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乌鲁木齐市物业服务合同违约责任合同二篇篇一甲方(物业服务企业):[物业服务企业名称]统一社会信用代码:[企业统一社会信用代码]地址:[企业注册地址]法定代表人:[法定代表人姓名]乙方(业主或业主大会):[业主姓名或业主大会名称]身份证号/统一社会信用代码:[业主身份证号或业主大会统一社会信用代码]地址:[业主居住地址或业主大会办公地址]根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及乌鲁木齐市相关物业管理规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方所拥有的位于乌鲁木齐市[物业具体地址,包括小区名称、栋号、单元号等]的物业(以下简称“本物业”)的物业服务事宜,达成如下协议:第一条物业服务内容与标准1.1甲方根据本合同约定及国家、新疆维吾尔自治区、乌鲁木齐市的相关标准和管理规约(若有),为乙方提供本物业的下列物业服务:(1)公共区域的清洁卫生服务,包括但不限于公共道路、广场、绿地、公共走廊、楼梯间、大堂等的日常清扫、垃圾的收集、清运及外围垃圾箱的维护;(2)公共区域的秩序维护服务,包括但不限于门岗执勤、安全巡逻、车辆停放管理(依据管理规约及本合同约定)、安全监控、突发事件处理等;(3)公共绿化养护服务,包括但不限于花草树木的修剪、浇灌、施肥、病虫害防治及绿化区域的维护;(4)公共设施设备的运行、维护和保养服务,包括但不限于电梯、供水、供电、照明、排水、消防设施等的日常检查、维修(非重大维修)、保养;(5)物业共用部位、共用设施设备的日常检查和资料管理;(6)物业档案管理及建立;(7)根据法律法规及管理规约约定,配合进行社区文化建设、社区活动支持等;(8)其他合同约定的服务。1.2甲方提供的服务应达到国家及乌鲁木齐市规定的相应物业服务质量标准,或达到本合同约定的具体标准(若有)。服务质量标准包括但不限于响应时间、完成标准、效果要求等,具体可参照[可引用的国家标准、行业标准或双方约定标准文件名称]。第二条物业服务费用2.1物业服务费:(1)本物业的物业服务费标准为:人民币[具体金额]元/月/平方米(或按建筑面积/套数等其他方式约定)。物业服务费包含的服务内容详见本合同第一条。(2)乙方应按照本合同约定按时足额缴纳物业服务费。物业服务费缴纳周期为[月/季/年]。(3)甲方有权根据政府指导价调整或业主大会决议,对物业服务费标准进行调整。调整方案应提前[具体天数,如60日]在物业管理区域内公告,并经业主大会表决通过后执行。2.2其他费用:(1)乙方可能需要承担的与物业服务相关的其他费用包括但不限于:本物业的共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用(依据《物业管理条例》等规定,可通过专项维修资金筹集或业主分摊);特约服务费(如个别住户要求提供的单独服务);装修管理费(依据管理规约及相关规定);停车费(依据政府规定及本合同约定)等。(2)上述费用中,属于应向政府缴纳或按规定独立核算的费用,甲方应代收代缴,并定期向相关管理部门报告,相关收支情况应接受业主监督。第三条违约责任3.1甲方违约责任:3.1.1若甲方未按本合同第一条约定的内容和服务标准提供物业服务,导致服务质量显著下降,经乙方或业主大会提出,甲方未能按期整改或整改无效的,乙方有权要求甲方限期整改,并可根据情况要求甲方减免相应期间的物业服务费。3.1.2因甲方提供的服务不符合约定标准,给乙方或第三方造成财产损失的,甲方应承担赔偿责任。3.1.3甲方工作人员在服务过程中违反规定,损害乙方人身或财产安全的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.1.4甲方擅自改变本物业公共区域的用途或进行经营性活动,损害乙方利益的,应停止侵害,恢复原状,并赔偿乙方损失。3.1.5甲方泄露业主信息或侵犯业主隐私,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任,并可能被业主大会解聘。3.1.6若甲方无正当理由暂停物业服务超过[具体天数,如3日],乙方有权要求甲方支付违约金,违约金金额为当期应缴物业服务费的[百分比,如20%]。若暂停服务时间超过[具体天数,如30日],乙方有权依据本合同及相关法律法规解除合同,并要求甲方退还已缴纳但未提供服务的物业费。