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北京市大兴区教委面向社会招聘劳务派遣38人考试参考试题及答案解析毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________一、选择题1.张某在超市购物时,发现商品价格标签错误,实际价格低于标签价格。张某要求超市按照标签价格出售,超市拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。A、张某无权要求超市按照标签价格出售,因为标签错误属于超市的善意行为B、张某有权要求超市按照标签价格出售,但超市可以要求张某支付商品差价C、张某无权要求超市按照标签价格出售,因为标签错误不影响商品交易D、张某有权要求超市按照标签价格出售,但超市可以拒绝交易答案:B解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证和售后服务单据。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。本题中,超市价格标签错误属于经营失误,但张某有权要求超市按照标签价格出售,超市可以要求张某支付商品差价。A项错误,标签错误属于经营失误,并非善意行为。C项错误,标签错误影响商品交易,属于经营者未尽到告知义务。D项错误,超市不能无正当理由拒绝交易。故选B。2.李某在公园散步时,被一只狗咬伤。狗的主人王某承认狗有攻击性,但表示自己没有看管好狗。关于李某的损失,下列说法正确的是()。A、李某只能要求狗的主人赔偿医疗费,因为狗主人没有故意伤害李某B、李某可以要求狗的主人赔偿医疗费、误工费和精神损失费,因为狗主人未尽到看管义务C、李某无权要求狗的主人赔偿,因为狗咬伤人属于意外事件D、李某只能要求狗的主人赔偿医疗费,因为误工费和精神损失费不属于狗咬伤人的赔偿范围答案:B解析:根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。本题中,狗主人承认狗有攻击性,但表示自己没有看管好狗,属于未尽到管理义务,应当承担侵权责任。李某可以要求狗的主人赔偿医疗费、误工费和精神损失费。A项错误,狗主人未尽到管理义务,应当承担全部责任。C项错误,狗咬伤人属于侵权行为,不属于意外事件。D项错误,误工费和精神损失费属于侵权赔偿范围。故选B。3.张某与王某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为一年,租金为每月2000元。租赁期满后,张某要求续租,但王某以房屋要出售为由拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。A、王某有权拒绝张某的续租要求,因为租赁合同已经到期B、王某无权拒绝张某的续租要求,因为张某享有优先承租权C、张某有权要求王某继续履行租赁合同,但王某可以要求张某提高租金D、王某有权拒绝张某的续租要求,但必须提前一个月通知张某答案:B解析:根据《中华人民共和国民法典》第七百三十四条规定,租赁期限届满,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。本题中,张某与王某签订的房屋租赁合同期限届满,张某要求续租,王某以房屋要出售为由拒绝,但张某享有优先承租权。A项错误,租赁合同到期后,承租人享有优先承租权。C项错误,王某不能无正当理由要求张某提高租金。D项错误,王某必须提前三个月通知张某,而不是一个月。故选B。4.李某在超市购物时,发现所购商品存在质量问题,要求超市退货。超市工作人员以“三包”规定已过为由拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝李某的退货要求,因为“三包”规定已过B、李某无权要求超市退货,因为商品已经过了“三包”期C、李某有权要求超市退货,因为商品存在质量问题D、李某只能要求超市更换商品,不能要求退货答案:C解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的,依照国家规定履行。本题中,李某所购商品存在质量问题,无论“三包”规定是否已过,李某都有权要求超市退货。A项错误,超市不能以“三包”规定已过为由拒绝退货。B项错误,商品存在质量问题,消费者有权退货。D项错误,李某可以要求退货,不限于更换商品。故选C。5.王某在公园散步时,被一棵树上掉落的苹果砸伤。王某要求公园管理者赔偿,但公园管理者表示自己没有尽到管理义务。关于此事,下列说法正确的是()。A、王某无权要求公园管理者赔偿,因为苹果是自然掉落的B、王某有权要求公园管理者赔偿,因为公园管理者未尽到管理义务C、王某无权要求公园管理者赔偿,因为自己没有尽到注意义务D、王某只能要求苹果的主人赔偿,不能要求公园管理者赔偿答案:B解析:根据《中华人民共和国民法典》第一千一百五十八条规定,建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落、坍塌造成他人损害的,所有权人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。