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文档简介
PAGE途虎养车门店采购制度一、总则1.目的本采购制度旨在规范途虎养车门店的采购行为,确保采购工作的高效、规范、透明,保障门店运营所需物资和服务的及时供应,提高采购质量,降低采购成本,增强门店的市场竞争力。2.适用范围本制度适用于途虎养车旗下所有门店的采购活动,包括但不限于汽车零部件、保养用品、维修设备、办公用品、营销物料等各类物资及相关服务的采购。3.基本原则合法性原则:采购活动必须严格遵守国家法律法规和相关政策要求,确保采购行为合法合规。经济性原则:在满足门店运营需求的前提下,充分考虑成本效益,追求性价比最优,降低采购成本。质量优先原则:优先选择质量可靠、信誉良好的供应商和产品,确保所采购的物资和服务符合行业标准和门店实际需求,保障客户权益。公开透明原则:采购过程应公开、公正、透明,接受内部监督和外部审计,确保采购信息的真实、准确、完整。诚实守信原则:采购人员应秉持诚实守信的职业道德,与供应商建立良好的合作关系,严格履行采购合同约定。二、采购组织与职责1.采购决策机构设立采购决策小组,成员包括门店店长、财务负责人、技术主管等相关人员。采购决策小组负责对重大采购项目进行审议和决策,确保采购决策的科学性和合理性。采购决策小组职责:制定采购战略和政策,指导采购工作方向。审议采购预算和采购计划,确保采购活动与门店经营目标相契合。对重大采购项目进行评估和决策,包括供应商选择、采购合同签订等。监督采购过程,对采购工作中的重大问题进行协调和处理。2.采购执行部门采购工作由门店指定的采购专员负责执行。采购专员应具备专业的采购知识和技能,熟悉汽车后市场产品和服务,具备良好的沟通协调能力和市场洞察力。采购专员职责:根据门店需求,制定采购计划和采购订单,确保物资和服务的及时供应。负责供应商的开发、筛选、评估和管理,建立供应商档案,维护良好的合作关系。执行采购谈判,签订采购合同,跟踪合同执行情况,确保合同有效履行。收集市场信息,分析采购成本,提出降低采购成本的建议和措施。协助相关部门对采购物资和服务进行验收,处理采购过程中的退换货、质量投诉等问题。3.其他相关部门职责需求部门:各部门根据自身业务需求,及时向采购专员提交物资和服务需求申请,详细说明规格、数量、质量要求等信息,并对需求的合理性和必要性负责。财务部门:负责审核采购预算、采购合同,监督采购资金的支付和使用,确保采购活动符合财务制度和相关规定。质量验收部门:对采购的物资和服务进行质量验收,确保所采购的产品和服务符合质量标准和合同要求,对验收结果负责。三、采购流程1.需求申请各部门根据业务发展和实际需求,填写《采购需求申请表》,详细注明所需物资或服务的名称、规格型号、数量、质量要求、预计到货时间等信息,并经部门负责人签字确认后提交给采购专员。采购专员对各部门提交的采购需求进行汇总和整理,初步审核需求的合理性和必要性,对于不符合要求的需求及时与需求部门沟通并反馈修改意见。2.采购计划制定采购专员根据审核后的采购需求,结合门店库存情况、市场供应情况以及采购周期等因素,制定采购计划。采购计划应明确采购物资或服务的名称、规格型号、数量、采购时间、采购预算等内容,并报采购决策小组审批。采购计划经采购决策小组审批通过后,采购专员严格按照计划执行采购任务。如遇特殊情况需要调整采购计划,应及时向采购决策小组提交书面申请,说明调整原因和调整内容,经批准后方可实施。3.供应商选择与评估采购专员根据采购物资或服务的特点和要求,通过多种渠道寻找潜在供应商,如网络搜索、行业推荐、供应商自荐等。对潜在供应商进行初步筛选,收集其营业执照、资质证书、产品质量认证、业绩情况等相关资料,建立供应商信息库。采购专员组织相关人员对筛选后的供应商进行实地考察和评估,评估内容包括供应商的生产能力、质量控制体系、售后服务水平、价格水平、信誉状况等方面。根据评估结果,对供应商进行打分排序,选择得分较高的供应商作为合作对象。建立供应商定期评估机制,采购专员每年对合作供应商进行综合评估,评估结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。对于评估结果为不合格的供应商,及时终止合作关系,并重新寻找合格供应商替代。4.采购谈判与合同签订采购专员与选定的供应商就采购物资或服务的价格、交货期、质量标准、售后服务等条款进行谈判协商,争取达成双方都能接受的合作条件。谈判过程中,采购专员应充分了解市场行情,掌握谈判技巧,维护门店的利益。谈判达成一致后,采购专员起草采购合同,明确双方的权利和义务、采购物资或服务的详细规格、数量、价格、交货时间、交货地点、质量验收标准、付款方式等条款。采购合同经双方签字盖章后生效,并报财务部门备案。在合同执行过程中,如遇合同变更或补充等情况,采购专员应及时与供应商协商一致,并签订书面协议,确保合同的完整性和有效性。5.