杭州某学校校园网络安全与信息安全管理条例

[杭州某学校]校园网络安全与信息安全管理条例第一章总则

第一条为有效预防、及时控制和妥善处理[杭州某学校]校园网络安全与信息安全事件，提升校园网络安全应急能力，健全校园网络安全与信息安全管理机制，最大限度地减少网络安全事件对[师生]生命财产安全和[学校]正常教学、科研、管理工作秩序的损害，维护[学校]和社会稳定，根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国突发事件应对法》《教育系统突发公共事件应急预案》等法律法规及相关政策文件，结合[杭州某学校]实际，制定本条例。

第二条工作原则

1.统一指挥与快速反应机制。成立[杭州某学校]校园网络安全与信息安全管理领导小组（以下简称领导小组），作为校园网络安全与信息安全事件应急指挥的核心，全面负责校园网络安全与信息安全事件的统一指挥、协调和处置工作。建立健全快速反应机制，确保网络安全与信息安全事件信息能够第一时间被接报、研判、上报和处置，实现“早发现、早报告、早研判、早处置”，最大限度缩短事件响应时间，有效控制事件影响范围。

2.分级负责与属地管理。遵循“谁主管、谁负责”和“属地管理”原则，明确领导小组、相关部门及各院（系）在校园网络安全与信息安全事件应急处置中的职责分工。领导小组负责统筹指挥重大、特别重大网络安全与信息安全事件，较大网络安全与信息安全事件由学校相关职能部门牵头处置，一般网络安全与信息安全事件由事发单位或部门负责处置，确保责任落实到位，形成权责清晰、协同高效的工作格局。

3.预防为主与及时控制。坚持“预防为主、防治结合”的方针，建立健全网络安全与信息安全风险隐患排查、评估、预警和防控机制。定期开展网络安全与信息安全风险评估和隐患排查工作，加强对关键信息基础设施、重要数据资源、信息系统等的防护，提升网络安全与信息安全防护能力。强化网络安全与信息安全事件研判能力，建立健全监测预警机制，做到早发现、早报告、早研判、早处置，将网络安全与信息安全事件消除在萌芽状态或将事件危害降到最低。

4.系统联动与群防群控。建立健全校园网络安全与信息安全事件联动协调机制，加强领导小组与相关部门、各院（系）以及校内网络安全与信息安全专业队伍之间的沟通协调和协同作战能力。整合校内外资源，构建“政府指导、学校主体、多方参与”的网络安全与信息安全群防群控体系，形成上下联动、左右协同、齐抓共管的网络安全与信息安全治理格局，提升校园网络安全与信息安全整体防护水平。

5.区分性质与依法处置。坚持法治思维和法治方式，严格依照国家有关法律法规和学校规章制度处理校园网络安全与信息安全事件。在处置过程中，要充分尊重和保障[师生]的合法权益，根据事件性质、危害程度和影响范围，采取相应的应急处置措施，做到分类施策、精准处置。依法依规收集、固定证据，配合有关部门开展调查处理工作，确保处置过程程序规范、公开透明、结果公正，维护[学校]正常教学、科研、生活秩序和[学校]声誉。

第三条适用范围

本条例适用于[杭州某学校]校园内及[辖区内]发生的，突然发生，造成或者可能造成[师生]伤亡、[学校]财产损失、教学科研秩序混乱、[学校]声誉损害的网络安全与信息安全事件。本条例所称突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成[师生]身体严重损害、死亡，或是公共财产受到损失，[学校]教学与工作生活秩序受到影响，[学校]声誉受到损害的事件等，主要包括以下几个方面：

1.社会安全类突发事件。包括：校园内或[辖区内]涉及[师生]的各种非法集会、游行、示威、请愿以及集体罢餐、罢课、上访、聚众闹事等群体性事件，各种邪教的非法传教活动、政治性活动，[师生]的非正常死亡、失踪等可能会引发影响校园和社会稳定的事件。

2.重大治安和刑事类突发事件。发生在校园内、造成一定范围内人员伤亡的重大治安和刑事案件，针对[师生]的各类恐怖袭击事件。

3.事故灾害类突发事件。发生在校园内的建筑物倒塌、火灾等重大安全事故，安全生产事故，校园重大交通安全事故，大型群体活动公共安全事故，重大环境污染和生态破坏事故等。

