【《电商直播对消费者购买行为影响分析-以抖音直播为例》12000字（论文）】

.研究背景1.1直播电商概念及发展1.1.1直播电商概念郭全中将“电商直播”定义为主播通过视频直播形式推荐并销售商品的新兴电商形式，这一形式有助于实现品牌声量与产品销售的同步增长，其中主播可以是明星、网红达人、关键意见领袖等等。周文辉相信，电商的实质仍然是抖音直播，而抖音直播就是其中之一。裴学亮将“电商直播”下了一个新的定义，即通过抖音直播，实现消费者互动，宣传商品，体验商品，展示商品，完成最后的销售。电商直播是以在线直播和网上交易为基础的一种新型营销方式。成栋指出，直播与一般的网络媒体最大的不同之处就是，它通过全方位的展现和互动来达到信息的高效互动，而在满足用户的需要的前提下，更要重视用户的心理感受。根据直播平台的不同，燕道成将直播分为明星直播、网红直播、明星直播、商家直播、特色直播，而直播则是那些没有任何直播经历的特殊直播。成栋相信，电商的运营模式就是通过流量的转化和变现，把用户变成真正的用户，创造更多的利润。电商直播由直播平台、主播以及消费者这三方组成，电商直播中的主播大致分为三类：第一类是超级头部或腰部主播，这类群体也是电商直播中的主流，是由MCN即即Multi-ChannelNetwork，缩写为MCN，本意指多频道网络。MCN机构延伸广义上是指有能力服务和管理一定规模帐号的内容创作机构，内容形式包括视频，直播、图文等。1.1.2直播电商发展近年来，互联网迅速发展，智能手机等移动终端设备日益普及，网络已经深入人们生活。2022年中国电商市场规模达31.4万亿元，较2021年的29.11万亿元同比增长7.86%。此外，2018-2021年中国电商的市场规模分别为22.5万亿元、25万亿元、27.5万亿元、29.1万亿元，预计2023年市场规模将增至34.1万亿元。此外，网络直播成为“线上引流+实体销售”的数字经济新模式，实现蓬勃发展。网络直播成为广受用户喜爱的购物方式，66.2%的电商用户购买过直播商品。互联网的迅速发展，为网络营销提供了广阔的平台，为“网络直播”的发展奠定了基础。由于网上购物数量的快速增长以及“高度互动”和“高度娱乐”的互联网，消费者不仅可以买到满意的产品，还可以通过互联网生活方式购物。获得最佳购物体验。随着越来越多的消费者选择通过观看流媒体购买产品，在当今市场经济中，产品具有多样性、多样性、数量和多样性的特点，消费者在决策过程中面临许多问题。1.2消费者购买行为消费者购买行为也称消费者行为，是指在购买商品时，所有与消费有关的个体活动，包括心理活动、生理活动和其它实际活动，从需要的产生，到产生的购买行为，直到完成。在一定程度上，消费者的购物习惯并不只是单一的，它还包括一系列的因素。随着经济快速发展，市场竞争日益激烈，不同的消费者在不同的消费人群中会有不同的表现。霍金斯等人把顾客的购物看作是一种合理的需求，以最低的价格买到他们想要的东西。布莱斯把顾客的购物作为一种表现出其内部消费心理的一种表现为其自身需要的一种行为。Kotler等认为消费者的购买行为应包含以下五个阶段:第一步是确认要求。对某些内部和外部产品或服务的需求。降价、其他消费者的积极反馈以及过去的积极印象让消费者想要购买。第二步是识别。客户在需要时评估品牌知名度、盈利能力和购买渠道。根据质量、价格和盈利能力选择产品。第三步是评估和比较。在这一点上，消费者可能会受到外部因素、市场条件、产品声誉以及其他消费者的影响。第四步是订购决策。在确定需求、搜索信息、标注和消费者购买意愿后逐渐形成。