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文档简介
PAGE网吧疫情期间工作制度一、总则1.目的为有效应对疫情,保障网吧员工及顾客的健康与安全,确保网吧在疫情期间能够安全、有序运营,特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于本网吧全体在职员工及所有进入网吧的顾客。3.制定依据依据国家及地方政府关于疫情防控工作的相关法律法规、行业标准,结合本网吧实际情况制定本制度。二、疫情防控管理职责1.网吧管理层职责全面负责网吧疫情防控工作的组织、协调与决策。制定疫情防控工作计划和措施,并监督执行。及时传达并落实政府及相关部门关于疫情防控的最新要求和指示。2.员工职责严格遵守本制度,积极配合网吧的疫情防控工作。做好个人防护,如佩戴口罩、勤洗手等。对进入网吧的顾客进行体温检测、健康码查验等工作,并做好记录。负责网吧内环境的清洁与消毒工作,保持网吧环境整洁卫生。3.顾客职责自觉遵守网吧疫情防控规定,配合工作人员进行体温检测、健康码查验等。佩戴口罩进入网吧,在网吧内保持社交距离,不扎堆、不聚集。如出现发热、咳嗽等症状,应立即告知网吧工作人员,并配合采取相应措施。三、人员管理1.员工健康管理建立员工健康档案,每日对员工进行体温检测,并记录在册。要求员工如实报告自己的健康状况,如有发热、咳嗽、乏力等症状,应立即停止工作,居家隔离并及时就医。加强对员工的疫情防控知识培训,提高员工的防控意识和自我保护能力。2.员工防护措施为员工配备必要的防护用品,如口罩、手套、消毒液等。要求员工在工作期间全程佩戴口罩,勤洗手,保持良好的个人卫生习惯。合理安排员工工作班次,避免员工过度劳累,降低感染风险。3.顾客准入管理在网吧入口处设置体温检测点,对所有进入网吧的顾客进行体温检测。体温正常(低于37.3℃)且健康码为绿码的顾客方可进入网吧。对于体温异常或健康码非绿码的顾客,应拒绝其进入网吧,并告知其及时就医。如遇顾客不配合体温检测或健康码查验等情况,工作人员应耐心解释,必要时可拒绝其进入网吧。四、场所管理1.通风换气加强网吧内通风换气,保持空气流通。每日营业前、营业期间和营业结束后,均应打开门窗通风,每次通风时间不少于30分钟。如使用空调系统,应确保空调系统正常运行,定期对空调进行清洗消毒,保证空调出风口清洁卫生。2.清洁消毒制定详细的清洁消毒制度,明确清洁消毒的区域、频次和方法。每日营业前和营业结束后,对网吧内的电脑设备、桌椅、地面、卫生间等区域进行全面清洁消毒。对经常接触的公共物品,如鼠标、键盘、耳机等,应增加消毒频次,可使用含氯消毒剂或75%酒精进行擦拭消毒。保持网吧内环境整洁卫生,及时清理垃圾,垃圾桶应每日清理并进行消毒处理。3.环境卫生管理加强网吧内环境卫生管理,保持网吧内整洁有序。禁止在网吧内吸烟、随地吐痰等行为,倡导文明上网。定期对网吧内的消防设施、安全通道等进行检查,确保其正常运行,保障顾客生命财产安全。五、设备管理1.电脑设备管理定期对电脑设备进行维护保养,确保其正常运行。在每次使用电脑设备前,应对键盘、鼠标等进行清洁消毒,可使用一次性消毒湿巾或含酒精的清洁用品进行擦拭。鼓励顾客使用自带的鼠标、键盘等设备,减少交叉感染风险。2.网络设备管理加强对网络设备的管理和维护,确保网络畅通。定期对网络设备进行检查和消毒,防止病毒传播。3.其他设备管理对网吧内的其他设备,如打印机、复印机等,应定期进行清洁消毒,确保其正常使用。对于公用的设备,如饮水机等,应配备一次性水杯,并定期对饮水机进行清洗消毒。六、疫情防控物资管理1.物资储备建立疫情防控物资储备制度,储备足够的口罩、手套、消毒液、体温检测设备、一次性隔离衣等疫情防控物资。定期对物资储备情况进行检查和盘点,及时补充短缺物资,确保物资储备充足。2.物资使用管理制定疫情防控物资使用规范,明确物资的领取、发放和使用流程。工作人员在使用物资时,应严格按照操作规程进行,确保物资使用安全有效。对物资的使用情况进行详细记录,对消耗的物资及时进行补充和更新。七、应急处置1.应急预案制定制定完善的疫情防控应急预案,明确应急处置流程和责任分工。定期对应急预案进行演练,提高员工的应急处置能力。2.异常情况处置如发现员工或顾客出现发热、咳嗽等疑似症状,应立即启动应急预案。工作人员应迅速将疑似症状人员转移至临时隔离区域,并进行初步隔离观察。及时通知当地疾控部门,并配合疾控部门做好相关调查和处置工作。对与疑似症状人员密切接触的人员进行登记,并采取相应的隔离观察措施。对网吧内相关区域进行全面消毒,暂停营业,待疾控部门评估后再做进一步处理。3.信息报告与沟通建立疫情防控信息报告制度,及时、准确地向上级主管部门和当地疾控部门报告疫情防控工作情况。加强与当地政府及相关部门的沟通协调,及时了解疫情防控最新动态,按照要求落实各项防控措施。八、监督检查1.内部监督网吧管理层应定期对疫情防控工作进行监督检查,确保各项制度和措施得到有效落实。设立专门的疫情防控监督小组,对员工的工作执行情况进行日常监督,发现问题及时督促整改。2.顾客监督鼓励顾客对网吧的疫情防控工作进行监督,如发现网吧存在违反疫情防控规定的行为,可向工作人员或相关部门举报。对顾客的举报应及时进行调查处理,并将处理结果反馈给顾客。九、培训与宣传1.培训计划制定疫情防控培训计划,定期组织员工进行疫情防控知识培训。培训内容包括疫情防控法律法规、防控措施、个人防护知识等,提高员工的防控意识和业务能力。2.宣传引导在网吧内张贴疫情防控宣传海报,播放疫情防控宣传视频,向顾客宣传疫情防控知识和注意事项。通过网吧官方网站、微信公众号等渠道,及
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