4.公共卫生类突发事件。突然发生并造成或者可能造成[学校][师生]健康严重损害的食品卫生安全、疫病传染等事件。包括：在校园内发生的突发公共卫生事件；校园外发生的、可能对[学校][师生]健康造成危害的突发公共卫生事件。

5.自然灾害类突发事件。包括：气象、洪水、地震等灾害及由各类自然灾害诱发的各种次生灾害等。

6.网络与信息安全类突发事件。包括：网络攻击、病毒入侵、系统瘫痪、数据泄露、勒索软件、网络诈骗、有害信息传播等破坏[学校]网络安全运行的事件。

7.考试安全类突发事件。在[学校]组织的各类考试中，在命题管理、试卷印刷、运送、保管等环节出现的泄密事件，以及在考试实施、阅卷等过程中发生的违规作弊事件。

8.影响[学校]安全与稳定的其他突发公共事件。包括但不限于：重大舆情事件、重要设施设备故障、群体性食品安全事件、严重影响[学校]正常秩序的其他突发情况。

第二章应急组织体系及职责

第四条突发事件应急组织体系

[杭州某学校]成立校园网络安全与信息安全管理领导小组（以下简称领导小组），作为校园网络安全与信息安全管理工作的最高决策指挥机构。领导小组下设办公室，并设立以下八个专项应急处置工作组：

