雨课堂学堂在线学堂云《人力资源管理与开发（江苏）》单元测试考核答案

第1题德鲁克于()年在《管理实践》中首先提出并界定人力资源这一概念。A1953B1954C1955D1956第2题传统人事管理的特点之一是()。A以事为中心B把人力当成资本C对人进行开发管理D以人为本第3题人力资源管理者应具备的素质没有()。A心理状态B思想素质C专业知识D实施能力第4题人力资源管理人员需要具备以下哪些素质?()A专业知识和业务知识B实施能力和思想素质C沟通协调能力和分析判断能力D所有选项都是第5题人力资源管理的活动可以分为三大类,不包括以下哪一类?()A战略性和变革性的活动B业务性的职能活动C行政性的事务活动D研发性的创新活动第6题以下属于HR的角色定位的是()。A战略伙伴B变革推动者C员工激励者D效率专家正确答案：ABCD第7题以下属于HR必须拥有的素质的是()。A专业知识B业务知识C实施能力D思想素质正确答案：ABCD第8题人力资源是指企业通过各种政策、制度和管理实践,以吸引、保留、激励和开发员工,调动员工工作积极性,充分发挥员工潜能,进而促进组织目标实现的管理活动的总和。()第9题随着科学技术的突飞猛进,人力资源对财富形成的贡献越来越大,并逐渐占据了主导地位。()第10题人力资源管理可以被认为是人事管理。()第11题1958年,怀特·巴克首次将人力资源管理作为管理的普通职能来加以论述。()第12题人力资源管理活动可以分为战略性和变革性的活动以及业务性的职能活动两大类。()第13题相比于直线职能制,“三支柱”模式可以让业务中心人员摆脱日常事务的纠缠,进行高附加值的工作。()第14题对于小型企业来说,由于工作量不大,因此往往没有设置独立的人力资源管理部门。()第15题人力资源是一种特殊的资源,必须通过有效的激励机制才能开发利用,并给企业带来可见的经济价值。()第1题约翰•莫尔斯和杰伊•洛希两位学者于()年在《哈佛商业评论》上发表了《超Y理论》一文,提出了著名的“超Y理论”。A1957B1970C1975D1980第2题Y理论认为()A人生来就是懒惰的B人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的C人们具有非理性的感情,不能自我约束D大多数人愿意对工作、对他人负责,第3题马斯洛提出的需求层次理论属于哪种类型的激励理论?()A内容型激励理论B过程型激励理论C强化型激励理论D归因型激励理论第4题马斯洛需求层次理论排列正确的是()A生理需要-社交需要-安全需要-尊重需要-自我实现需要B生理需要-安全需要-社交需要-尊重需要-自我实现需要C自我实现需要-安全需要-尊重需要-社交需要-生理需要D自我实现需要-尊重需要-社交需要-安全需要-生理需要第5题强化理论是由()提出的。A美国哈佛大学教授斯金纳B美国心理学家、职业指导专家约翰·霍兰德C美国职业指导专家金斯伯格D美国学者施恩教授第6题当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等。这是就会有较大的激励作用,这种理论称为()。A公平理论B效用理论C因素理论D强化理论第7题以下属于组织文化外显部分的是()?A管理信仰B管理哲学C行为规范D组织的建筑物第8题以下属于美国行为科学家埃德加•沙因在其1965年出版的《组织心理学》一书中提出的人性假设的是()。A经济人假设B社会人假设C自我实现人假设D复杂人假设正确答案：ABCD第9题以下属于内容型激励理论的是()。