3.1.7甲方未按约定履行告知、报告义务,给乙方或业主大会造成损失的,应承担相应责任。3.2乙方违约责任:3.2.1乙方未按本合同第二条约定的时间足额缴纳物业服务费的,自应缴之日起,每日按应缴物业服务费总额的万分之[具体比例,如三]向甲方支付滞纳金。甲方有权依据《物业管理条例》及相关法律法规,在采取必要措施(如发送催缴通知)后,向人民法院申请强制执行。3.2.2乙方违反本合同第一条第1.1款第(1)项至第(7)项约定,或违反经业主大会通过的管理规约,实施损害公共利益或他人合法权益的行为,接甲方通知后仍不停止侵害的,甲方有权制止,并要求乙方恢复原状、赔偿损失。乙方可根据管理规约的规定,向业主委员会或相关管理部门投诉,或由甲方依据管理规约向乙方收取违约金。3.2.3乙方违反本合同约定,擅自对住宅进行变动建筑结构、改变用途等行为,影响建筑结构安全或妨碍公共设施使用,经甲方书面通知后拒不改正的,甲方有权要求乙方恢复原状;造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.2.4乙方对甲方工作人员按照本合同约定进行的正常工作设置障碍或阻挠的,应承担由此给甲方工作人员造成的损失。3.3违约金的承担:除本合同另有约定外,违约方承担违约金不影响守约方要求其赔偿实际损失的权利。若实际损失超过违约金数额,守约方有权要求违约方补足差额。第四条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一种:甲方所在地/乙方所在地/本物业所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。5.2本合同项下的通知、文件等应送达至本合同首部载明的地址。一方变更地址,应提前[具体天数,如7日]书面通知另一方。5.3本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同一式[份数,如四]份,甲方执[份数,如二]份,乙方执[份数,如二]份,[可注明:报送相关部门备案壹份],具有同等法律效力。5.4本合同及附件(若有)构成双方关于本合同标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。5.5甲方应配合乙方或其代表查阅本合同文本及物业服务相关资料,接受乙方或业主大会的监督。(以下无正文)甲方(签章):法定代表人或授权代表(签字):日期:______年____月____日乙方(签字/盖章):业主大会代表(签字):日期:______年____月____日篇二甲方(物业服务企业):[物业服务企业名称]统一社会信用代码:[企业统一社会信用代码]地址:[企业注册地址]法定代表人:[法定代表人姓名]乙方(业主或业主大会):[业主姓名或业主大会名称]身份证号/统一社会信用代码:[业主身份证号或业主大会统一社会信用代码]地址:[业主居住地址或业主大会办公地址]根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及乌鲁木齐市相关物业管理规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方所拥有的位于乌鲁木齐市[物业具体地址,包括小区名称、栋号、单元号等]的物业(以下简称“本物业”)的物业服务事宜,达成如下协议:第一条物业服务内容与标准1.1甲方根据本合同约定及国家、新疆维吾尔自治区、乌鲁木齐市的相关标准和管理规约(若有),为乙方提供本物业的下列物业服务:(1)公共区域的清洁卫生服务,包括但不限于公共道路、广场、绿地、公共走廊、楼梯间、大堂等的日常清扫、垃圾的收集、清运及外围垃圾箱的维护;(2)公共区域的秩序维护服务,包括但不限于门岗执勤、安全巡逻、车辆停放管理(依据管理规约及本合同约定)、安全监控、突发事件处理等;(3)公共绿化养护服务,包括但不限于花草树木的修剪、浇灌、施肥、病虫害防治及绿化区域的维护;(4)公共设施设备的运行、维护和保养服务,包括但不限于电梯、供水、供电、照明、排水、消防设施等的日常检查、维修(非重大维修)、保养;(5)物业共用部位、共用设施设备的日常检查和资料管理;(6)物业档案管理及建立;(7)根据法律法规及管理规约约定,配合进行社区文化建设、社区活动支持等;(8)其他合同约定的服务。1.2甲方提供的服务应达到国家及乌鲁木齐市规定的相应物业服务质量标准,或达到本合同约定的具体标准(若有)。