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文档简介

护理带教老师考核细则方案一、考核总则1.考核目的为规范我院护理临床带教管理,健全带教老师准入、考核、激励与退出机制,保障护理实习生、规培生、进修生及新入职护士的培养质量,持续提升护理教学水平,结合我院实际制定本考核细则。2.考核对象覆盖全院所有承担护理专业实习生、住院医师规范化培训(护理方向)学员、护理进修生、新入职护士规范化培训带教任务的人员,分为三个层级:普通临床带教老师(承担一对一跟岗带教任务)、科室带教组长(统筹科室整体带教工作)、片区总带教(统筹片区内多科室带教工作),所有带教人员均需按本细则接受考核。3.考核组织架构成立院级护理带教考核工作组,由护理部分管教学副主任1人任组长,科护士长3人、教学科干事1人、教学护士长1人任组员,另增设职工代表2人、患者代表2人作为监督员,全程参与考核过程,保障考核公平公正。工作组主要职责:修订完善考核细则、组织开展年度及日常考核、汇总审核考核结果、受理申诉反馈、督促问题整改。4.考核原则坚持公平公开、量化评分、动态管理、优绩优酬的原则,所有考核指标可追溯、可核查,考核结果向带教老师个人反馈,向全院公示。二、考核指标及评分标准(总分100分,按层级差异化设置权重)1.普通临床带教老师指标设置及评分(1)带教基本资质(10分)①执业与资历要求:从事临床护理工作满3年及以上,取得护师及以上专业技术职称,护士执业证书注册在本院,无不良执业记录,符合要求得4分;工龄满3年不满5年扣2分,职称未达到要求不得分,执业证书未注册在本院不得分。②带教准入要求:已参加我院组织的护理带教岗前培训,考核合格取得带教资格证书,证书在有效期内,符合要求得3分,未取得资格证书不得分,证书过期未复审扣2分。③职业道德要求:近1年无查实的护理投诉、医德医风投诉,符合要求得3分,有投诉但未查实扣1分,有查实投诉不得分。(2)带教前期准备(15分)①个性化带教计划:学员入科后3个工作日内,按照护理部统一教学大纲,结合科室病种特点、学员原有基础制定个性化带教计划,明确每周教学目标,符合要求得6分,延迟完成扣3分,无带教计划不得分,计划缺1项核心教学内容扣1分,扣完为止。②教学资源准备:提前准备学员操作练习用物、教学手册、科室常见疾病护理指引、核心制度手册等资料,准备齐全得5分,缺1项核心资料扣1分,扣完为止。③入科基线评估:入科1个工作日内完成学员理论基础、操作技能的摸底评估,建立个人学习档案记录评估结果,符合要求得4分,未开展评估扣3分,未建立学习档案扣2分。(3)带教实施过程(40分)①医德与思想带教(8分):每轮学员开展不少于2次医德医风、职业素养专题教育,符合要求得3分,少1次扣1.5分;以身作则严格落实护理核心制度,无违规操作行为,得3分,发现1次违规操作扣3分;每两周开展不少于1次一对一沟通,关注学员身心健康,及时解决学员学习生活问题,得2分,未开展沟通不得分,沟通次数不足扣1分。②理论教学落实(12分):每周开展1次科室小讲课,每次不少于45分钟,每轮学员累计不少于8次,符合要求得5分,少1次扣1分;每周组织1次护理查房或护理病例讨论,每次不少于30分钟,每轮学员累计不少于8次,符合要求得4分,少1次扣1分;每日开展不少于15分钟的床边教学,主动提问、解答学员疑问,带教互动到位,得3分,未落实每日床边教学扣2分,学员反映不解答疑问每1人次扣1分,扣完为止。