2026年自考00271社会工作实务真题

2026年自考00271社会工作实务真题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填涂到答题卡上）1.在社会工作实务中，“人在情境中”这一概念最早由下列哪位学者系统提出？A.MaryRichmond  B.GordonHamilton  C.FlorenceHollis  D.HelenPerlman2.社会工作者对服务对象进行“优势评估”时，最核心的技术路径是：A.问题清单法  B.叙事外化法  C.资产导向提问  D.危机干预模型3.根据《社会工作伦理守则》，下列情形中社会工作者可以突破保密原则的是：A.服务对象拖欠服务费  B.服务对象有自杀危险  C.服务对象信仰与工作者冲突  D.服务对象拒绝接受转介4.在小组工作中，出现“替罪羊”现象最可能处于塔克曼模型的哪一阶段？A.形成期  B.震荡期  C.规范期  D.执行期5.社区工作中“影像发声法”（Photovoice）主要体现的社会工作价值是：A.保密  B.自决  C.赋权  D.中立6.社会工作者使用“家庭图”进行资料收集时，三角形符号代表：A.男性  B.女性  C.流产  D.同居7.下列哪一项不属于社会工作实务通用过程模式的“改变机制”？A.输入  B.输出  C.反馈  D.同理8.在个案管理中，最能体现“成本—效益”原则的环节是：A.建立专业关系  B.资源整合  C.情绪支持  D.结案评估9.社会工作者在街头外展服务中首先运用的技巧是：A.澄清  B.主动接触  C.对焦  D.摘要10.根据艾瑞克森生命周期理论，青少年期的核心发展任务是：A.勤奋对自卑  B.同一性对角色混乱  C.亲密对孤独  D.主动对内疚11.社会工作者在反家暴庇护所开展“安全计划”时，首要目标是：A.修复亲密关系  B.降低再度施暴风险  C.提升经济收入  D.增强育儿技巧12.在CISM（重大事件压力管理）模型中，事后24—72小时开展的小组晤谈属于：A.事前训练  B.现场支援  C.减压晤谈  D.后续转介13.社会工作者使用“代币经济”技术时，其理论依据主要来自：A.社会学习理论  B.行为主义  C.系统理论  D.人本主义14.下列关于“以证据为本的实践”（EBP）的表述，正确的是：A.完全依赖工作者经验  B.排除服务对象偏好  C.整合最佳研究证据、专业价值和案主处境  D.仅适用于医疗社会工作15.在残疾人社会工作领域，“ICF”框架是指：A.国际功能、残疾和健康分类  B.国际康复基金  C.个案管理流程  D.社区融合指标16.社会工作者为长期照护者开展“喘息服务”属于：A.直接服务  B.间接服务  C.宏观服务  D.志愿服务17.当社会工作者发现同事违反伦理时，根据伦理顺序优先选择：A.立即网络曝光  B.私下劝导并记录  C.直接报警  D.等待督导发现18.在“时间—限制”短期治疗模型中，一般设定结案的时间上限为：A.2周  B.6周  C.3个月  D.1年19.社会工作者使用“角色扮演”主要解决服务对象的哪类问题？A.认知偏差  B.行为演练不足  C.价值冲突  D.制度障碍20.下列哪项指标最能反映社区发展项目的“社会资本”增量？A.财政投入额  B.居民互助网络密度  C.政府文件数量  D.媒体曝光次数二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）21.关于“专业界限”的正确说法包括：A.避免双重关系  B.允许适度经济往来  C.保障服务对象利益  D.需要持续反思  E.可与前任服务对象恋爱22.下列属于“以社区为本的康复”（CBR）核心领域的是：A.健康  B.教育  C.生计  D.社会融入  E.赋权23.在老年社会工作评估中，常用的标准化工具包括：A.MMSE  B.ADL  C.GDS  D.HAMD  E.MoCA24.社会工作者进行“危机干预”时需遵循的原则有：A.立即性  B.现实性  C.自立性  D.长期性  E.个别化25.下列哪些做法体现了文化敏感实践？A.使用服务对象母语  B.尊重部落仪式  C.强制改变饮食习惯  D.邀请社区长老参与  E.忽视宗教禁忌26.在“任务中心模式”中，任务必须具备的特征包括：A.具体  B.可测量  C.服务对象同意  D.长期持续  E.与问题相关27.社会工作者开展“同伴教育”项目时，选择同伴领袖的标准通常包括：A.影响力  B.可信度 C.沟通技巧 D.经济地位 E.价值观一致28.关于“创伤知情照护”（TIC）的核心要素，正确的是：A.安全  B.信任  C.合作  D.赋权  E.文化敏感29.在反贫困社会工作项目中，常见的“资产建设”策略有：A.个人发展账户（IDA）  B.小额信贷  C.社区匹配资金  D.无条件现金转移  E.社会企业孵化30.社会工作者撰写项目申请书时，逻辑框架（Logframe）通常包含：A.目标  B.指标  C.验证方式  D.风险假设  E.预算明细三、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31.个案管理32.社区营造33.