1.社会安全类突发事件应急处置工作组；

2.重大治安刑事类突发事件应急处置工作组；

3.事故灾害类突发事件应急处置工作组；

4.公共卫生类突发事件应急处置工作组；

5.自然灾害类突发事件应急处置工作组；

6.网络与信息安全类突发事件应急处置工作组；

7.考试安全类突发事件应急处置工作组；

8.信息工作组。

第五条突发事件处置工作领导小组及主要职责

组长：校长

副组长：分管网络安全与信息工作的校领导、分管安全工作的校领导

成员：领导小组办公室、宣传部、保卫处、教务处、学生处、科研处、后勤管理处、信息化建设与管理处、各学院（系）等单位主要负责人。

领导小组职责：

1.统一领导、指挥和协调全校校园网络安全与信息安全管理工作，决定启动和终止应急响应；

2.研究制定校园网络安全与信息安全管理的重大方针、政策；

3.审议批准校园网络安全与信息安全管理领导小组办公室及各专项应急处置工作组的组成人员；

4.统一决策、组织、指挥校园网络安全与信息安全事件的应急处置工作，下达应急处置工作任务；

5.审议批准应急处置工作方案，协调解决应急处置工作中的重大问题；

6.定期检查、评估校园网络安全与信息安全管理工作的落实情况；

7.向上级主管部门报告重大校园网络安全与信息安全事件及其处置情况；

8.组织开展校园网络安全与信息安全管理宣传教育，提高全校师生的安全意识和防护能力。

第六条领导小组办公室及主要职责

突发事件应急处置工作领导小组下设办公室（以下简称办公室），挂靠在[杭州某学校]办公室。办公室负责领导小组日常工作。

领导小组办公室的主要职责：

1.负责收集、分析、研判校园网络安全与信息安全事件信息，及时向领导小组报告重要情况；

2.根据领导小组的决策，拟定应急处置工作方案，并提出具体的指导意见和措施；

3.协调各专项应急处置工作组开展工作，督导检查应急处置工作的落实情况；

4.负责应急处置工作的宣传、培训和演练；

5.组织、协调相关部门对事件进行调查评估，总结应急处置工作的经验教训；

6.管理应急处置工作的相关资料和档案；

7.承担领导小组交办的其他任务。

第七条处置工作组及主要职责

1.社会安全类突发事件应急处置工作组

组长：分管安全工作的校领导

副组长：保卫处处长

成员：领导小组办公室、宣传部、保卫处、学生处、后勤管理处、网信办、与事件相关的职能部门和系部负责人。

办公室设在保卫处。

主要职责：

1.负责校园内涉及[师生]的社会安全类突发事件的应急处置工作；

2.迅速控制事态，维护现场秩序，保护师生安全；

3.配合公安机关开展调查取证工作；

4.根据事件性质，及时发布相关信息，引导舆论；

5.协调相关部门做好善后处理工作。

2.重大治安刑事类突发事件应急处置工作组

组长：分管安全工作的校领导

副组长：保卫处处长

成员：领导小组办公室、保卫处、学生处、后勤管理处、网信办、与事件相关的职能部门和系部负责人。

办公室设在保卫处。

主要职责：

1.负责处置发生在校园内的重大治安和刑事案件；

2.协助公安机关开展现场处置、调查取证等工作；

3.组织人员疏散和隐蔽，保护师生安全；

4.做好受害师生的安抚和善后处理工作；

5.根据事件性质，及时发布相关信息，稳定校园秩序。

3.事故灾害类突发事件应急处置工作组

组长：分管后勤工作的校领导

副组长：后勤处处长

成员：领导小组办公室、保卫处、后勤管理处、网信办、与事件相关的职能部门和系部负责人。

办公室设在后勤管理处。

主要职责：

1.负责处置校园内发生的各类事故灾害事件；

2.组织人员疏散和救援，减少人员伤亡和财产损失；

3.开展事故调查，查明事故原因；

4.协调相关部门做好善后处理工作；

5.根据事件性质，及时发布相关信息，稳定校园秩序。

4.公共卫生类突发事件应急处置工作组

组长：分管后勤工作的校领导

副组长：后勤处处长、校医院院长

成员：领导小组办公室、宣传部、保卫处、后勤管理处、网信办、学生处、校医院、与事件相关的职能部门和系部负责人。

办公室设在后勤管理处。

主要职责：

1.负责处置校园内发生的突发公共卫生事件；

2.组织人员隔离和治疗，防止疫情扩散；

3.开展健康教育宣传，提高师生防范意识；

4.协调相关部门做好物资保障和善后处理工作；

5.根据事件性质，及时发布相关信息，稳定校园秩序。

5.自然灾害类突发事件应急处置工作组

组长：分管校园建设的校领导

副组长：后勤处处长、分管安全工作的校领导

成员：领导小组办公室、保卫处、后勤管理处、网信办、基建处、与事件相关的职能部门和系部负责人。

办公室设在后勤管理处。

主要职责：

1.负责处置校园内发生的自然灾害事件；

2.组织人员疏散和避险，保障师生生命安全；

3.开展抢险救灾工作，减少财产损失；

4.协调相关部门做好善后处理工作；

5.根据事件性质，及时发布相关信息，稳定校园秩序。

6.网络与信息安全类突发事件应急处置工作组

组长：分管信息化工作的校领导

副组长：信息化建设与管理处处长

成员：领导小组办公室、宣传部、保卫处、教务处、学生处、网信办、信息化建设与管理处、与事件相关的职能部门和系部负责人。

办公室设在信息化建设与管理处。

主要职责：

1.负责处置校园网络安全与信息安全事故；

2.开展网络攻击防御和病毒清除工作，恢复信息系统正常运行；

3.开展数据备份和恢复工作，保障数据安全；

4.开展事件调查，查明事件原因；

5.根据事件性质，及时发布相关信息，稳定校园秩序。

7.考试安全类突发事件应急处置工作组

组长：分管教学工作的校领导

副组长：教务处处长

成员：领导小组办公室、宣传部、保卫处、教务处、学生处、网信办、信息化建设与管理处、研究生院、与事件相关的职能部门和系部负责人。

办公室设在教务处。

主要职责：

1.负责处置[学校]各类考试中发生的突发事件；

2.维护考场秩序，保障考试公平公正；

3.处理考试作弊行为，严肃查处违规人员；

4.协调相关部门做好善后处理工作；

5.根据事件性质，及时发布相关信息，稳定校园秩序。

8.信息工作组

组长：分管办公室工作的校领导

副组长：[杭州某学校]办公室主任

成员：领导小组办公室、宣传部、保卫处、教务处、学生处、网信办、信息化建设与管理处、与事件相关的职能部门和系部负责人。

办公室设在[杭州某学校]办公室。

主要职责：

1.负责收集、整理、分析校园网络安全与信息安全管理相关信息；

2.负责起草各类信息报告、新闻稿等材料；

3.负责与上级主管部门、新闻媒体等沟通联系；

4.负责维护校园网络安全与信息安全管理相关网站和平台；

5.根据领导小组的决策，及时发布相关信息，引导舆论。

第三章预防和预警机制

第八条预防预警信息管理规范

为有效预防和处置[杭州某学校]校园网络安全与信息安全事故（以下简称“事故”），建立健全预防预警信息管理机制，特制定本规范。本规范旨在明确事故预防预警信息的报送原则、流程、内容和时限要求，确保信息畅通、反应迅速、处置得当。

