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PAGE村里街创卫办工作制度一、总则(一)目的为加强村里街创卫工作的规范化管理,提高创卫工作效率和质量,确保创卫目标的顺利实现,营造整洁、优美、文明、和谐的街道环境,特制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于村里街创卫办全体工作人员以及参与创卫工作的相关部门和人员。(三)创卫工作原则1.以人为本原则:把保障居民健康、改善居民生活环境作为创卫工作的出发点和落脚点,充分调动居民群众的积极性、主动性和创造性,让居民在创卫工作中得到更多实惠。2.问题导向原则:聚焦创卫工作中的重点、难点问题,精准发力,集中攻坚,着力解决环境卫生、公共秩序、基础设施等方面存在的突出问题,不断提升创卫工作水平。3.长效管理原则:建立健全长效管理机制,加强日常巡查、监督和考核,确保创卫工作常态化、制度化、规范化,防止问题反弹。4.协同合作原则:创卫办各成员之间、创卫办与相关部门之间要密切配合,协同作战,形成工作合力,共同推进创卫工作。二、组织架构与职责分工(一)创卫办组织架构村里街创卫办设主任1名,副主任若干名,成员由各相关部门抽调人员组成。创卫办下设综合协调组、环境卫生整治组、公共秩序维护组、宣传教育组等工作小组。(二)职责分工1.创卫办主任职责全面负责村里街创卫工作的组织、协调和指导。制定创卫工作计划、目标和措施,并组织实施。定期召开创卫工作会议,研究解决创卫工作中的重大问题。加强与上级创卫部门的沟通协调,及时汇报创卫工作进展情况。对创卫工作进行监督检查和考核评价,对工作不力的部门和个人提出批评和整改意见。2.创卫办副主任职责协助主任开展创卫工作,负责分管工作小组的组织、协调和指导。具体组织实施分管工作小组的创卫工作计划和任务,确保工作落实到位。及时向主任汇报分管工作进展情况,提出工作建议和意见。参与创卫工作的监督检查和考核评价,对发现的问题督促相关部门和人员进行整改。3.综合协调组职责负责创卫办日常工作的协调和运转,起草、印发创卫工作文件、通知等。组织召开创卫工作会议,做好会议记录和纪要整理。协调创卫办各成员之间、创卫办与相关部门之间的工作关系,确保各项工作有序推进。负责创卫工作资料的收集、整理、归档和保管。完成领导交办的其他临时性工作任务。4.环境卫生整治组职责负责制定环境卫生整治工作计划和方案,并组织实施。组织开展街道环境卫生清扫、保洁、清运工作,确保街道环境整洁卫生。加强对辖区内垃圾处理设施的管理和维护,确保正常运行。督促各社区、单位做好环境卫生整治工作,定期进行检查和考核。协调相关部门开展环境卫生专项整治行动,解决环境卫生突出问题。5.公共秩序维护组职责负责制定公共秩序维护工作计划和方案,并组织实施。加强对街道公共秩序的巡查和管理,整治占道经营、乱摆摊点、乱停乱放等违法行为,维护良好的公共秩序。协调相关部门开展交通秩序整治行动,确保街道交通安全畅通。加强对辖区内社会治安的综合治理,防范和打击各类违法犯罪活动,维护社会稳定。督促各社区、单位做好公共秩序维护工作,定期进行检查和考核。6.宣传教育组职责负责制定创卫宣传教育工作计划和方案,并组织实施。利用多种形式广泛宣传创卫工作的意义、目标和任务,提高居民群众的创卫意识和参与度。组织开展创卫知识培训和宣传活动,普及创卫知识,倡导文明健康的生活方式。及时报道创卫工作动态和成效,营造良好的创卫舆论氛围。收集居民群众对创卫工作的意见和建议,及时反馈给创卫办。三、工作流程与规范(一)创卫工作部署1.根据上级创卫工作要求和村里街实际情况,创卫办制定年度创卫工作计划和实施方案,明确工作目标、任务、措施和责任分工。2.召开创卫工作动员大会,传达上级创卫工作精神,部署年度创卫工作任务,动员全体工作人员和居民群众积极参与创卫工作。3.各工作小组根据创卫办的工作部署,制定具体的工作计划和实施方案,明确工作步骤和时间节点,确保各项工作有序推进。(二)创卫工作实施1.环境卫生整治组按照工作计划和标准,组织开展街道环境卫生清扫、保洁、清运工作。加强对垃圾收集点、中转站、处理场等设施的管理,确保垃圾日产日清,无积存垃圾。定期对街道环境卫生进行检查和考核,发现问题及时督促整改。2.公共秩序维护组加强对街道公共秩序的巡查和管理。加大对占道经营、乱摆摊点、乱停乱放等违法行为的整治力度,依法依规进行处理。协调相关部门开展交通秩序整治行动,加强对交通违法行为的查处,确保街道交通安全畅通。加强对辖区内社会治安的综合治理,维护社会稳定。3.宣传教育组通过多种渠道广泛宣传创卫工作。利用社区宣传栏、宣传标语、宣传海报等形式,宣传创卫知识和文明健康的生活方式。组织开展创卫知识培训和宣传活动,提高居民群众的创卫意识和参与度。及时报道创卫工作动态和成效,营造良好的创卫舆论氛围。4.综合协调组负责创卫工作的日常协调和运转。及时收集、整理、汇总各工作小组的工作进展情况,向创卫办主任汇报。