在这个过程中，顾客的消费行为是基于购买意愿的。第五是经验和评价。消费后，对产品和服务进行评估。对购买体验的评估不仅会影响第二次购买的客户，还会影响未来的销售和公司声誉。在这一点上，客户评级和评论很容易对其他潜在客户产生口头影响。1.3研究方法1.3.1文献研究法为全面了解电商直播的背景、平台特征及其对消费者心理、行为的影响等相关知识，本论文运用文献检索法。通过对大量相关文献的阅读、整理及分析，结合相关理论对电商直播对消费者购买行为影响进行了全面剖析，发现其中存在的问题并提出了改善建议和保障方法。1.3.2问卷调查法为更好的理解并印证电商直播对消费者行为的影响，本文选取抖音电商直播中的微胖女装服饰为调查场景，通过对观看过相关直播女性发放调查问卷，了解其购买行为与观看直播间的相互影响关系。在问卷方法上采取线上、线下相结合的渠道，通过验证性题目精准把握样本人群。最终对问卷数据分析总结后，以场景化为例的调研结论与文献研究相结合，对本文观点进一步提供有利证明。1.4研究目的本文研究目的是主要围绕电商直播对消费者购买行为影响展开，提出相关建议，促进电商直播更好发展。就目前短视频平台直播效果而言，各个直播间的流量相差较大，有的直播间几十万人观看，弹幕滚动十分迅速，而有的直播间冷冷清清。电商直播作为一个新兴行业有着巨大的发展潜力，但在不断发展的同时也有直播流量差、带货能力低等问题，这些问题很大程度影响了从业人员的收入以及直播行业的发展前景。而研究短视频平台直播对消费者购买行为的影响是解决这一问题的重要理论研究，通过对短视频平台直播间内消费者的购买行为观察，分析出影响消费者购买行为的因素，为卖家提供针对性的建议，提高消费者在短视频平台直播间的购物体验，有助于这一行业长久稳定的发展，因此具有十分重要的研究意义。2.电商直播影响下的传统企业升级与消费者心理满足2.1直播赋能传统企业提升与转型在电商直播的强势势头之下，传播企业纷纷受到冲击与影响，并在环境变化之下做出提升与转变。而电商直播给传统企业注入的新鲜活力，主要体现在提升用户关注、全方位展示产品、加速品牌传播及催收新业态四个方面2.1.1提升用户关注根据艾媒2021年10月发布的《主播行业数据分析》来看，2021年8月抖音TOP100主播单场的销售数据，超过80%的主播单场销售额小于100万元，大约15%的主播单场的销售金额在100到500万元之间，而更有头部1.57%的销售主播场均销售额超过500万元。譬如主播罗永浩，粉丝1511.6万，在他的首场抖音直播带货上累计超4800万人观看，短短几个小时交易总额达1.1亿元，可见用户的消费能力多么强劲。同时，与传统媒体和营销相比，促销活动在互联网广播过程中可以发挥更积极的作用，主要是因为价格因素影响消费者的购买决策。公司可以帮助提高竞争力和营销能力，激励消费者购买欲望和利益。同时，营销网站的现场交付过程属于一个或多个主播，遇到了多个消费群体，更容易在双方之间创造双赢局面。在一定时间内购买的激励模型。激励模式始于互联网上的流媒体，可以通过购买产品的兴趣来激励消费者，增加对产品的兴趣，并在短时间内做出决定。购买，吸引消费者观看和购物，形成良好的作用，刺激购买行为。2.1.2全方位展示产品使用价值是用户参与个性化品牌广告的最常见要求，网站上的在线购物通过创建演示来提高对产品信息的整体理解。抖音直播专注于评估和推荐不同的产品，让消费者可以选择他们需要的产品，并以最便宜的价格购买最好的产品对于虚假和真实的新闻，购买有用的产品和潜在的消费者是组合和使用内容的重要因素。