2025-2026学年淘宝代做教学设计万能

2025-2026学年淘宝代做教学设计万能学科政治年级册别八年级上册共1课时教材部编版授课类型新授课第1课时课程基本信息课程名称：电子商务基础——淘宝店铺代做服务初探

教学年级和班级：初中二年级（1）班

授课时间：2025年9月15日（星期一）第3节课

教学时数：1课时（45分钟）核心素养目标二、核心素养目标通过淘宝代做服务案例，培养学生信息意识，辨别网络服务真伪与风险；提升数字化学习与创新素养，运用电商工具设计基础店铺方案；树立责任担当意识，理解电子商务诚信经营与合规的重要性，形成理性消费与服务参与意识。学习者分析三、学习者分析学生已掌握电子商务基础概念，熟悉淘宝等电商平台的基本操作，具备网络搜索和信息处理能力；学生对电商服务兴趣浓厚，具备良好的数字素养，学习风格以视觉和动觉为主，偏好案例分析和小组互动；可能遇到的困难包括理解代做服务的流程复杂性、辨别网络服务真伪的能力较弱，以及抽象概念如诚信经营的掌握需要更多实例引导和实践支持。教学方法与手段教学方法：1.案例讨论法，通过真实淘宝代做服务案例引导学生分析风险与诚信；2.小组合作法，分组设计店铺方案并互评，培养协作能力；3.任务驱动法，设置模拟订单任务，强化流程实践。

教学手段：1.多媒体展示平台操作界面与案例视频；2.电商模拟软件辅助店铺搭建实操；3.在线协作工具支持小组方案实时共享与反馈。教学流程1.**导入新课**（5分钟）

播放短视频《小明的淘宝创业梦》，展示小明因缺乏设计能力想找代做服务却遭遇诈骗的经历。提问：“小明的问题是什么？如果你是小明，如何避免被骗？”引导学生思考电商服务的真实性与风险，自然引出本课主题——淘宝代做服务的规范操作与风险防范。

2.**新课讲授**（15分钟）

-**服务流程解析**（5分钟）：结合课本P32图示，讲解代做服务的完整流程（需求沟通→方案设计→合同签订→交付验收），强调合同条款的重要性，举例说明“修改次数”“退款条件”等关键条款的设置。

-**风险识别要点**（5分钟）：通过课本P34案例“低价陷阱”，分析代做服务的常见风险（虚假承诺、信息泄露、知识产权侵权），总结“三查原则”（查资质、查案例、查评价）。

-**诚信经营准则**（5分钟）：依据课本P36“电商道德规范”，阐述代做服务需遵守的诚信准则，举例说明原创设计的重要性，对比抄袭案例的后果。

3.**实践活动**（12分钟）

-**任务1：代做服务需求单设计**（4分钟）：学生分组填写课本P37活动卡，明确店铺类型、预算、设计要求等，培养精准表达能力。

-**任务2：风险识别卡牌匹配**（4分钟）：提供代做服务案例卡（如“先付全款后失联”），学生匹配对应风险类型（如“支付风险”），强化风险意识。

-**任务3：诚信承诺书撰写**（4分钟）：模拟代做方，根据课本P38模板撰写承诺书，包含原创声明、保密条款等内容，深化责任意识。

4.**学生小组讨论**（8分钟）

-**问题1**：小明想找代做服务，但对方要求预付50%定金，是否合理？依据课本知识分析风险点。

-**问题2**：代做方交付的logo与合同约定不符，小明该如何维权？结合合同条款提出解决方案。

-**问题3**：如何判断代做方是否具备专业能力？举例说明查看作品集、客户评价的具体方法。

5.**总结回顾**（5分钟）

师生共同梳理本课核心：代做服务需遵循“流程规范、风险可控、诚信为本”三原则。通过对比表格（如下）强化重难点：

|**重点**|**难点**|**突破策略**|

|-------------------------|-------------------------|---------------------------|

|服务流程标准化|风险精准识别|案例分析+卡牌匹配|

|合同条款明确化|诚信意识内化|承诺书撰写+道德讨论|

|专业能力评估方法|维权路径选择|情境模拟+法律条款引用|

布置课后任务：课本P39“实践园地”——为班级活动设计海报，并模拟与代做方沟通的对话脚本。教学资源拓展1.**拓展资源**

-**合同规范指南**：结合课本P32流程图，补充《电子商务服务合同示范文本》，明确需求描述、修改次数、验收标准、违约责任等核心条款，解析“不可抗力”“知识产权归属”等易争议条款的表述规范。

-**风险案例库**：延伸课本P34“低价陷阱”案例，增加“预付定金后失联”“交付成果抄袭”“数据泄露追责”等10个真实司法案例，标注风险点与法律依据（如《电子商务法》第18条）。

-**行业认证标准**：关联课本P36电商道德规范，引入中国电子商务协会《代运营服务能力认证体系》，说明资质认证的星级评定标准（如设计团队规模、成功案例数量）。

-**沟通话术模板**：配套课本P37活动卡，提供“需求沟通话术库”（如“请提供近3个月同类店铺案例”）、“维权沟通模板”（如“依据合同第X条，要求限期修改”）。

