小学三乱工作制度

PAGE小学三乱工作制度一、总则（一）制度目的为了全面加强小学教育教学管理，规范学校办学行为，切实治理学校存在的乱收费、乱补课、乱发教辅资料等“三乱”问题，维护教育公平，保障学生和家长的合法权益，营造良好的教育生态环境，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本校全体教职员工、在校学生以及与学校教育教学活动相关的各类人员。（三）制定依据本制度依据《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国教师法》《中华人民共和国义务教育法》《关于治理义务教育阶段择校乱收费的八条措施》《严禁中小学校和在职中小学教师有偿补课的规定》等相关法律法规及教育行业标准制定。二、乱收费治理制度（一）收费原则1.严格按照国家和地方政府规定的收费项目、收费标准进行收费，严禁擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围。2.坚持自愿原则，不得强制或变相强制学生缴纳任何费用。（二）收费项目及标准公示1.学校应在显著位置设立固定的收费公示栏，将经物价部门批准的收费项目、收费标准、收费依据、收费范围、计费单位以及投诉电话等内容进行公示。2.每学期开学前，学校要及时更新收费公示内容，确保学生和家长能够清楚了解收费信息。（三）收费操作规范1.学校财务部门应严格按照公示的收费项目和标准收取费用，使用财政部门统一印制的收费票据，票据内容填写完整、准确规范。2.收费过程中，要做到账目清晰，及时入账，严禁截留、挪用、坐收坐支学费等费用。（四）监督与检查1.学校成立收费监督小组，由学校领导、教师代表、家长代表等组成，定期对学校收费情况进行检查和监督。2.教育行政部门将不定期对学校收费情况进行专项检查，对发现的乱收费问题，将依法依规严肃处理，并追究相关责任人的责任。三、乱补课治理制度（一）补课原则1.严禁在职教师组织、参与任何形式的有偿补课活动，包括利用课余时间、节假日、寒暑假等为学生进行有偿补课。2.严禁在职教师为校外培训机构介绍生源、提供场地或参与校外培训机构的有偿补课活动。（二）教师行为规范1.教师应严格遵守职业道德规范，认真履行教育教学职责，提高课堂教学质量，不得通过补课等方式增加学生学业负担。2.教师不得暗示、诱导、强迫学生参加有偿补课，不得接受学生或家长的有偿补课请求。（三）监管措施1.学校建立教师补课情况举报制度，设立举报电话和邮箱，接受学生、家长和社会的监督举报。2.学校定期开展教师师德师风检查，通过问卷调查、学生和家长座谈会等形式，了解教师是否存在乱补课行为。3.对于发现的教师乱补课行为，学校将视情节轻重给予批评教育、诫勉谈话、师德考核扣分、职称评定一票否决等处理，并上报教育行政部门严肃处理。四、乱发教辅资料治理制度（一）教辅资料选用原则1.严格按照国家和地方教育行政部门规定的教辅资料目录进行选用，严禁选用目录以外的教辅资料。2.教辅资料的选用应遵循学生自愿原则，不得强制学生购买。（二）选用程序1.学校成立教辅资料选用工作小组，由学校领导、教师代表、家长代表等组成，负责教辅资料的选用工作。2.选用工作小组应广泛征求教师、学生和家长的意见，对拟选用的教辅资料进行评估和审核，确保质量可靠、难易适度、价格合理。3.选用结果应在学校内进行公示，公示无异议后报教育行政部门备案。（三）发放管理1.学校应按照公示的教辅资料选用结果，统一组织发放，不得允许任何个人私自向学生发放教辅资料。2.发放过程中，要做好登记工作，确保每位学生都能领到所需的教辅资料。（四）监督检查1.教育行政部门将定期对学校教辅资料选用和发放情况进行检查，重点检查是否存在违反规定乱发教辅资料的问题。2.学校要加强对教辅资料使用情况的跟踪检查，了解学生对教辅资料使用的反馈意见，及时调整选用策略。五、责任追究制度（一）责任界定1.对于违反“三乱”工作制度的个人，将根据其行为的性质、情节和后果，明确责任主体。2.直接责任人对其违规行为承担直接责任，相关领导和管理人员根据其管理职责承担相应的领导责任或管理责任。（二）追究方式1.对违反“三乱”工作制度的个人，视情节轻重给予批评教育、警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等行政处分。2.涉及经济问题的，依法依规追缴违规所得，并给予相应的经济处罚。3.对于违反师德师风规定的教师，按照师德师风建设相关规定进行处理，取消其当年评优评先、职称晋升等资格。（三）责任追究程序1.发现“三乱”问题线索后，学校应及时进行调查核实，收集相关证据材料。2.根据调查结果，学校提出初步处理意见，报教育行政部门审核批准。3.教育行政部门按照规定的程序和权限，对相关责任人作出责任追究决定，并将处理结果通报学校和社会。六、宣传教育制度（一）宣传内容1.广泛宣传国家和地方关于治理“三乱”问题的法律法规、政策文件，提高全体教职员工对治理工作重要性的认识。2.宣传学校治理“三乱”工作制度的各项规定，让教师、学生和家长了解学校的要求和纪律。3.宣传治理“三乱”工作的典型案例，发挥警示作用，引导广大教职员工自觉遵守制度。（二）宣传方式1.利用学校宣传栏、校园网、微信公众号等平台，定期发布治理“三乱”工作的相关信息。2.组织召开全体教职工大会、家长会、学生大会等，传达治理“三乱”工作精神，解读工作制度。3.通过主题班会、校报校刊等形式，开展“三乱”问题专题教育活动，增强师生和家长的法律意识和自律意识。七、投诉举报处理制度（一）投诉举报渠道1.设立专门的投诉举报电话和邮箱，向社会公布投诉举报联系方式，确保投诉举报渠道畅通。2.在学校显著位置设置投诉举报信箱，方便学生、家长和社会各界人士投递投诉举报信件。（二）投诉举报受理1.安排专人负责受理投诉举报，对收到的投诉举报信息进行详细记录，包括投诉举报人姓名、联系方式、投诉举报内容等。2.对于实名投诉举报，受理人员应及时与投诉举报人取得联系，确认投诉举报信息的真实性。（三）调查处理1.接到投诉举报后，应立即组织相关人员进行调查核实，收集证据材料，确保调查工作客观、公正、全面。2.根据调查结果，按照责任追究制度的规定，对相关责任人作出处理决定，并及时将处理结果反馈给投诉举报人。（四）反馈与公开1.将投诉举报处理结果以适当方式反馈给投诉举报人，听取其意见和建议。2.对于典型的投诉举报案例，在学校范围