A马斯洛的需求层次理论B赫茨伯格的双因素理论C麦克利兰的成就激励理论D斯金纳的强化理论正确答案：ABC第10题内容型激励理论中成就需要理论认为人有()方面的需要?A权力B归属C成就D生理正确答案：ABC第11题以下属于HRM组织基础的是()A组织文化B组织变革C组织结构D组织活动正确答案：AC第12题X理论-Y理论-超Y理论以及沙因的四种人性假设构成了人性假设理论发展的两个脉络()第13题麦格雷戈经过长期研究后,在1957年的美国《管理评论》杂志上发表了《企业中人的方面》一文,提出了著名的“X理论—Y理论”。()第14题激励是一个很大的概念,包含的内容比较丰富。包含三大类,内容型激励理论,过程型激励理论以及行为改造型理论()第15题相比于直线职能制,事业部制适用于规模不大,经营单一,外部环境比较稳定的组织。()第16题事业部制是一种即按照产品(项目)又按照职能或地区来划分部门的一种组织结构形式。()第三章作业第1题一般在企业新成立时,人力资源部门会首先进行以下哪项工作()?A撰写职位说明书B职位分析C员工招聘D员工培训第2题职位分析就是要为管理活动提供与工作有关的各种信息,这些信息可以用()加以概括。A6W2HB5W1HC6W1HD5W2H第3题职位分析的结果是()?A绩效评估报告B职位说明书C培训计划D薪酬调整方案第4题ONET系统是一个由美国劳动部主导开发的官方网站,提供了大量职业的工作分析信息。ONET系统对于职业的()进行了详细介绍和分析?A工作任务、工作活动、工作环境、相关职业等B职位的薪酬福利和就业趋势C职位的培训需求和绩效评价量表D职位的时间安排和工作内容第5题编写职位说明书时,下列()不是职位描述包含的内容。A职位标识B职位概要C业绩标准D承担该工作需具备的条件第6题下列()不是胜任素质的构成要素。A情商B知识C自我概念D技能第7题以下属于职位分析方法中定性分析法的是()?A访谈法B非定量问卷法C观察法D职位分析问卷法正确答案：ABC第8题职位说明书应该包括()等具体项目。A职位标识B职位概要C业绩标准D工作环境正确答案：ABCD第9题以下特征属于基准性胜任素质的有()?A本科学历B5年工作经验C性格外向D工作细心正确答案：AB第10题胜任素质的核心特征有哪些()?A客观性B主观性C强调深层次特征D强调外显特征正确答案：AC第11题职位分析是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位的过程。()第12题职位说明书是人力资源管理其他活动的基础,分为职位描述和职位要求两部分。()第13题职位分析是作为其他人力资源管理活动的基础,应当根据企业的发展变化随时进行这项工作,使职位说明书能及时地反应职位的变化情况。()第14题职位说明书中职位描述反映了职位对承担这些工作的人的要求。()第15题胜任素质模型,就是为完成某项工作,达成某一绩效目标,所要求的一系列不同胜任素质要素的组合。()第四章作业第1题企业进行宏观环境分析所运用到的PEST分析法中P代表的是()。A经济B政治C技术D社会第2题以下()属于进行人力资源规划的核心内容?A企业的内部环境B人才盘点C企业的外部环境D企业员工第3题对于人力资源需求预测,以下()是以管理人员的经验和直觉来进行预测的?A德尔菲法B趋势预测法C主观判断法D比率预测法第4题对于人力资源供需平衡,以下()可以用来应对供给大于需求的情况?A从外部雇用人员B提高现有员工的工作效率C延长工作时间,让员工加班加点D鼓励员工提前退休第5题以下属于人力资源业务规划的是()?A人员补充计划B人员接替和提升计划C人员配置计划D员工关系计划正确答案：ABCD第6题以下属于人才盘点方法的是()?A主观判断B360度评估C潜能评估D德尔菲法正确答案：ABC第7题以下属于人力资源需求预测方法的是()?A主观判断法B回归预测法C德尔菲法D趋势预测法正确答案：BCD第8题影响人力资源外部供给的因素有()?A外部劳动力市场的状况B人们的就业意识C企业的吸引力D内部劳动力市场的状况正确答案：ABC第9题如果企业出现人力资源供给和需求总量平衡,结构不匹配,应该采取()方式来应对呢?A进行人员的重新配置B进行人员的置换C扩大员工的规模D永久性的裁员正确答案：AB第10题人力资源规划应该包含两个内容,总体规划和业务规划,其最终目标是为了达成企业的战略目标和长期利益。