厂区保洁服务合同

厂区保洁服务合同甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系地址：[甲方厂区地址]联系人：[甲方项目负责人姓名]联系电话：[甲方项目负责人电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系地址：[乙方公司常用地址或项目地址]联系人：[乙方项目负责人姓名]联系电话：[乙方项目负责人电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方厂区保洁服务事宜，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方负责为甲方位于[甲方厂区具体地址]的厂区提供全面的保洁服务，服务范围包括但不限于：主入口广场、厂区主干道及支路、各建筑物外围地面、办公楼大厅及公共区域、生产车间外围环境、仓库区域外围环境、厂区绿化带及周边、员工食堂及用餐区域外围、员工宿舍楼公共区域（包括楼道、楼梯间、大堂等）。1.2具体保洁项目包括：(1)日常保洁：每日对上述区域进行地面清扫、拖地，保持地面无明显污渍、积水、积尘；对建筑物外墙、玻璃幕墙进行日常擦拭，保持清洁；每日清理公共区域内的垃圾，并按要求投放至指定垃圾点；每日对卫生间进行清洁，包括地面、墙壁、便器、洗手台等，并保持洗手台有洁厕液和擦手纸；每日对食堂用餐区域地面、桌面、门窗进行清洁；对宿舍楼公共区域进行每日清扫、垃圾清运和定期消毒。(2)定期保洁：每周对厂区主路面、广场进行冲洗；每月对办公楼、车间、仓库等建筑物玻璃门窗进行一次全面清洗；每季度对卫生间进行深度清洁和消毒；每年对厂区排水沟进行疏通，并对地毯、沙发（如有）进行清洗。(3)应急保洁：根据甲方需求或突发情况，进行相应的临时性清洁工作。1.3服务标准：(1)地面：厂区主路面、广场无明显尘土、污渍、积水；车间、仓库外围地面保持基本清洁，无大面积积水和明显污渍。(2)墙面与门窗：建筑物外墙、门窗、玻璃幕墙无明显灰尘、污迹、手印；卫生间墙壁、天花板无蜘蛛网、霉点。(3)卫生间：干净无异味，便器、洗手台清洁无污垢，镜面光洁。(4)公共区域：大厅、走廊、楼梯间等公共区域整洁，无垃圾、杂物，地面光洁。(5)垃圾处理：垃圾及时清理，分类投放符合要求，垃圾点周边清洁。(6)绿化带：及时清理绿化带内的垃圾，杂草定期清理。1.4服务时间：甲方生产时间为每日[具体时间段，如8:00-17:00]，乙方保洁服务主要在甲方非生产时间进行，即每日[具体时间段，如17:00以后]，确保在甲方上班前完成主要公共区域的清洁工作。如遇特殊生产安排需调整，甲方应至少提前[具体天数，如2]天书面通知乙方。1.5乙方需根据甲方需求，配备足够数量且形象良好的保洁人员，所有服务人员均需佩戴工牌，穿着统一工装。第二条服务费用与支付方式2.1本合同项下的保洁服务费为固定总价，服务期限为[具体年限，如壹]年，自[合同起始年月日]起至[合同结束年月日]止。服务费总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。2.2费用包含：乙方提供本合同第一条约定的全部保洁服务所产生的费用，包括但不限于人员工资、社会保险、意外伤害保险、劳动保护用品、清洁工具及耗材、清洁剂、垃圾清运费、保洁人员的交通费、培训费、管理费等。2.3费用不包含：甲方特殊生产区域内部要求的专项清洁、结构改造工程、高空作业（如超过[具体米数，如6]米）、大型设备深度清洁、易耗品补充（如纸巾、消毒液等）。2.4支付方式：本合同服务费采用[月/季]付方式。甲方应在每个[月/季]度结束后[具体天数，如10]个工作日内，根据乙方提交的符合要求的费用结算单，支付该[月/季]度的服务费。乙方应在收到款项后[具体天数，如5]个工作日内开具等额有效的增值税[专用/普通]发票给甲方。2.5甲方应在指定银行账户支付服务费：开户行：[甲方开户银行名称]账户名称：[甲方账户名称]账号：[甲方银行账号]2.6如遇国家政策调整导致的人工成本、税费等重大变动，经双方协商一致，可对服务费进行调整。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)甲方的权利：有权对乙方的服务过程进行监督和检查，对不符合合同约定标准的服务区域，有权要求乙方立即整改；有权根据本合同约定的服务标准对乙方服务进行考核评估；在合同到期前，有权根据服务评估结果决定是否续签本合同。(2)甲方的义务：应向乙方提供必要的清洁作业场地、水源、电源接入点；保证乙方人员在工作时间具备必要的安全作业条件，提供必要的安全防护用品（如安全帽、反光背心等）；及时向乙方提供清洁工作中所需的物品及工具（如指定区域的垃圾桶、垃圾袋等）；应按本合同约定按时、足额支付服务费用；不得无故干涉乙方按照合同约定及甲方合理指示进行正常的保洁作业；应指派专人与乙方对接，处理日常事务。3.2乙方的权利与义务：(1)乙方的权利：有权按照合同约定收取服务费用；有权要求甲方提供必要的、符合安全规范的工作条件。(2)乙方的义务：必须按照本合同第一条约定的服务范围、服务内容、服务标准和服务时间，持续、完好地提供保洁服务；必须配备足够数量、身体健康、具备基本清洁技能的保洁人员；必须使用安全、环保的清洁剂和工具；必须遵守甲方的厂区各项管理规定、安全制度及作息时间；必须建立完善的服务质量内部检查与自检制度，确保服务质量达标；必须负责将清洁过程中产生的所有垃圾按照甲方的规定或要求进行分类、收集并清运至指定地点或由甲方指定的地点处理；必须承担因其工作人员在服务过程中因过错（包括但不限于操作不当、违反规定等）造成甲方人员人身伤害或甲方财产损失的赔偿责任；必须保持服务人员仪表整洁、举止文明、佩戴工牌，遵守职业道德和行为规范。