③操作技能带教(15分):严格落实“示范一遍、讲解一遍、学员操作一遍、点评纠正一遍”的四步带教流程,每项新操作开展前必须先示范,符合要求得5分,发现未示范直接让学员操作每1例扣1分,扣完为止;严格落实学员操作权限管理,严禁未取得独立执业资格的实习学员独立开展侵入性操作、给药操作,违反此项规定直接扣10分,造成不良事件直接判定考核不合格;全程监督学员操作,及时纠正错误动作,操作完成后开展针对性点评,明确改进方向,得5分,未全程监督扣3分,未开展点评扣2分;每月组织1次操作阶段考核,真实记录成绩存入学习档案,得5分,缺1次考核扣2分,未记录成绩扣2分。④出科考核组织(5分):学员出科前1个工作日完成理论考核、操作考核,真实评定成绩,填写完整带教评语,符合要求得5分,延迟组织考核扣2分,伪造考核成绩不得分,未填写带教评语扣2分。(4)带教成果产出(20分)①学员考核通过率:所带学员出科考核合格率100%,得8分,合格率90%-99%得4分,合格率低于90%不得分。②学员获奖情况:当年所带学员获得院级及以上护理技能竞赛、教学比赛、创新创业比赛奖项,国家级得5分、省级得3分、市级得2分、院级得1分,累计最高不超过5分,无获奖不得分。③教学科研成果:带教老师当年参与护理教学教改课题,或以第一作者发表护理教学相关论文,核心期刊得4分、普通期刊得2分,市级及以上课题得3分、院级课题得1分,累计最高不超过4分,无成果不得分。④教学改进贡献:主动提出带教工作改进建议,被护理部或科室采纳,得3分,采纳1项得2分,2项及以上得3分,未采纳不扣分,无建议不得分。(5)多方综合评价(15分)①学员匿名评价(10分):每轮学员出科前填写带教评价问卷,涵盖带教态度、带教能力、师生沟通等10个条目,满分10分,取所有学员评价的平均分计入总分。②同行评价(2分):科室医护同行对带教工作的评价,满分2分,取平均分计入总分。③护士长评价(2分):科室护士长对带教日常工作落实情况的评价,满分2分,计入总分。④患者满意度评价(1分):抽查患者对带教过程中护理服务的满意度,满意度100%得1分,发生1次不满意投诉扣1分。以上五项累计得分100分,为普通带教老师考核原始分。2.科室带教组长指标设置及评分总分为100分,指标权重调整为:带教基本资质10分、科室带教管理20分、带教实施过程30分、带教成果20分、多方评价20分。其中带教基本资质、带教实施过程、带教成果评分标准同普通带教,新增科室带教管理20分评分标准:(1)按要求制定季度科室带教工作计划,落实护理部下达的各项教学任务,得5分,缺工作计划扣3分,未完成任务每项扣1分,扣完为止。(2)每月组织科室带教老师开展集体备课、带教经验交流活动,不少于1次,得5分,缺1次活动扣2分,扣完为止。(3)每季度对科室所有带教老师的带教记录、学员学习档案进行检查,反馈存在问题,督促整改,得5分,缺1次检查扣3分,未反馈整改问题扣2分,扣完为止。(4)及时上报带教工作中存在的问题,提出可行的改进方案,得5分,瞒报问题1次扣3分,无改进方案不得分。3.片区总带教指标设置及评分总分为100分,指标权重调整为:带教基本资质10分、片区带教统筹管理30分、带教实施过程25分、带教成果20分、多方评价15分。其中带教基本资质、带教实施过程、带教成果评分标准同普通带教,新增片区带教统筹管理30分评分标准:(1)每学年制定片区带教培训计划,落实护理部部署的年度教学任务,得8分,缺计划扣4分,未完成任务每项扣2分,扣完为止。(2)每两个月组织片区内带教老师开展教学技能培训、带教观摩活动,不少于1次,得8分,缺1次活动扣2分,扣完为止。(3)每半年对片区内所有带教老师开展一次日常考核,出具考核意见,督促问题整改,得7分,缺1次全院考核扣4分,未督促整改扣3分,扣完为止。(4)统筹片区教学资源,组织编写片区专科护理教学手册、操作技能指引,得7分,未完成统筹任务每项扣2分,无教学资源建设成果不得分。三、考核实施流程1.