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文档简介

送餐服务合作协议一、协议双方甲方(委托方):[请填写公司/机构全称]法定代表人/负责人:[请填写]联系地址:[请填写]联系电话:[请填写]电子邮箱:[请填写]乙方(服务提供方):[请填写公司/机构全称]法定代表人/负责人:[请填写]联系地址:[请填写]联系电话:[请填写]电子邮箱:[请填写](以上甲方和乙方单称“一方”,合称“双方”)二、协议背景与目的为保障甲方人员(或特定群体,如员工、学生、活动参与者等,以下统称“用餐人员”)能够获得及时、安全、优质的餐食配送服务,甲方拟委托乙方提供专业的送餐服务。乙方在充分了解甲方需求的基础上,同意接受此项委托。双方本着平等互利、诚实信用、协商一致的原则,就送餐服务相关事宜达成如下协议,以兹共同遵守。三、合作期限1.本协议合作期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止,共计[时长]。2.协议期满前[天数]日内,如双方均无书面提出终止合作意向,本协议可自动续展[时长],或双方可另行协商签订新的合作协议。3.任何一方如需提前终止本协议,应提前[天数]日向对方发出书面通知,并协商处理善后事宜。四、合作内容与要求(一)服务范围与对象1.乙方为甲方指定的用餐地点[详细地址]提供送餐服务。2.服务对象为甲方确认的用餐人员。甲方应提前向乙方提供用餐人员的大致数量、用餐标准及特殊需求(如有)。(二)餐食标准与菜单管理1.菜单制定与确认:甲方可根据自身需求,与乙方协商确定每周或每月菜单。菜单应包含菜品名称、主要配料、分量、价格及营养价值说明(如有需要)。乙方应确保提供的餐食符合国家食品安全标准及甲方提出的合理饮食要求(如清真、素食、低脂等)。最终菜单需经甲方书面确认后方可执行。2.菜品质量与口味:乙方承诺提供的餐食新鲜、卫生、口味稳定。应选用合格食材,严格执行烹饪卫生规范。甲方有权对餐食质量进行不定期抽查与评估,乙方应积极配合并根据甲方合理意见进行改进。(三)送餐服务要求1.送餐时间:乙方应按照双方约定的送餐时间(例如:午餐[具体时间],晚餐[具体时间])准时将餐食送达指定地点。如遇特殊情况导致延误,乙方应提前通知甲方并说明原因。2.送餐数量与包装:乙方应根据甲方前一天(或双方约定的其他提前时间)确认的用餐人数准备餐食,并采用环保、卫生、保温的packaging确保餐食在送达时保持适宜温度和良好状态。餐食包装应标明菜品名称、食用日期及必要的安全提示。3.配送人员:乙方应确保配送人员着装整洁、佩戴工牌、持有有效健康证明,并遵守甲方相关管理规定,保持良好服务态度。4.应急处理:如遇恶劣天气、交通管制等不可抗力因素影响送餐,双方应提前协商应急预案,尽力保障送餐服务的连贯性。(四)订单与结算1.订单确认:甲方应于每日[具体时间]前,将次日(或双方约定周期内)的用餐人数、特殊餐食需求等信息以书面形式(邮件、即时通讯工具截图等均可,需双方确认有效)通知乙方。乙方收到订单后应及时确认。2.费用标准:餐食单价及其他可能产生的服务费用(如有)由双方在本协议附件《餐食价格表》中明确约定。该价格表为本协议不可分割的一部分。如遇食材价格大幅波动等特殊情况,任何一方有权提出价格调整要求,经双方协商一致后方可变更。3.结算方式与周期:双方同意采用[月结/周结]方式进行结算。乙方于每个结算周期结束后[天数]内向甲方提供正规发票及结算明细,甲方在收到发票及明细后[天数]个工作日内,通过[银行转账/其他约定方式]将款项支付至乙方指定账户。乙方账户信息:开户行:[银行名称]账户名称:[乙方公司全称]账号:[银行账号]五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:*有权对乙方提供的餐食质量、送餐服务进行监督、检查和评估。*有权对乙方不符合协议约定的服务提出整改要求。*在乙方严重违约时,有权依据本协议约定解除协议并追究其违约责任。2.义务:*按时向乙方提供准确的用餐订单信息。*按协议约定及时足额支付服务费用。*为乙方送餐人员提供必要的便利条件,如指定的送餐区域、临时停车等。*及时向乙方反馈用餐人员的意见和建议。(二)乙方权利与义务1.权利:*有权按照协议约定收取服务费用。*有权拒绝甲方提出的不合理或超出协议范围的要求。2.义务:*严格遵守国家及地方有关食品安全、卫生防疫的法律法规,确保食品安全。如因乙方原因导致食品安全事故,由乙方承担全部责任。*按照协议约定提供优质、及时、准确的送餐服务。*负责对其员工进行专业培训和管理,确保服务规范。*妥善保管甲方提供的相关信息,不得泄露给第三方。*购买必要的商业保险(如食品安全责任险、第三者责任险等),并向甲方提供保险凭证复印件。六、保密条款1.任何一方对于在合作过程中获悉的另一方的商业秘密、技术信息、客户资料等未公开信息(“保密信息”)均负有保密义务。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息,法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。3.本保密义务在本协议终止后[时长,如两年]内持续有效。七、违约责任1.甲方违约:若甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的[千分之几,例如千分之一]向乙方支付违约金,但累计违约金不超过逾期金额的[百分比,例如百分之五]。2.乙方违约:*若乙方提供的餐食存在质量问题或食品安全隐患,经甲方指出后仍未在合理期限内改进,甲方有权要求乙方退换餐品、赔偿损失,情节严重的,甲方有权单方解除协议。*若乙方未能按时送餐,影响甲方正常用餐,每发生一次,甲方有权根据影响程度要求乙方承担相应的违约金(例如扣除当日餐费的[百分比]作为违约金)。累计发生[次数]次以上(含)严重延误,甲方有权单方解除协议。*乙方违反本协议其他约定,经甲方书面通知后[天数]日内仍未纠正的,甲方有权解除协议并要求乙方承担由此造成的损失。3.因一方违约给对方造成损失的,违约方应赔偿对方的直接经济损失。八、不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订协议时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化等。2.若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行其在本协议项下的义务,受影响的一方应立即通知另一方,并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,法律另有规定的除外。九、争议解决1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/协议签订地]人民法院提起诉讼。十、协议的生效、变更与解除1.本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。2.对本协议的任何修改、补充,均须经双方协商一致并签署书面文件后方为有效,该等文件为本协议不可分割的组成部分。3.除本协议另有约定外,任何一方单方解除协议,应提前[天数]日书面通知对方,并承担相应的违约责任(如有)。十一、其他1.本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议附件(如有《餐食价格表》、《特殊餐食需求说明》等)为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。3.本协议一式[份

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