本题中,王某被树上掉落的苹果砸伤,公园管理者未尽到管理义务,应当承担侵权责任。A项错误,公园管理者未尽到管理义务,应当承担侵权责任。C项错误,王某没有尽到注意义务不影响公园管理者的侵权责任。D项错误,公园管理者未尽到管理义务,应当承担侵权责任。故选B。6.张某与王某签订了一份劳动合同,约定工作期限为三年。工作期满后,张某要求续签合同,但王某以公司经营不善为由拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。A、王某有权拒绝张某的续签要求,因为公司经营不善属于正常情况B、张某有权要求王某续签合同,因为张某享有优先续签权C、张某无权要求王某续签合同,因为劳动合同已经到期D、王某有权拒绝张某的续签要求,但必须提前三个月通知张某答案:B解析:根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定,用人单位与劳动者协商一致,可以订立固定期限劳动合同。劳动合同期满,经用人单位与劳动者协商一致,可以续订劳动合同。本题中,张某与王某签订的劳动合同期限届满,张某要求续签,王某以公司经营不善为由拒绝,但张某享有优先续签权。A项错误,公司经营不善不影响续签合同的协商。C项错误,劳动合同到期后,经协商可以续签。D项错误,王某必须提前三十天通知张某,而不是三个月。故选B。7.李某在超市购物时,发现所购商品价格标签错误,实际价格高于标签价格。李某要求超市按照标签价格出售,但超市以标签错误为由拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。A、李某无权要求超市按照标签价格出售,因为标签错误属于超市的善意行为B、李某有权要求超市按照标签价格出售,但超市可以要求李某支付商品差价C、李某无权要求超市按照标签价格出售,因为商品交易已经完成D、李某有权要求超市按照标签价格出售,但超市可以拒绝交易答案:B解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证和售后服务单据。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。本题中,超市价格标签错误属于经营失误,但李某有权要求超市按照标签价格出售,超市可以要求李某支付商品差价。A项错误,标签错误属于经营失误,并非善意行为。C项错误,商品交易完成不影响李某的权益。D项错误,超市不能无正当理由拒绝交易。故选B。8.王某在公园散步时,被一只狗咬伤。狗的主人李某承认狗有攻击性,但表示自己没有看管好狗。关于王某的损失,下列说法正确的是()。A、王某只能要求李某赔偿医疗费,因为李某没有故意伤害王某B、王某可以要求李某赔偿医疗费、误工费和精神损失费,因为李某未尽到看管义务C、王某无权要求李某赔偿,因为狗咬伤人属于意外事件D、王某只能要求李某赔偿医疗费,因为误工费和精神损失费不属于狗咬伤人的赔偿范围答案:B解析:根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。本题中,李某承认狗有攻击性,但表示自己没有看管好狗,属于未尽到管理义务,应当承担侵权责任。王某可以要求李某赔偿医疗费、误工费和精神损失费。A项错误,李某未尽到管理义务,应当承担全部责任。C项错误,狗咬伤人属于侵权行为,不属于意外事件。D项错误,误工费和精神损失费属于侵权赔偿范围。故选B。9.张某与王某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为一年,租金为每月2000元。租赁期满后,张某要求续租,但王某以房屋要出售为由拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。A、王某有权拒绝张某的续租要求,因为租赁合同已经到期B、张某有权要求王某续租,因为张某享有优先承租权C、张某无权要求王某续租,因为王某可以要求张某提高租金D、王某有权拒绝张某的续租要求,但必须提前一个月通知张某答案:B解析:根据《中华人民共和国民法典》第七百三十四条规定,租赁期限届满,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。本题中,张某与王某签订的房屋租赁合同期限届满,张某要求续租,王某以房屋要出售为由拒绝,但张某享有优先承租权。A项错误,租赁合同到期后,承租人享有优先承租权。C项错误,王某不能无正当理由要求张某提高租金。D项错误,王某必须提前三个月通知张某,而不是一个月。故选B。10.李某在超市购物时,发现所购商品存在质量问题,要求超市退货。超市工作人员以“三包”规定已过为由拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝李某的退货要求,因为“三包”规定已过B、李某无权要求超市退货,因为商品已经过了“三包”期C、李某有权要求超市退货,因为商品存在质量问题D、李某只能要求超市更换商品,不能要求退货答案:C解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的,依照国家规定履行。本题中,李某所购商品存在质量问题,无论“三包”规定是否已过,李某都有权要求超市退货。