大数据时代下云会计面临的机遇以及在企业中的应用与常见问题分析

大数据时代下云会计面临的机遇以及在企业中的应用与常见问题分析大数据时代下云会计面临的机遇以及在企业中的应用与常见问题分析摘要：近年来，“大数据”这一词进入了公众视野，“大数据时代”也变成了新时代发展的主流和主要导向，而新时代的新经济、新技术对会计提出了新要求，为会计带来了新机遇和新挑战，实现云会计服务将成为未来企业会计发展的新模式。为了更全面的了解云会计的相关知识，本文阐述了云计算和云会计的基本理论概念、介绍了一些国内外的研究现状以及它的发展机遇、优势，进而深入剖析企业在云会计应用中存在的问题，针对问题提出了一些建议与措施，力求解决企业的后顾之忧，让其展现出不同于传统会计的巨大潜能，促进云会计服务在企业会计信息化的发展。关键词：大数据；云会计；企业云会计应用TheOpportunitiesofCloudAccountinginBigDataAgeandItsApplicationinEnterprisesandAnalysisofCommonProblemsAbsrtact:Inrecentyears,theword"bigdata"hasenteredthepublicview,andthe"bigdataera"hasalsobecomethemainstreamandmainguideofthedevelopmentofthenewera,andtheneweconomyandnewtechnologyofthenewerahaveputforwardnewrequirementsforaccounting,whichhavebroughtnewopportunitiesandchallengestoaccounting.Therealizationofcloudaccountingserviceswillbecomeanewmodelforthefuturedevelopmentofenterpriseaccounting.Inordertounderstandtherelevantknowledgeofcloudaccountingmorecomprehensively,thispaperexpoundsthebasictheoreticalconceptsofcloudcomputingandcloudaccounting,introducessomedomesticandforeignresearchstatusanditsdevelopmentopportunitiesandadvantages,andthendeeplyanalyzestheproblemsexistingintheapplicationofcloudaccountinginenterprises,andputsforwardsomesuggestionsandsuggestionsfortheproblemsmeasures,andstrivetosolvetheworriesofenterprises,letitshowgreatpotentialdifferentfromtraditionalaccounting,andpromotethedevelopmentofcloudaccountingservicesinenterpriseaccountinginformation.Keywords:bigdata；cloudaccounting；enterprisecloudaccountingapplication一、引言（一）选题的背景与研究意义1、选题的背景十三五”时期是全面深化改革的攻坚时期，应全面深化会计改革，推进会计事业持续稳定健康发展，更好地发挥会计在促进经济社会发展中的基础性作用。新的时代背景下，我们有了大数据，大数据凭借量大、种类多的特征，带来的分析能力强，所以会计行业的云计算和云会计也相继产生，成为企业与时俱进、齐头并进的重要途径之一。