2025年中医推拿理疗合同协议

2025年中医推拿理疗合同协议甲方（服务提供方）：名称：________________________法定代表人/负责人：____________地址：________________________联系电话：____________________（若为个体工商户，填写经营者姓名；若为医疗机构，注明《医疗机构执业许可证》编号：__________）乙方（服务接受方）：姓名：________________________性别：________________________身份证号码：__________________联系电话：____________________联系地址：____________________紧急联系人及电话：______________鉴于：甲方是依法成立并具备提供中医推拿理疗服务资质的机构/个人；乙方在充分了解甲方服务项目及内容的基础上，自愿接受甲方提供的中医推拿理疗服务。双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、公平诚实、协商一致的原则，达成如下协议，以资共同遵守。---第一条服务内容与方式1.1服务项目：甲方根据乙方身体状况及需求，向乙方提供以下中医推拿理疗服务（可单选或多选）：（1）全身推拿放松（2）颈肩部推拿调理（3）腰背部推拿调理（4）四肢关节推拿（5）中医经络推拿（6）脏腑推拿（如适用，需特别说明资质）（7）特定病症推拿调理（如：失眠、头痛、便秘等，需明确适应症）（8）其他：________________________（如拔罐、艾灸、刮痧等辅助理疗项目，需明确是否包含及收费标准）1.2服务方式：（1）服务地点：□甲方经营场所（详细地址：________________）□乙方指定地点（上门服务可能产生额外费用，需约定）□其他：________________（2）服务频次与时长：乙方同意按以下频次接受服务：□每周____次□每两周____次□每月____次□疗程制（共____次/____个疗程，每次约____分钟）。（3）服务人员：甲方安排具有相应资质和执业经验的中医推拿师为乙方提供服务。如乙方对指定服务人员有合理异议，甲方应予以调换（需提前通知）。1.3服务方案：甲方应在首次服务前对乙方进行简单的健康问诊与体质评估，并根据评估结果与乙方协商确定初步服务方案。服务过程中，甲方可根据乙方身体反应及反馈适时调整服务方案。第二条服务期限2.1本合同服务期限自2025年____月____日起至2025年____月____日止。2.2若乙方购买的是疗程包，则服务期限自首次服务之日起计算，或按本合同1.2条第（2）款约定的期限执行。疗程期限内，乙方应按约定频次消费，逾期未消费的次数按本合同相关约定处理。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准：（1）按次收费：每次人民币（大写）________________元整（¥____）。（2）按疗程收费：____疗程（共____次），人民币（大写）________________元整（¥____），平均每次____元。（3）套餐收费：____套餐（包含：________________），人民币（大写）________________元整（¥____）。（4）其他收费方式及标准：________________（如：月卡、季卡等，需明确包含服务次数、期限、金额）。（以上费用是否包含辅助理疗项目耗材、税费等，应予以明确：□包含□不包含）3.2费用总额：本合同项下乙方应支付的服务费用总计为人民币（大写）________________元整（¥____）。3.3支付方式：□一次性支付：乙方应于本合同签订之日/首次服务前向甲方一次性支付全部服务费用。□分期支付：乙方应按以下方式支付：第一期：于________________支付人民币（大写）________________元整（¥____）；第二期：于________________支付人民币（大写）________________元整（¥____）；第三期：于________________支付人民币（大写）________________元整（¥____）。□其他约定支付方式：________________3.4收款账户信息：甲方账户名称：________________开户行：________________________账号：________________________（若为个人收款，可注明收款人姓名及身份证号：________________）3.5发票：甲方应在乙方支付全额费用后____日内，按照国家有关规定向乙方提供等额发票（□增值税专用发票□增值税普通发票□收据）。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）权利：a.按照本合同约定收取服务费用。b.要求乙方如实告知自身健康状况、过敏史及禁忌症，以便提供安全、适宜的服务。c.对于不遵守甲方服务规定、或存在不适宜接受推拿理疗健康状况而隐瞒的乙方，甲方有权拒绝提供服务。（2）义务：a.甲方保证其提供的中医推拿理疗服务符合国家相关法律法规、行业规范及标准。b.甲方服务人员应具备相应的执业资格和能力，并持证上岗（可提供证书供乙方查验）。c.甲方应为乙方提供安全、卫生、舒适的服务环境，所用器械、耗材应符合国家卫生标准。d.甲方应尊重乙方的人格尊严和隐私，对乙方的个人信息、健康状况及服务内容予以保密。e.甲方应在服务开始前向乙方说明服务方案、注意事项、可能出现的正常反应及风险。f.甲方应按照双方约定的服务内容、频次和标准提供服务，确保服务质量。g.甲方应建立客户服务档案（记录乙方健康状况、服务情况等，但不得泄露隐私），以便跟踪服务效果和调整方案。h.对于乙方在服务过程中的不适或异常反应，甲方应给予及时、必要的关注和处理，必要时建议乙方就医。4.2乙方的权利与义务：（1）权利：a.享有本合同约定的各项服务。b.对甲方的服务质量、服务态度等有监督权，有权提出合理意见和建议。c.在服务过程中，如对服务人员或服务方案有异议，可向甲方提出，甲方应予以合理解决。d.若甲方存在违约行为，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。（2）义务：a.乙方应向甲方如实提供自身健康状况信息，包括但不限于：有无心脏病、高血压、糖尿病、皮肤病、传染病、出血倾向、怀孕、月经期、局部皮肤破损、手术史、过敏史、精神状况及其他不宜接受推拿理疗的疾病或情况。