第四条人员与培训4.1乙方应确保投入本合同项下服务的所有人员数量满足服务需求，并向甲方提供人员名单及身份证复印件。4.2乙方所有服务人员必须统一着装（保洁服、工牌），佩戴安全帽（在厂区室外或可能存在危险区域作业时）、反光背心（在光线不足或需要警示的区域作业时）等必要的个人防护用品。4.3乙方应在工作人员上岗前进行岗前培训，内容包括但不限于：本合同约定的服务标准、甲方厂区环境及安全注意事项、安全操作规程、清洁剂的正确使用方法、客户沟通技巧、保密规定及奖惩制度等。乙方应建立培训档案，并定期对在岗人员进行复训和考核。第五条安全生产与责任保险5.1乙方应对其所有服务人员在服务期间的人身安全承担全部责任，并负责办理或确保其工作人员已参加足够的意外伤害保险。5.2乙方承诺其服务人员已接受必要的安全教育和培训，能够遵守安全生产操作规程，乙方有义务采取合理的措施保障服务人员的人身安全。5.3作为履行本合同的重要条件，乙方必须向甲方提供有效的保险单复印件，证明其已按照本合同约定购买了足额的雇主责任险和公众责任险（或甲方要求的其他相关保险），保险期间应覆盖本合同的有效期。保险单所载明的保险金额应能够充分覆盖潜在风险，且在合同有效期内持续有效。乙方应在保险变更或失效时，及时书面通知甲方并提供新的有效保险单。第六条验收与投诉6.1甲方或其授权代表有权对乙方的服务过程进行日常巡查和抽查。6.2甲方有权对本合同约定的服务标准进行现场验收。乙方应积极配合甲方的验收工作。对于验收结果有异议的，双方可友好协商或聘请第三方进行评估。6.3甲方如对乙方的服务不满意或有任何投诉，应书面通知乙方，并说明具体问题。乙方应在收到通知后[具体天数，如24]小时内响应，并在[具体天数，如48]小时内采取措施进行整改或向甲方说明情况。双方应就投诉问题进行沟通协商，直至解决。第七条合同期限与续签7.1本合同服务期限为[具体年限，如壹]年，自[合同起始年月日]起至[合同结束年月日]止。7.2合同期满前[具体天数，如30]日，如甲方需要继续使用乙方的保洁服务，应向乙方发出书面续签意向通知。如乙方愿意续签，双方应在合同期满前[具体天数，如15]日内就续签事宜进行协商，并签订新的合同或书面补充协议。续签条件可基于原合同条款，并结合年度服务评估结果进行协商。第八条违约责任8.1若甲方无正当理由拖欠服务费，每逾期一日，应按当期应付未付款项的[具体百分比，如万分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[具体天数，如30]日，乙方有权暂停服务或单方面解除合同，并要求甲方支付已完成服务的相应费用及违约金。8.2若乙方无正当理由停止服务或未能按照合同约定的标准提供服务，经甲方书面通知后[具体天数，如7]日内仍未整改到位的，甲方有权要求乙方立即整改，并可根据情况处以[具体金额或计算方式，如相当于[具体天数]服务费]的违约金；情节严重或持续违约的，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用，并承担由此给甲方造成的损失。8.3因乙方原因造成甲方人员人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金、财产损失费等），除非该损失是由于不可抗力、甲方故意或重大过失造成的。8.4任何一方违反本合同项下的保密义务，应向对方支付[具体金额，如人民币10万元]的违约金，并承担由此给对方造成的一切损失。8.5本合同约定的其他违约责任。第九条不可抗力9.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱等不可抗力事件，导致本合同无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力一方应立即通知对方，并在合理期限内（通常为[具体天数，如15]日）提供不可抗力事件的有效证明文件。9.2因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]申请仲裁，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[具体城市]。（或：10.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。）第十一条通知11.1双方在本合同中载明的联系地址、联系人及电话为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[具体天数，如3]日视为送达）、或按此电话号码以语音留言或短信方式通知（发送后[具体天数，如1]日视为送达），均视为有效送达。11.2任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如7]日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效。第十二条合同变更12.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同解除13.1除本合同另有约定外，发生下列情形之一时，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数，如10]日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算程序的；(3)不可抗力导致合同目的无法实现的。13.2合同解除后，乙方应停止服务，并妥善处理善后事宜。甲方应支付乙方已完成服务的相应费用（按双方约定比例或标准结算）。第十四条法律适用14.1本合同的订立、效力、解释、