云会计是特殊的会计信息系统，前期的投入成本大大减少，一些基本的办公设施，用户也是按需求先购买，后期按时或者按使用量再付费。而云会计服务商根据企业自身的特点和个性化的需求，向其提供相对应功能的云会计产品并提供后期产品的维护和升级。由于对双方都有益，所以国内财务软件厂商也迅速抓住机遇，开发云会计产品，但这些产品在企业中的认可度并没有很高，究其原因，主要是大众在心里很难接受，一是它本身存在弊端，例如：产品类型、功能单一，难以满足客户多样化的需求；二是它在保护客户隐私，信息系统安全方面存在隐患等常见的问题，因此虽说云会计的发展前景很大，但也带来了一些问题，我们既要让云会计成为趋势，又要让企业无后顾之忧。2、选题的意义为了积极响应国家“互联网+”行动计划与“大数据”战略的新要求，努力为业务数据和财务数据的深度融合营造有利的政策环境，切实加强会计信息化建设。所以云会计的发展成为新阶段的必然要求，现在云会计的发展空间不断扩大，市场占有率也不断提升，发展前景也非常好，越来越多的学者开始重视云会计模式、钻研云会计的相关理论，越来越多的服务供应商也开始着手开发云会计产品。但由于研究的时间相较于其他国家晚、且发展速度快，大家普遍都还在摸索。截至目前，国内还没有出现特别强大的云会计产品能够冲击现有的会计信息系统，也没有特别深刻权威的文章来帮助大家了解云会计及其产品能给企业带来什么。因此对云会计进行系统的研究是非常有必要的。（二）相关研究综述本文采用文献研究法，首先研究了相关文献，在综合深入分析相关论文的基础上，研究数据、云会计等相关理论；其次，云会计的发展前景很大，可分析云会计在应用中面临的许多机遇，比如来自大数据背景下电子商务与电子支付的广泛应用、互联网+时代下带来的机遇；再次，尽管云会计是经济发展的必然趋势，但它在企业的应用中还是存在众多的问题，例如：信息化的观念尚未完成导致社会接纳程度不高，信息安全问题还有待改善等等；最后，了解了相关理论和研究文献，在其指导下，基于这些问题提出了一些推动云会计更好发展的可行性建议。1、国外研究现状云会计其实是云计算环境下的会计，是云会计的基础，为了更好的研究云会计模式，我们需要先了解云计算技术的相关理论，被称为“网格计算之父”的IanFoster从多个角度对云计算和网格计算进行对比，深入研究了两者的本质特征。深刻揭示了云计算的内涵，他认为云计算暗示了一个未来，我们不会在本地计算机上计算，而是在第三方计算和存储工具操作的集中式设施上计算。他的这篇文章具有权威性，可以更好地帮助我们掌握云计算的定义及内涵。MichaelArmbrust、ArmandoFox和ReanGriffith等人又详细解释了云计算的定义，论述了云经济以及结合众多的实例分析了十个在云计算发展中遇到的机遇与挑战，这篇文章引用次数非常高，反响之大，也明确了我的研究方向，但这篇文章没有过多涉及到在企业中的应用以及可能会出现的问题。既然云计算的广泛普及，那么在云端计算应用到会计领域就催生了云会计。Arsenie-Samoil等人认为由于市场环境的变化，企业财会方面需要软件硬件设施更具有延展性和灵活性，同时也需要降低成本，所以提出了云会计的概念以及将服务形式和服务类别进行划分，以及不同条件下云会计发挥的作用与存在的优势，提出了希望用最小化的成本获得最大化专业、优质的会计服务，但没有深入解读云会计在发展过程中面临的问题。ShabanMohammadi和AliMohammadi等人[10]将云会计与传统会计信息化进行了对比，从而凸显出云会计的技术优势和发展优势，也分析了云会计在应用过程中可能产生的新问题，但没有提出相应的可行性建议。SeokchanJeong等人[10]对中小微企业使用云会计移动应用软件提出了几点建议，突出了云会计服务对中小型企业的作用。移动互联网正在蔓延至全球，这篇文章给予了我很好分析角度，无论发达国家还是我们发展中国家，都应该顺应时代的潮流，牢牢把握住这次机会，去开发适合我们自己的移动应用系统，提高企业财务管理的灵活性和便捷性。