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文档简介
PAGE小学门岗工作制度一、总则(一)目的为了加强小学门岗管理,维护学校正常的教学秩序,保障师生人身安全和学校财产安全,特制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于本校门岗工作人员及进入学校的所有人员和车辆。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将保障师生安全和学校安全放在首位,严格执行各项安全规定。2.规范管理原则:依据相关法律法规和学校实际情况,制定明确、规范的工作流程和标准。3.服务至上原则:在严格管理的同时,为师生、家长及来访人员提供热情、周到的服务。二、门岗人员职责(一)基本职责1.负责学校大门的日常值守,严格把控人员和车辆进出,确保校园安全。2.做好来访人员和车辆的登记、询问、引导等工作,严禁无关人员和车辆进入校园。3.协助学校做好各类活动期间的人员和车辆疏导工作,维护现场秩序。(二)具体职责1.人员出入管理对进入学校的人员进行严格查验,要求出示有效证件(如教师工作证、学生学生证、家长接送卡等),经核实身份后予以放行。对于外来访客,必须进行详细登记,包括姓名、单位、来访事由、联系电话等信息,并与被访人取得联系,经同意后方可放行。同时,告知访客遵守学校相关规定。严禁携带危险物品、管制刀具等进入校园。如发现可疑人员或物品,应立即阻止并报告学校保卫部门或相关领导。负责督促本校师生出入校园时佩戴好相应证件,对未佩戴证件的人员进行询问和登记。2.车辆出入管理本校教职工车辆凭学校发放的车辆通行证进入校园,引导其按规定路线停放。外来车辆原则上不得进入校园,确因工作需要进入的,须经学校相关部门批准,并进行详细登记,注明来访事由、车牌号、进入时间等信息,在指定地点停放。加强对进出校园车辆的检查,严禁超载、超速车辆进入校园。对违规车辆进行劝阻,并及时报告学校相关部门。3.巡逻与安全检查定时对校园周边及大门区域进行巡逻,重点检查安全设施是否完好,消防通道是否畅通等。每天放学时段,协助维持校门口交通秩序,引导学生安全有序离校,防止发生拥堵和意外事故。关注校园周边治安情况,如发现异常情况及时报告学校保卫部门,并采取相应措施。4.信息传达与应急处理负责接听传达学校大门的值班电话,及时记录重要信息,并传达给相关人员。遇到突发事件,如火灾、地震等,立即启动应急预案,按照规定程序进行报告和处理,协助学校做好师生疏散和安全保卫工作。三、工作流程(一)人员出入流程1.本校师生佩戴证件在校门口出示,门岗人员核实后放行。2.外来访客到达校门口,先在门岗处登记,填写来访登记表,包括姓名、单位、来访事由、联系电话等。3.门岗人员通过电话与被访人取得联系,经同意后,为访客发放临时出入证,并指引其前往相应地点。4.访客离开时,门岗人员收回临时出入证,确认无误后放行。(二)车辆出入流程1.本校教职工车辆在校门口出示车辆通行证,门岗人员核实后予以放行,并引导其按规定路线停放。2.外来车辆到达校门口,门岗人员要求司机出示相关证明(如学校批准文件等),并进行登记,包括车牌号、来访事由、进入时间等。3.经学校相关部门批准后,为外来车辆发放临时停车证,指引其在指定地点停放。4.外来车辆离开时,门岗人员收回临时停车证,检查车辆及所载物品,确认无误后放行。(三)巡逻流程1.门岗人员按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,巡逻路线覆盖校园周边及大门区域。2.巡逻过程中,重点检查安全设施(如消防器材、监控设备等)是否完好,消防通道是否畅通,有无可疑人员和异常情况等。3.如发现问题,及时记录并报告学校保卫部门或相关领导,同时采取相应措施进行处理。4.巡逻结束后,填写巡逻记录,详细记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。四、工作纪律(一)考勤纪律1.门岗人员应严格遵守学校的作息时间,按时到岗,不得迟到、早退、旷工。2.如需请假,应提前向学校保卫部门提出申请,经批准后方可离岗,并安排好顶岗人员。(二)工作纪律1.坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗,严禁在工作时间内做与工作无关的事情(如聊天、玩手机、打瞌睡等)。2.严格执行工作流程和标准,认真履行职责,不得敷衍塞责、推诿扯皮。3.对待师生、家长及来访人员要热情、礼貌、耐心,不得态度生硬、粗暴无礼。4.保守学校机密,不得泄露学校内部信息和工作情况。(三)廉洁纪律1.严禁利用工作之便谋取私利,不得接受师生、家长及来访人员的礼品、礼金、宴请等。2.不得与校外人员勾结,从事损害学校利益的行为。五、培训与考核(一)培训1.学校保卫部门定期组织门岗人员进行业务培训,培训内容包括安全知识、工作流程、职业道德等方面。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式,提高门岗人员的业务水平和综合素质。3.鼓励门岗人员参加相关部门组织的专业培训和学习,不断更新知识,提升工作能力。(二)考核1.建立门岗人员考核制度,对门岗人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括工作纪律、工作质量、服务态度、应急处理能力等方面。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次,与门岗人员的绩效工资、评优评先等挂钩。4.对于考核不合格的门岗人员,学校保卫部门将进行诫勉谈话,责令其限期整改;如整改后仍不符合要求,将予以辞退。六、应急处置(一)突发事件应急预案1.学校制定完善的突发事件应急预案,包括火灾、地震、暴力袭击、群体性事件等方面。2.门岗人员应熟悉应急预案的内容和流程,在突发事件发生时能够迅速响应,按照规定程序进行报告和处理。3.定期组织门岗人员进行应急演练,提高其应急处置能力和协同配合能力。(二)突发事件处置流程1.突发事件发生后,门岗人员应立即报告学校保卫部门或相关领导,并采取必要的措施进行现场控制,如疏散人员、设置警戒区域等。2.保卫部门接到报告后,迅速组织力量赶赴现场,按照应急预案进行处置。同时,及时向上级主管部门和相关部门报告事件情况。3.在处置过程中,门岗人员要积极配合保卫部门和其他相关部门的工作,提供必要的信息和协助。4.事件处置结束后,门
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