A项错误,超市不能以“三包”规定已过为由拒绝退货。B项错误,商品存在质量问题,消费者有权退货。D项错误,李某可以要求退货,不限于更换商品。故选C。11.张某在超市购物时,发现商品价格标签错误,实际价格低于标签价格。张某要求超市按照标签价格出售,超市拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。A、张某无权要求超市按照标签价格出售,因为标签错误属于超市的善意行为B、张某有权要求超市按照标签价格出售,但超市可以要求张某支付商品差价C、张某无权要求超市按照标签价格出售,因为标签错误不影响商品交易D、张某有权要求超市按照标签价格出售,但超市可以拒绝交易答案:B解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证和售后服务单据。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。本题中,超市价格标签错误属于经营失误,但张某有权要求超市按照标签价格出售,超市可以要求张某支付商品差价。A项错误,标签错误属于经营失误,并非善意行为。C项错误,标签错误影响商品交易,属于经营者未尽到告知义务。D项错误,超市不能无正当理由拒绝交易。故选B。12.李某在公园散步时,被一只狗咬伤。狗的主人王某承认狗有攻击性,但表示自己没有看管好狗。关于李某的损失,下列说法正确的是()。A、李某只能要求狗的主人赔偿医疗费,因为狗主人没有故意伤害李某B、李某可以要求狗的主人赔偿医疗费、误工费和精神损失费,因为狗主人未尽到看管义务C、李某无权要求狗的主人赔偿,因为狗咬伤人属于意外事件D、李某只能要求狗的主人赔偿医疗费,因为误工费和精神损失费不属于狗咬伤人的赔偿范围答案:B解析:根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。本题中,狗主人承认狗有攻击性,但表示自己没有看管好狗,属于未尽到管理义务,应当承担侵权责任。李某可以要求狗的主人赔偿医疗费、误工费和精神损失费。A项错误,狗主人未尽到管理义务,应当承担全部责任。C项错误,狗咬伤人属于侵权行为,不属于意外事件。D项错误,误工费和精神损失费属于侵权赔偿范围。故选B。13.张某与王某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为三年。工作期满后,张某要求续签合同,但王某以公司经营不善为由拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。A、王某有权拒绝张某的续签要求,因为公司经营不善属于正常情况B、张某有权要求王某续签合同,因为张某享有优先续签权C、张某无权要求王某续签合同,因为劳动合同已经到期D、王某有权拒绝张某的续签要求,但必须提前三个月通知张某答案:B解析:根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定,用人单位与劳动者协商一致,可以订立固定期限劳动合同。劳动合同期满,经用人单位与劳动者协商一致,可以续订劳动合同。本题中,张某与王某签订的劳动合同期限届满,张某要求续签,王某以公司经营不善为由拒绝,但张某享有优先续签权。A项错误,公司经营不善不影响续签合同的协商。C项错误,劳动合同到期后,经协商可以续签。D项错误,王某必须提前三十天通知张某,而不是三个月。故选B。14.李某在超市购物时,发现所购商品存在质量问题,要求超市退货。超市工作人员以“三包”规定已过为由拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝李某的退货要求,因为“三包”规定已过B、李某无权要求超市退货,因为商品已经过了“三包”期C、李某有权要求超市退货,因为商品存在质量问题D、李某只能要求超市更换商品,不能要求退货答案:C解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的,依照国家规定履行。本题中,李某所购商品存在质量问题,无论“三包”规定是否已过,李某都有权要求超市退货。A项错误,超市不能以“三包”规定已过为由拒绝退货。B项错误,商品存在质量问题,消费者有权退货。D项错误,李某可以要求退货,不限于更换商品。故选C。15.王某在公园散步时,被一棵树上掉落的苹果砸伤。王某要求公园管理者赔偿,但公园管理者表示自己没有尽到管理义务。关于此事,下列说法正确的是()。A、王某无权要求公园管理者赔偿,因为苹果是自然掉落的B、王某有权要求公园管理者赔偿,因为公园管理者未尽到管理义务C、王某无权要求公园管理者赔偿,因为自己没有尽到注意义务D、王某只能要求苹果的主人赔偿,不能要求公园管理者赔偿答案:B解析:根据《中华人民共和国民法典》第一千一百五十八条规定,建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落、坍塌造成他人损害的,所有权人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。本题中,王某被树上掉落的苹果砸伤,公园管理者未尽到管理义务,应当承担侵权责任。A项错误,公园管理者未尽到管理义务,应当承担侵权责任。