驻村遍访工作制度汇编

PAGE驻村遍访工作制度汇编一、总则（一）目的为深入贯彻落实党中央关于乡村振兴的决策部署，切实加强驻村帮扶工作，全面了解掌握村情民意，提高帮扶工作的针对性和实效性，特制定本驻村遍访工作制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所有参与驻村帮扶工作的人员。（三）基本原则1.全面覆盖原则：对所驻村的全体村民、各类群体进行全面走访，确保不漏一户、不落一人。2.实事求是原则：深入了解实际情况，如实记录问题和需求，不夸大、不隐瞒。3.问题导向原则：聚焦村民关心的热点难点问题，找准制约村庄发展的关键因素，提出切实可行的解决措施。4.持续跟踪原则：对走访发现的问题和承诺事项进行持续跟踪，确保问题得到有效解决，承诺得到切实兑现。二、遍访主体及职责（一）驻村工作队1.负责制定年度遍访计划，明确遍访对象、时间安排和工作要求。2.组织实施遍访工作，按照计划逐户走访村民，填写遍访记录。3.对遍访中发现的问题进行梳理分析，及时向派出单位和村党组织反馈，并协助制定解决方案。4.跟踪问题解决情况，定期向上级汇报遍访工作进展和成效。（二）帮扶责任人1.按照驻村工作队的安排，参与所帮扶贫困户的遍访工作。2.深入了解帮扶对象的家庭情况、致贫原因和帮扶需求，制定个性化帮扶措施。3.协助驻村工作队做好全村遍访工作中的相关配合工作，提供必要的信息和支持。（三）村“两委”干部1.配合驻村工作队开展遍访工作，提供本村村民的基本信息和相关情况。2.协助走访村民，宣传政策，解答疑问，收集村民的意见和建议。3.参与问题分析和解决方案的制定，共同推动村庄发展和问题解决。三、遍访内容（一）村民基本情况1.家庭成员信息，包括姓名、性别、年龄、职业、联系方式等。2.家庭收入情况，主要收入来源、年收入水平等。3.住房情况，房屋结构、面积、居住条件等。（二）生产生活状况1.农业生产情况，耕地面积、种植作物品种、养殖情况等。2.就业情况，是否有劳动力、就业渠道及收入情况等。3.生活设施配备情况，水、电、路、通信等基础设施状况，教育、医疗、文化等公共服务设施使用情况。（三）政策落实情况1.各项扶贫政策、惠民政策的知晓率和落实情况，如产业扶持政策、社会保障政策、教育资助政策、医疗救助政策等。2.村民对政策的满意度和意见建议。（四）困难问题及需求1.家庭存在的困难和问题，如因病致贫、因灾受损、缺乏劳动力等。2.村民在生产生活中面临的实际困难，如资金短缺、技术缺乏、市场销售困难等。3.对村庄发展的意见和建议，如基础设施建设、产业发展规划、公共服务提升等方面。四、遍访方式（一）入户走访1.与村民面对面交流，了解其真实想法和实际情况。2.详细记录走访内容，填写《驻村遍访记录表》。(二)召开座谈会1.组织村民代表、党员代表、贫困户代表等召开座谈会。2.听取各方意见和建议，共同探讨村庄发展问题。(三)实地查看1.深入田间地头、产业基地、公共服务设施等地实地查看。2.直观了解生产生活状况和存在的问题。五、遍访流程（一）准备阶段1.驻村工作队与村“两委”干部沟通协调，确定遍访对象名单和基本信息。2.收集整理相关政策文件和资料，熟悉走访内容和要求。3.准备好走访所需的工具，如笔记本、表格、宣传资料等。（二）实施阶段1.按照遍访计划，逐户开展走访工作，确保走访质量。2.认真倾听村民的诉求，详细记录相关信息，对村民提出的问题进行耐心解答。3.对于能够当场解决的问题，及时给予答复和解决；对于不能当场解决的问题，做好记录，并向村民承诺限期解决。（三）总结阶段1.驻村工作队对遍访情况进行全面梳理和总结，形成遍访工作报告。2.对遍访中发现的问题进行分类汇总，分析问题产生的原因，提出针对性的解决措施和建议。3.将遍访工作报告和问题清单反馈给派出单位和村党组织，共同研究制定下一步工作计划。六、问题收集与处理（一）问题收集1.驻村工作队和帮扶责任人在遍访过程中，要认真收集村民反映的各类问题。2.对收集到的问题进行详细记录，包括问题描述、涉及对象、问题来源等。（二）问题分类1.按照问题的性质和领域，将问题分为产业发展、基础设施建设、公共服务、社会保障、生态环境等类别。2.对每个类别下的问题进行进一步细分，以便更有针对性地进行处理。（三）问题分析1.组织驻村工作队、村“两委”干部及相关专家对收集到的问题进行分析研究。2.深入剖析问题产生的原因，评估问题的严重程度和影响范围。（四）问题处理1.对于一般性问题，由驻村工作队协调村“两委”干部及时解决。2.对于涉及多个部门或需要上级支持的问题，及时向上级汇报，争取政策、资金和项目支持。3.建立问题处理台账，明确问题处理责任人、处理措施和处理时限，跟踪问题处理进度，确保问题得到妥善解决。七、工作纪律（一）严格遵守工作时间和工作制度，按时完成遍访任务。（二）尊重村民的意愿和隐私，不得泄露走访过程中获取的信息。（三）认真履行职责，如实记录走访情况，不得弄虚作假。（四）严格遵守廉洁纪律，不得接受村民的礼品、宴请等。八、监督与考核（一）监督机制1.派出单位建立驻村遍访工作监督检查制度，定期对驻村工作队的遍访工作进行检查。2.设立举报电话和邮箱，接受村民和社会各界对驻村遍访工作的监督举报。（二）考核办法1.制定驻村遍访工作考核指标体系，对驻村工作队和帮扶责任人的遍访工作进行量化考核。2.考核内容包括遍访计划执行情况、问题收集与处理情况、工作成效、村民满意度等。3.考核结果与个人绩效、评先评优等挂钩，对工作表现优秀的给予表彰奖励，对工作不力的进行批评教育和问责。九、信息管理（一）建立驻村遍访工作信息档案1.对遍访过程中形成的各类资料，包括走访记录、问题清单、处理台账、工作报告等进行分类整理，建立信息档案。2.信息档案要做到内容完整、资料详实、便于查询和管理。(二)加强信息安全管理1.明确专人负责驻村遍访工作信息的管理，确保信息安全。2.对涉及村民个人隐私的信息要严格保密，防止信息泄露。(三)定期更新信息1.根据遍访工作进展和问题处理情况，及时更新信息档案内容。2.确保信息的时效性和准确性，为后续工作提供可靠依据。十、培训与交流（一）开展业务培训1.定期组织驻村工作队和帮扶责任人参加遍访工作业务培训。2.培训内容包括政策法规、走访技巧、问题分析与处理等，提高工作能力和水平。（二）加强经验交流1.建立驻村遍访工作经验交流平台，定期组织召开经验交流会。2.分享工作中的好做法、好经验，共同探讨解决问题的新思路、