2026年自动驾驶服务合同协议安全责任

2026年自动驾驶服务合同协议安全责任合同编号：[由服务提供商指定]甲方（服务提供商）：[服务提供商全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码：[代码]乙方（用户）：[用户姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[号码]联系地址：[地址]联系电话：[电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方提供自动驾驶服务相关安全责任事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义1.1自动驾驶系统：指甲方提供的集成了硬件、软件、传感器、通信模块等，用于实现车辆自动驾驶功能的技术总称。1.2自动驾驶服务：指甲方利用自动驾驶系统，在约定范围内为乙方提供驾驶辅助或完全自动驾驶的运输服务。1.3人类驾驶员：指在自动驾驶模式下，根据系统要求或法律法规规定，需要随时准备或实际接管车辆驾驶操作的合格人员（若适用）。1.4合理使用：指乙方按照本协议约定、操作说明及安全指引使用自动驾驶服务，未进行任何干扰、破坏或非法侵入自动驾驶系统的行为。1.5系统维护：包括对自动驾驶系统硬件、软件、传感器等进行的检查、清洁、校准、软件更新（OTA）和必要的维修更换。1.6安全事件：指自动驾驶服务运行过程中发生的、可能或已经造成人员伤亡、财产损失、系统功能异常的事件，包括但不限于交通事故、系统故障、网络安全事件等。第二条甲方的安全责任2.1系统设计与制造安全责任：甲方保证其提供的自动驾驶系统在设计、开发、制造和测试过程中，符合或优于2026年适用的国家及地方法律法规、行业标准、技术规范和行业最佳实践，具备提供自动驾驶服务所需的安全性和可靠性。2.2系统运营与维护责任：甲方负责对自动驾驶系统进行持续的监控、必要的维护保养和软件更新，确保系统持续处于安全运行状态，并能适应不断变化的道路交通环境。甲方应建立并维持有效的软件更新机制，及时修复已知缺陷，并根据安全评估结果进行性能改进。2.3数据安全与隐私保护责任：甲方负责保护在提供自动驾驶服务过程中收集、生成、处理的乙方个人信息、车辆运行数据、行程数据、位置信息等数据的安全，采取必要的技术和管理措施防止数据泄露、篡改、丢失或未经授权的访问、使用。甲方应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，明确数据存储期限、使用范围，并保障乙方的数据隐私权利。2.4运营资质与合规责任：甲方保证其具备提供自动驾驶服务的合法资质、许可和运营资格，其服务活动符合所有适用的法律法规要求。2.5服务范围与条件明确：甲方应明确告知乙方自动驾驶服务的适用场景、路线限制、天气条件要求、交通状况限制等，并设定清晰的自动驾驶模式启动、运行和退出条件。2.6应急响应与处理责任：甲方应制定并维持一套完善的安全事件应急预案，包括但不限于系统故障、交通事故、恶劣天气应对、网络攻击防范与处置等。在发生安全事件时，甲方应立即启动应急响应程序，采取必要措施控制风险，救助伤员，保护现场，并向相关监管部门报告，同时及时通知乙方事件情况和后续处理安排。2.7责任保险责任：甲方承诺已投保足够的、符合2026年及以后适用法律法规要求的商业责任保险，包括但不限于自动驾驶汽车责任险、第三方人身伤害险、第三方财产损失险等，以覆盖因自动驾驶系统自身原因（包括设计、制造、软件缺陷、传感器故障等）或运行原因导致的事故给乙方或第三方造成的损失。保险单据应提供给乙方查阅。甲方应确保保险持续有效。2.8事故赔偿处理：发生涉及甲方自动驾驶系统的事故后，甲方应设立畅通的赔偿处理流程。甲方将积极配合事故调查，根据调查结果和保险条款，在责任范围内对乙方或第三方遭受的合理且直接的经济损失进行赔偿。具体赔偿流程、计算方式、赔付时限等应符合法律法规规定及行业惯例。本协议不构成对甲方根据保险合同及法律法规应承担责任的限制或免除。2.9信息披露责任：甲方应向乙方提供关于自动驾驶系统的能力说明、已知局限性、常见风险、安全操作指南、系统状态监控信息（如适用）、历史安全事件统计（在法律法规允许范围内）等必要信息，并确保乙方在服务开始前已获得充分知情。第三条乙方的安全责任与义务3.1合理使用自动驾驶服务：乙方承诺按照本协议约定、甲方提供的安全指引及系统提示，合理使用自动驾驶服务，不得故意干扰、破坏、改装自动驾驶系统或尝试非法接入、控制车辆。3.2接受信息告知与培训：乙方确认已阅读、理解并同意遵守本协议条款，特别是关于自动驾驶服务使用、安全风险和应急程序的约定。