创城办工作制度规定

PAGE创城办工作制度规定一、总则（一）目的为加强创城办工作的规范化、科学化管理，提高工作效率和质量，确保创建文明城市各项工作任务顺利完成，依据相关法律法规和行业标准，结合本地区实际情况，制定本工作制度规定。（二）适用范围本制度规定适用于创城办全体工作人员，以及参与创建文明城市相关工作的各部门、各单位。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和相关政策要求，依法开展创城工作。2.以人为本原则：把满足人民群众对美好生活的向往作为创城工作的出发点和落脚点，充分调动广大市民群众的积极性、主动性和创造性。3.问题导向原则：聚焦创建工作中的重点难点问题，精准发力，持续整改，不断提升城市文明程度和市民文明素质。4.协同配合原则：强化部门协同、城乡联动、全民参与，形成共建共享的工作格局。二、工作职责（一）创城办职责1.负责制定创建文明城市工作方案、计划和措施，并组织实施。2.协调指导各部门、各单位开展创建工作，督促检查工作落实情况。3.收集、整理、分析创建工作中的各类信息，及时向上级汇报工作进展情况。4.组织开展创建文明城市的宣传教育活动，营造浓厚的创建氛围。5.负责与上级创城办及其他相关部门的沟通协调，及时反馈工作中存在的问题和困难。6.完成上级交办的其他与创建文明城市相关的工作任务。（二）工作人员职责1.主任职责全面负责创城办的各项工作，主持制定工作计划、工作制度和工作流程。组织协调各部门、各单位开展创建工作，定期召开工作会议，研究解决工作中的重大问题。负责与上级领导和相关部门的沟通协调，争取政策支持和工作指导。对创城办工作人员进行管理和考核，激励工作人员积极履行职责。2.副主任职责协助主任开展工作，负责分管领域的创建工作组织实施和协调指导。督促检查分管部门、单位的工作落实情况，及时发现问题并提出整改意见。组织开展创建工作的调研和分析，为领导决策提供依据。完成主任交办的其他工作任务。3.各科室职责综合协调科职责负责创城办日常工作的组织协调，起草综合性文件、报告和工作简报。组织安排工作会议、活动，做好会议记录和纪要整理。负责文件、资料的收发、登记、传阅、归档等工作。协调各科室之间的工作关系，确保各项工作有序开展。实地考察科职责制定实地考察工作方案和标准，组织开展实地考察工作。对城市环境、公共秩序、公共设施等方面进行实地检查，发现问题及时反馈相关责任单位，并督促整改落实。收集、整理实地考察数据和资料，建立工作台账，定期进行分析总结。材料申报科职责负责创建文明城市材料申报工作的组织协调，制定材料申报方案和要求。指导各部门、各单位做好材料的收集、整理、审核和报送工作。对申报材料进行审核把关，确保材料内容真实、准确、完整。及时向上级创城办报送材料申报情况，跟踪反馈材料审核意见。宣传教育科职责制定创建文明城市宣传教育工作方案，组织开展各类宣传教育活动。利用多种媒体和宣传阵地，宣传创城工作的意义、目标、任务和成果，营造浓厚的创建氛围。组织开展市民文明素质提升活动，引导市民自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。收集、整理宣传教育工作信息，及时反馈工作动态。4.工作人员通用职责认真履行岗位职责，积极完成各项工作任务，遵守工作纪律和规章制度。加强学习，不断提高自身业务能力和综合素质，适应创城工作需要。积极参与创城办组织的各项活动，团结协作，相互配合，形成工作合力。严格遵守保密制度，保守工作秘密，不得泄露工作中涉及的敏感信息。三、工作流程（一）工作部署1.根据上级关于创建文明城市的工作要求和本地区实际情况，创城办制定年度工作计划和阶段性工作方案。2.召开工作部署会议，明确工作目标、任务、责任分工和工作要求，将工作任务分解到各部门、各单位。3.各部门、各单位根据工作部署，制定具体的工作措施和实施方案，并报创城办备案。（二）工作推进1.各部门、各单位按照工作方案和责任分工，组织开展创建工作，定期向创城办汇报工作进展情况。2.创城办通过实地考察、材料审核、问卷调查等方式，对各部门、各单位的工作进行督促检查，及时发现问题并提出整改意见。3.建立工作台账，对发现的问题进行详细记录，明确责任单位、整改措施和整改期限，跟踪整改落实情况。4.