学校护学岗工作制度

PAGE学校护学岗工作制度一、总则（一）目的为维护学校周边交通秩序，保障学生上下学交通安全，特制定本学校护学岗工作制度。（二）适用范围本制度适用于参与学校护学岗工作的所有人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障学生安全放在首位，预防和减少各类安全事故的发生。2.依法依规原则：严格遵守国家法律法规以及相关行业标准，规范护学岗工作行为。3.协同配合原则：学校、交警、家长志愿者等各方密切配合，形成工作合力。二、工作职责（一）学校职责1.制定护学岗工作计划，明确各时段工作任务和人员安排。2.对参与护学岗工作的人员进行培训，使其熟悉工作职责和流程。3.与交警部门保持沟通协调，共同做好学校周边交通秩序维护工作。4.负责对护学岗工作进行监督检查，及时发现和解决问题。（二）交警职责1.安排交警定时到学校周边执勤，指挥交通，确保道路畅通。2.对学校周边交通违法行为进行查处，维护交通秩序。3.指导学校开展交通安全教育活动，提高学生交通安全意识。4.与学校共同制定应急预案，应对突发交通安全事件。（三）家长志愿者职责1.按照学校安排，在指定时间和地点参与护学岗工作。2.协助交警和学校工作人员维护学校门口交通秩序，引导学生安全过马路。3.提醒学生和家长遵守交通规则，注意交通安全。4.发现异常情况及时向交警或学校工作人员报告。三、工作流程（一）上岗准备1.护学岗人员提前到达指定岗位，穿戴好工作制服，佩戴相关标识。2.检查执勤装备是否齐全、完好，如指挥棒、反光背心等。3.熟悉当天学校周边交通状况，了解学校上下学时间安排。（二）交通疏导1.在学校门口及周边道路设置明显的交通引导标识，引导车辆有序停放。2.指挥过往车辆减速慢行，避让学生，确保学生通行安全。3.对乱停乱放、逆向行驶等交通违法行为进行劝导和纠正。（三）学生护送1.在学校门口两侧安排专人护送学生过马路，确保学生走人行横道。2.提醒学生注意观察交通信号灯，遵守交通规则。3.对低年级学生或行动不便的学生，要给予重点照顾，牵手护送。（四）应急处置1.如遇突发交通事故或其他紧急情况，立即启动应急预案。2.迅速疏散学生到安全地带，避免造成二次伤害。3.及时报警，并协助交警进行现场处置。（五）下岗交接1.护学岗工作结束后，清理执勤现场，将执勤装备妥善保管。2.与下一班次的护学岗人员进行交接，详细说明工作情况。3.对当天护学岗工作进行总结，记录存在的问题和处理情况。四、工作要求（一）着装规范护学岗人员上岗时必须穿着统一的工作制服，佩戴工作牌，保持着装整洁、规范。（二）文明执勤1.严格遵守交通指挥手势和语言规范，文明礼貌地指挥交通。2.耐心解答学生和家长的咨询，积极为他们提供帮助。3.不得与学生、家长及其他人员发生争吵或冲突。（三）按时到岗护学岗人员要严格按照规定的时间到岗，不得迟到、早退。如有特殊情况需要请假，必须提前向学校或相关负责人报告。（四）认真履职1.认真履行工作职责，切实维护学校周边交通秩序，保障学生交通安全。2.对工作中发现的问题要及时处理，不能处理的要及时向上级报告。3.做好工作记录，对每天的工作情况进行详细记载。五、培训与考核（一）培训内容1.交通安全法律法规知识。2.交通指挥手势和语言规范。3.护学岗工作职责和流程。4.应急处置知识和技能。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请交警等专业人员进行授课。2.开展现场模拟演练，提高护学岗人员的实际操作能力。3.利用网络平台等资源，进行线上学习和交流。（三）考核标准1.出勤情况：考核护学岗人员是否按时到岗，有无迟到、早退、旷工现象。2.工作表现：考核护学岗人员在交通疏导、学生护送等工作中的履职情况，是否文明执勤、认真负责。3.群众满意度：通过学生、家长及其他群众的反馈，考核护学岗人员的工作是否得到认可。（四）考核结果运用1.对考核优秀的护学岗人员进行表彰和奖励。2.对考核不合格的护学岗人员进行批评教育，并要求其限期整改。如多次考核不合格，将取消其参与护学岗工作的资格。六、保障措施（一）人员保障1.学校要合理安排护学岗人员数量，确保每个时段都有足够的人员执勤。2.鼓励更多的家长志愿者参与护学岗工作，建立志愿者招募和管理机制。（二）物资保障1.配备必要的执勤装备，如反光背心、指挥棒、警示标识等，并定期进行检查和更新。2.为护学岗人员提供必要的休息场所和饮水设施。（三）经费保障1.学校要将护学岗工作所需经费纳入年度预算，确保工作顺利开展。2.积极争取政府相关部门的支持，拓宽经费来源渠道。七、监督与检查（一）内部监督1.学校成立护学岗工作监督小组，定期对护学岗工作进行检查。2.护学岗人员要相互监督，发现问题及时提醒和纠正。（二）外部监督1.接受交警部门的业务指导和监督检查，及时改进工作。2.设立举报电话和邮箱，接受学生、家长及社会各界的监督和举报。