()第11题人力资源需求预测是指为满足组织未来的人力资源需求,对在未来某一特定时期内组织能够获得的人力资源的数量、质量以及结构进行估计。()第12题德尔菲法是指邀请在某一领域的专家或有经验的管理人员对某一问题进行预测并最终达成一致意见的结构化方法,也就专家预测法。()第13题管理既是一门科学,也是一门艺术。他的科学性展现在一些管理工具、方法是科学的,他的艺术性展现在管理的实践、方法的应用是艺术的。()第14题人力资源需求预测以“人”为中心进行。()第五章作业第1题()是一种以选拔优秀人员为目的的素质测评。A选拔性素质测评B诊断性素质测评C考核性素质测评D开发性素质测评第2题“权然后知轻重,度然后知长短。物皆然,心为甚。”这句话是说人员素质测评是()A可能的B必要的C可行的D可量化的第3题人员素质测评的前提是()A人事匹配B个体素质差异C人尽其才D任职阈限第4题面试评分中的量化往往是()A一次量化B二次量化C类别量化D当量量化第5题素质的洋葱模型认为胜任特征最核心的层面是()A自我认知B个性动机C态度D价值观第6题根据希波拉克特的理论可知,黑胆汁占优势的人表现为()A多血质B胆汁质C抑郁质D黏液质第7题默里和摩根提出了()。A主题统觉测验B多项个性测验C智力测验D人格测验第8题投射测验法的特征表现为()。A测验工具一般为调查表B测验目的多为伪装的C通常用纸笔形式D题目的数量较多第9题()是指面试的一部分题目和评价标准可由面试官决定的。A小组面试B半结构化面试C结构化面试D压力面试第10题评价中心用的最多的,也是被认为最有效的测评形式是()。A无领导小组讨论B公文处理C案例分析D管理游戏第11题“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,这句话指的是素质的()特性。A表出性B差异性C可分解性D普遍性第12题在中国古代人才选拔制度中,()是以血缘门第与现实德才表现为选拔依据的,形成了“上品无寒门,下品无士族”的结局。A察举B科举C九品中正D世袭第13题在建构素质测评标准体系时,将测评素质层层分解成测评目标.测评项目.测评指标,可以形成测评标准体系的()结构A纵向B横向C混合D网络第14题评价中心的缺点不包括()A操作难度大,技术要求高B应用范围小,人数不宜过多C评审标准确定难,存在不可克服的误差D互动性差第15题内容效度就是指实际测评到的内容与我们所想测评内容的()程度。A相似性B一致性C差异D真实第16题素质表现的持续性与一致性,总括为素质的()A稳定性B差异性C综合性D可塑性第17题美国心理学家A.阿纳斯塔西对心理测验所下的定义不包含()要素。A行为样组B行为模式C客观测量D标准化第18题()的提问方式一般用于压力面试中,但也可以用于考察被试的注意力.瞬时记忆力和情绪稳定性等。A连串式B压迫式C假设式D开口型第19题测评结果相对另一个非常相同的测评的结果的变异程度,这是()A复本信度B评分者信度C稳定信度D一致性信度第20题考核性测评的特点是()A准备性B确定性C概括性D证明性E可靠性正确答案：CDE第21题能力测验的本质主要是()A预见性B潜在的可能性C稳定性D恒常性正确答案：ABCD第22题压力面试的目的是考察被试的()A机智程度B应变能力C心理承受能力D自我控制能力正确答案：ABCD第23题评价中心的缺点主要有()A操作难度大,技术要求高B应用范围小,人数不宜过多C时间长D评审标准确定难,存在不可克服的误差正确答案：ABCD第24题一致性信度系数通常用的计算方法是()A分半信度系数B积差相关系数Cα系数D标准信度系数正确答案：AC第25题开发性测评的特点是()A促进性B概括性C证明性D勘察性E配合性正确答案：ADE第26题素质测评的标准体系构成包括()A测评指标B测评目的C测评项目D测评目标E测评内容正确答案：ABCDE第27题美国心理学家A.