DB34∕T 5318-2025 养老机构分级护理服务规范

ICS03.080

CCSA12

34

安徽省地方标准

DB34/T5318—2025

养老机构分级护理服务规范

Specificationforgradingofnursingserviceinseniorcareorganization

2025-11-19发布2025-12-19实施

安徽省市场监督管理局发布

DB34/T5318—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由安徽省民政厅提出并归口。

本文件起草单位：六安市养亲苑养老有限公司、合肥瑶海静安养亲护养院、安徽省质量和标准化研

究院。

本文件主要起草人：葛玉琳、黄月梅、李先超、闵芳、李玉婷、许尔芳、刘经虎、孙倩。

I

DB34/T5318—2025

养老机构分级护理服务规范

1范围

本文件规定了养老机构分级护理服务的基本要求、护理分级、服务内容及要求、评价与改进。

本文件适用于养老机构为老年人提供分级护理服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T35796养老机构服务质量基本规范

GB38600养老机构服务安全基本规范

GB/T42195老年人能力评估规范

MZ/T171-2021养老机构生活照料操作规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

分级护理服务gradedofnursingservice

依据老年人能力评估结果，确定老年人服务等级，提供相应的生活照料、基础医疗护理等服务。

4基本要求

养老机构应建立护理服务分级管理制度，入住时根据老年人能力评估结果及疾病和健康等方面，

定期对其护理服务等级进行评定。

入住后，老年人能力评估应为动态评估，在首次评估后,若无特殊变化，至少每12个月评估一次；

出现特殊情况导致能力发生变化时，宜进行即时评估。

养老机构应提供与老年人护理服务等级相对应的服务，服务内容应符合GB/T35796及GB38600

的要求。

养老机构应为不同等级护理服务的老年人提供相应的居住环境。

护理员应接受岗前培训，经培训考核合格后上岗，同时应定期接受在岗培训与考核。

5护理分级

应根据GB/T42195的规定，确定老年人能力等级为能力完好、能力轻度受损（轻度失能）、能力

中度受损（中度失能）、能力重度受损（重度失能）、能力完全丧失（完全失能），按老年人依赖护理

的程度，护理服务等级从低到高依次划分为5个等级，包括自理级、护理三级、护理二级、护理一级和

1

DB34/T5318—2025

特级护理，每个等级再根据老年人选择的人员配备和房间需求情况分为一星、二星、三星，级数越高表

示老年人个性化需求越多。

各护理级别的适用对象如表1所示。

表1护理分级表

护理级别适用对象

自理级

自理级自理级能力完好

自理级

护理三级

护理三级护理三级能力轻度受损（轻度失能）

护理三级

护理二级

护理二级护理二级能力中度受损（中度失能）

护理二级

护理一级

护理一级护理一级能力重度受损（重度失能）

护理一级

特级护理

特级护理特级护理能力完全丧失（完全失能）

特级护理

配置的护理员数量应符合表2的规定。

表2护理员配置表

护理级别护理员与老年人数量比例

自理级1:20

自理级自理级1:15

自理级

1:12

护理三级

护理三级护理三级1:10

护理三级

1:8

护理二级

护理二级护理二级1:6

护理二级

1:5

护理一级

护理一级护理一级1:4

护理一级

1:3

特级护理

特级护理特级护理1:2

特级护理1:1

2

DB34/T5318—2025

配置的床位数应符合表3的规定。

表3床位数配置表

护理级别

自理级

护理三级每间床位数不多于4张每间床位数不多于3张

护理二级每间床位数不多于2张，自主选择房间

护理一级

每间床位数不多于6张每间床位数不多于4张

特级护理

说明：居室内床位平均可使用面积不应小于6m2，单人间居室使用面积不应小于10m2，双人间居室使用面积不应小于

16m2。

6服务内容及要求

饮食照料

饮食照料服务应符合表4的规定。

表4饮食照料服务表

饮食照料事项自理级护理三级护理二级护理一级特级护理

食谱定制根据老年人生理特点、身体状况、地域特点、民族和宗教习惯、疾病需求制定食谱

按时为老年人喂食或鼻饲，服务

用餐服务提醒老年人按时用餐协助老年人按时用餐帮助老年人按时用餐符合MZ/T171-2021中6.2、6.3

的要求

24h供应饮水；按时协24h供应饮水，按时每天按需按时喂水，服务符合