一种高质量的产品，能够满足消费者的大部分基本需求。这是沟通策略设计和实施的一个基本阶段。这也是未来增加用户交互的主要基础。2.1.3加速品牌传播 在互联网时代，品牌和用户之间的同理心是与目标用户沟通的重要方式。此外，李佳琦有着独特的演讲风格，现场内容涵盖了广泛的多媒体功能，从彩色视频页面到各种视频节目，再到音乐编辑。此外，李佳琦有着独特的演讲风格，现场内容涵盖了广泛的多媒体功能，从彩色视频页面到各种视频节目，再到音乐编辑。李佳琦通过多样化、与用户互动、与消费者建立情感关系，李佳琦可以通过媒体快速吸引消费者的注意力，创造个性化的知识产权待遇。一个有趣的主题是持续意识和用户设计的基础。用户将根据对产品的理解来决定是否参加个人品牌活动，从而在参与过程中加深对个人品牌的认知。李佳琦通过直播和短片与用户互动，时刻关注用户感兴趣的话题，鼓励情感体验，建立良好关系。与其他一切一样，李佳琦的情感交流已成为他成功沟通策略的主要原因之一。在视频内容中，用户通常会找到不同的“朋友”来提供帮助。他没有说任何不同的话。许多网络运营商也表示，虽然他们没有支出计划，但他们已经准备好观看李佳琦的互动视频，这是李佳琦用户创造的家庭场景。当用户建立个人品牌和关系时，家庭风格可以帮助他们更容易地接受个人品牌和联系。2.1.4催生新业态电商直播兴起于阿里巴巴集团，近几年在抖音、快手等短视频平台相继火爆，随着我国人民消费水平的不断提高，传统单一的网络购物形式已无法满足消费者对购物体验的需求。传统电商购物，商家通过网点利用图片与文字模式与消费者建立基于产品的弱连接，缺乏对商品信息全方位展示，同时也弱化了与消费者的互动与交流。为改变消费者日益增长的购物体验需求，也为推进商家与消费者的互动方式，随着互联网技术不断发展，电商直播催化的新业态逐步形成。卖家借助短视频平台进行直播带货，顾客在直播间内与主播进行互动，更加直观的面对商品，直播结果在直播间的流量以及销量中得以体现。2.2电商直播下消费者心理满足在电商直播影响下，部分消费者心理得到进一步满足与提升，这些消费者心理主要体现在消费者追求时尚和新颖的心理、消费者的表现自我和体现个性的心理、满足消费者快节奏生活下的便利性需求、帮助消费者营造躲避现实干扰的沉浸体验及消费者追求性价比的消费乐趣五个方面。在不断提升的用户心理体验下形成更加密切的企业与消费者的链接。2.2.1追求时尚和新颖 在全球和地方文化共存的互联网时代，消费者的态度受到了强烈的影响，尤其是在年轻人中，他们有强烈的动机购买服务于时尚文化的产品。例如，购买新产品和尝试新生活。通过互联网直播，消费者只需在屏幕前按下鼠标，就可以在几秒钟内获得数千条关于所需产品的品牌、价格、形状和操作的信息。新的、奇怪的、漂亮的产品很容易找到。2.2.2表现自我和体现个性今天的消费者通常富有想象力，渴望改变，比如创新，需要个人消费。独特的购物环境和传统的购物流程与在线流媒体完全不同，也可以激发消费者的好奇心、隔离感和个人情绪变化。独特性和完全个人的价值反映已经成为消费的最重要标准。他们甚至可以随心所欲地限制零售商，专注于自己，根据自己的想法行事，充分展示自己的消费。在消费品市场的现阶段，从网上销售到直接消费者垄断的转变已经成为个人消费者行为的代表，即消费者不再仅仅根据商品的价值购买商品。基本消费者已经成为做出消费者决策的重要信号。2.2.3满足快节奏生活下的便捷性享受在线直播的便利满足了快速的生活方式。随着经济和社会的发展，社会生活方式也在加快。据CNNIC报道，北京、上海和深圳是使用网络摄像头最多的城市。