阿纳斯塔西对心理测验所下的定义包含三个要素()A行为样组B行为样本C客观测量D标准化E行为模式正确答案：BCD第28题评价中心的测评结果主要应用的领域有()A能力培训与开发B职业能力测评C职业规划D人事研究E职务晋升正确答案：ABCD第29题关联效度中常用的行为效标主要包括()A学术成就B日常表现C突出贡献D团体特征E等级评定正确答案：ABCDE第30题配置性测评的特点是()A针对性B严格性C客观性D准备性E直接性正确答案：ABCD第31题胜任特征模型的基本结构包括()A胜任特征因子B评价等级C胜任特征定义D行为描述E行为标志正确答案：ABCDE第32题人格测验,按其具体的对象可以分为()A态度测验B兴趣测验C个别测验D品德测验E总体测验正确答案：ABD第33题关于效度与信度等测验指标,下列说法正确的是()A效度是指测验能够准确测出所需测量的事物的程度B信度是指测验获得的可靠性和一致程度C效度低信度一定会低D信度低效度一定会低正确答案：ABD第34题运用考核性测评应注意的原则有()A全面性B充足性C可信性D权威性E公众性正确答案：ABCDE第35题素质测评的标准体系及其分数等级.评语,一般由()组成A标准B标度C标记D标尺E指标正确答案：ABC第36题以下用于态度测评的有()A瑟斯顿态度量表B李克特量表C哥特曼量表D艾森克EPO量表E卡特尔16因素测验正确答案：ABC第37题与其它人员素质测评形式相比,面试具有()的特点。A对象的单一性B内容的灵活性C信息的复合性D交流的直接互动性E判断的直觉性正确答案：ABCDE第38题测评是测评主体运用多种测量技术和统计方法对被测评者的功能或行为进行量化描述的过程。()第39题问卷法的最大优点是运用范围广。()第40题公文筐作业是评价中心最具特点、最具典型的测评技术。()第41题关联效度指测评结果与某种标准结果之间的一致性程度。()第42题对于测评内容比较敏感,或容易造成较大压力的测验,应放在最前面,这样可以尽快地筛选人员。()第43题区分性是诊断测评的突出特点。()第44题智力测验、人格测验、成就测验都倾向于使用文字测验。()第45题评价中心最主要的特点是它的情境模拟性。()第46题测评结果的可靠性主要靠效度来衡量。()第47题纸笔及电脑化的智力、人格、情商和职业级力测验等属于高端人员素质测评工具。()第六章作业第1题培训与开发的概念中,培训和开发的区别在于()。A培训侧重于现在,开发着眼于未来B培训只涉及员工能力提升,开发涉及员职位晋升C培训只针对新员工,开发针对老员工D培训和开发没有明显区别第2题培训需求分析的方法包括以下()。A组织分析、任务分析、人员分析B问卷调查法、观察法、访谈法C关键事件法、经验判断法、头脑风暴法D所有选项都正确第3题从时间跨度看,培训计划可以被划分为中长期培训计划、年度培训计划和()。A季度培训计划B短期培训计划C多项培训计划D单项培训计划第4题培训计划分为中长期计划、年度计划和单项计划,其中年度计划的特点是()。A具有较强约束性,基本决定当年的培训活动和开支计划B主要阐述组织的培训理念、投入政策和未来培训方向C针对一次培训活动或培训项目所做的规划D所有选项都正确第5题企业大学的实质是()。A企业的学习、培训基地B致力于构建培训体系C实现战略的战略工具D以企业的文化和战略为基础第6题华为大学的办学宗旨()。