如甲方提供相关培训或信息告知，乙方应按要求参与或接收。3.3保持必要的警惕与准备：尽管处于自动驾驶模式，乙方仍需保持关注，熟悉自动驾驶系统的运行状态和提示信息。应密切关注周围环境，并随时准备根据系统请求或实际需要，在规定时间内安全接管车辆驾驶操作。乙方应确保自身身体状况适合乘坐自动驾驶车辆。3.4遵守交通法规：在乘坐自动驾驶车辆期间，乙方仍需承担协助遵守交通法规的义务，例如在系统无法识别或处理特定交通信号或规则时，提供必要的指示或确认。3.5个人信息授权：乙方同意根据提供自动驾驶服务所需，授权甲方收集、使用、存储、加工其个人信息，并理解甲方将依照法律法规及本协议约定处理这些信息。3.6不得利用服务从事非法活动：乙方保证不利用自动驾驶服务从事任何违法、违规或危害公共安全、他人合法权益的活动。第四条第三方责任4.1地图与基础设施：若自动驾驶服务的运行依赖于第三方提供的地图数据或智能交通基础设施，甲方负责确保所依赖的地图数据的准确性、时效性和安全性，并承担因依赖的第三方地图数据错误导致的安全风险相应责任。甲方亦负责确保其系统与智能基础设施的兼容性与安全连接，并承担相应责任。具体责任划分依据相关协议或法律规定。4.2对第三方损害的责任：因自动驾驶车辆在行驶过程中对第三方（包括行人、车辆、财产等）造成损害的，除非能证明损害是由乙方故意、重大过失或第三方过错直接造成，否则由甲方依据其投保的保险合同和适用法律法规承担赔偿责任。第五条安全事件报告与调查5.1报告义务：发生或发现本协议定义的安全事件时，甲方应立即启动应急程序，并按照法律法规要求及相关监管部门指引，及时向有关部门报告。同时，甲方应在合理时间内通知乙方事件基本情况、影响及后续处理措施。乙方在遭遇安全事件时，应积极配合甲方的调查处理，并根据甲方要求或法律规定提供相关信息、证据（如视频记录、照片等）。5.2调查权：为分析原因、改进系统安全性能，甲方有权依据法律法规和双方约定，调取与安全事件相关的车辆运行数据、系统日志、传感器数据、位置信息等，乙方应予以配合。甲方进行数据调取和使用时，应遵守保密义务和隐私保护要求。第六条责任限制与豁免6.1不可抗力：因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力因素导致甲方无法履行或无法完全履行本协议义务的，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方，并采取措施减少损失。6.2用户原因免责：对于因乙方故意、重大过失、非法使用自动驾驶系统、违反交通法规、不按规定进行干预操作、或因乙方身体状况不适合乘坐等原因造成的安全事件或损失，甲方依法免责或相应减轻责任。6.3系统固有风险：甲方明确告知乙方，自动驾驶技术目前仍处于发展阶段，存在一定的技术局限性和未预见风险。尽管甲方已采取最大努力确保系统安全，但无法保证绝对安全，不保证完全替代人类驾驶员的安全性能。乙方选择使用自动驾驶服务，视为已了解并接受此风险。6.4责任限额：除本协议另有约定及法律法规另有强制性规定外，甲方在根据其责任保险合同及法律规定应承担的赔偿责任范围内，对乙方因一次服务过程中的同一原因所遭受的直接经济损失，设定如下赔偿责任上限（以其中较高者为准）：人民币[具体金额]元或[具体计算方式，如实际损失金额]。此限额不包含因人身伤亡产生的各项费用。本责任限额条款不构成对甲方根据保险合同及法律法规应承担的基本责任义务的免除，仅是对超出保险赔付范围或保险不足部分的合理限制。具体责任限额及适用条件以甲方提供的最新保险单据和承保条件为准。第七条其他7.1协议更新：甲方有权根据法律法规变化、技术发展、安全需要等，对本协议相关条款进行修改，但修改内容不得违反强制性法律规定。甲方应在修改生效前合理期限内向乙方通知修改内容。乙方在收到通知后[具体天数，如十五日]日内未提出书面异议的，视为同意修改。若乙方不同意修改，可在期限届满前选择终止使用自动驾驶服务。7.2保密义务：双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、用户信息等承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。本保密义务在本协议终止后仍然有效。7.3完整协议：本协议构成双方就自动驾驶服务安全责任事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定、谅解。7.4可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。7.5法律适用与争议解决：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何