清明假期防诈骗安全知识全攻略

安全课件PPT汇报人:XXXX2026.03.30清明假期防诈骗CONTENTS目录01

清明假期诈骗风险概述02

出行票务类诈骗防范03

交通出行类诈骗防范04

祭扫相关诈骗防范CONTENTS目录05

社交沟通类诈骗防范06

网络信息类诈骗防范07

防骗实用技能与工具08

案例警示与总结清明假期诈骗风险概述01假期诈骗高发原因分析01出行需求激增，票务诈骗乘虚而入清明假期返乡祭祖、踏青出游人数增多，车票、机票等票务需求紧张，诈骗分子利用用户对“低价票”“内部票”的渴求，通过社交平台发布虚假信息实施诈骗，如林女士因相信“内部渠道”低价高铁票被骗300元。02情感与信任被利用，熟人求助骗局升级节日期间亲友间联系增多，诈骗分子通过非法渠道获取个人信息，伪装成熟人以“突发疾病”“车祸急需医药费”等紧急情况为由，利用事主的信任与同情心催促转账，李先生曾因此被骗5000元。03特定场景需求催生新型骗局清明祭扫习俗使“代祭扫服务”需求增加，诈骗分子以“专业祭扫”“直播祭扫”为诱饵，收取费用后拉黑事主；同时，假期出行高峰让“ETC停用”“交通违法”等诈骗短信更具迷惑性，车主易因担心出行受阻点击钓鱼链接。04放松警惕心理，防范意识降低假期中人们身心放松，对陌生信息的警惕性下降，更容易轻信“客服退改签”“高额返利”等诱惑性信息，如孙先生因收到“航班取消补偿”短信，点击诈骗链接导致银行卡被盗刷2800元。2026年诈骗手段新趋势超个性化社交工程攻击

诈骗者利用大数据分析个人信息，如购物记录、社交动态等，通过AI生成高度逼真的个性化信息，例如针对特定需求的定向优惠，实现“信任前置”，诱导进入克隆支付页面。深度伪造交互诈骗

利用AI工具实时生成亲友的虚拟形象和拟真声纹进行视频通话，以紧急情况为由要求转账至“安全账户”，视觉和听觉的双重伪造极易瓦解传统警惕心。物联网环境劫持

入侵安全性较弱的IoT设备，如智能音箱、联网冰箱等，学习家庭作息规律，伪造“电力公司”或“物业”的语音通知，诱导说出敏感信息或进行声纹确认扣费。“元域”资产与身份窃取

搭建仿冒元域平台入口或通过恶意AR滤镜，在交易时劫持数字钱包密钥，瞬间转移虚拟资产，此类犯罪跨越虚拟与现实，追踪难度极大。清明假期重点防范领域虚假票务诈骗诈骗分子通过社交平台发布低价高铁票、飞机票等信息，编造“内部渠道”谎言，诱导转账后拉黑。如林女士因相信低价高铁票“内部渠道”，向陌生账户转账300元后被骗。代祭扫服务诈骗打着“专业代祭扫”“直播祭扫”旗号，收取服务费后失联。张女士支付500元代祭扫服务费后，约定当天被对方拉黑，无法联系。机票退改签诈骗冒充航空公司客服，以“航班取消/故障”为由发送退改签链接，诱骗填写银行卡信息盗刷。孙先生按“客服”要求填写信息后，卡内2800元被盗转。ETC及交通违法诈骗冒充ETC中心或交管部门，发送“ETC停用”“交通违法”短信，附带钓鱼链接窃取信息。李先生点击“ETC异常”链接并填写信息后，银行卡被盗刷数千元。出行票务类诈骗防范02虚假高铁/火车票诈骗案例解析典型诈骗手法诈骗分子通过社交平台发布低价高铁/火车票信息，编造“内部购票渠道”等谎言，诱导受害人向陌生账户转账购票，收到钱款后即拉黑消失。真实案例警示林女士计划清明回家祭祖，在某社交平台看到低价高铁票信息，对方自称有“内部渠道”，林女士向陌生账户转账300元后被拉黑，最终购票款损失。警方防范提示务必通过12306等官方正规平台购买车票，切勿轻信社交平台上的“低价票”“内部票”信息，不向陌生账户转账，确保购票安全。机票退改签诈骗识别要点