2、国内研究现状国内研究学者程平、何雪峰[6]首次界定了“云会计”这一概念，从详细阐述云计算的内涵出发，也给出了云会计的定义与体系结构，他们认为云会计是在互联网平台上向企业提供会计核算、会计管理、会计决策服务的虚拟会计信息系统，同时也阐述了云会计在企业应用中的优势与挑战以及实施云会计应注意的一些要点。这篇文章侧重于一些概念层面与现象层面的描述，没有详细介绍云会计产品，但是文章结构非常清晰，也给我的研究方向指明了一些；汪慧甜、胡仁昱[7]基于云会计信息安全角度，分析了云计算与会计结合过程中可能发生的信息安全问题，并从不同角度提出安全应对策略，同时也为解决信息安全问题提出了很好的建议，给广大准备使用云会计的企业早做提醒；刘爽、谢武[8]提出云会计要与现有的管理系统相融合，为用户提供更加贴合实际的云会计服务，加快推进会计信息化进程；蔡立新、王垒垒[9]通过SWOT分析方法，分析了云会计服务的优势与劣势，面临的机会与威胁，同时也提供了推进云会计服务的政策建议。通过整理归纳现有的一些国内外文献了解到，大家对于云会计的研究不断的深入，也受到了更多学者和企业的重视。我觉得作为一名会计人员，要与时俱进，结合时代特征，推进云会计信息化的发展。二、云会计概述（一）大数据概念大数据（BigData）在互联网行业，通俗来讲指的是这样一种现象：互联网相关公司在日常操作、运营中生成、积累的用户网络行为数据。数据总量大、数据种类繁多、数据实时性强、数据所蕴含的价值大。大数据带来的信息风暴正在改变我们的生活、工作与思维，所以云计算应运而生，在技术上，大数据与云计算两者的关系就像人类与水一样密不可分。大数据的特色是对海量数据进行分布式数据挖掘，他不能用单台的计算机进行处理，必须用分布式架构，所以云计算的分布式处理、分布式数据库和云端存储以及虚拟化技术刚好能满足。（二）云计算概念云计算（CloudComputing）顾名思义在云端计算，是分布式计算的一种，首先，通过网络“云”将巨大的数据计算处理大块分解成无数个小块；其次，通过许多服务器组成的系统处理和分析这些小块得到结果；最后，返给客户。简单来说，就是以大化小，分析小的再合并结果。通过云计算技术可以在很短的时间内处理完成数以万计的数据，而且云会计灵活性高、可靠性高、性价比高。（三）云会计概念云会计（CloudAccounting）即在云计算环境下的会计工作，其实质是利用云技术，在互联网平台上构建一个虚拟的会计信息系统，企业财会专业人员在此系统进行会计核算、会计管理和运用最新消息进行会计决策等，具体为在云计算应用环境中，财会人员所要处理的数据保存在互联网环境下的数据中心而不是用户个人的本地计算机内，用户使用的应用程序也是运行在互联网中购买的服务器集群中而不是个人的电脑、手机等终端设备上。云会计的服务供应商对数据中心的正常运作进行管理和维护，给财会人员提供最大化的存储空间和最大化的计算能力，财会人员只需要有互联网，然后接入电脑、手机等终端设备，就能随时随地使用数据和服务，用最低的成本享受最高效的服务。三、云会计面临的机遇云会计只是大数据时代下催生出来的更为创新、更有效率的一种模式，企业其实可以根据自己的需求决定是否选择此模式，因为一些传统的会计信息化模式比如自行购置商品化软件或自行开发专业会计软件再构建软件应用基础平台等来实现会计信息化也能满足企业需要，那么是有什么机遇让云会计服务赢得众多企业选择呢？本文认为至少有以下四方面的发展机遇。（一）发达的电子商务和广泛应用的电子支付一方面，最近几年，网络的快速发展，4G带动了电子商务的发展，尤其是2014年阿里巴巴在美国上市，是美国市场上IPO交易规模最大的一次，引起了广泛的关注，当时就有统计数据表明预计2014年后的几年都会保持平稳快速的增长。事实证明4G发展到顶峰，直播行业的兴起并成燎原之势，电子商务则是更上一层楼，近两年的交易额屡创新高，尤其是购物平台的推出的双十一、双十二活动表现得更为明显。由此可见，未来商务发展的趋势只会向电子商务越靠越拢。