.1协议变更甲方有权根据经营需要调整会员权益、积分规则或费率。变更将在官方平台公示7日后生效。6.2会员终止发生以下情况,甲方有权单方面解除本协议,并注销乙方会员资格:一、乙方提供虚假信息注册;二、乙方利用会员身份进行欺诈或违法犯罪行为;三、乙方拖欠甲方费用。6.3退会乙方有权随时申请注销会员账号,注销后乙方已享有的积分将按比例折算退款或清零,具体以酒店规定为准。第七条争议解决7.1管辖法律本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条附则8.1通知送达甲方的会员通知、规则更新将通过短信、邮件或APP推送方式发送,发送即视为送达。8.2协议份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\

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