协调解决创卫工作中出现的各种问题,确保各项工作顺利推进。加强与上级创卫部门的沟通协调,及时汇报创卫工作进展情况,争取上级支持。(三)创卫工作检查与考核1.创卫办建立健全创卫工作检查考核机制,定期对各工作小组、各社区、各单位的创卫工作进行检查和考核。2.检查考核内容包括环境卫生、公共秩序、宣传教育、基础设施建设等方面的工作落实情况。3.检查考核方式采取定期检查与不定期抽查相结合、明查与暗访相结合的方式进行。4.对检查考核中发现的问题,及时下达整改通知书,责令相关部门和单位限期整改。对整改不力的部门和单位,进行通报批评,并追究相关人员的责任。5.创卫工作考核结果纳入街道年度绩效考核内容,与各部门、各单位的评先评优挂钩。(四)创卫工作验收与总结1.在创卫工作取得阶段性成果后,创卫办及时组织开展自查自评工作,对创卫工作进行全面总结和评估。2.对照创卫工作标准和考核指标,认真梳理存在的问题和不足,制定整改措施,及时进行整改。3.向上级创卫部门申请验收,积极配合上级验收组的工作,提供相关资料和数据,确保验收工作顺利进行。4.对创卫工作进行全面总结,总结经验教训,表彰先进,树立典型,为今后的创卫工作提供借鉴和参考。四、资源管理与保障(一)人力资源管理1.创卫办根据工作需要,合理调配人员,明确各岗位人员的职责和任务,确保各项工作有人抓、有人管。2.加强对创卫工作人员的培训和教育,提高工作人员的业务素质和工作能力。定期组织开展创卫业务培训、法律法规培训、职业道德培训等,不断提升工作人员的综合素质。3.建立健全创卫工作人员考核评价机制,对工作人员的工作表现、工作业绩等进行定期考核评价,激励工作人员积极工作,提高工作效率和质量。(二)物力资源管理1.加强对创卫工作所需物资设备的管理和维护,确保物资设备的正常使用。根据创卫工作需要,配备必要的清扫保洁工具、垃圾清运车辆、宣传教育设备等物资设备,并定期进行检查和维护保养。2.合理安排创卫工作经费,确保经费使用合理、规范、透明。创卫工作经费主要用于环境卫生整治、公共秩序维护、宣传教育、设施建设等方面的支出,严格按照财务管理制度进行管理,确保经费专款专用。(三)信息资源管理1.建立健全创卫工作信息收集、整理、分析和反馈机制,及时掌握创卫工作动态和信息。通过多种渠道收集创卫工作相关信息,包括上级文件精神、工作部署、工作进展情况、存在问题及整改情况等,并进行整理、分析和反馈,为创卫工作决策提供依据。2.加强创卫工作信息化建设,利用现代信息技术手段提高创卫工作效率和管理水平。建立创卫工作信息管理系统,实现对创卫工作的信息化管理,包括工作任务分配、进度跟踪、考核评价等功能,提高工作效率和管理透明度。五、沟通与协作机制(一)内部沟通机制1.创卫办定期召开工作会议,传达上级创卫工作精神,部署工作任务,交流工作经验,研究解决工作中存在的问题。工作会议分为全体会议、工作小组会议等,根据工作需要适时召开。2.建立创卫工作微信群或QQ群等沟通平台,及时发布创卫工作信息、通知、要求等,方便工作人员之间的沟通和交流。工作人员在工作中遇到问题或需要协调解决的事项,可通过沟通平台及时反馈,确保问题得到及时解决。3.各工作小组之间要加强沟通协作,建立信息共享机制。在工作中遇到涉及多个小组的问题时,要及时沟通协调,共同研究解决方案,确保工作顺利推进。(二)外部沟通协作机制1.与上级创卫部门的沟通协作:创卫办要加强与上级创卫部门的沟通联系,及时了解上级创卫工作要求和部署,认真贯彻落实上级指示精神。定期向上级创卫部门汇报村里街创卫工作进展情况、存在问题及下一步工作计划,争取上级支持和指导。2.与相关部门的沟通协作:创卫办要加强与街道城管、环卫、公安、工商、卫生等相关部门的沟通协作,建立健全部门联动机制。在环境卫生整治、公共秩序维护、食品安全监管等方面,加强信息共享和联合执法,形成工作合力,共同推进创卫工作。3.与社区、单位的沟通协作:创卫办要加强与各社区、单位的沟通联系,指导和督促社区、单位做好创卫工作。定期组织召开社区、单位创卫工作会议,传达创卫工作要求,部署工作任务,交流工作经验。建立社区、单位创卫工作联络员制度,及时了解社区、单位创卫工作进展情况,协调解决存在的问题。六、监督与奖惩制度(一)监督制度1.创卫办建立健全内部监督机制,加强对工作人员的日常监督管理。对工作人员的工作纪律、工作作风、工作质量等进行监督检查,发现问题及时督促整改。2.设立创卫工作举报电话和邮箱,接受居民群众对创卫工作的监督和举报。对居民群众反映的问题,及时进行调查核实,并将处理结果及时反馈给举报人。3.加强对创卫工作经费使用情况的监督检查,确保经费使用合理、规范、透明。定期对创卫工作经费的收支情况进行审计,防止出现违规使用经费的行为。(二)奖惩制度1.奖励制度对在创卫工作中表现突出、成绩显著的部门和个人,给予表彰和奖励。表彰奖励形式包括通报表扬、颁发荣誉证书、给予物质奖励等。对积极参与创卫工作、提
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