另一方面，正是因为电子商务发展势头猛，为了客户网上购物支付的便捷性，各大电商平台与银行达成合作，提供了网上银行支付系统。此时，交易与支付都在互联网上进行了，会计当然没有理由缺席，毕竟，经济越发展，会计越重要，会计是为经济服务的。所以电子商务和电子支付的发展是云会计推广的重要契机之一。（二）网络环境的完善与云计算技术的成熟一方面，截止目前，我国网民数已破9亿，我国手机网民规模也接近9亿，互联网基础建设全面，互联网设备普及率高，人们的网络技术水平也不断提升。现如今，除了一些特别偏远的贫困村外基本都开通了宽带，因此网络环境的完善给云会计的发展提供了强大的基础和技术保障。另一方面，也有许多像金蝶、用友等在线会计软件供市场选择，他们也成为了市场上比较受欢迎的服务供应商。（三）中小型企业实现会计信息化需要低成本预算根据国家工商总局统计，我国中小型企业数量接近八千多万户，占企业总数的99%。我们知道，只要是企业就伴随着自身经济业务的核算、内部财务管理，由于中小型企业的平均生命周期并不是很长，而且有些会计信息化的方式需要一次性支付款项，但是很多企业没有这么多的预算投入到会计里面，同时又有强烈的诉求想要低成本投入来实现会计信息化，这时云会计服务就很适合这类企业了，因为它既成本低廉又不需要一次性支付。不言而喻，云会计服务的形式更加适合此类企业实现会计信息化。（四）大型企业构建财务共享服务中心的需求随着企业规模的扩张和全球化发展的加速，一个集团投资并控股多个不同企业的形式也在逐渐成为趋势。随之而来的是管理费用剧增、总部协调难度增加、有效沟通越来越差，为了改变这种状况，催生了财务共享服务中心(FinancialSharedServiceCenter，简称FSSC)，它是近年来出现并流行起来的会计和报告业务管理方式。大型企业由于有较多的分公司，为了加强对下级企业的管理与控制，但又同时希望降低成本提高效率，所以需要建设财务共享服务平台将分散在各地的分、子公司的经济业务归集起来统一核算、统一管理与监督，这时，构建云会计平台与会计信息系统就可以满足企业的需求了。四、云会计在企业应用的优势（一）降低成本传统的会计信息化建设需要耗费大量的人力、物力、财力投入到服务器、网络数据中心、机房等硬件设备，后期还有高额的维护和升级费用。使用云会计服务，用户不需要一次性的支付购买费，因为只是购买其服务的使用权，不是所有权，所以只需每个月支付订阅费，也不用为自己用不到的功能付费。每月支付的金额大小也取决于公司的规模和实际的使用量。总的来说就是按需购买，按时或者按量付费，一方面不会为了设备折旧、过时等问题烦心；另一方面也省去了网络和硬件设备的后期维护费用，给企业省下了一笔不小的开支，企业可以更加专注于开展对自身发展有利处的其他建设性活动。（二）灵活性与实时共享如果会计软件被锁在一个地点，传统上是办公电脑，别无选择只能从那个地点做你的会计工作。但云会计下，只要有互联网的连接，用户可以利用电脑、手机等终端设备，通过网络服务随时随地查询数据。而且通过个人身份授权及权限分配，工商、税务等政府机构以及会计师事务所、银行等，可以足不出户完成对企业的财务检查、审计，这就使得你的工作地点和劳动力更加的灵活。也正是因为可以随时随地的授权访问，所以企业的信息需求者就可以实时共享企业的内外部会计信息，尽快作出财务决策报告，帮助决策者做出分析。（三）剖析性数据时代的深入，老话“知识就是力量”似乎有了更现代、更准确的形式：“数据就是金钱”。类似于那些购物软件可以通过大数据后台计算出你最近翻阅过什么喜欢什么，软件的首页就会适时多推出一些你最近感兴趣的，刺激你的消费，提高购买力。云会计下，那些实时更新的宝贵的可操作的信息，只等着被识别和操作，当然这些数据的查找非常困难，需要有正确的云计算解决方案，因为许多云计算解决方案提供了集成的云分析，就可以用存储在云中的信息计算并定制企业决策报告。（四）财务协同性云会计不同于传统会计，没有那些固有的局限性。