如因乙方隐瞒健康状况导致自身或他人损害的，由乙方自行承担责任。b.乙方应按照本合同约定的时间、地点接受服务，并遵守甲方的服务场所管理规定。c.乙方应在每次服务前及时向甲方反馈自身身体感受及变化，以便甲方调整服务方案。d.乙方应按时足额支付本合同约定的服务费用。e.乙方在接受服务期间应注意自身安全，妥善个人财物。因乙方自身原因造成人身、财产损失的，甲方不承担责任。f.乙方应尊重甲方服务人员的工作，不得提出不合理要求或损害甲方利益的行为。第五条保密条款5.1双方应对在履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、经营数据、技术资料等）及个人隐私（包括但不限于乙方的健康状况、个人信息等）承担保密义务。5.2除非法律法规要求、有权政府部门指令或经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露上述保密信息。本保密义务在本合同终止后仍然有效。第六条健康告知与风险提示6.1甲方已向乙方明确告知，中医推拿理疗是一种物理疗法，并非对所有病症都能达到100%的治愈效果，且个体差异可能导致服务效果不同。6.2乙方已被告知并理解，在接受推拿理疗过程中可能出现以下正常反应：如局部酸、胀、痛、麻或轻微瘀斑等，通常可在短时间内自行缓解。若出现明显不适或异常反应，应立即告知甲方服务人员。6.3乙方已确认自身无以下禁忌症（但不限于）：皮肤破损、感染、溃疡、肿瘤、骨折未愈、严重心脏病、高血压、出血性疾病、妇女怀孕及月经期（特定部位）、极度疲劳、醉酒、过饥过饱等情况。如有隐瞒，责任自负。6.4乙方同意，在接受服务期间如突发自身疾病或意外，甲方在能力范围内提供初步帮助，但后续医疗费用及其他责任由乙方自行承担。第七条服务质量与异议处理7.1甲方应确保服务质量符合国家及行业相关标准。双方可约定服务质量评价方式，如服务结束后由乙方签署服务确认单。7.2乙方对当次服务质量有异议的，应在服务结束后当场向甲方提出，甲方应予以核实并根据实际情况处理（如重新服务、部分退款等）。7.3乙方对多次服务质量或整体服务效果有异议的，应在服务期内或服务期满后____日内以书面形式向甲方提出，甲方应在收到异议后____日内予以书面答复并协商解决。双方可共同委托第三方专业机构进行鉴定（鉴定费用由责任方承担）。第八条合同的变更、解除与终止8.1合同变更：本合同履行期间，任何一方需变更合同内容（如服务项目、频次、费用、期限等），应提前____日书面通知对方，经双方协商一致并签署书面补充协议后方能生效。8.2合同解除：（1）协议解除：经双方协商一致，可以解除本合同。（2）单方解除：a.乙方如因个人原因需要解除合同，应提前____日书面通知甲方。甲方应根据乙方已实际消费的服务费用和剩余未消费服务费用（可扣除一定的手续费或成本）进行结算。具体退费方式为：□未消费服务金额全额退还。□未消费服务金额扣除____%（不高于____%）的手续费/违约金后退还。□按已消费次数占总购买次数的比例折算费用，剩余费用退还。□其他约定：________________b.甲方如因自身原因（如停业、服务项目调整等）需要解除合同，应提前____日书面通知乙方，并退还乙方已支付但未消费的全部服务费用，或为乙方提供同等价值的替代服务方案。（3）因一方违约导致合同解除：守约方有权书面通知违约方解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。8.3合同终止：本合同在下列情况下终止：（1）服务期限届满，乙方未续约或购买新服务套餐的；（2）双方协商一致解除合同的；（3）一方依约单方解除合同的；（4）因不可抗力导致合同无法继续履行的；（5）甲方被依法吊销营业执照、责令关闭或撤销，或丧失提供相应服务资质的；（6）法律法规规定的其他情形。8.4合同解除或终止后，乙方已消费的费用不予退还，未消费的部分按本合同8.2条的约定处理。乙方应结清所有应付费用。甲方应返还乙方的个人物品及资料。第九条违约责任9.1甲方违约责任：（1）甲方未按本合同约定提供服务的，每少服务一次，应退还乙方当次服务费用，或按乙方要求提供一次同等价值的补服务。（2）甲方提供的服务质量不符合约定，经乙方提出异议后，甲方拒绝改进或合理处理的，乙方有权要求甲方退还该次服务费用，并有权解除合同，要求甲方退还全部未消费服务费用。（3）甲方擅自提高服务费用的，乙方有权拒绝支付提高部分，并可要求甲方按提高部分的____倍支付违约金，但违约金总额不超过已支付费用总额。（4）甲方违反保密义务，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。9.2乙方违约责任：（1）乙方未按本合同约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的____‰向甲方支付违约金。逾期超过____日，甲方有权暂停服务，并要求乙方补缴费用及违约金；逾期超过____日，甲方有权单方解除合同，已支付费用不予退还（如有未消费部分，按8.2条处理）。（2）乙方无正当理由单方解除合同，且未按8.2条约定期限提前通知甲方的，甲方有权扣除一定比例的手续费/违约金（具体比例见8.2条a款）。（3）乙方因隐瞒健康状况在接受服务过程中发生人身伤害或财产损失的，自行承担责任，如对甲方造成损失的，应承担赔偿责任。（4）乙方违反保密义务，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。9.3任何一方因违约行为给对方造成其他损失的（包括但不限于直接经济损失、合理的律师费、诉讼费、保全费等），应予以赔偿。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化等。10.2若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行本合同的，受影响一方应立即通知对方，并在____日内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本合同，因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，法律另有规定的除外。10.3遭受不可抗力的一方未履行通知义务或未提供证明文件的，不能免除其违约责任。第十一条