C项错误,王某没有尽到注意义务不影响公园管理者的侵权责任。D项错误,公园管理者未尽到管理义务,应当承担侵权责任。故选B。16.张某与王某签订了一份劳动合同,约定工作期限为三年。工作期满后,张某要求续签合同,但王某以公司经营不善为由拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。A、王某有权拒绝张某的续签要求,因为公司经营不善属于正常情况B、张某有权要求王某续签合同,因为张某享有优先续签权C、张某无权要求王某续签合同,因为劳动合同已经到期D、王某有权拒绝张某的续签要求,但必须提前三个月通知张某答案:B解析:根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定,用人单位与劳动者协商一致,可以订立固定期限劳动合同。劳动合同期满,经用人单位与劳动者协商一致,可以续订劳动合同。本题中,张某与王某签订的劳动合同期限届满,张某要求续签,王某以公司经营不善为由拒绝,但张某享有优先续签权。A项错误,公司经营不善不影响续签合同的协商。C项错误,劳动合同到期后,经协商可以续签。D项错误,王某必须提前三十天通知张某,而不是三个月。故选B。17.李某在超市购物时,发现所购商品价格标签错误,实际价格高于标签价格。李某要求超市按照标签价格出售,但超市以标签错误为由拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。A、李某无权要求超市按照标签价格出售,因为标签错误属于超市的善意行为B、李某有权要求超市按照标签价格出售,但超市可以要求李某支付商品差价C、李某无权要求超市按照标签价格出售,因为商品交易已经完成D、李某有权要求超市按照标签价格出售,但超市可以拒绝交易答案:B解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证和售后服务单据。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。本题中,超市价格标签错误属于经营失误,但李某有权要求超市按照标签价格出售,超市可以要求李某支付商品差价。A项错误,标签错误属于经营失误,并非善意行为。C项错误,商品交易完成不影响李某的权益。D项错误,超市不能无正当理由拒绝交易。故选B。18.王某在公园散步时,被一只狗咬伤。狗的主人李某承认狗有攻击性,但表示自己没有看管好狗。关于王某的损失,下列说法正确的是()。A、王某只能要求李某赔偿医疗费,因为李某没有故意伤害王某B、王某可以要求李某赔偿医疗费、误工费和精神损失费,因为李某未尽到看管义务C、王某无权要求李某赔偿,因为狗咬伤人属于意外事件D、王某只能要求李某赔偿医疗费,因为误工费和精神损失费不属于狗咬伤人的赔偿范围答案:B解析:根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。本题中,李某承认狗有攻击性,但表示自己没有看管好狗,属于未尽到管理义务,应当承担侵权责任。王某可以要求李某赔偿医疗费、误工费和精神损失费。A项错误,狗主人未尽到管理义务,应当承担全部责任。C项错误,狗咬伤人属于侵权行为,不属于意外事件。D项错误,误工费和精神损失费属于侵权赔偿范围。故选B。19.张某与王某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为一年,租金为每月2000元。租赁期满后,张某要求续租,但王某以房屋要出售为由拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。A、王某有权拒绝张某的续租要求,因为租赁合同已经到期B、张某有权要求王某续租,因为张某享有优先承租权C、张某无权要求王某续租,因为王某可以要求张某提高租金D、王某有权拒绝张某的续租要求,但必须提前一个月通知张某答案:B解析:根据《中华人民共和国民法典》第七百三十四条规定,租赁期限届满,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。本题中,张某与王某签订的房屋租赁合同期限届满,张某要求续租,王某以房屋要出售为由拒绝,但张某享有优先承租权。A项错误,租赁合同到期后,承租人享有优先承租权。C项错误,王某不能无正当理由要求张某提高租金。D项错误,王某必须提前三个月通知张某,而不是一个月。故选B。20.李某在超市购物时,发现所购商品存在质量问题,要求超市退货。超市工作人员以“三包”规定已过为由拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝李某的退货要求,因为“三包”规定已过B、李某无权要求超市退货,因为商品已经过了“三包”期C、李某有权要求超市退货,因为商品存在质量问题D、李某只能要求超市更换商品,不能要求退货答案:C解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的,依照国家规定履行。本题中,李某所购商品存在质量问题,无论“三包”规定是否已过,李某都有权要求超市退货。A项错误,超市不能以“三包”规定已过为由拒绝退货。B项错误,商品存在质量问题,消费者有权退货。D项错误,李某可以要求退货,不限于更换商品。