安徽省行政中心安防信息化系统运维采购需求

12341收、记录和初步处理用户提交的各类网络访问、安全异常等咨询与报障。实现统一入口、全程跟踪，确保所有请求得到2火墙、IDS/IPS、WAF等）的运行状态、性能指标（CPU、内月并生成健康检查报告，旨在提前发现潜在风险。3对监控发现或用户报告的故障进行快速诊断、定位与恢复。严格执行“发现问题-分析定位-处置解决-验证反馈-复盘归4确保所有在保设备生产厂商维保服务有效；对过保设备，提供第三方维保服务，包括但不限于硬件故障的远程技术支持与现场备件更换，保障硬件故障的快速修复能力，明确备件5置的定期备份、变更前的方案评审、变更中6定期采集、归档网络设备及安全系统的日志、配置文件及特征库等重要数据，并备份至安全区域。确保在系统崩溃或配78线检查，发现安全漏洞与不合规配置，并提供修复建议与协固件/驱动管理：根据稳定性需求，规划并执行BIOS、BMC、RAID卡等固件硬件状态监控：控制器状态、磁盘柜、SSD/HDD硬盘、电源、风扇、BBU电硬件故障处理：协调存储原厂或供应商进行数据保护与复制：配置和管理存储级快照（Snapshot）、克隆（Clone）、微码升级：规划并执行存储控制器微码（Firm系统部署与配置：按照标准化模板安装操作系统（如Li），对操作系统的关键性能指标（KPI）进行监控与告警，包括CPU使用率、权限分配，遵循最小权限原则。收集、集中存储并分析系统日志（syslo对集中式（SAN/NAS）及分布式存储阵列进行硬件状态监控，包括控制器状态、磁盘柜、SSD/HDD硬盘（坏道、介质错误）、电源、风扇、BB件告警，协调并配合原厂完成故障磁盘及其他部件的更换。创建、扩容、回收LUN；配置LUN到主机的映射（Mapping）和屏蔽（Maski）；复（2）定期检查录像回放，通过检查录像回放来发现是否有时间段录像没录体特点，明确需要的运维服务项目，如日常巡检、系统优化与备份、远程/现场技术支持等，并逐项简要陈述其主要内容（123行），4查置5），中标人平时观察走线的地方有无施工，对方施工有没有经过相关部门的批设置智能阈值告警（如CPU/内存利用率、磁盘容量、视频信号丢失、设备离线判报在处置过程中，定期（如每30分钟）向客户更新故障处理进展，直至）：），故障反应时间首次响应时间从告警产生到运维团现场到达时从决定派遣现场工程故障信息研判初步研判时间从确认故障到给出初步原因和影响范围判断初步研判与最终根因处理流程与故障解决时从故障发生到业务完问题总结与所有故障处理均需遵故障报告提改进措施闭报告中提出的改进措运行维护内容和需求制定详细的巡检方案，提供满中标人为保障系统正常运行，提供全年7*24小时响应支持服务，及时首先由现场驻场人员对问题现象和报错信息进行收集，并进行初步问题诊理结果等几个环节整理故障处理报告，并提交中标人为采购人进行故障恢复演练或重大系统调整等重要工作时段提供技此外，中标人在维保期内每年将为采购人方技术管理人员提供一次集中培按照运维需求中标人将提供以下生产厂商级别服务：提供7*24小时无间断库，新增备品备件及满足运维需要的运维工具等配件资源采购原则上不超过10一级：重二级：严件更换的要求24小时内提内确认采购周期，整个采购周期不超过53.非故障所需的备品备件资源或运维所需三级：一件更换的要求48小时内提备品备件等情况对相关资源（主要是参与人）；）；）；核基数的30％维保费。连续3次考核评分结果为“在运维工作完成之后，会形成一系列服务提（3）通过服务器管理平台检测硬件设备是否存在故障，登陆系统查看设备（4）每月检查连接的线缆和电源线有无断裂和磨损，保持连接器和拔插件（1）对摄像机镜头的清洁卫生和视频线、控制箱、电源线接头处的清洁整（2）红外一体机不仅要清洁镜面，还要对红外灯进行镜面的清洁处理，同（1）球形云台要定期检查内置的散热系统是否工作，解码板上的元件是否（2）重型云台如果是内置解码器的，看摄像机的视频线、信号线、电源线（3）全球云台打开护罩检查，看里面的连接跳线是否因温度过高而熔掉保（2）维护时要注意外壳是否带电，打开外壳清除里面的电路板上的灰尘和A.每周检查录像回放，防止因偶然发生的情况而使录像设置发生D.每周检查操作系统日志，防止出现硬盘损坏，而使系数112132485261788291424815X33机R摄像机集中供电DC12V器DK一DW/M/22兆1————21架B21311——1——111.主码流不低于2560*144025帧/4.视频压缩标准可设置H.265(Main量下设备在H.264或H.265编码方式台备品备件应适配现2机1.支持输出分辨率不小于2560*144台备品备件应适配现35台备品备件应适配现3.镜头光学变倍大于23倍，最大焦45