第一批参与流媒体的消费者主要是大城市的“朝九晚五”白领。一些白领的传统消费，如黄金和繁忙的工作，必须经历许多过程，如从家到商店、步行到商店、停止产品选择和支付账单，在包装、交付和交付方面，消费者必须投入时间、精力和体力购买商品。网上商店每天365天，每天24小时营业。在线或现金配送、上门服务和其他服务为消费者提供了许多便利设施，部分弥补了传统消费造成的不利影响。随时随地都可以轻松消费。2.2.4躲避现实干扰的沉浸体验现代消费者更加重视心理愉悦，希望购买过程保持放松，没有任何心理空间。当你浏览网站和与电脑互动时，你可能会体验到身临其境的状态，忘记时间的流逝，感受到个人的存在，失去自我意识，感到快乐。如今，一些公司使用消费者在线直播，结合轻松的音乐和情感营销策略，给人一种身临其境的感觉，可以起到唤醒作用。消费者的情绪变得有趣。相反，在购物店，这往往会给消费者带来困惑和障碍，或者卖家态度不好，对购物环境不满意，或者不想让人们知道他们在网上买了什么或花了什么。2.2.5追求性价比的消费乐趣消费者在网上购物时最大的乐趣是找到比他们应得的更有价值的产品。他们可以自由地与交易员谈判，只要他们保持匿名，而不考虑侮辱性谈判的问题。他们可以体验享受折扣和折扣的乐趣。尽管营销人员经常利用其他营销差异来降低消费者对价格的敏感性，但价格仍然对消费者心理产生重大影响。当价格根据消费者的心理预期下降时，他们可以吸引并参与购买行为。许多网店产品比传统商店便宜，网络媒体蜂拥而至，以满足消费者对低价的渴望。产品价格是推动消费者网上购物生活的一个重要因素。没有什么不同的营销策略可以充分补偿消费者的价格敏感性，而且网络产品的价格比实体产品更接近消费者的心理。3.电商直播对消费者购买行为影响--以抖音为例从前文可见电商直播引导传统企业迈向了升级转型，同时也不断提升用户体验满足消费者心理。因此，不难想象电商直播既已不断升级用户体验满足消费者需求，其对消费最终的购买行为也起到了重要推动作用。将以抖音电商直播为例，总结电商直播对消费者行为的正面及负面影响。图3-1电商直播对消费者购买行为的正面及负面影响3.1正面影响3.1.1互动性 一般来说，实时互动可以让消费者感到更快乐，尽管互动的目的因消费者和演讲者而异，但对享受的影响非常重要。互动的主要原因不是消费者对某些产品感兴趣或想参与互动过程，而是互动可以给消费者带来乐趣，但消费者很难表现出热情和热情。尤其是消费者逐渐习惯了直播的抖音，反应性情绪刺激的效果也减弱了。虽然一些消费者可能会在现场使用摇晃的声音作为一种乐趣，但这是不可限制的。已识别的风险和不确定性。3.1.2真实性对于直播振动声音来说，真实性可以让消费者感到快乐和自信，而振动声音的真实性主要体现在品牌产品、暗示身份和主播方面。尽管生产过程中的信息和广告的有效性之间存在一些差异，但它可以满足产品质量的要求。鼓励消费者的购买行为。当在抖音直播期间，产品屏幕的真实性也可以提高供应商的安全性，提高产品销售的可靠性。3.1.3娱乐性直播可以影响消费者的觉醒，即使他们表现出幸福感，也不会对已知的信任产生直接影响。主要原因是流媒体可以创造震撼的声音和娱乐，让消费者塑造情感购买和积极的态度，增加主持人和消费者之间的情感交流，为消费者创造良好的“心流”体验感。最先进的娱乐直播功能使更多消费者能够沉浸在直播中，并在情感影响下定制购买行为。不太重视消费者信心，所以它并没有产生非常积极的影响。3.2负面影响3.2.1主播专业能力缺失由于直播行业的震动阈值较低，行业的主播网络阈值较低的原因，震动声音的播放质量各不相同。