故选C。二、多选题1.张某与李某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为三年。租赁期满前三个月,张某要求提前解除合同,并要求李某退还剩余租金。李某不同意解除合同,但同意退还剩余租金。关于此事,下列说法正确的有()。A、张某有权要求提前解除合同,因为租赁期限已满B、张某无权要求提前解除合同,因为合同约定租赁期限为三年C、李某有权拒绝张某的解除合同要求,但必须退还剩余租金D、张某有权要求提前解除合同,但必须支付违约金答案:BC解析:A项错误,张某与李某签订的房屋租赁合同约定租赁期限为三年,租赁期内双方均应履行合同义务。张某无权单方面要求提前解除合同。B项正确,合同约定租赁期限为三年,张某无权单方面要求提前解除合同。C项正确,李某有权拒绝张某的解除合同要求,但根据《中华人民共和国民法典》规定,租赁期限届满,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。在本案中,虽然张某要求提前解除合同,但李某同意退还剩余租金,属于双方协商一致解除合同,李某无需支付违约金。D项错误,合同中未约定违约金条款,张某无权要求支付违约金。故选BC。2.王某在公园散步时,被一只狗咬伤。狗的主人李某承认狗有攻击性,但表示自己没有看管好狗。关于王某的损失,下列说法正确的有()。A、王某可以要求李某赔偿医疗费、误工费和精神损失费,因为李某未尽到看管义务B、王某只能要求李某赔偿医疗费,因为误工费和精神损失费不属于狗咬伤人的赔偿范围C、李某可以证明自己没有过错,则无需承担侵权责任D、王某无权要求李某赔偿,因为狗咬伤人属于意外事件答案:AC解析:A项正确,根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。李某承认狗有攻击性,但表示自己没有看管好狗,属于未尽到管理义务,应当承担侵权责任。王某可以要求李某赔偿医疗费、误工费和精神损失费。B项错误,误工费和精神损失费属于侵权赔偿范围。C项正确,如果李某能够证明自己没有过错,例如证明王某自己故意挑逗狗导致被咬伤,则可以不承担侵权责任。D项错误,狗咬伤人属于侵权行为,不属于意外事件。故选AC。3.张某在超市购物时,发现所购商品价格标签错误,实际价格低于标签价格。张某要求超市按照标签价格出售,超市拒绝。关于此事,下列说法正确的有()。A、张某无权要求超市按照标签价格出售,因为标签错误属于超市的善意行为B、张某有权要求超市按照标签价格出售,但超市可以要求张某支付商品差价C、张某无权要求超市按照标签价格出售,因为商品交易已经完成D、张某有权要求超市按照标签价格出售,但超市可以拒绝交易答案:BD解析:A项错误,标签错误属于经营失误,并非善意行为。B项正确,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证和售后服务单据。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。本题中,超市价格标签错误属于经营失误,但张某有权要求超市按照标签价格出售,超市可以要求张某支付商品差价。C项错误,商品交易完成不影响李某的权益。D项错误,超市不能无正当理由拒绝交易。故选BD。4.李某与王某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为一年,租金为每月2000元。租赁期满后,李某要求续租,但王某以房屋要出售为由拒绝。关于此事,下列说法正确的有()。A、王某有权拒绝李某的续租要求,因为租赁合同已经到期B、李某有权要求王某续租,因为李某享有优先承租权C、李某无权要求王某续租,因为王某可以要求李某提高租金D、王某有权拒绝李某的续租要求,但必须提前三个月通知李某答案:BD解析:A项错误,租赁合同到期后,经协商可以续租。B项正确,根据《中华人民共和国民法典》第七百三十四条规定,租赁期限届满,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。在本案中,李某与王某签订的房屋租赁合同期限届满,李某要求续租,王某以房屋要出售为由拒绝,但李某享有优先承租权。C项错误,王某不能无正当理由要求李某提高租金。D项正确,根据《中华人民共和国民法典》第七百三十二条规定,租赁期限届满,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。在本案中,王某有权拒绝李某的续租要求,但必须提前三个月通知李某。故选BD。5.李某在超市购物时,发现所购商品存在质量问题,要求超市退货。超市工作人员以“三包”规定已过为由拒绝。关于此事,下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝李某的退货要求,因为“三包”规定已过B、李某无权要求超市退货,因为商品已经过了“三包”期C、李某有权要求超市退货,因为商品存在质量问题D、李某只能要求超市更换商品,不能要求退货答案:CD解析:A项错误,超市不能以“三包”规定已过为由拒绝退货。B项错误,商品存在质量问题,消费者有权退货。C项正确,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的,依照国家规定履行。