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文档简介
2026年山庄协议合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供山庄管理服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供全面的山庄管理服务,包括但不限于山庄的安全保卫、设施维护、环境保洁、客房服务、餐饮管理、活动组织、客户接待等。乙方应严格按照双方确认的服务标准和工作流程,确保山庄的正常运营和客户的满意度。乙方确保具备提供山庄管理服务的资质,并向甲方提供营业执照等副本复印件,同时提供派遣至甲方从事管理服务人员的身份证复印件和岗前培训证明。
二、服务方式
1、乙方向甲方提供山庄管理服务的地点:__________________。
2、具体服务范围包括:
(1)安全保卫:负责山庄的24小时安全巡逻,监控系统的操作和维护,消防设施的检查和保养,以及突发事件的处理。
(3)设施维护:负责山庄内所有设施设备的日常检查、维护和保养,确保设施设备的正常运行。
(4)环境保洁:负责山庄内公共区域和客房的日常清洁,包括垃圾处理、绿化养护等。
(5)客房服务:负责客房的预订、入住、退房等流程,以及客房内物品的补充和更换。
(6)餐饮管理:负责山庄内餐饮服务的策划和执行,包括菜单设计、食材采购、烹饪制作、服务接待等。
(7)活动组织:负责山庄内各类活动的策划和组织,包括会议、婚宴、团建等。
(8)客户接待:负责山庄内客户的接待、咨询、投诉处理等,确保客户的满意度。
3、管理人员人数:_______人,其中包括保安主管1人、设施维护主管1人、环境保洁主管1人、客房服务主管1人、餐饮管理主管1人、活动组织主管1人。
4、乙方承诺为甲方提供每周7天,每天24小时的山庄管理服务,并确保所有管理人员按照合同约定履行职责。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应尊重乙方管理人员的服务工作,对管理人员正当履行合同的服务工作予以支持、配合。
2、甲方应为乙方管理人员提供必要的服务工作条件,包括办公场所、工作设备、制服等。
3、乙方对管理人员进行管理,甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。
4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
5、甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用,并确保支付方式的便利性和安全性。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施山庄管理业务的合法资质,并持有相关行业许可证。
2、乙方提供的所有管理人员均应是其合法正式的员工,并与管理人员签订正式的劳动合同,负责办理管理人员的意外伤害保险,并按月向管理人员支付报酬。
3、乙方管理人员需接受过专业培训,确保具备专业的服务技能和素质,并定期进行考核和评估。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,不得影响甲方的正常经营秩序,并确保山庄的良好声誉。
5、乙方的管理人员应尽职尽责,文明执勤,着装统一整齐,并配备执勤所需的工具和设备。
6、乙方如发现山庄管理范围内存在安全隐患或服务漏洞,应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
四、服务费用及支付方式
1、山庄管理服务费实行月付制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、山庄管理服务费含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付山庄管理服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费,乙方有权解除合同。
3、因管理人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
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