-**工具实操指南**：结合课本P38承诺书模板，补充PS基础操作步骤（如图层命名规范）、在线协作工具（如腾讯文档多人批注）的使用技巧。

2.**拓展建议**

-**家庭消费调研**：观察家中网购服务购买记录，分析是否存在代做服务需求，对照课本知识评估合同条款完整性，撰写《家庭消费风险自查报告》。

-**模拟创业实践**：以小组为单位，在淘宝开店模拟器中完成“虚拟店铺代做服务”全流程，记录需求沟通、风险识别、合同签署等环节的决策依据。

-**行业伦理辩论**：围绕“代做服务是否应允许使用AI生成设计”议题，结合课本P36诚信准则，搜集正反方论据（如效率提升vs原创性缺失），撰写200字立场声明。

-**法律条文研读**：精读《电子商务法》第17条（信息披露义务）、第49条（合同效力），标注与代做服务直接相关的条款，举例说明法律对“虚假宣传”的界定。

-**职业角色体验**：采访本地电商从业者，了解代做服务岗位的职业要求（如沟通能力、抗压能力），整理《职业能力素养清单》，对比自身差距制定提升计划。课堂小结，当堂检测课堂小结：本节课围绕淘宝代做服务的规范操作与风险防范展开，核心掌握服务流程四环节（需求沟通→方案设计→合同签订→交付验收）、风险识别“三查原则”（查资质、查案例、查评价）及诚信经营三大准则（原创设计、信息保密、履约守信）。通过案例分析与实践活动，学生需理解合同条款明确化对维权的重要性，能辨别常见风险类型（支付风险、交付风险、知识产权风险），并运用课本知识解决实际问题，如预付定金比例设置、成果不符时的合同依据等。

当堂检测：

1.单选题：代做服务流程中，明确双方权利义务的关键环节是（）A.需求沟通B.方案设计C.合同签订D.交付验收（答案：C，对应课本P32流程图）

2.简答题：根据“三查原则”，若代做方无法提供近3个月同类店铺案例，可能存在什么风险？应如何应对？（答案：风险：专业能力不足；应对：要求补充案例或更换服务商，对应课本P34风险案例库）

3.情境题：小明收到的logo设计抄袭他人作品，依据课本P38诚信承诺书，他可主张哪些权利？（答案：要求重新设计原创作品、赔偿损失，对应知识产权条款）教学反思与总结教学反思：这节课通过案例导入和小组讨论，学生参与度较高，特别是风险识别卡牌匹配环节，学生能快速联系课本P34案例库中的“低价陷阱”和“数据泄露”问题，说明案例教学对抽象概念具象化效果显著。但实践活动时间把控不足，部分小组在撰写诚信承诺书时超时，反映出任务设计需更细化步骤。另外，对学习困难生的关注不够，如“三查原则”中“查资质”的实操指导较少，下次可增加资质核查的模拟练习。

教学总结：学生基本掌握了代做服务流程（课本P32）和风险识别要点，能运用“三查原则”分析案例，合同条款理解能力有提升。但知识产权侵权等难点问题（如抄袭案例）的应对策略仍显薄弱，需结合课本P38承诺书模板强化维权路径训练。情感态度方面，多数学生能认同诚信经营准则，但少数小组在讨论“AI生成设计”伦理问题时立场模糊，后续可增加《电子商务法》第49条等法律条文的深度解读。改进措施：精简实践活动任务量，增加分层指导；设计合同条款填空练习，强化法律意识；引入本地电商从业者访谈视频，增强职业认知的真实感。课后作业1.**合同条款分析题**

阅读以下代做服务合同片段：“乙方需在收到定金后5日内完成初稿，修改次数不限。”结合课本P32合同规范，指出该条款的漏洞并提出修改建议。

**答案**：漏洞为“修改次数不限”易导致无限修改成本；修改建议为“修改次数不超过3次，超次按工时计费”。

2.**风险识别应用题**

某代做方宣传“包过平台审核”，但拒绝提供过往案例。运用课本P34“三查原则”，分析其可能存在的风险，并说明如何验证其能力。

**答案**：风险为专业能力不足或虚假宣传；验证方法要求提供近3个月同类店铺审核通过的截图及客户联系方式。

3.**诚信经营情境题**

某学生委托代做方设计班级活动海报，对方直接使用网络免费模板。依据课本P36诚信准则，指出其行为是否合理，并说明理由。

**答案**：不合理，违反原创性要求；应明确要求原创设计并签署知识产权归属协议。

4.**维权路径设计题**

若代做方交付的店铺装修代码导致页面崩溃，且合同未约定违约责任，根据课本P38维权模板，设计三步维权方案。

**答案**：①留存代码崩溃证据；②发函要求7日内修复并赔偿损失；③拒不履行则向平台投诉或起诉。

5.**伦理辩论题**

某代做方用AI生成LOGO后称“原创”，结合课本P36电商道德规范，分析其行为是否违背诚信，并提出改进措施。

**答案**：违背诚信，隐瞒AI生成事实；改进措施为明确告知客户工具类型，获得书面授权并标注AI辅助。板书设计