本题中,李某所购商品存在质量问题,无论“三包”规定是否已过,李某都有权要求超市退货。D项错误,李某可以要求退货,不限于更换商品。故选CD。6.张某与王某签订了一份劳动合同,约定工作期限为三年。工作期满后,张某要求续签合同,但王某以公司经营不善为由拒绝。关于此事,下列说法正确的有()。A、王某有权拒绝张某的续签要求,因为公司经营不善属于正常情况B、张某有权要求王某续签合同,因为张某享有优先续签权C、张某无权要求王某续签合同,因为劳动合同已经到期D、王某有权拒绝张某的续签要求,但必须提前三个月通知张某答案:BD解析:A项错误,公司经营不善不影响续签合同的协商。B项正确,根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定,用人单位与劳动者协商一致,可以订立固定期限劳动合同。劳动合同期满,经用人单位与劳动者协商一致,可以续订劳动合同。在本案中,张某与王某签订的劳动合同期限届满,张某要求续签,王某以公司经营不善为由拒绝,但张某享有优先续签权。C项错误,劳动合同到期后,经协商可以续签。D项正确,根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十五条规定,劳动合同期满,用人单位与劳动者未办理终止或者续订劳动合同手续的,视为续订劳动合同。在本案中,王某有权拒绝张某的续签要求,但必须提前三个月通知张某。故选BD。7.王某在公园散步时,被一棵树上掉落的苹果砸伤。王某要求公园管理者赔偿,但公园管理者表示自己没有尽到管理义务。关于此事,下列说法正确的有()。A、王某无权要求公园管理者赔偿,因为苹果是自然掉落的B、王某有权要求公园管理者赔偿,因为公园管理者未尽到管理义务C、王某无权要求公园管理者赔偿,因为自己没有尽到注意义务D、王某只能要求苹果的主人赔偿,不能要求公园管理者赔偿答案:AB解析:A项错误,公园管理者未尽到管理义务,应当承担侵权责任。B项正确,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百五十八条规定,建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落、坍塌造成他人损害的,所有权人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。在本案中,王某被树上掉落的苹果砸伤,公园管理者未尽到管理义务,应当承担侵权责任。C项错误,王某没有尽到注意义务不影响公园管理者的侵权责任。D项错误,公园管理者未尽到管理义务,应当承担侵权责任。故选AB。8.张某与李某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为一年,租金为每月2000元。租赁期满后,张某要求续租,但李某以房屋要出售为由拒绝。关于此事,下列说法正确的有()。A、王某有权拒绝张某的续租要求,因为租赁合同已经到期B、张某有权要求王某续租,因为张某享有优先承租权C、张某无权要求王某续租,因为王某可以要求张某提高租金D、王某有权拒绝张某的续租要求,但必须提前三个月通知张某答案:BD解析:A项错误,租赁合同到期后,经协商可以续租。B项正确,根据《中华人民共和国民法典》第七百三十四条规定,租赁期限届满,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。在本案中,张某与李某签订的房屋租赁合同期限届满,张某要求续租,李某以房屋要出售为由拒绝,但张某享有优先承租权。C项错误,王某不能无正当理由要求张某提高租金。D项正确,根据《中华人民共和国民法典》第七百三十二条规定,租赁期限届满,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。在本案中,李某有权拒绝张某的续租要求,但必须提前三个月通知张某。故选BD。9.李某在公园散步时,被一只狗咬伤。狗的主人王某承认狗有攻击性,但表示自己没有看管好狗。关于李某的损失,下列说法正确的有()。A、李某可以要求王某赔偿医疗费、误工费和精神损失费,因为王某未尽到看管义务B、李某只能要求王某赔偿医疗费,因为误工费和精神损失费不属于狗咬伤人的赔偿范围C、王某可以证明自己没有过错,则无需承担侵权责任D、李某无权要求王某赔偿,因为狗咬伤人属于意外事件答案:AC解析:A项正确,根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。李某可以要求王某赔偿医疗费、误工费和精神损失费,因为王某未尽到管理义务。B项错误,误工费和精神损失费属于侵权赔偿范围。C项正确,如果王某能够证明自己没有过错,例如证明李某自己故意挑逗狗导致被咬伤,则可以不承担侵权责任。D项错误,狗咬伤人属于侵权行为,不属于意外事件。故选AC。10.张某在超市购物时,发现所购商品价格标签错误,实际价格高于标签价格。张某要求超市按照标签价格出售,但超市以标签错误属于善意行为为由拒绝。关于此事,下列说法正确的有()。