不同类型的网络带来了各自的问题，直接影响了公众，也影响了发展。一些网上评论未经主管部门或法律法规审查。这就是为什么一些互联网广播公司提供直播节目作为表达情感的场所和渠道，并使用各种粗俗、暴力甚至破坏性的直播语言。然而，这些在互联网上的行为和言论可能会演变成网络暴力，对广播音频和观众产生负面影响。这种行为不仅影响了社会风气，也在一定程度上损害了广播公司和公众。一些网络直播利用观众和粉丝的善意，以慈善的名义牟利。根据最近的一些消息，这些慈善组织作为疫情的东道主，旨在增加直播中心的观众和粉丝群，让粉丝们可以通过玩更多的礼物来动摇它。这种情况让粉丝们相信他们的钱被用于慈善事业。事实上，这些网络最终开始筹集资金。实时聊天的快速发展导致了实时网络的混合。一个好的直播网络会对观众产生积极影响，而一个坏的直播网络则会对观众造成负面影响。因此，直播的混合质量也是一个非常重要的问题。3.2.2消费主义文化引发不良消费 梅罗维茨的“媒介情境论”认为，电子媒体对社会行为的影响是由于社会“阶段”的重新安排而导致的行为变化，在这个阶段中，媒体创造了一个决定行为的空间。电子商务数据的传输方式使消费者处于更轻松的境地，而互联网上的互动流媒体具有积极的意图和媒体管理者的信心。由于消费过程中的阻力和低警惕性，消费者控制着媒体流量。电子商务的大力推广使购买变得容易。在直播过程中，互动广播是互联网直播的特点。然而，作为个人，消费者的评论可以很快嵌入大型或大型在线流媒体中，包括关于产品、流媒体主粉丝、呼叫群和群组的信息。这是传播群的动机之一。最终，它允许消费者在大气的范围和宽度内生产消费路线。在淘宝直播的过程中，观众可以在网上清楚地看到直播间里的大量评论和实时买家，，包括秒“过滤”和“最后一天”节目的“秒杀”。其他信息可能会给公众带来心理压力。尤其是通过民意调查、抽奖等活动进行冠军直播后，观众有幸在彩票上获得巨大折扣，他们有“不买就会亏”的心理暗示。平台运营团队和直播主经常使用促销方法。当然，一些推荐的产品实际上非常便宜，但这种装载和交付拥堵并没有考虑到许多观众的真实购买需求，因此观众很可能会产生驱动力。消费者的行为可能会给消费者带来不愉快的购物体验，从而导致一些经济损失。此外，许多流媒体公司没有产品营销经验，供应商的运营团队也不认为直播公司的经验储备是考虑合作或缺乏合作的先决条件。这使得许多流媒体公司有意或无意地利用粉丝的信任来销售他们不知道的产品。3.2.3内容生产同质化导致消费下降关于抖音直播带货的数据算法，包括但不限于社交关系和客户数据导航，以允许对用户身份进行分类，并最终提供无线无线电数据收集的价值。此外，掩蔽滤波算法的准确性可以通过不关心用户的实时广播来实现。如果你只关注表面，即个人内容算法，你可以分析和评估各种消费参数。但从长远来看，这种算法会引导用户沉迷于产品内容的长期一致性，使他们容易产生审美疲劳，这将直接影响最终的变现和货币化效果。此外，大量零售商无法观看流媒体。同样，在现场互动中，观众人数很少，甚至更少。每次直播结束后，现场都会产生非常严重的影响。这表明多媒体流的质量存在问题。商家只寻求降价和促销，忘记了整个网店的实时用户体验起着重要作用。许多广播室缺乏合理的设计、原始的装饰和美学吸引力。过时的品牌标签是墙壁装饰的主要来源，有些甚至使用白墙作为直接背景。室内照明在外观上非常差，危险的均匀性之间没有明显的标记。因此，公司应该考虑如何提高其吸引策略的盈利能力，同时平衡媒体流的质量、审美反应和消费者兴趣，并改善观看体验。4.