采购订单下达采购专员根据采购合同,向供应商下达采购订单。采购订单应明确采购物资或服务的名称、规格型号、数量、交货时间、交货地点等详细信息,并要求供应商签字确认。采购专员及时跟踪采购订单的执行情况,与供应商保持密切沟通,确保供应商按时、按质、按量交付货物。如发现供应商有延迟交货、货物质量不符等问题,应及时采取措施督促供应商解决,并按照合同约定追究其违约责任。6.到货验收采购物资或服务到货前,采购专员通知质量验收部门做好验收准备工作。质量验收部门根据采购合同和相关质量标准,对到货的物资或服务进行严格验收。验收内容包括物资的数量、规格型号、外观质量、性能指标等方面。对于需要进行功能测试或质量检测的物资,质量验收部门应按照规定的程序和方法进行测试和检测,确保所采购的产品符合质量要求。验收合格的物资或服务,质量验收部门出具《验收合格报告》;验收不合格的物资或服务,质量验收部门出具《验收不合格报告》,详细说明不合格原因,并及时通知采购专员与供应商协商处理。如因供应商原因导致验收不合格,采购专员应要求供应商采取换货、补货、退货等措施,直至验收合格为止。7.付款结算采购物资或服务验收合格后,采购专员根据采购合同约定的付款方式,填写《付款申请单》,附上验收合格报告及相关发票等资料,提交给财务部门审核。财务部门对付款申请进行严格审核,核实采购合同执行情况、发票真实性、金额准确性等信息。审核通过后,按照公司财务制度和资金安排办理付款手续。采购专员负责跟踪付款情况,确保供应商按时收到款项,并与供应商保持沟通,维护良好的合作关系。如因特殊原因需要延迟付款,采购专员应及时与供应商协商并取得其谅解。四、采购预算管理1.预算编制原则采购预算应根据门店年度经营计划和业务发展需求进行编制,遵循“以收定支、收支平衡、略有结余”的原则,确保采购活动与门店财务状况相适应。采购预算编制应充分考虑市场价格波动因素,结合历史采购数据和市场行情预测,合理确定采购价格和采购数量,提高预算的准确性和可靠性。2.预算编制流程每年末,采购专员根据各部门提交的下一年度采购需求预测,结合门店库存情况和市场供应情况,初步编制采购预算草案。采购预算草案应包括采购项目、采购数量、采购金额、采购时间等详细信息。采购专员将采购预算草案提交给财务部门进行审核。财务部门根据门店年度财务预算和资金状况,对采购预算草案进行综合平衡和调整,提出审核意见。采购专员根据财务部门的审核意见,对采购预算草案进行修改完善,形成采购预算方案。采购预算方案经采购决策小组审议通过后,报门店管理层批准后执行。3.预算执行与控制采购专员严格按照批准的采购预算执行采购任务,不得擅自突破预算。如因特殊情况需要调整采购预算,应按照规定的程序办理预算调整手续,经批准后方可实施。财务部门定期对采购预算执行情况进行监控和分析,及时发现预算执行过程中的偏差和问题,并采取有效措施进行纠正。采购专员应配合财务部门做好预算执行情况的统计和分析工作,为预算调整和决策提供依据。五、采购风险管理1.风险识别与评估采购专员定期对采购过程中可能面临的风险进行识别和评估,包括市场风险、供应商风险、质量风险、合同风险、付款风险等方面。针对识别出的风险,采购专员分析其发生的可能性和影响程度,确定风险等级,并制定相应的风险应对措施。2.风险应对措施市场风险应对:密切关注市场动态,及时掌握市场价格波动信息,通过与多家供应商谈判、签订长期合同、套期保值等方式,降低市场价格波动对采购成本的影响。供应商风险应对:加强供应商管理,建立供应商评估和淘汰机制,定期对供应商进行考核和评估,确保供应商的稳定性和可靠性。与主要供应商建立战略合作伙伴关系,共同应对市场风险。质量风险应对:严格执行质量验收制度,加强对采购物资和服务的质量检验,确保所采购的产品符合质量标准和合同要求。与供应商签订质量保证协议,明确质量责任和违约责任,如因供应商质量问题导致的损失,由供应商承担赔偿责任。合同风险应对:加强采购合同管理,严格审查合同条款,确保合同的合法性、完整性和有效性。在合同执行过程中,密切跟踪合同履行情况,及时发现和解决合同纠纷,避免合同风险。付款风险应对:严格按照采购合同约定的付款方式和时间付款,避免提前付款或逾期付款。加强对供应商的信用管理,建立供应商信用档案,对信用状况不佳的供应商采取谨慎付款或要求提供担保等措施,降低付款风险。六、采购监督与审计1.内部监督建立健全采购内部监督机制,采购决策小组、财务部门、质量验收部门等相关部门应各司其职,对采购活动进行全过程监督。采购决策小组定期对采购工作进行检查和指导,对采购过程中的重大问题进行审议和决策,确保采购决策的公正性和科学性。财务部门加强对采购资金的管理和监督,审核采购预算、采购合同和付款申请,确保采购资金的合理使用和安全。质量验收部门严格按照质量标准对采购物资和服务进行验收,对验收结果负责,并及时反馈验收过程中发现的问
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