诈骗手法特征冒充航空公司客服，以“航班取消”“机械故障”等理由发送退改签通知，诱导添加QQ等社交工具，通过虚假链接套取银行卡号、密码、验证码等信息，进而盗刷资金。

典型案例警示孙先生收到航班取消短信后，联系“客服”并点击诈骗链接填写信息，导致卡内2800元被盗转。此类诈骗在2024年清明假期报案量同比上涨70%。

核心识别技巧警惕非官方渠道的退改签通知，不轻易点击短信内陌生链接，凡是要求提供银行卡密码、验证码的均为诈骗，正规退改签无需向陌生账户转账。

官方核实途径收到退改签信息后，务必通过航空公司官方客服电话（从官网获取）或原购票平台核实，切勿回电短信中提供的号码或添加陌生社交账号。选择官方授权渠道购票务必通过演唱会官方票务平台或正规合作渠道购买门票，如大麦网、猫眼等，避免在社交平台、二手交易平台等非官方渠道轻信“内部票”“低价票”信息。拒绝向个人账户转账不轻易向陌生个人账户支付定金、票款。正规票务平台通常采用第三方支付或平台担保交易，凡是要求直接向私人账户转账的，多为诈骗。警惕“定金+手续费”连环套路对要求先付定金，后以“系统升级”“名额锁定”“手续费”等理由追加转账的情况保持高度警惕。典型案例中，李先生支付100元定金后，被诱骗陆续转账500元后遭拉黑。核实票务信息真实性购票前通过演唱会官方网站、主办方社交媒体账号等核实演出信息及票务渠道。对异常低价、声称“特殊渠道”的票源，务必多途径交叉验证，不盲目相信口头承诺。演唱会门票诈骗防范措施正规票务渠道查询指南

铁路票务官方渠道购买火车票请通过12306官方网站、APP或车站售票窗口等正规渠道，切勿轻信社交平台上声称有"内部渠道"的低价票信息。

航空票务官方渠道机票预订及退改签应直接联系航空公司官方客服或通过正规购票平台操作，收到退改签通知时，务必拨打航空公司官方电话核实真伪。

演出赛事票务官方渠道演唱会、演出等门票应通过官方票务平台购买，对网络上声称有特殊渠道的低价票源保持警惕，不向不明个人或平台轻易转账。

交通违法信息官方查询交通违法信息请通过交管12123APP进行核实，ETC状态通过官方APP或客服电话查询，不点击短信中的陌生链接。交通出行类诈骗防范03案例回顾：李先生的遭遇车主李先生收到短信称其ETC卡异常，需点击链接处理。李先生未加甄别点击链接，随后按要求填写姓名、身份证号码、银行卡号及密码等信息，不久银行卡被盗刷数千元。诈骗手段剖析诈骗分子利用假期出行高峰特点，冒充ETC公司发送“ETC停用”等短信，诱导事主点击钓鱼网站或拨打电话，以窃取个人信息。警方提示ETC状态通过官方APP或客服电话查询，不点击短信链接；交通违法信息通过交管12123APP核实，不泄露验证码。ETC停用诈骗典型案例交通违章短信诈骗识别方法