1.信息报送核心原则

事故预防预警信息报送应遵循以下核心原则：

（1）及时性。信息报送必须迅速及时，确保第一时间掌握事故动态，为应急处置赢得宝贵时间。

（2）首报意识。事故发生后，第一时间发现信息的部门或个人（以下简称“首报人”）负有首报责任，必须第一时间向[杭州某学校]办公室报告。

（3）真实性。报送信息必须真实准确，不得歪曲、隐瞒或捏造事实，确保信息来源可靠、内容真实。

（4）完整性。报送信息应全面完整，包含事故发生、发展、处置等各个阶段的关键信息要素，避免遗漏重要细节。

（5）续报要求。事故发展过程中，首报人及相关部门应按要求进行续报，及时更新事故进展、处置情况和下一步计划，直至事故处置完毕。

2.[校内]信息报送流程

[杭州某学校]内事故预防预警信息报送流程如下：

（1）发现事故的部门或个人（首报人）立即向[杭州某学校]办公室报告简要信息。

（2）[杭州某学校]办公室接报后，进行初步核实和信息汇总，判断事故等级和影响范围，并立即向校园网络安全与信息安全管理领导小组（以下简称“领导小组”）报告。

（3）领导小组根据事故等级和性质，决定是否启动应急响应，并下达处置指令。同时，根据上级主管部门的要求，及时报送相关信息。

3.紧急书面信息报送流程

对于重大或特别重大事故，[杭州某学校]办公室应按照以下流程进行紧急书面信息报送：

（1）[杭州某学校]办公室接到事故报告后，立即起草书面报告，内容包括事故发生时间、地点、简要经过、初步原因分析、已采取措施、人员伤亡情况、可能影响范围等。

（2）书面报告应立即报送领导小组组长、副组长，并根据领导小组的指示，报送上级主管部门。

（3）书面报告应一式多份，分别报送领导小组、[杭州某学校]办公室、相关职能部门和系部。

4.应急信息核心要素清单

报送的事故预防预警信息应包含以下核心要素：

（1）时间：事故发生的确切时间，包括年、月、日、时、分。

（2）地点：事故发生的具体位置，包括建筑物、楼层、房间号等。

（3）规模：事故影响的范围和程度，包括涉及人员数量、设备设施损坏情况等。

（4）伤亡：事故造成的人员伤亡情况，包括轻伤、重伤、死亡人数。

（5）起因：事故发生的初步原因分析，包括直接原因和间接原因。

（6）评估：对事故的初步评估，包括事故等级、影响范围、发展趋势等。

（7）措施：已经采取的应急处置措施，包括控制事态、抢救人员、防止蔓延等。

（8）进展：事故的最新进展情况，包括事态控制情况、处置效果等。

（9）其他：与事故相关的其他重要信息，包括现场情况、周边环境、潜在风险等。

5.重大突发事件紧急报告要求

下列重大突发事件信息须在事件发生后40分钟内通过电话向省委办公厅口头报告，或书面报送信息，书面报告需在事发后2小时以内报送：

（1）重大自然灾害：如地震、洪水、台风等造成或可能造成严重人员伤亡、财产损失的自然灾害。

（2）重大事故灾难：如火灾、爆炸、校舍倒塌等造成或可能造成严重人员伤亡、财产损失的事故灾难。

（3）重大公共卫生事件：如传染病疫情、食品安全事件等造成或可能造成严重危害公共卫生安全的事件。

（4）涉国防、港澳台、外交领域重要紧急动态：如涉及国家安全、领土主权、外交关系等领域的重大紧急事件。

（5）重大预警动向：如可能引发重大突发事件的敏感性、预警性、行动性动向，包括但不限于重大社会不稳定因素、恐怖袭击威胁等。

（6）其他涉国家安全和社会稳定的重要紧急情况：如其他可能造成严重后果、影响国家安全和社会稳定的紧急情况。