A对内配和公司业务发展B提高同业竞争力C企业发展助推器D搭建沟通桥梁第7题培训与开发的共同点有()。A通过提高员工的能力来提升员工的工作业绩B实施的主体都是企业C接受者都是企业内部的员工D使用的一些方法相同正确答案：ABCD第8题培训需求方法有哪些?()A观察法B访谈法C问卷调查法D数据分析法正确答案：ABC第9题培训有效性评估的步骤有()。A培训目标B预期培训计划C培训有效性评估设计D实施评估和反馈正确答案：ABCD第10题开发要求必须参与。()第11题培训的侧重点在现在。()第12题培训与开发的程序有培训设计、培训实施、培训评估三步。()第13题培训需求分析有组织分析、人员分析、任务分析三种。()第14题培训和开发是两个完全不同的概念。()第15题培训有效性评估是培训过程中最重要且最容易被企业忽略的环节。()第七章作业第1题职业生涯是一个连续的、不断变化的过程,不会因为工作的中断而出现断点。这是从职业生涯的()方面进行的初步界定。A从数量上来看B从过程上来看C从职业状态来看D从职业发展来看第2题职业选择理论核心思想在于工作者个体根据自身价值观、职业期望、()等要素,对社会现有职业进行选择。A兴趣爱好B兴趣能力C能力D特质第3题下列不属于一个人的职业锚的组成部分的是()A个体能力B自我动机和需要C态度和价值观D工作环境第4题()是在一定条件下,指引和影响个人或组织,实现某种目标的行动过程。A领导B管理C决策D计划第5题职业生涯()A有且仅有一个B是一个连续的、不断变化的过程C不是只有上升D会出现断点正确答案：ABC第6题更有效的职业发展路径有()A进入优质圈子B抓住一点做到极致C基于优势提升能力D持续进行有特色的价值输出正确答案：ABCD第7题管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、()等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。A组织B领导C协调D控制正确答案：ABCD第8题职业生涯规划强调的是工作者个体基于自我认知,为实现职业目标而制定的一系列行动计划和方案。()第9题职业生涯规划的一般步骤包括自我评估与职业定位、职业生涯机会评估、职业目标设定、职业选择、职业生涯策略制定、职业生涯规划调整。()第10题职业锚理论认为一个人可以拥有多种职业锚,个人职业可以多次转变,但职业锚稳定不变。()

第11题领导和管理一样重要。()第12题管理式思维是指用已知的知识去解决未知的问题。()第13题沟通既要准确理解对方的想法,也要说服对方同意自己的建议。()第八章作业第1题“目标管理”是哪位学者在什么年代提出的()A泰罗,20世纪初B梅奥,20世纪30年代C德鲁克,20世纪50年代D西蒙,20世纪末第2题绩效沟通是一种建设性的沟通,即是以()为目的的沟通。A发现问题B分析问题C解决问题D缓解矛盾第3题一家企业的薪酬设计与管理方式会影响其组织文化以及员工的流动性,这表明薪酬与()是存在联系的。A职位管理B绩效管理C培训开发D员工关系管理第4题在职位薪酬体系中,用来确保薪酬内部公平性的重要手段是()。A职位评价B技能评价C能力评价D业绩评价第5题职位评价的最终结果应当是得到一个组织的()。A薪酬等级结构B职位等级结构C代表职位价值的点数D全体职位排序第6题某位员工的薪酬为每个月2.4万元,它所在的薪酬区间的最高值是3万元,最低值是1万元,中间值是2万元,则他的薪酬在这一区间中的比较比率是()。A80%B100%C120%D140%第7题某个薪酬区间的最高值是3万元,最低值是1万元,中间值是2万元,则该薪酬区间的变动比率是()。A50%B100%C200%D300%第8题员工不仅关心自己获得的绝对薪酬数量,同时也关心自己的薪酬与他人薪酬之间的关系,这是()理论的一个重要含义。