诈骗短信典型特征不法分子利用车主假期外出游玩，路况不熟悉，担心车辆违章的心态，通过“伪基站”群发“交通违章提醒短信”，短信内往往附带钓鱼网站链接，诱骗用户点击。

正规通知与诈骗短信区别通常正规的交通违法告知短信，会详细说明车牌号、违法日期、时间和地点，以及违法情形，不会附带不明链接要求点击操作。

官方核实渠道在接到此类短信时不要盲目相信或随意点开短信中的链接，应当联系交管部门核实，或通过交管12123APP进行查询确认。

防范要点不要在陌生网站上填写姓名、身份证号、手机号、银行卡密码等个人信息，保护好个人敏感信息，防止被用以盗取钱财。假酒店/民宿预订诈骗防范

诈骗手法剖析不法分子在短视频平台、社交群冒充酒店商家，以低价兜售“折扣房”为诱饵，诱导消费者私下转账支付订金，一旦收到钱款便消失，导致消费者入住时发现根本没有订单。

典型案例警示清明出行高峰期间，有消费者在社交群看到“低价酒店”信息，通过微信向对方转账支付订金后，到店却被告知无此预订，此时已无法联系上对方，遭受经济损失。

核心防范要点住宿预订请选择官方酒店网站或正规平台（如携程、美团等），切勿轻信非官方优惠信息并进行私下交易；不扫陌生二维码，不点击来源不明的付款链接，保护自身财产安全。低价诱饵，暗藏陷阱诈骗分子在社交平台、二手车网站等渠道发布远低于市场价格的租车信息，以“节假日特惠”“长租折扣”等为诱饵吸引消费者。一旦消费者支付定金或租金后，便以“车辆已租出”“需缴纳高额押金”等理由推诿，或直接失联。虚假合同，条款埋雷提供的租赁合同存在模糊条款或隐藏收费项目，如“车辆剐蹭维修费远超实际市场价”“提前退租违约金高达租金数倍”等。消费者签字后，诈骗分子便以各种理由克扣押金或索要额外费用。伪造证件，骗取信任冒充正规租赁公司，使用伪造的营业执照、车辆登记证等证件获取消费者信任。在消费者提车时，以“手续不全”“需暂押证件”为由，骗取身份证、驾驶证等重要个人信息，或利用这些信息进行其他违法活动。车辆故障，强制消费故意提供存在安全隐患的车辆，在消费者使用过程中制造“故障”，然后以“高价维修”“拖车费”等名义强制消费。若消费者拒绝，便以“损坏车辆需赔偿”相威胁。租车诈骗常见套路解析祭扫相关诈骗防范04代祭扫服务诈骗风险提示

诈骗手法解析诈骗分子打着专业祭扫旗号，宣称提供优质服务，承诺通过直播让事主远程观看祭扫过程，收到钱款后便将事主拉黑消失。

典型案例警示张女士因无法亲自前往祭扫，通过微信转账500元预订代祭扫服务，约定祭扫当天发现已被对方拉黑，服务未兑现且钱款无法追回。

警方防范建议选择代祭扫服务时，务必通过正规平台，核实服务机构资质与信誉；提前了解服务细节，避免向个人私下转账，要求提供服务凭证或直播验证。墓园周边"消灾大师"诈骗揭秘

诈骗手法：利用家属迷信心理设局诈骗分子在墓园周边伪装成“风水大师”“消灾道士”，声称能看出逝者坟墓“风水不利”，或家属近期将有“血光之灾”，需通过“改运仪式”“开光法器”等方式化解，以此骗取高额“服务费”“材料费”。

典型案例：轻信大师破财又添堵有家属在祭扫时遇到所谓“大师”，被告知祖先坟墓位置影响后代运势，需支付数万元进行“迁坟改运”。受害者转账后，“大师”留下几张符纸便消失无踪，事后发现所谓“风水问题”纯属虚构。

防范要点：科学理性破除迷信清明祭扫应保持理性，切勿轻信“消灾改运”等迷信说法。遇到类似情况，可向墓园管理方或警方求助，牢记“命运靠自己奋斗，祖先更愿你平安”，不向陌生“大师”支付任何费用。墓穴管理费诈骗防范要点