大型的企业集团需要将分散在各地的分、子公司的业务集中、统一管理、核算、监督，想要降低成本、提高效率，因此，建立了财务共享服务中心来执行相应的职能。它通过云会计服务系统与下级公司构成了一种全新的财务与业务协同关系，云会计将企业中的管理、财务、业务流程联系在一起，实现了财务方面的一体化，企业也更方便了解企业的各项财务数据，同时也能信息共享。另外，通过云会计服务系统与工商等相关机构进行实时信息对接、分析，达到财务工作协同，提高企业效率。（五）质量管理与财务监控实行云会计服务时，所有的信息都在企业购买的云端里且格式单一，企业的财务人员看到的都是同样的会计信息，可以保持数据的一致性，人员对于信息的修订和更新都有明确的记录，避免人为错误，达到很好的信息质量管理。正是因为财会人员跨时空在同一个云端处沟通与交流，从而形成了一种良性的监控氛围，提升了企业会计服务的专业化水平。五、云会计在企业应用中的常见问题国内大多数会计软件目前还仍停留在记账、核算、编制报表阶段，这与云会计推行在线共享的目标相差甚远。本文列举了云会计在应用中出现的几方面常见问题。（一）信息化观念云会计作为一种会计信息化的新模式，发展的时间还比较短，很多中小企业由于本身规模较小，可能只关注于自身业务的发展，并不完全了解云会计是什么，也不清楚云会计能为企业降低成本、开展财务协同、提高财务效率等诸多积极作用。而且有些可能知道云会计，但是敢打破观念将新模式应用到企业的少之又少，再者经营者可能认为传统会计更能掌控企业，因此观念的陈旧以及对于对云会计服务缺乏完整、正确的认识，接受的意愿也不是很强烈，如何去打破人们固化的观念对推动云会计服务进程显得尤为重要。（二）云会计标准缺失与监管不够研究发现，国外一些发达国家例如美国、日本十多年前云会计服务商市场就十分火热了相应的也制定了关于云会计相关的法律法规，对云会计行业的各个标准都有严格的控制，如美国的《爱国者宪法》明确规定云会计服务商应严格遵守市场竞争规则，如有违背就会没收服务器并追究法律责任。日本也不例外，这些管控维护了云会计环境的秩序。而国内起步比较晚，市场发展前景也很大，就像一块大蛋糕刚端出来时肯定会蜂拥而至，导致秩序混乱。如果没有相应的法律法规来督促它，势必最后损害得还是企业自己的利益。显然国内做得还不够完善，所以如何监管对于国家政府来说应该好好衡量了。（三）云会计服务市场混乱与产品功能不成熟目前云会计服务市场比较混乱，提供的产品质量也是参差不齐，选择失误的话遭受的损失很大，中小型企业不敢冒险，就算传统会计没有那些优点也只敢保险的选择它。而且目前很多云会计服务提供商提供的云会计功能服务基本都只包括一些基础性核算的会计功能，例如基础的记账、采购、销售等。那些中小型企业的个体差异很大，对会计软件的需求也不同，有些需要更高层次的功能，这就需要云会计服务提供商采取差异化战略，尽量多的设计出多样化的产品，供市场选择，满足个性化需求。（四）安全性问题不容争辩，所有与互联网相关的应用都会存在天然的劣势，那就是数据的安全。云会计信息系统的运用，在给企业带来积极作用的同时，也给企业的会计信息带来一定的安全性问题。首先是存储方面的安全性，会计数据是以分布式和虚拟化方式存储在云端的，尽管云会计服务商会采用加密技术来保障数据信息的安全性，然而由于相关技术非常繁琐和复杂，如果存储技术存在漏洞的话，那么将会导致会计信息面临一定的安全问题。再加上存储于云端的会计数据可能会受到网络黑客或者竞争对手的攻击，服务商内部人员可能会利用自身的优势故意查看客户数据，甚至高价出卖客户的内部资料。企业内部的会计人员如果操作不当，可能会导致导致“云会计”系统遭受病毒的入侵，造成核心会计数据的丢失，这都将会给企业带来重大损失。其次，在信息传输方面，也存在一定的安全性问题。会计信息在向云端传输过程中，容易受到不法分子的拦截和窃取，对数据进行篡改，甚至删除有关数据，影响了企业从云端获取信息的真实性。六、推动云会计在企业应用的发展战略尽管云会计这种新模式体现出来了很多优势，但在企业中还是产生了不少问题，针对上述出现的常见问题，以下是一些建设性的意见。