A公平理论B强化理论C期望理论D双因素理论第9题下列关于绩效加薪的说法中,错误的是()。A绩效加薪是一种基于绩效评价结果提供的一次性奖金B绩效加薪幅度应当保持在与物价上涨幅度持平的水平上C绩效加薪有可能导致员工过度关注个人绩效D绩效加薪有可能导致企业薪酬成本快速上涨第10题关于住房公积金的说法中,正确的是()。A企业缴存的住房公积金归社会统筹,不进员工个人账户B员工个人缴存的住房公积金归个人所有,进员工个人账户C我国规定了全国统一的单一住房公积金缴存比例D企业可以根据实际情况自行决定住房公积金缴存比例第11题什么时间,哪位学者综合科学管理学派和行为科学学派的研究成果,把“重视物”和“重视人”的观点结合起来,提出了目标管理的思想()A20世纪初,泰罗B20世纪30年代,梅奥C20世纪50年代,德鲁克D19世纪初,欧文第12题绩效管理强调实现()是绩效管理系统的最高目标,()是绩效管理的首要特征。A战略目标,前瞻性B绩效目标,全局性C战略目标,战略性D绩效目标,前瞻性第13题人们以个体的某种特征形成对个体的一个总体印象时,就会收到()的影响。A宽大效应B晕轮效应C逻辑误差D首因效应第14题通俗来讲,()解决的是对具体评价内容进行等级划分的问题。A评价目标B评价指标C评价结果D评价标准第15题选择评价主体的一般原则有()。A知情原则.公平原则B专业原则.360原则C知情原则.360原则D权威原则.知情原则第16题“以岗定级.以级定薪.人岗匹配.易岗易薪”,这是企业为解决薪酬的()问题制定的基本原则。A外部一致性B内部公平性C绩效激励性D管理过程公平性第17题能够直接将市场薪酬调查融入职位评价过程之中的职位评价方法是()。A排序法B分类法C要素计点法D要素比较法第18题某企业针对管理人员制定了一套能力薪酬体系,这套薪酬体系赖以建立的一个重要基础是()能力模型。A核心B职能C角色D职位第19题部门绩效目标的直接责任者是()。A部门管理者B员工个人C高层管理者D人力资源管理部门第20题()指的是评价者在对某些有逻辑关系的评价要素进行评价时,使用简单的推理而造成的误差。A宽大效应B晕轮效应C逻辑误差D首因效应第21题采用OKR进行绩效管理,各层级责任主体的目标通常控制在()A1~2个B2~5个C5~8D8~10个第22题()是绩效计划的最终表现形式。A绩效计划面谈B确定绩效目标.指标C签订绩效协议D确定绩效评价标准和行动方案第23题与其他员工在知识技能方面差别不大,但是在工作环境和工作条件方面却较差的劳动者应当得到更高的薪酬,这符合()的基本假设。A效率工资理论B保留工资理论C工作搜寻理论D补偿性工资差别理论第24题解决一家企业薪酬内部一致性的关键在于其()。A薪酬等级B薪酬结构C薪酬构成D薪酬水平第25题能使激励对象享受一定数量的分红和股价升值收益,但不分散所有权和表决权的长期激励方式是()。A员工持股计划B股票期权计划C虚拟股权计划D管理层收购计划第26题绩效具有以下哪些性质()A多因性B多维性C动态性D异质性正确答案：ABC第27题战略性绩效管理包括哪些环节()A绩效计划B绩效监控C绩效评价D绩效反馈正确答案：ABCD第28题标杆管理的优点有哪些()A标杆管理有助于改善绩效。B标杆管理有助于企业的长远发展。C标杆管理有助于建立学习型组织。D标杆管理有助于降低企业成本。正确答案：ABC第29题平衡计分卡中,战略地图包括哪些层面()A财务层面B客户层面C内部业务流程层面D学习与成长层面E无形资产层面F内部管理层面正确答案：ABCD第30题绩效沟通的基本原则有()A对事不对人原则。B一对一沟通原则。C责任导向原则。D事实导向原则。正确答案：ACD第31题对于员工而言,学习和成长的机会属于()。