常见诈骗手段诈骗分子通过短信声称“墓穴管理费逾期，不续费将迁坟”，并附带虚假缴费链接，诱导受害者点击并填写个人信息及银行卡信息，从而实施诈骗。

典型案例警示北京王女士曾因点击此类虚假链接，导致银行卡被盗刷2万元，造成了经济损失。

核心防范措施收到可疑信息后，务必通过官方渠道核实，如直接联系墓园管理处或民政部门确认费用信息，坚决不点击陌生链接，保护个人财产安全。文明祭扫与防骗结合指南

文明祭扫新风尚，远离陋习防风险清明祭扫应摒弃焚烧纸钱、燃放鞭炮等陋习，选择鲜花祭扫、植树缅怀、线上云祭扫等环保方式，既低碳又能有效避免火灾风险及因迷信行为（如烧真钞）带来的法律风险。

警惕“代祭扫”陷阱，选择正规服务不法分子打着“专业代祭扫”旗号，承诺直播祭扫过程，收取费用后即拉黑失联。选择代祭扫服务时，务必通过正规平台，核实机构资质与服务细节，避免向个人账户盲目转账。

墓园周边“消灾”骗局，科学理性应对部分假风水师在墓园周边谎称“坟墓风水不利”，以“改运消灾”为名骗取高额费用。需牢记“命运靠奋斗，平安是真福”，对迷信骗局坚决拒绝，勿因孝心被利用。

“墓穴管理费”诈骗，官方渠道核实诈骗分子发送“墓穴管理费逾期，不续费将迁坟”等恐吓短信，附带虚假缴费链接。收到此类信息，应通过墓园官方电话或现场核实，切勿点击陌生链接或泄露银行卡信息。社交沟通类诈骗防范05AI语音/换脸冒充熟人诈骗

诈骗手法解析诈骗分子通过非法渠道获取事主手机号、网络信息后，利用AI技术伪装成熟人声音或面部，以遇到突发疾病、交通事故等紧急情况为由，诱导事主转账给予帮助，并利用事主对熟人的信任和同情心，催促其快速转账。

典型案例警示李先生收到一条陌生短信，对方自称是其老友王某，以身处外地突发疾病急需医药费为由，让李先生速转5000元到指定账户。李先生未加核实便转账，事后联系王某才知被骗。

防范要点提示收到此类信息，务必通过多种方式核实对方身份，例如通过电话、视频通话或其他社交媒体平台与熟人联系确认。涉及钱财转账时，务必保持高度警惕，并确保充分核实信息后再行动。身份伪装更具迷惑性诈骗分子利用微信“附近的人”等功能，伪装成“高富帅”或“白富美”，通过精心打造的朋友圈和聊天话术获取感情和信任，随后以资金紧张、家人有难等理由骗取钱财。结合AI技术升级诈骗手段部分诈骗分子开始利用AI换脸、拟真声纹等技术，与受害人进行视频通话，使虚拟形象和声音高度逼真，进一步降低受害人的警惕性，增加诈骗成功率。精准把握心理弱点实施诈骗骗子深入研究人性弱点，针对不同人群的需求和心理状态，如情感空虚、急于脱单、寻求帮助等，定制个性化的诈骗剧本，以“感情牌”“求助牌”等方式诱骗受害人转账。微信伪装身份诈骗新特点冒充客服诈骗(抖音/电商)防范01抖音客服诈骗典型手段诈骗分子冒充抖音客服，以账号违规、需处理否则限制使用或罚款为由，发送虚假链接诱导用户登录钓鱼网站，窃取账号、密码及验证码，进而盗刷关联银行卡。02电商客服诈骗常见套路不法分子冒充电商平台客服，以订单异常、退款、换货等为由，诱导开启屏幕共享或要求提供银行卡信息、验证码，甚至要求下载非官方软件进行操作，实施诈骗。03核心防范要点通过官方渠道核实客服真伪，如抖音APP内客服中心；不点击陌生链接，不随意下载非官方软件；保护好账号密码、验证码等敏感信息，不向任何人透露。04典型案例警示陈女士接到自称抖音客服电话，称账号违规需处理，点击对方提供的“官方安全中心”链接并输入信息后，抖音账号被盗，银行卡内2000元被转走，假客服失联。陌生人求助诈骗应对策略