A、张某无权要求超市按照标签价格出售,因为标签错误属于超市的善意行为B、张某有权要求超市按照标签价格出售,但超市可以要求张某支付商品差价C、张某无权要求超市按照标签价格出售,因为商品交易已经完成D、张某有权要求超市按照标签价格出售,但超市可以拒绝交易答案:BD解析:A项错误,标签错误属于经营失误,并非善意行为。B项正确,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证和售后服务单据。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。本题中,超市价格标签错误属于经营失误,但张某有权要求超市按照标签价格出售,超市可以要求张某支付商品差价。C项错误,商品交易完成不影响张某的权益。D项错误,超市不能无正当理由拒绝交易。故选BD。11.李某与王某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为一年,租金为每月2000元。租赁期满后,李某要求续租,但王某以房屋要出售为由拒绝。关于此事,下列说法正确的有()。A、王某有权拒绝李某的续租要求,因为租赁合同已经到期B、李某有权要求王某续租,因为李某享有优先承租权C、李某无权要求王某续租,因为王某可以要求李某提高租金D、王某有权拒绝李某的续租要求,但必须提前三个月通知李某答案:BD解析:A项错误,租赁合同到期后,经协商可以续租。B项正确,根据《中华人民共和国民法典》第七百三十四条规定,租赁期限届满,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。在本案中,李某与王某签订的房屋租赁合同期限届满,李某要求续租,王某以房屋要出售为由拒绝,但李某享有优先承租权。C项错误,王某不能无正当理由要求李某提高租金。D项正确,根据《中华人民共和国民法典》第七百三十二条规定,租赁期限届满,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。在本案中,王某有权拒绝李某的续租要求,但必须提前三个月通知李某。故选BD。12.李某在超市购物时,发现所购商品存在质量问题,要求超市退货。超市工作人员以“三包”规定已过为由拒绝。关于此事,下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝李某的退货要求,因为“三包”规定已过B、李某无权要求超市退货,因为商品已经过了“三包”期C、李某有权要求超市退货,因为商品存在质量问题D、李某只能要求超市更换商品,不能要求退货答案:CD解析:A项错误,超市不能以“三包”规定已过为由拒绝退货。B项错误,商品存在质量问题,消费者有权退货。C项正确,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的,依照国家规定履行。本题中,李某所购商品存在质量问题,无论“三包”规定是否已过,李某都有权要求超市退货。D项错误,李某可以要求退货,不限于更换商品。故选CD。13.张某与王某签订了一份劳动合同,约定工作期限为三年。工作期满后,张某要求续签合同,但王某以公司经营不善为由拒绝。关于此事,下列说法正确的有()。A、王某有权拒绝张某的续签要求,因为公司经营不善属于正常情况B、张某有权要求王某续签合同,因为张某享有优先续签权C、张某无权要求王某续签合同,因为劳动合同已经到期D、王某有权拒绝张某的续签要求,但必须提前三个月通知张某答案:BD解析:A项错误,公司经营不善不影响续签合同的协商。B项正确,根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定,用人单位与劳动者协商一致,可以订立固定期限劳动合同。劳动合同期满,经用人单位与劳动者协商一致,可以续订劳动合同。在本案中,张某与王某签订的劳动合同期限届满,张某要求续签,王某以公司经营不善为由拒绝,但张某享有优先续签权。C项错误,劳动合同到期后,经协商可以续签。D项正确,根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十五条规定,劳动合同期满,用人单位与劳动者未办理终止或者续订劳动合同手续的,视为续订劳动合同。在本案中,王某有权拒绝张某的续签要求,但必须提前三个月通知张某。故选BD。14.王某在公园散步时,被一棵树上掉落的苹果砸伤。王某要求公园管理者赔偿,但公园管理者表示自己没有尽到管理义务。关于此事,下列说法正确的有()。A、王某无权要求公园管理者赔偿,因为苹果是自然掉落的B、王某有权要求公园管理者赔偿,因为公园管理者未尽到管理义务C、王某无权要求公园管理者赔偿,因为自己没有尽到注意义务D、王某只能要求苹果的主人赔偿,不能要求公园管理者赔偿答案:AB解析:A项错误,公园管理者未尽到管理义务,应当承担侵权责任。B项正确,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百五十八条规定,建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落、坍塌造成他人损害的,所有权人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。在本案中,王某被树上掉落的苹果砸伤,公园管理者未尽到管理义务,应当承担侵权责任。