以微胖女装抖音直播间为场景的消费者购买行为调研为更好的印证文献分析与总结中的电商直播对消费者行为影响，下文将选取微胖服饰抖音直播为场景，调研消费者在观看直播后的购买行为。聚焦具体细分领域，以数据方式进一步总结电商直播对消费者购买行为的影响。4.1样本描述为保证问卷填写的质量，要求填写人为有过微胖服饰抖音直播营销短视频的观看经验的女性用户，如果无则停止问卷的填写。为保证回收问卷的代表性，本研究通过朋友圈、微博、贴吧等在线社交平台向不同年龄、学历水平的在线用户发放问卷链接邀请填写。剔除掉不满足筛选问题、答案呈明显规律、问卷前后有明显矛盾以及填写时间不满60秒的问卷后，最终得到有效问卷261份。为了解调查对象的基本情况，本研究对样本的基本信息进行了描述性统计分析。本次参与问卷调查的人员的基本信息特征如表4-1所示。从性别来看，为保证问卷结果的有效性，选取的调查对象为对抖音上营销大码女装的短视频有一定了解或购买经历的女性用户，因此有效问卷填写者均为女性。从学历和年龄来看，大专与本科占比最多，18-35岁占比达50.57%，这与CNNIC发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》第第47次《中国互联网络发展状况统计报告》/2021-02/03/c_1613923423079314.htm[2022-4-20]表4-1样本基本信息基本特征分类样本数比例性别男00%女261100%年龄18岁以下6022.99%18-25岁6424.52%26-35岁6826.05%36-45岁4416.86%46岁及以上259.58%学历高中以及下6022.99%大专9034.48%本科6826.05%硕士及以上4316.48%是否在观看此类营销抖音视频的过程中购买过商品偶尔5621.46%经常8632.95%没购买过，但有可能会购买8131.03%没购买过，以后也不会购买3814.56%4.2问卷分析4.2.1抖音电商直播中消费者的消费情况从表4-2中的数据就可以发现，消费者中有很大比部分曾在电商直播进行消费，这就表示电商直播消费是当代消费者的一个主流，反观很少在电商直播上进行消费的消费者则只占总人数的17%，另外4%的消费者则完全没有过电商直播消费的行为。从表4-2中也能够进一步的发现，消费者中42.43%在电商直播中消费的占整体消费的30%-50%。从这里就可以发现电商直播时代大部分的消费者经常在直播中进行消费。表4-2您在抖音直播上消费额度大约占整体消费的比例抖音直播占总体消费比例情况50%以上30%-50%10%-30%10%以下占比10.67%42.43%32.34%14.56%4.2.2抖音直播带货对消费者网络购买意愿的影响因素在抖音直播带货中，不少直播间有很多的优惠活动。主播跟供应商谈判，可以拿到比别的渠道更低价格。很多的直播间还会经常派发专属的优惠券，消费者在观看直播时可以先领取优惠券在购物。所以很多消费者是被直播间的优惠吸引而观看直播。表4-3您觉得抖音直播上网购什么优点吸引你（多选）价格优惠商品款式多样购物方便快捷觉得好玩好奇时尚85.33%76.00%84.00%22.67%37.33%根据表4-3中的数据就可以发现，消费者在抖音直播下，所体现出的消费观念主要是以价格优惠、购物方便快捷、商品款式多样来进行挑选的。但是从好奇时尚这个维度的数值中也可以发现消费者也有可能会因为对抖音直播上部分商品有一定的好奇感，并且会因为好玩而进行购买。不过从表中的数据上能够表示消费者消费是在一个良性的范围，影响消费者消费的因素正常。