（一）转变观念，加以重视既然云会计使会计信息化的一种新模式，而且未来发展趋势也是往这一新模式上发展，一方面政府应该加大云会计服务的宣传力度，挑选一些靠谱有知名度的服务商做好推广工作，先让更多的企业了解有这一种方式，向企业推广那些运用云会计已经成功的案例，让企业慢慢接受新观念，进而也可以提供一些适当的培训，让企业有一些实质性的体验，为后期云会计新模式的实施提供一些基础性的保障，才能事半功倍。另一方面，企业人员应该主动关注、学习与大数据、互联网有关的知识，了解云会计系统及其重要性，毕竟好的战略实施才能带动企业走得更远。（二）完善相关法律法规相关法律法规的完善是云会计服务发展的基石，既是更好的规范市场又是让企业有一定的保障。此前，《关于加快推进信息化与工业化深度融合的若干意见》中明确指出“加快发展和完善行业信息化服务体系。”这直接说明，国家和政府非常重视规范信息环境，针对会计信息化，估计也会及时出台与云会计服务相关的法律法规。若真如此，立法部门需要严格控制云会计行业的各项标准，对于某些方面不达标的云会计产品应严格抵制，不让其进入市场。而对于已达标进入市场的，应严格规定云会计服务商必须遵守市场竞争规则，用户有可以自主选择服务商的权力，不可恶意竞争，也不可垄断市场，要形成良性的市场竞争环境。另外，需要对云会计相关的主客体及利益相关者的义务、权利、责任进行划分。（三）加强平台监督管理，丰富服务功能一方面，大家都想分一杯羹，云会计服务商的质量会参差不齐，政府部门应对云会计供应商进行资格审查、资质评估等程序，实行市场准入、退出机制。那些想要分一杯羹的搅乱市场秩序的劣质服务商不应该姑息。另一方面，像一些主流的云会计产品如浪潮云会计、易快报、用友、云代账等，主要都是通过互联网实现信息查询、在线记账、编制报表等方面的功能，这些功能都比较单一。而现在的中小型企业对于云会计产品的需求多样化且变化速度快，云会计服务商应加大市场调研力度，了解企业的个性化需求，不仅仅是提供一些基础性的应用，也可以规划中长期的合作。（四）建立健全安全体系云会计的健康发展，离不开安全的运营环境。为了提高用户云会计的使用安全感，云会计服务服务商需要加大投入产品的研发资金，提升产品安全防护等级，确保会计信息在存储和传输过程中的安全，为企业提供一个安全的云会计服务。在数据存储方面，在技术上一定要保证能够做到随时进行数据备份，定期对数据进行测试，大幅度提升应急处理能力，就算发生了不可预料到的情况也能保证数据的完好。同时，企业对交由服务商管理的会计信息和资料要与服务商签订保密协议，在客户暂时不需要此项云会计服务时，服务商能够永久清楚存储在服务商云端的相应信息数据，确保会计数据不会泄露。在数据传输方面，为防止数据传输时候遭到黑客的攻击，云会计服务服务商要采用更加复杂的加密算法。对企业，也要建立健全内部控制机制，科学设置授权审批流程，比如可以设置高级密码，增强对使用者的身份验证。对政府部门，要健全相应法律法规，加大打击非法窃取数据的行为，并制定相应的云会计系统安全技术标准，对云会计供应服务商的运营资格进行详细的审核。七、结束语本文虽然对云会计出现的问题和发展战略进行了分析，但是不足的地方是对于云会计的技术化建设并没有提出深入的建议，对法规标准的提议也比较浅显，政府实际上监管起来也比较困难，这些需要大量的人力投入和机构的增加，这与国家倡导的精简机构与流程不符。因此，如何平衡这些方面的问题还需进一步研究，这是个需要花很长时间去努力的事情。但是不可否认云会计是一个前景光明的朝阳行业，我相信它的那些优势加上这个行业的不断完善会让它得到更多企业的青睐。参考文献[1]FosterI,ZhaoY,RaicuI,etal.CloudComputingandGridComputing360-DegreeCompared[C]//GridComputingEnvironmentsWorkshop.IEEEComputerSociety,2008.