叙事治疗34.社会处方四、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）35.简述社会工作实务中“文化谦逊”与“文化能力”的区别，并举例说明如何在实践中体现文化谦逊。36.结合系统理论，说明学校社会工作者如何干预学生“隐性辍学”问题。37.概述“以房养老”模式下社会工作者对老年人家庭面临的伦理困境及应对策略。五、案例分析题（本大题共1题，20分）38.阅读下列案例并回答问题：案例：小艾，女，17岁，中职二年级学生，怀孕12周。父亲早逝，母亲再婚，继父拒绝承担医疗费用。小艾男友19岁，已辍学打零工，经济拮据。小艾希望继续学业，又担心校内歧视；母亲劝其辍学结婚，小艾陷入抑郁，曾割腕一次被同学发现送医。医院转介社会工作者介入。问题：（1）请用“生态系统图”梳理小艾的多层系统及其互动压力。（6分）（2）从“任务中心模式”出发，为小艾制定3个可操作的短期任务，并说明评估指标。（6分）（3）结合伦理守则，说明社会工作者在处理“保密”与“生命保护”冲突时的决策步骤。（8分）六、方案设计题（本大题共1题，30分）39.某沿海城市老龄化率28%，独居老人比例高，抑郁筛查阳性率35%。市政府购买服务，委托社会工作机构开展“银龄心声”项目，周期一年，预算50万元。请设计一份完整服务方案，要求包括：需求评估方法、理论基础、目标体系、服务形式、风险预案、评估设计、预算表（含百分比）。———答题卡到此结束———【参考答案与解析】一、单项选择1.B 2.C 3.B 4.B 5.C 6.B 7.D 8.B 9.B 10.B11.B 12.C 13.B 14.C 15.A 16.B 17.B 18.B 19.B 20.B解析示例：第4题：“替罪羊”现象常因小组冲突外化而出现，对应震荡期。第15题：ICF为WHO发布的国际功能、残疾和健康分类，是残疾人服务核心框架。二、多项选择21.ACD 22.ABCDE 23.ABCE 24.ABCE 25.ABD26.ABCE 27.ABCE 28.ABCDE 29.ABCE 30.ABCD解析示例：26.任务中心模式强调短期、具体、可测量、双方同意且与问题直接相关的任务，排除D。三、名词解释31.个案管理：一种系统化的服务协调过程，社会工作者评估服务对象多重需求，制定整合性服务计划，链接资源，监测服务成效，以实现服务对象自助与资源最优配置。32.社区营造：通过居民参与、集体行动及公私合作，改善社区环境、经济与社会关系，提升社区认同与生活质量的过程。33.叙事治疗：以后现代主义为基础，将问题外化，通过重写生命故事，强化服务对象主体性与优势，从而摆脱问题压迫的心理—社会干预方法。34.社会处方：由医务人员或社会工作者开具，将服务对象转介至非临床的社区支持服务（如运动、艺术、志愿活动），以改善健康与社会结果的系统性安排。四、简答题35.区别：文化能力强调工作者掌握特定文化知识技能；文化谦逊则承认文化动态性与自身局限，持续学习与权力反思。实践示例：面对藏族服务对象，工作者不假设其必信藏传佛教，而以开放提问“您希望宗教如何融入我们的计划？”体现谦逊。36.系统视角下，隐性辍学是微观（学生动机）、中观（家庭沟通、学校标签）、外观（同伴打工诱惑）、宏观（教育政策）多层系统失衡。干预：1.微观—提供生涯探索小组；2.中观—家校社三方会议，调整教师期望；3.外观—链接企业导师，提供合法兼职渠道；4.宏观—撰写政策简报，建议弹性学分。37.伦理困境：自主—老人是否接受以房养老；知情同意—金融产品风险披露；利益冲突—金融机构给工作者回扣；家庭纠纷—子女反对。策略：1.提供中立信息，邀请法律与金融顾问；2.签署三方协议，明确责任；3.家庭会议，促进沟通；4.设置冷却期，允许反悔；5.督导与伦理委员会持续监测。五、案例分析38.（1）生态系统图示例：微观：小艾（认知：抑郁、低自尊；生理：怀孕12周）；中观：母亲—继父（高压）、男友（支持弱）、学校（潜在歧视）；外观：医院（医疗支持）、社工机构；宏观：文化规范（早婚早育）、政策（青少年怀孕医疗保障缺口）。（2）任务中心任务：任务1：一周内陪同小艾与校德育处沟通，争取继续就读；指标：获得学校书面允许。任务2：两周内与男友、母亲召开家庭会议，制定孕期费用分担表；指标：签署费用协议。任务3：三周内完成抑郁量表（PHQ-9）评分下降≥5分；指标：复测量表。（3）伦理决策步骤：1.收集信息：确认割腕事实、再自杀风险；2.伦理守则回顾：生命优先；3.咨询督导与法律意见；4.最小伤害披露：仅告知必要医疗与监护人；5.记录决策过程；6.后续跟进心理支持。六、方案设计39.示例要点：需求评估：1.定量—随机抽样500名老人，使用GDS-15、UCLA孤独量表；2.定性—影像发声法小组6场；3.二手数据—卫健委老龄健康报告。理论基础：社会支持理论、积极老龄化、赋权视角。总目标：一年内将独居老人抑郁阳性率降至25%以下。具体目标：O1.建立30人“银龄互助圈”6个，每圈月度活动≥2次；O2.培训社区医生50人，识别抑郁症状正确率≥90%；O3.链接大学生志愿者300人，提供每周1次入户陪伴。服务形式：1.互助圈—读书会、园艺、生命回顾；2.“心情驿站”—社区客厅，提供心理剧、音乐治疗；3.线上“银龄电台”老