对于工作中存在的重点难点问题，创城办组织相关部门、单位进行专题研究，协调解决问题，推动工作顺利开展。（三）工作验收1.在创建工作的关键节点和重要阶段，创城办组织开展工作验收，对各部门、各单位的工作进行全面检查评估。2.验收内容包括实地考察情况、材料申报情况、问卷调查情况等，对照验收标准进行量化打分。3.根据验收结果，对工作成绩突出的部门、单位进行表彰奖励，对工作不力的进行通报批评，并责令限期整改。（四）工作总结1.创建工作结束后，创城办及时总结工作经验和成效，分析存在的问题和不足，撰写工作总结报告。2.召开工作总结会议，对创建工作进行全面总结，表彰先进，部署下一步工作任务。3.将工作总结报告上报上级创城办，并向社会公开，接受群众监督。四、工作纪律（一）考勤制度1.创城办工作人员应严格遵守工作时间，按时上下班，不得迟到、早退。2.因事、因病请假需提前履行请假手续，请假一天以内的由科室负责人批准，请假一天以上的由主任批准。3.请假人员应安排好工作交接，确保工作不受影响。对无故旷工的，按照有关规定进行处理。（二）会议制度1.定期会议：创城办定期召开工作会议，总结工作进展，分析存在问题，部署下一阶段工作任务。会议由主任主持，全体工作人员参加。2.临时会议：根据工作需要，可随时召开临时会议，研究解决工作中的紧急问题或专项工作。会议由主任或副主任主持，相关人员参加。3.参会人员应提前做好准备，按时参加会议，不得无故缺席。会议期间应认真听讲，做好记录，不得随意走动、交头接耳。4.严格遵守会议纪律，对会议作出的决定和工作部署，要认真贯彻执行，及时反馈落实情况。（三）廉洁自律制度1.创城办工作人员应严格遵守廉洁自律各项规定，自觉抵制各种不正之风。2.在工作中不得接受相关单位和个人的礼品、礼金、宴请等，不得利用职务之便谋取私利。3.对违反廉洁自律规定的行为，将依法依规严肃处理。（四）保密制度1.创城办工作人员应严格遵守保密制度，保守工作秘密，不得泄露工作中涉及的敏感信息。2.对工作中产生的文件、资料、数据等，要妥善保管，按照规定进行归档和销毁。3.在对外交流和宣传中，要严格遵守信息发布规定，不得擅自发布未经审核的信息。4.对违反保密制度的行为，将视情节轻重给予相应的纪律处分，构成犯罪的依法追究刑事责任。五、考核与奖惩（一）考核原则1.坚持客观公正、注重实绩的原则，全面、准确、真实地评价工作人员的工作表现。2.坚持定量考核与定性考核相结合的原则，以工作任务完成情况、工作质量和工作效率为主要考核内容。3.坚持平时考核与年度考核相结合的原则，及时发现和解决工作中存在的问题，激励工作人员积极履行职责。（二）考核内容1.工作任务完成情况：主要考核工作人员是否按照工作要求和责任分工，按时、高质量地完成各项工作任务。2.工作质量：考核工作人员的工作成果是否符合标准和要求，是否达到预期目标。3.工作效率：考察工作人员在工作中是否能够合理安排时间，高效完成工作任务，有无拖延现象。4.工作态度：评价工作人员的工作积极性、主动性、责任心和团队协作精神。5.廉洁自律情况：考核工作人员是否遵守廉洁自律规定，有无违规违纪行为。（三）考核方式1.平时考核：由科室负责人负责对本科室工作人员进行日常考核，主要记录工作人员的工作表现、任务完成情况、出勤情况等，及时发现问题并进行督促整改。2.年度考核：每年年底进行一次年度考核，由创城办统一组织。工作人员先进行个人总结，填写年度考核表，然后由科室负责人进行初评，提出考核等次建议，最后由创城办进行综合评定，确定考核等次。（四）考核等次年度考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。1.优秀：思想政治素质高，业务能力强，工作勤奋敬业，工作成绩突出，在年度考核中排名前[X]%。2.称职：思想政治素质较好，业务能力较强，能够认真履行岗位职责，较好地完成工作任务。3.基本称职：思想政治素质一般，业务能力一般，工作积极性、主动性不够，完成工作任务的质量和效率一般，或在工作中出现一些失误，但能够及时纠正。4.不称职：思想政治素质较差，业务能力不足，不能胜任工作岗位要求，工作责任心不强，未能完成工作任务，或在工作中出现严重失误，造成较大损失。（五）奖惩措施1.奖励对年度考核优秀的工作人员，给予表彰奖励，并在评先评优、职务晋升等方面予以优先考虑。