第九条预防预警行动

在校园网络安全与信息安全管理领导小组（以下简称领导小组）的统一部署下，各专项应急处置工作组、相关部门及各院（系）必须常态化开展以下预防预警行动：

1.加强应急机制日常管理。领导小组各成员单位应加强应急机制的日常建设和管理，明确职责分工，完善工作制度，确保应急机制处于良好运行状态。定期检查应急物资、设备设施的使用状况，及时进行维护和更新，确保应急物资、设备设施随时处于可用状态。

2.持续完善各类应急预案。领导小组应定期组织对各类校园网络安全与信息安全事故应急预案的评估和修订，并根据实际情况的变化及时补充完善。预案修订应充分征求相关部门和专家的意见，确保预案的科学性、实用性和可操作性。

3.加强应急队伍建设。领导小组应加强应急队伍建设，明确应急队伍的构成和职责，定期开展应急队伍培训，提升应急队伍的专业技能和应急处置能力。建立应急队伍管理制度，完善考核评价机制，激发应急队伍的工作积极性和主动性。

4.定期组织应急培训和模拟演练。领导小组应定期组织开展校园网络安全与信息安全事故应急培训和模拟演练，提高[师生]的安全意识和自救互救能力，检验应急预案的实用性和可操作性，提升应急处置队伍的实战能力。培训内容应包括网络安全知识、信息安全技能、应急处置流程、法律法规等。模拟演练应模拟不同类型、不同规模的校园网络安全与信息安全事故，检验应急处置队伍的快速反应能力、协同作战能力和应急处置能力。

5.做好关键应急物资的储备、管理和维护。领导小组应制定应急物资储备计划，明确应急物资的种类、数量和存放地点，确保应急物资的充足性和及时性。建立应急物资管理制度，明确应急物资的采购、保管、领用和回收等流程，确保应急物资的安全和管理规范。定期检查应急物资的使用状况，及时进行补充和更新，确保应急物资随时处于可用状态。

第四章应急响应

第十条按事件等级响应

1.事件等级划分

根据《中华人民共和国突发事件应对法》及《[杭州某学校]校园网络安全与信息安全管理条例》相关规定，结合事件性质、危害程度、影响范围等因素，将校园网络安全与信息安全事故分为以下四个等级：

（1）I级事件（红色预警）：特别重大事件。指突然发生，造成或者可能造成[师生]死亡10人以上（含本数，下同）或者危及[师生]生命安全的，对[学校]造成特别严重损害，或可能对[学校]造成特别严重损害，或[学校]上空发生危及[学校]安全的空域安全事件，或[学校]内发生需要紧急处置的涉及[学校]安全的重大恐怖袭击事件，或[学校]发生需要紧急处置的重大网络安全与信息安全事故，或涉及[学校]安全的其他造成或者可能造成特别重大危害的事件。

（2）II级事件（橙色预警）：重大事件。指突然发生，造成或者可能造成[师生]死亡3人以上、10人以下，或者危及[师生]生命安全，对[学校]造成严重损害，或可能对[学校]造成严重损害，或[学校]上空发生危及[学校]安全的空域安全事件，或[学校]内发生需要紧急处置的较大范围网络安全与信息安全事故，或涉及[学校]安全的其他造成或者可能造成重大危害的事件。

（3）III级事件（黄色预警）：较大事件。指突然发生，造成或者可能造成[师生]死亡2人以上、3人以下，或者危及[师生]生命安全，对[学校]造成较重损害，或可能对[学校]造成较重损害，或[学校]上空发生需要紧急处置的较小范围网络安全与信息安全事故，或涉及[学校]安全的其他造成或者可能造成较大危害的事件。