饮水服务24h供应饮水

助老年人饮水帮助老年人饮水MZ/T171-2021中6.1的要求

起居照料

起居照料服务应符合表5的规定。

表5起居照料服务表

起居照料事项自理级护理三级护理二级护理一级特级护理

为老年人穿（脱）衣

帮助老年人穿（脱）

穿（脱）衣裤提醒督促老年人衣着整洁得体协助老年人穿（脱）衣裤裤，服务符合MZ/T

衣裤

171-2021中7.1的要求

正确布置睡眠环境（温度、湿度适宜，避免声

协助老年人按时就

光刺激），帮助老年人摆放舒适体位，按时就寝；

寝，对易发生坠床意外

睡眠照顾提醒督促老年人按时就寝协助老年人改善不良的睡眠习惯，密切观察老

者提供床档等安全保护

年人睡眠情况，发现异常及时记录并处理，服务

用具

符合MZ/T171-2021中7.2的要求

为老年人每月更换床

提醒督促老年人每月更换床上协助老年人每月更换床帮助老年人每月更换床上用品不少于2次，服

更换床上用品

用品不少于2次上用品不少于2次上用品不少于2次务符合MZ/T171-2021

中7.3的要求

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清洁卫生照料

清洁卫生照料服务应符合表6的规定。

表6清洁卫生照料服务表

清洁卫生照料事项自理级护理三级护理二级护理一级特级护理

每日进行居室清洁，定期彻底清扫，无异味，保持室内整洁、地面干燥，物品摆放安全合理。居

清洁消毒

室定期开窗通风；定期晾晒被褥；空气、地面、物表定期消毒，洗衣机定期消毒

被污染的物品单独收集、消毒、清洗、再消毒；及时洗涤老年人衣物

洗涤提醒督促老年人及时更换协助老年人及时更帮助老年人及时更为老年人及时更换衣物、

衣物、整理床单元换衣物、整理床单元换衣物、整理床单元整理床单元

每周洗头不少于1次

洗头为老年人洗头，服务符合

提醒督促老年人洗头协助老年人洗头帮助老年人洗头

MZ/T171-2021中8.1的要求

为老年人早、晚清洁口腔、

提醒督促老年人早、晚清协助老年人早、晚帮助老年人早、晚

洗脸、洗手，晚上为老年人洗

洁口腔、洗脸、洗手，晚上清洁口腔、洗脸、洗清洁口腔、洗脸、洗

洗漱足、洗会阴，服务符合MZ/T

提醒督促老年人洗足、洗会手；晚上协助老年人手；晚上帮助老年人

171-2021中8.2、8.3、8.4、

阴洗足、洗会阴洗足、洗会阴

8.5、8.6、8.9的要求

每月理发不少于1次

早晨为老年人梳头，每周

早晨提醒督促老年人梳早晨协助老年人梳早晨帮助老年人梳

梳头、剃须、理发为老年人剃须不少于1次，服

头；每周提醒督促老年人剃头；每周协助老年人头；每周帮助老年人

务符合MZ/T171-2021中

须不少于1次剃须不少于1次剃须不少于1次

8.7、8.8的要求

春、秋、冬季每周不少于1次，夏季每日不少于1次

为老年人洗澡或床上擦

洗澡/床上擦浴

提醒督促老年人洗澡协助老年人洗澡帮助老年人洗澡浴，服务符合MZ/T171-2021

中8.10、8.11的要求

每2周修剪指（趾）甲不少于1次

为老年人剪指（趾）甲，服

修剪指（趾）甲提醒督促老年人剪指协助老年人剪指帮助老年人剪指

务符合MZ/T171-2021中

（趾）甲（趾）甲（趾）甲

8.12的要求

排泄照料

排泄照料服务应符合表7的规定。

表7排泄照料服务表

自理级护理三级护理二级护理一级特级护理

帮助老年人床上排便、排为老年人提供人工取便，定

定期询问老年人大小便情况，督协助老年人如厕，服务

尿，服务符合MZ/T171-时更换纸尿裤服务，服务符合

促老年人养成良好的卫生习惯，便符合MZ/T171-2021中

2021中9.1.2.2、9.1.2.3MZ/T171-2021中9.2、9.3的

后身体清洁、洗手9.1.2.1的要求

的要求要求

4

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体位转移照料

体位转移照料服务应符合表8的规定。

表8体位转移照料服务表

自理级护理三级护理二级护理一级特级护理

帮助老年人上下轮椅、床，每2h翻身不少于1次变换体

协助老年人使用助行器或

/服务符合MZ/T171-2021中位，观察皮肤情况，服务符合

轮椅

10.2的要求MZ/T171-2021中10.1的要求

基础医疗护理

基础医疗护理服务应符合表9的规定。

表9基础医疗护理服务表

基础医疗护理事项自理级护理三级护理二级护理一级特级护理

每周监测血压、体每周监测血压、体温、心率不少每2天监测血压、体每天监测血压、体

生命体征监测温、心率不少于1次于2次温、心率不少于1次温、心率不少于1次

血糖监测等特殊情况遵医嘱执行