警惕“紧急情况”下的转账要求诈骗分子常伪装成熟人，以突发疾病、交通事故等紧急情况为由，利用事主的信任和同情心催促快速转账。例如，李先生收到自称老友王某的短信，以急需医药费为由要求转账5000元，未核实便转账后发现被骗。

多方核实身份信息是关键接到可疑求助信息时，务必通过多种方式核实对方身份，如拨打其本人常用电话、视频通话或联系共同亲友确认。切勿仅凭单一联系方式或信息就轻信对方。

坚决拒绝“安全账户”转账要求任何要求将资金转入所谓“安全账户”“核查账户”的均为骗局。正规机构不会设立此类账户，遇到此类要求应立即停止沟通并报警。

利用“冷却期”避免冲动转账面对紧急求助，强制自己执行“延迟反应”，哪怕声称来自亲友，涉及金钱时，通过预先约定的私人问题或非数字化方式二次确认。真正的紧急情况不会因短暂延迟而恶化。网络信息类诈骗防范06钓鱼链接与二维码诈骗识别

01钓鱼链接的常见伪装形式诈骗分子常通过群发短信、微信等发送虚假链接，伪装成订单详情、退款通知、体检报告等，引诱用户点击。例如，冒充航空公司发送“航班取消”的退改签链接，或冒充ETC中心发送“ETC停用”的验证链接。

02二维码诈骗的典型手段以降价、奖励为诱饵要求扫描二维码加入会员，实则附带木马病毒，一旦扫描安装，可能盗取银行账号、密码等个人隐私信息。清明假期期间，还可能出现假冒代祭扫服务的二维码，骗取服务费后拉黑用户。

03识别钓鱼链接的核心方法不点击短信、微信中的不明链接；通过官方渠道核实信息，如收到“航班取消”短信，应拨打航空公司官方电话确认，而非点击短信内链接；检查链接网址是否与官方网站一致，警惕相似域名或拼写错误的网址。

04防范二维码诈骗的关键要点不随便扫描来历不明的二维码；扫码后先分辨网站真假，若无法辨别则不安装相关应用；如发现扫描后手机异常，立即在不使用该设备操作的前提下更改银行卡密码，并重装系统。屏幕共享诈骗防范技巧

警惕陌生人的屏幕共享请求凡是陌生人以“指导退款”“核查订单”“修复账号”等理由要求开启屏幕共享的，一律拒绝。正规平台工作人员绝不会通过屏幕共享处理业务。拒绝下载非官方辅助软件骗子常以“远程协助”为名，诱导下载非官方软件。切勿安装来源不明的应用，避免设备被控制、信息被窃取。保护敏感信息输入环节即使在熟人请求的屏幕共享中，输入银行卡密码、短信验证码等敏感信息时，应暂时关闭共享或遮挡屏幕，防止信息泄露。开启共享前明确对方身份与目的如确需屏幕共享，务必通过电话、视频等独立渠道核实对方身份，确认操作目的的合法性与必要性，避免被话术诱导。虚假APP与小程序诈骗风险仿冒金融借贷类APP陷阱诈骗分子制作虚假贷款APP，以“无抵押、低利息、秒到账”为诱饵，诱导用户下载注册。一旦用户提交个人信息并申请贷款，便以“手续费”“保证金”“刷流水”等名义要求转账，骗取钱财后失联。此类APP往往通过非官方应用商店或短信链接传播，界面与正规平台高度相似，迷惑性极强。虚假购物小程序诈骗不法分子在微信等平台搭建虚假购物小程序，以“低价促销”“限时秒杀”等噱头吸引用户下单。用户付款后，或收到劣质商品、空包裹，或直接无法联系商家。部分小程序还会以“订单异常”“需要退款”为由，诱导用户点击钓鱼链接或提供银行卡信息，进一步实施诈骗。恶意服务类APP窃取信息一些伪装成“追剧神器”“实用工具”“健康管理”的恶意APP，在用户安装后，会非法获取手机通讯录、短信、位置等敏感信息，甚至暗中扣费、植入广告。此类APP常通过社交群、论坛等渠道传播，用户稍有不慎便会落入信息泄露和财产损失的双重风险。防范虚假APP与小程序要点务必通过官方应用商店下载APP，对短信、社交平台中的不明链接和二维码保持警惕，不轻易点击或扫描。安装APP前仔细查看开发者信息、用户评价，使用小程序时选择认证过的官方账号。涉及个人信息填写和资金交易时，多渠道核实平台真实性，守护好个人信息和财产安全。个人信息保护要点