考核周期考核分为月度日常考核、年度综合考核两个层级:月度日常考核由片区总带教组织,每月最后1个工作日完成,主要考核当月带教任务落实情况;年度综合考核由院级护理带教考核工作组组织,每年12月下旬开展,对带教老师全年度带教工作进行综合评定;新取得带教资格的老师,试用期3个月,试用期结束后开展转正考核,合格者正式留任,不合格者取消带教资格。2.考核实施环节(1)资料核查:考核工作组查阅带教计划、讲课记录、查房记录、学员考核成绩、学习档案、带教管理记录等原始资料,逐项核对指标完成情况,对照评分标准打分。(2)现场抽查:月度考核随机抽查不少于2次带教过程,年度考核累计抽查不少于4次,现场查看带教操作、床边教学、小讲课开展情况,每发现1项不符合要求的问题扣除对应分值。(3)问卷测评:每轮学员出科前发放匿名评价问卷,带教组长、总带教考核发放科室、片区同行测评问卷,测评样本量不低于5人,保障测评结果客观有效。3.计分规则年度综合考核成绩=(Σ月度考核得分÷年度月度考核次数)×30%+年度各项指标考核得分×70%,所有得分保留两位小数,最终得出考核总成绩。四、考核等级判定1.常规等级划分根据考核总成绩划分为四个等级:优秀(总成绩≥90分)、合格(70分≤总成绩≤89分)、基本合格(60分≤总成绩≤69分)、不合格(总成绩<60分)。2.直接判定不合格情形存在以下任意一种情形,直接判定年度考核不合格:(1)无正当理由拒绝完成带教任务,或累计3次未按要求完成带教教学任务的;(2)带教指导不到位导致学员发生二级及以上护理不良事件,造成严重后果的;(3)违反学员操作权限规定,允许未取得执业资质的学员独立开展侵入性操作,造成患者伤害的;(4)伪造带教记录、考核成绩,存在弄虚作假行为的;(5)近1年发生查实的医德医风投诉,造成不良影响的;(6)未取得带教资格证书擅自开展带教工作的;(7)所带学员出科考核整体合格率低于80%的。五、考核结果应用1.优秀等级(1)优先推荐参评市级、省级“优秀护理带教老师”评选,优先获得外出参加护理教学培训、学术交流、进修学习的资格。(2)个人年度绩效考核加5分,带教绩效津贴按以下标准发放:普通带教老师每人每月200元,年度一次性发放2400元;科室带教组长额外增加年度管理津贴1200元;片区总带教额外增加年度管理津贴2400元。(3)职称晋升、岗位竞聘时,同等条件下优先录用。(4)连续2年考核优秀的,授予我院“金牌护理带教”称号,给予一次性奖励5000元,优先聘任为院级护理教学督导,参与全院带教质量督查工作。2.合格等级(1)保留带教资格,带教绩效津贴按以下标准发放:普通带教老师每人每月120元,年度一次性发放1440元;科室带教组长发放年度管理津贴600元;片区总带教发放年度管理津贴1200元。(2)针对考核反馈的问题,要求带教老师在1个月内完成整改,由所在片区总带教复核整改结果,整改不到位降为基本合格等级。3.基本合格等级(1)暂停带教资格1-3个月,要求参加我院护理带教岗前培训,培训结束后重新考核,考核合格方可恢复带教资格。(2)停发全年带教绩效津贴,当年个人年度考核不得评为优秀等次,不得申报职称晋升。(3)由科室带教组长一对一指导整改,每两周开展一次督导,记录整改情况,整改期满仍达不到合格要求的,降为不合格等级。4.不合格等级(1)取消带教资格,1年内不得重新申请带教资格认定。(2)扣发全年带教绩效及管理津贴,当年个人年度绩效考核不得评为合格及以上等次。(3)连续2次考核不合格的,调整出临床护理带教队伍,视情况调整工作岗位。六、动态管理与申诉机制1.动态资格管理带教资格有效期为2年,有效期满后,根据带教老师近2年的考核结果重新认定资格:近2年平均考核成绩≥70分的,认定合格,延续带教资格;平均成绩<70分的,

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