上海公安学院《人民调解实务》2025-2026学年期末试卷

上海公安学院《人民调解实务》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.人民调解的基本原则不包括以下哪一项？A.自愿原则B.公平原则C.合法原则D.经济原则

A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

2.在人民调解过程中，调解员的角色主要是？A.仲裁者B.评判者C.中介者D.执行者

A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

3.以下哪种情况下，人民调解协议不具有强制执行力？A.双方当事人自愿达成协议B.协议内容违反法律C.协议书格式规范D.协议经过调解委员会确认

A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

4.人民调解的调解范围主要包括哪些方面？A.合同纠纷B.家庭纠纷C.邻里纠纷D.以上都是

A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

5.在调解过程中，如果一方当事人拒绝调解，调解员应该如何处理？A.强制调解B.终止调解C.建议其他解决方式D.转为诉讼

A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

6.人民调解协议书应当包括哪些内容？A.当事人基本信息B.纠纷事实C.调解结果D.以上都是

A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

7.以下哪种行为不属于人民调解员的禁止行为？A.泄露当事人隐私B.引导当事人达成不公平协议C.收受当事人财物D.以上都是

A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

8.人民调解的调解程序通常包括哪些步骤？A.调解准备B.案情调查C.调解协商D.以上都是

A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

9.在调解过程中，如果调解失败，调解员应该如何处理？A.继续调解B.建议其他解决方式C.结束调解D.转为诉讼

A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

10.人民调解的法律效力主要体现在哪些方面？A.合法性B.自愿性C.强制执行力D.以上都是

A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.人民调解的主要作用有哪些？A.解决纠纷B.维护社会稳定C.促进社会和谐D.减少诉讼

A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

2.人民调解员应当具备哪些素质？A.法律知识B.调解技巧C.公正公平D.良好职业道德

A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

3.人民调解协议的生效条件有哪些？A.双方当事人自愿B.协议内容合法C.协议书格式规范D.调解委员会确认

A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

4.在调解过程中，调解员可以采取哪些方法？A.沟通B.说服C.举例D.引导

A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

5.人民调解与其他纠纷解决方式相比有哪些优势？A.便捷高效B.成本低廉C.保护隐私D.以上都是

A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

三、名词解释（本大题共3小题，每小题5分，共15分）

1.人民调解

2.调解协议

3.调解员

四、材料分析题（本大题共2小题，共20分）

材料一：

张三和李四是邻居，因为宅基地边界问题发生了长期纠纷。双方多次发生口角，甚至发展到肢体冲突。张三和李四都希望通过法律途径解决，但考虑到时间和经济成本，他们最终选择了人民调解。在调解员的耐心调解下，双方最终达成了协议，明确了自己的宅基地边界，并约定今后互相尊重，避免类似纠纷再次发生。

材料二：

王五和赵六是一对夫妻，因为家庭琐事产生了矛盾。在亲友的劝说下，他们来到了当地的人民调解委员会。调解员首先听取了双方的诉求，然后分别与两人进行了沟通，了解了他们的真实想法和顾虑。在调解员的引导下，王五和赵六逐渐放下了成见，最终达成了一致意见，解开了多年的心结。

1.分析张三和李四在人民调解过程中的主要问题是什么？调解员是如何帮助他们解决问题的？

2.分析王五和赵六在人民调解过程中的主要问题是什么？调解员是如何帮助他们解决问题的？

五、论述题（本大题共2小题，共25分）

材料一：

李某和王某是一对生意伙伴，因为合同纠纷产生了争议。双方多次协商无果，最终决定通过法律途径解决。在诉讼过程中，李某发现王某提供了一些虚假证据，导致自己败诉。为了避免类似的纠纷再次发生，李某决定在未来的生意中更加谨慎，同时也开始关注人民调解的作用。

材料二：

赵某和钱某因为房屋租赁问题发生了纠纷。双方在调解过程中各执一词，互不相让。调解员在了解情况后，发现双方的主要矛盾在于租金的支付方式。调解员通过多次沟通和协商