C项错误,王某没有尽到注意义务不影响公园管理者的侵权责任。D项错误,公园管理者未尽到管理义务,应当承担侵权责任。故选AB。15.张某与李某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为一年,租金为每月2000元。租赁期满后,张某要求续租,但李某以房屋要出售为由拒绝。关于此事,下列说法正确的有()。A、王某有权拒绝张某的续租要求,因为租赁合同已经到期B、张某有权要求王某续租,因为张某享有优先承租权C、张某无权要求王某续租,因为王某可以要求张某提高租金D、王某有权拒绝张某的续租要求,但必须提前三个月通知张某答案:BD解析:A项错误,租赁合同到期后,经协商可以续租。B项正确,根据《中华人民共和国民法典》第七百三十四条规定,租赁期限届满,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。在本案中,张某与李某签订的房屋租赁合同期限届满,张某要求续租,李某以房屋要出售为由拒绝,但张某享有优先承租权。C项错误,王某不能无正当理由要求张某提高租金。D项正确,根据《中华人民共和国民法典》第七百三十二条规定,租赁期限届满,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。在本案中,李某有权拒绝张某的续租要求,但必须提前三个月通知张某。故选BD。三、判断题1.危机状态下,公众要求决策者采取有效措施应对危机,而决策者在信息受限的情况下难以作出有效的决断。这说明公共危机的特征之一是()。答案:正确解析:公共危机具有不确定性、连锁反应性、突发性、紧急性等特征。题干中,决策者在信息受限的情况下难以作出有效的决断,体现了公共危机的高度不确定性。决策者需要根据有限的信息和资源进行决策,但由于信息不完整或存在偏差,其决策结果可能存在偏差,需要不断调整。这种情况下,公共危机的特征之一是不确定性。2.张某在超市购物时,发现所购商品价格标签错误,实际价格低于标签价格。张某要求超市按照标签价格出售,但超市以标签错误属于善意行为为由拒绝。关于此事,下列说法正确的有()。答案:错误解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证和售后服务单据。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。本题中,超市价格标签错误属于经营失误,但张某有权要求超市按照标签价格出售,超市可以要求张某支付商品差价。故题干表述错误。3.李某与王某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为一年,租金为每月2000元。租赁期满后,李某要求续租,但王某以房屋要出售为由拒绝。关于此事,下列说法正确的有()。答案:错误解析:租赁期限届满,房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。在本案中,李某与王某签订的房屋租赁合同期限届满,李某要求续租,王某以房屋要出售为由拒绝,但李某享有优先承租权。王某不能无正当理由拒绝李某的续租要求。故题干表述错误。4.李某在超市购物时,发现所购商品存在质量问题,要求超市退货。超市工作人员以“三包”规定已过为由拒绝。关于此事,下列说法正确的有()。答案:错误解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的,依照国家规定履行。本题中,李某所购商品存在质量问题,无论“三包”规定是否已过,李某都有权要求超市退货。故题干表述错误。5.张某与李某签订了一份劳动合同,约定工作期限为三年。工作期满后,张某要求续签合同,但王某以公司经营不善为由拒绝。关于此事,下列说法正确的有()。答案:错误解析:根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定,用人单位与劳动者协商一致,可以订立固定期限劳动合同。劳动合同期满,经用人单位与劳动者协商一致,可以续订劳动合同。在本案中,张某与王某签订的劳动合同期限届满,张某要求续签,王某以公司经营不善为由拒绝,但张某享有优先续签权。王某不能无正当理由拒绝张某的续签要求。故题干表述错误。6.王某在公园散步时,被一棵树上掉落的苹果砸伤。王某要求公园管理者赔偿,但公园管理者表示自己没有尽到管理义务。关于此事,下列说法正确的有()。答案:错误解析:根据《中华人民共和国民法典》第一千一百五十八条规定,建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落、坍塌造成他人损害的,所有权人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。在本案中,王某被树上掉落的苹果砸伤,公园管理者未尽到管理义务,应当承担侵权责任。故题干表述错误。7.张某与李某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为一年,租金为每月2000元。租赁期满后,张某要求续租,但李某以房屋要出售为由拒绝。关于

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