（4）IV级事件（蓝色预警）：一般事件。指突然发生，造成或者可能造成[师生]伤亡，但对[学校]造成较轻损害，或可能对[学校]造成较轻损害，或[学校]上空发生需要紧急处置的轻微网络安全与信息安全事故，或涉及[学校]安全的其他造成或者可能造成危害较轻的事件。

2.各级重大事件应急响应程序

2.1应急响应启动

[杭州某学校]内发生校园网络安全与信息安全事故后，事发部门应立即采取有效措施控制事态发展，并第一时间向[杭州某学校]办公室报告简要情况。同时，[杭州某学校]办公室应立即核实情况，并根据事件等级，迅速启动相应等级的应急预案，成立现场指挥部，组织开展应急处置工作。

2.2各级事件应急响应流程

（1）I级事件（红色预警）应急响应

1）事件发生后，[杭州某学校]办公室应在20分钟内向校园网络安全与信息安全管理领导小组（以下简称“领导小组”）报告，并同步启动I级事件应急预案。

2）领导小组立即召开紧急会议，研究部署应急处置工作，迅速成立现场指挥部，统一指挥、协调、调度应急处置工作。

3）[杭州某学校]办公室应在事件发生后20分钟内向省委办公厅电话报告，并同步向省教育厅、市公安局等上级主管部门报告。书面报告应在事件发生后1小时内报送。

4）现场指挥部应立即组织开展应急处置工作，包括但不限于：启动技术支撑体系，开展网络攻击溯源、病毒清除、数据恢复等应急处置工作；启动信息发布机制，及时、准确、客观地发布事件信息，引导舆论；组织开展现场处置，控制事态发展，最大限度地减少事件损失。

（2）II级事件（橙色预警）应急响应

1）事件发生后，[杭州某学校]办公室应在20分钟内向领导小组报告，并同步启动II级事件应急预案。

2）领导小组应立即研究部署应急处置工作，迅速成立现场指挥部，统一指挥、协调、调度应急处置工作。

3）[杭州某学校]办公室应在事件发生后20分钟内向省教育厅、市公安局等上级主管部门报告。书面报告应在事件发生后1小时内报送。

4）现场指挥部应立即组织开展应急处置工作，包括但不限于：启动技术支撑体系，开展网络攻击溯源、病毒清除、数据恢复等应急处置工作；加强信息监测，密切关注事件发展动态，及时上报信息；组织开展现场处置，控制事态发展，最大限度地减少事件损失。

（3）III级事件（黄色预警）应急响应

1）事件发生后，[杭州某学校]办公室应在20分钟内向领导小组报告，并同步启动III级事件应急预案。

2）领导小组应立即研究部署应急处置工作，指导相关部门开展应急处置工作。

3）[杭州某学校]办公室应在事件发生后20分钟内向省教育厅等上级主管部门报告。书面报告应在事件发生后1小时内报送。

4）相关职能部门应立即组织开展应急处置工作，包括但不限于：开展事件调查，查明事件原因；采取必要的应急处置措施，控制事态发展；及时上报信息，并根据领导小组的指示，配合相关部门开展应急处置工作。

（4）IV级事件（蓝色预警）应急响应

1）事件发生后，[杭州某学校]办公室应在20分钟内向领导小组报告，并同步启动IV级事件应急预案。

2）领导小组应指导相关部门开展应急处置工作。

3）[杭州某学校]办公室应在20分钟内向省教育厅等上级主管部门报告。书面报告应在事件发生后1小时内报送。

4）相关职能部门应立即组织开展应急处置工作，包括但不限于：开展事件调查，查明事件原因；采取必要的应急处置措施，控制事态发展；及时上报信息，并根据领导小组的指示，配合相关部门开展应急处置工作。

