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文档简介

PAGE活动室管理员工作制度一、总则(一)目的为加强活动室的管理,确保活动室的正常使用,丰富员工的业余文化生活,特制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有活动室,包括但不限于乒乓球室、台球室、棋牌室、健身房等。(三)基本原则1.服务至上原则:以员工需求为导向,提供优质、高效的服务。2.安全第一原则:确保活动室设施设备安全,保障员工在活动过程中的人身安全。3.规范管理原则:建立健全各项管理制度,规范活动室的使用和管理。二、岗位职责(一)活动室管理员职责1.负责活动室的日常管理工作,包括设施设备的维护、清洁卫生、物品管理等。2.制定并执行活动室的开放时间、使用规则等,确保活动室的正常运营。3.对进入活动室的人员进行登记和管理,检查其有效证件,制止无关人员进入。4.协助员工使用活动室设施设备,解答员工在活动过程中遇到的问题。5.定期对活动室设施设备进行检查和维护,及时发现并报告故障和安全隐患。6.负责活动室的物资采购和管理,确保物资的充足供应和合理使用。7.收集员工对活动室管理的意见和建议,及时反馈并改进工作。(二)协助人员职责1.在管理员的指导下,协助做好活动室的清洁卫生工作。2.协助管理员对进入活动室的人员进行登记和管理。3.协助员工使用活动室设施设备,提供必要的帮助。三、设施设备管理(一)设施设备登记1.对活动室的所有设施设备进行详细登记,包括名称、型号、数量、购置时间、维修记录等。2.建立设施设备档案,将登记信息录入档案系统,便于查询和管理。(二)设施设备维护1.制定设施设备维护计划,定期对设施设备进行检查、保养和维修。2.对于一般性故障,管理员应及时进行维修;对于复杂故障,应及时联系专业维修人员进行处理。3.建立设施设备维修记录,详细记录维修时间、维修内容、维修人员等信息。(三)设施设备更新1.根据设施设备的使用情况和损坏程度,及时提出设施设备更新计划。2.按照公司相关规定,进行设施设备的采购和更新工作。3.对新购置的设施设备进行验收和调试,确保其正常运行。四、卫生管理(一)清洁标准1.活动室地面、桌面、门窗等应保持清洁,无灰尘、无污渍。2.设施设备表面应擦拭干净,无杂物、无损坏。3.活动室内垃圾应及时清理,垃圾桶应定期更换垃圾袋。(二)清洁频率1.每天对活动室进行一次全面清洁,包括地面清扫、桌面擦拭、门窗清洁等。2.每周对设施设备进行一次深度清洁,包括擦拭、消毒等。3.定期对活动室内的卫生死角进行清理,确保环境卫生整洁。(三)卫生检查1.管理员应每天对活动室的卫生情况进行检查,发现问题及时整改。2.公司将定期对活动室的卫生情况进行检查,对不符合卫生标准的活动室进行通报批评,并责令限期整改。五、物品管理(一)物品配备1.根据活动室的功能和使用需求,配备必要的物品,如乒乓球、台球、棋牌、健身器材等。2.物品的配备应满足员工的正常使用需求,并保持一定的储备量。(二)物品采购1.制定物品采购计划,根据物品的使用情况和库存数量,及时采购所需物品。2.采购物品应选择质量可靠、价格合理的供应商,并按照公司相关规定进行采购审批。(三)物品使用1.员工在使用活动室物品时,应遵守使用规则,爱护物品,不得随意损坏或丢失。2.管理员应定期对物品进行盘点,确保物品数量准确、完好无损。(四)物品报废1.对于损坏严重、无法修复或已达到报废年限的物品,应及时进行报废处理。2.物品报废应按照公司相关规定进行审批,并做好记录。六、开放时间与使用规则(一)开放时间1.活动室的开放时间为[具体开放时间],周一至周五[详细时间段],周六、周日[详细时间段]。2.如有特殊情况需要调整开放时间,将提前在公司内部通知。(二)使用规则1.员工使用活动室时,应提前预约,填写预约登记表,注明使用时间、使用项目等信息。2.进入活动室时,应主动出示有效证件,配合管理员进行登记。3.遵守活动室的各项规章制度,爱护设施设备和物品,保持活动室内的环境卫生。4.不得在活动室内进行任何违法违规活动,不得大声喧哗、打闹,影响他人正常使用。5.使用完毕后,应将设施设备和物品归位,关闭电源、门窗等,确保活动室安全。6.如需延长使用时间,应提前向管理员申请,经同意后方可继续使用。七、安全管理(一)安全制度1.建立健全活动室安全管理制度,明确安全责任,确保活动室的安全运营。2.定期对员工进行安全教育,提高员工的安全意识和自我保护能力。(二)设施设备安全1.对活动室的设施设备进行定期检查和维护,确保其安全性能良好。2.在设施设备上设置明显的安全警示标志,提醒员工注意安全。(三)人员安全1.对进入活动室的人员进行安全检查,禁止携带易燃易爆、危险物品进入。2.加强活动室内的巡查,及时发现并处理安全隐患,确保员工在活动过程中的人身安全。(四)应急处理1.制定应急预案,明确应急处理流程和责任分工。2.定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。3.如发生安全事故,应立即采取措施进行救援,并及时报告公司相关部门。八、培训与考核(一)培训1.定期组织活动室管理员参加业务培训,提高其管理水平和服务能力。2.培训内容包括设施设备维护、卫生管理、安全知识、服务规范等。(二)考核1.建立活动室管理员考核制度,对管理员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括工作业绩、服务质量、安全管理等方面。3.根据考核结果

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