01核心信息绝对保密验证码、银行卡密码、身份证信息等核心敏感信息，无论对方以何种理由索要，一律拒绝透露。这是防范诈骗的第一道，也是最重要的防线。

02警惕陌生链接与二维码不要点击短信、社交平台等来源不明的陌生链接，不随意扫描非官方渠道的二维码，避免手机或电脑感染木马病毒，导致个人信息泄露。

03谨慎授权个人生物信息对App索取声纹、面部模型等生物信息的请求保持高度警惕，思考其必要性，定期审查并删除设备中已存储的非必需生物数据。

04拒绝陌生屏幕共享与远程协助凡是陌生人要求开启屏幕共享或提供远程协助，一律拒绝。此类操作会使你输入的所有信息被对方获取，极易造成财产损失。

05定期清理数字足迹定期检查手机和电脑的已安装应用、浏览器扩展及授予的权限，卸载不常用或来源可疑的软件，关闭不必要的隐私权限，减少信息泄露风险。防骗实用技能与工具07防诈"三不一多"原则详解陌生来电不轻信对以00、+号开头的境外来电、异常400号码及超长位数虚拟号码保持警惕，正规客服不会用此类号码强制要求紧急操作或恐吓转账。未知链接不点击不点击短信、微信群、朋友圈中来源不明的链接，尤其是假冒退改签、ETC停用、交通违法提醒等内容的链接，可能为钓鱼网站。个人信息不透露绝不向任何人透露短信验证码、银行卡密码、身份证信息；不向陌生人提供人脸识别、声纹等生物信息，保护个人隐私安全。转账汇款多核实涉及转账前，务必通过电话、视频等方式核实对方身份；对亲友紧急求助、客服退款等要求，通过官方渠道或当面确认，不盲目转账。支付安全设置指南

开启账户变动实时提醒为银行卡、微信、支付宝等支付账户开通余额变动短信或App推送提醒，确保每笔交易实时知晓，异常情况第一时间发现。

合理设置支付限额与关闭免密根据日常消费习惯，为各类支付方式设置单笔及单日支付限额；关闭不常用的免密支付功能，降低大额盗刷风险。

定期检查第三方授权与权限定期在支付平台及银行App中，检查并取消不再使用的第三方应用授权、小程序权限，减少信息泄露和非授权支付渠道。

保护个人敏感信息存储安全切勿将身份证、银行卡照片或扫描件保存在手机相册、云盘等易泄露位置；重要信息建议纸质备份并妥善保管。APP下载与安装在手机应用商店搜索“国家反诈中心”，选择官方认证APP进行下载安装，确保来源正规，避免下载到仿冒软件。账号注册与实名认证打开APP后，使用本人手机号码进行注册，按照提示完成实名认证，以便更好地享受APP提供的各项防护功能。来电预警功能开启进入APP设置，开启来电预警功能。该功能可对涉嫌诈骗的来电进行识别和预警，帮助用户避免接听诈骗电话。短信预警与拦截设置在APP中开启短信预警功能，系统会自动识别和拦截含有诈骗链接、虚假信息的短信，减少用户受骗风险。举报诈骗线索如接到诈骗电话、短信或