2.3现场指挥部核心任务

1）控制事态。迅速采取有效措施，防止事件扩大和蔓延，维护[学校]正常教学、科研、生活秩序。

2）掌握进展。密切关注事件发展动态，及时收集、分析、研判信息，为应急处置提供决策依据。

3）及时报告。按照规定的时限和程序，及时向领导小组、上级主管部门报告事件信息，确保信息畅通。

4）适时发布信息引导舆论。根据事件性质和进展，适时向社会发布权威信息，澄清事实，回应关切，引导舆论，维护[学校]形象。

第五章应急保障

第十一条通讯与信息保障

1.建立健全信息管理机制。制定完善信息收集、监测、分析、研判、传递、报送、处理等各环节的工作规程和操作规范，明确信息收集渠道、信息处理流程、信息报送标准和信息共享机制，确保信息流转的规范、高效和保密。

2.保障信息传输渠道畅通。建立多元化的信息传输渠道，包括有线通信、无线通信、卫星通信、互联网通信等，并配备必要的应急通信设备，确保在突发事件发生时，信息能够通过多种渠道快速、准确地传递。定期检查和维护通信设备，确保其处于良好运行状态，保障信息传输的稳定性和可靠性。

3.保障信息设备设施完好畅通。加强校园网络安全与信息安全管理相关设备设施的日常维护和保养，包括网络设备、服务器、存储设备、安全防护设备等，确保其处于良好运行状态，保障信息系统和数据的安全稳定运行，为突发事件的应急处置提供坚实的信息支撑。

第十二条物资与资金保障

1.资金保障。将应急处置经费纳入[杭州某学校]年度预算，并根据实际情况进行动态调整，确保应急处置工作所需资金及时到位。建立健全应急处置经费管理办法，规范资金使用，确保资金使用的安全、规范和高效。

2.物资保障。由[杭州某学校]后勤管理处等部门负责建立并维护应急处置物资储备制度，包括但不限于：医疗急救药品、防护用品、照明设备、通讯器材、应急食品、饮用水、生活必需品、消毒用品等，确保应急处置物资储备充足、种类齐全、质量可靠。

3.物资管理。制定应急处置物资管理办法，明确物资的采购、储存、保管、维护、领用和补充等环节的管理要求。指定专人负责应急处置物资的管理工作，建立物资台账，定期检查物资储备情况，确保物资处于良好状态，随时可供应急使用。对特殊应急物资，如急救药品、防护用品等，应指定专人专柜保管，并建立严格的出入库登记制度，确保物资安全。

第十三条人员与技术保障

1.人员保障。组建[杭州某学校]校园网络安全与信息安全管理应急预备队（以下简称“预备队”），由[师生]和[学校]相关职能部门人员组成，作为应急处置的骨干力量。明确预备队的组织架构、人员组成、培训内容和职责分工，并建立人员动态管理和激励机制。定期组织预备队进行培训和演练，提升其应急处置能力。根据需要，可从[学校]教职工中选拔优秀人员加入预备队，并建立人员补充机制，确保预备队人员充足、结构合理、能力过硬。

2.技术保障。加强校园网络安全与信息安全管理的技术支撑体系建设，包括网络安全监控系统、入侵检测系统、漏洞扫描系统、数据备份与恢复系统等，并配备专业的技术力量，为突发事件应急处置提供技术支持。加强与网络安全研究与教育机构、信息化建设与服务企业的合作，引进先进技术和管理经验，提升校园网络安全与信息安全管理的技术能力。定期组织技术人员进行专业技能培训，提升其技术水平和应急处置能力。

第十四条培训与演练保障

1.培训保障。制定应急处置队伍培训计划，定期组织开展应急处置知识和技能培训，包括网络安全法律法规、信息安全基础知识、应急响应流程、应急处置技术方法等，提高应急处置队伍的专业素质和应急处置能力。培训形式可采取集中授课、案例分析、现场实操等多种方式，并根据培训效果进行动态调整。

2.演练保障。制定应急处置演练计划，定期组织开展不同规模、不同类型、不同场景的应急模拟演练，检验应急处置预案的实用性、可操作性和有效性。演练内容应涵盖信息报告、指挥协调、现场处置、信息发布等环节，并邀请[学校]相关部门、公安机关、网络安全专业机构等参与演练，检验各部门协同作战能力。演练结束后，及时组织总结评估，分析演练过程中发现的问题，并