2026年住宅小区物业合同（1篇）

2026年住宅小区物业合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等有关规定，就乙方向甲方提供住宅小区物业服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的住宅小区物业服务，包括但不限于以下内容：

1、公共区域管理：负责小区内道路、绿化、公共设施的日常维护和管理，确保环境整洁美观。

2、安全保卫服务：提供24小时安保服务，包括门岗值守、巡逻检查、监控中心值守、消防管理、车辆管理等，确保小区安全无事故。

3、保洁服务：负责小区公共区域的清洁卫生，包括道路清扫、垃圾收集与清运、公共设施清洁等，确保环境卫生达标。

4、绿化养护：负责小区内绿植的日常养护和管理，包括浇水、修剪、施肥、病虫害防治等，保持绿化景观效果。

5、秩序维护：负责小区内交通秩序管理、车辆停放引导、访客登记、突发事件处理等，维护小区正常秩序。

6、客户服务：设立服务中心，提供物业服务咨询、投诉受理、信息发布等服务，及时响应业主需求。

7、设施设备维护：负责小区公共设施设备的日常检查、维修和保养，确保设施设备正常运行。

8、社区文化活动：根据业主需求，组织策划社区文化活动，增进邻里交流，营造和谐社区氛围。

二、服务标准

1、公共区域管理：道路平整畅通，绿化带无杂草，公共设施完好无缺，无卫生死角。

2、安全保卫服务：门岗24小时值守，巡逻覆盖率达100%，监控中心实时监控，消防设施定期检查，车辆停放有序。

3、保洁服务：道路每日清扫两次，垃圾日产日清，公共区域清洁度达标，垃圾收集点干净无异味。

4、绿化养护：绿植生长茂盛，无枯枝烂叶，花坛整洁美观，病虫害得到有效控制。

5、秩序维护：车辆停放规范，访客登记完整，突发事件响应及时，无安全事故发生。

6、客户服务：服务态度热情，响应及时，投诉处理满意度达95%以上，信息发布准确及时。

7、设施设备维护：设施设备运行正常，定期检查保养，故障报修响应时间不超过2小时。

8、社区文化活动：每季度至少组织一次社区文化活动，参与率达30%以上。

三、服务方式

1、服务地点：__________________小区。

2、服务范围：小区内所有公共区域及设施设备。

3、服务人员：乙方配备足够的服务人员，确保各项服务内容得到有效落实。

4、服务时间：除另有约定外，各项服务均为24小时不间断服务。

5、服务监督：甲方有权对乙方的服务质量进行监督，乙方应定期向甲方汇报服务情况。

四、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权监督乙方的服务质量和进度，对不符合合同要求的服务可提出整改意见。

2、甲方应按时支付物业服务费，支持乙方开展物业服务工作。

3、甲方应配合乙方开展各项服务活动，提供必要的工作条件。

4、甲方应遵守小区管理规定，共同维护小区环境秩序。

5、甲方对乙方提出的服务方案有建议权，乙方应充分考虑甲方的合理建议。

6、甲方应教育引导业主遵守小区管理规定，共同营造和谐社区环境。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备相应的物业服务资质，提供相关资质证明文件。

2、乙方应按照合同约定提供服务，确保服务质量达标。

3、乙方应配备专业的服务人员，定期进行培训，提高服务技能。

4、乙方应建立完善的服务管理制度，确保服务规范有序。

5、乙方应妥善保管小区公共设施设备，避免损坏和丢失。

6、乙方应建立应急处理机制，及时处理各类突发事件。

7、乙方应定期向甲方汇报服务情况，接受甲方监督。

8、乙方应保护业主隐私，不得泄露业主个人信息。

五、服务费用及支付方式

1、物业服务费：每月_______元（大写：人民币_______元整），全年合计_______元（大写：人民币_______元整）。

2、费用构成：包括公共区域管理费、安全保卫费、保洁费、绿化养护费、设施设备维护费等。

3、支付方式：甲方每月____日向乙方支付当月物业服务费，乙方提供正规发票。

4、费用调整：如遇物价上涨或服务内容调整，双方可协商调整物业服务费。

六、违约责任

1、甲方未按时支付物业服务费的，每逾期一日，应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金。

2、乙方未按合同提供服务或服务质量不达标的，甲方有权要求乙方整改，乙方应在____日内整改到位；逾期未整改的，甲方有权解除合同。

3、因乙方服务人员的故意或重大过失造成甲方或第三方损失的，乙方应承担赔偿责任。

4、任何一方无故单方解除合同，应向对方支付相当于三个月物业服务费的营养金。

5、乙方服务人员违反小区管理规定，造成不良影响的，乙方应承担相应责任并予以处理。

七、争议解决

1、本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。

2、协商不成的，任何一方均有权向物业服务所在地人民法院提起诉讼。

八、其他事项

1、本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2、本合同一式陆份，甲方执叁份，乙方执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：