表4-4您经常购买抖音直播推荐的一些产品吗不购买有时会购买经常会购买35.46%41.33%23.21%根据表4-4中是数据就能够发现，在抖音直播中网红等推广确实会对消费造成一定程度的影响，从具体数据中就可以看到有41.33%的消费者会因此购买商品，有23.21%他们都是此类广告的忠实受众群体，他们会愿意接受网红、微商的消费引导，而进行消费行为。从这里就可以发现消费者的消费行为受直播平台、广告、明星效应等因素的影响。表4-5您是否网购过自己并不需要的东西经常买些根本就用不到的东西买到过但不多没有买过25.10%62.76%12.14%图4-1您选择网购自己用不到的东西的原因根据表4-5的数据可以得出结论，仅仅只有十分之一的消费者会明确选择自己需要的商品。但超过一半的消费者购买了他们不需要的东西，即使数量很少。从数据中也可以得出，25.10%的消费者对自己的消费控制不力，经常买自己不需要的东西。图4-1的数据表明，在抖音直播带货的过程中，三分之一的消费者会参与秒杀活动或者团购活动，因为这些活动十分划算，并且这部分消费者的经济条件十分有限。将近三分之一的消费者会出于一时兴起而购买商品，还有五分之一的消费者会根据自身的经济条件制定规范的计划。这些数据说明，消费者观看抖音直播中的消费行为还受到促销活动和情绪的影响。通过数据研究可以发现，电商直播时代大部分的消费者经常在直播中进行消费。而且很多消费者是被直播间的优惠吸引而观看直播，从表中的数据上能够表示消费者消费是在一个良性的范围，影响消费者消费的因素正常。还可以发现消费者的消费行为受直播平台、广告、明星效应等因素的影响。总之，这些数据进一步印证抖音直播会多维度影响消费者行为，同时消费者观看抖音直播中的消费行为还受到促销活动和情绪的影响。5.短视频平台电商直播正确影响消费者行为的提升建议由上文可知短视频平台的电商直播一步步渗透进消费者的日常生活，不仅对消费者行为造成影响，甚至会因其购物行为影响消费理念。因此，短视频电商直播能否正确引导消费者行为也关系着行业未来能否良性发展。5.1提升粉丝精准度内容主播工作并非是网红活动，在内容主播下的带货达人并非仅是凭借自身业务的名气，而是由于具备很强的专业性，能够经得起考验后赢得市场的青睐。在网红现场直播中，众多靓丽且有毅力的资深网红名人却不能成为带货达人，他们把网络直播看作是粉丝经济变现的全新途径，最终造成他们难以获取理想的发展渠道，究其原因是出现“流量黑洞”效应，他们没有意识到电商主播的新型职业所映射的产业变革现象。相较于凭借个人的魅力赢得粉丝奖励的网红而言，网络直播的核心竞争能力是体现在如下所述几个方面，分别是供应链控制层面、深入了解产品及行业层面、强劲的品牌谈判水平层面以及上述知识与积累下产生的个人知名度层面等。这不同于过网红直播活动，通过歌舞才艺或者聊天等方式获得奖励的盈利活动，此种网红的吸引力主要是体现在情感寄托领域，粉丝打赏行为是相关时刻的心理满足感。与之相对应的是，电商主播的重要工作内容是要通过专业水平创造消费者的信任，减少消费者购买决策时间，快速增加交易速率，用户购买的是真实的商品。所以，电商主播的工作职能更贴近于消费导购角色、买手角色以及议价购买指南角色等。因此，如果电商主播想要在直播中获取更高的经济收益，务必要不断提升自身的核心竞争水平，以此才能不断的抢占市场份额。5.2优化直播与消费者互动性原先的在线消费情境是基于传统网页货架消费模式，目前的在线消费场景主要是体现出社交化消费现象。持续升级的购物软件，更加多元化的创新内容，不过会日益趋向于社交化的发展形势。通过电商软件的使用能够添加社群、