服务质量标准包括但不限于响应时间、完成标准、效果要求等,具体可参照[可引用的国家标准、行业标准或双方约定标准文件名称]。第二条物业服务费用2.1物业服务费:(1)本物业的物业服务费标准为:人民币[具体金额]元/月/平方米(或按建筑面积/套数等其他方式约定)。物业服务费包含的服务内容详见本合同第一条。(2)乙方应按照本合同约定按时足额缴纳物业服务费。物业服务费缴纳周期为[月/季/年]。(3)甲方有权根据政府指导价调整或业主大会决议,对物业服务费标准进行调整。调整方案应提前[具体天数,如60日]在物业管理区域内公告,并经业主大会表决通过后执行。2.2其他费用:(1)乙方可能需要承担的与物业服务相关的其他费用包括但不限于:本物业的共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用(依据《物业管理条例》等规定,可通过专项维修资金筹集或业主分摊);特约服务费(如个别住户要求提供的单独服务);装修管理费(依据管理规约及相关规定);停车费(依据政府规定及本合同约定)等。(2)上述费用中,属于应向政府缴纳或按规定独立核算的费用,甲方应代收代缴,并定期向相关管理部门报告,相关收支情况应接受业主监督。第三条违约责任3.1甲方违约责任:3.1.1若甲方未按本合同第一条约定的内容和服务标准提供物业服务,导致服务质量显著下降,经乙方或业主大会提出,甲方未能按期整改或整改无效的,乙方有权要求甲方限期整改,并可根据情况要求甲方减免相应期间的物业服务费。3.1.2因甲方提供的服务不符合约定标准,给乙方或第三方造成财产损失的,甲方应承担赔偿责任。3.1.3甲方工作人员在服务过程中违反规定,损害乙方人身或财产安全的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.1.4甲方擅自改变本物业公共区域的用途或进行经营性活动,损害乙方利益的,应停止侵害,恢复原状,并赔偿乙方损失。3.1.5甲方泄露业主信息或侵犯业主隐私,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任,并可能被业主大会解聘。3.1.6若甲方无正当理由暂停物业服务超过[具体天数,如3日],乙方有权要求甲方支付违约金,违约金金额为当期应缴物业服务费的[百分比,如20%]。若暂停服务时间超过[具体天数,如30日],乙方有权依据本合同及相关法律法规解除合同,并要求甲方退还已缴纳但未提供服务的物业费。3.1.7甲方未按约定履行告知、报告义务,给乙方或业主大会造成损失的,应承担相应责任。3.2乙方违约责任:3.2.1乙方未按本合同第二条约定的时间足额缴纳物业服务费的,自应缴之日起,每日按应缴物业服务费总额的万分之[具体比例,如三]向甲方支付滞纳金。甲方有权依据《物业管理条例》及相关法律法规,在采取必要措施(如发送催缴通知)后,向人民法院申请强制执行。3.2.2乙方违反本合同第一条第1.1款第(1)项至第(7)项约定,或违反经业主大会通过的管理规约,实施损害公共利益或他人合法权益的行为,接甲方通知后仍不停止侵害的,甲方有权制止,并要求乙方恢复原状、赔偿损失。乙方可根据管理规约的规定,向业主委员会或相关管理部门投诉,或由甲方依据管理规约向乙方收取违约金。3.2.3乙方违反本合同约定,擅自对住宅进行变动建筑结构、改变用途等行为,影响建筑结构安全或妨碍公共设施使用,经甲方书面通知后拒不改正的,甲方有权要求乙方恢复原状;造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.2.4乙方对甲方工作人员按照本合同约定进行的正常工作设置障碍或阻挠的,应承担因此给甲方工作人员造成的损失。3.3违约金的承担:除本合同另有约定外,违约方承担违约金不影响守约方要求其赔偿实际损失的权利。若实际损失超过违约金数额,守约方有权要求违约方补足差额。第四条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一种:甲方所在地/乙方所在地/本物业所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。5.2本合同项下的通知、文件等应送达至本合同首部载明的地址。一方变更地址,应提前[具体天数,如7
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