A外在报酬B内在报酬C经济报酬D非经济报酬正确答案：BD第32题职位薪酬体系的优缺点包括()。A实现了真正意义上的同工同酬。B不能起到鼓励员工提高自身技能和能力的作用。C不利于企业应对多变的经营环境。D不利于鼓励员工横向流动以及保持灵活性。正确答案：ACD第33题支付高薪酬可能带来的收益包括()。A借助求职者的自我选择行为降低员工甄选成本B削弱员工的离职动机C节约对员工的工作过程进行监督的成本D降低企业的总薪酬成本正确答案：ABC第34题下列关于薪酬宽带的说法,正确的是()。A薪酬宽带是技能或能力薪酬体系得以建立和有效运营的重要平台B在薪酬宽带中,每个薪酬等级的区间变动比率通常达到或超过100%C宽带薪酬对于激励员工提高技能.能力以及绩效具有积极意义D宽带薪酬不利于员工进行职位轮换正确答案：ABC第35题关于技能薪酬体系的优缺点的说法,正确的是()。A它鼓励员工关注自己发展和技能的提高B它有利于优秀专业人才安心专业技术工作C它只需要对技能定价,而这要比对职位定价更容易D技能未充分转化为实际的生产率时投资回报率较低正确答案：ABD第36题绩效的主要影响因素有()A技能B激励C环境D机会E竞争正确答案：ABCD第37题绩效管理的公平性包含()A程序公平B制度公平C自我公平D结果公平E人际公平正确答案：ABD第38题绩效管理的关键决策有()A评价内容决策B评价主体决策C评价周期决策D评价方法决策E结果应用决策正确答案：ABCDE第39题目标管理实施的关键点有()A选择最有效的管理风格B做到组织层次分明C制定有挑战性的目标D重视激发员工内在潜力E进行及时的工作反馈正确答案：ABCE第40题在平衡计分卡中,人力资本被划分为()三个方面。A知识B体力C技能D价值观E脑力正确答案：ACD第41题对企业而言,薪酬是属于一种()。A投资B成本C收入D利润正确答案：AB第42题关于薪酬管理和组织文化之间的关系,正确的说法是()。A组织文化决定企业薪酬,而不是反之B企业薪酬决定企业文化,而不是反之C组织文化影响薪酬的设计和管理D薪酬的设计和管理会强化或塑造组织文化正确答案：CD第43题关于某企业六级和五级薪酬区间的下述相关数据的说法中,正确的是()。薪酬等级区间最低值区间中值区间最高值六级400050006000五级450060007500A六级薪酬的区间变动比率是60%B五级薪酬的区间变动比率是70%C六级薪酬到五级薪酬的区间中值级差为20%D该企业采取了宽带薪酬结构正确答案：BC第44题我国的法定福利包括()。A失业保险B企业年金C医疗保险D住房公积金正确答案：ACD第45题绩效是组织的()的重要表现形式,也是决定组织竞争成败和可持续发展的关键因素。A使命B核心价值观C愿景D战略E管理正确答案：ABCD第46题从构成维度看,绩效可以划分为()A组织绩效B任务绩效C群体绩效D个人绩效E周边绩效正确答案：BE第47题战略性绩效管理的关键决策有()A评价内容决策B评价主体决策C评价周期决策D评价方法决策E结果应用决策正确答案：ABCDE第48题绩效沟通在绩效监控中十分重要,需要特别让绩效沟通成为()A建设性的沟通B平等的沟通C有效的沟通D持续的沟通E共赢的沟通正确答案：ABCD第49题薪酬体系重点解决的问题是()。A薪酬构成B薪酬水平C绩效奖励D基本薪酬决定方式正确答案：AD第50题薪酬管理对于员工的吸引.保留.开发和激励产生的影响包括()。A薪酬是员工在选择企业或跳槽时考虑的一个非常重要的因素B员工在决定是否离开一家企业,薪酬是排在第一位的考虑因素C与知识技能和绩效挂钩的薪酬有助于激发员工的学习热情D不当的薪酬设计和管理会挫伤员工的工作积极性正确答案：ACD第51题追求成长战略的企业在薪酬方面的特点通常包括()。A基本薪酬水平不会太高B绩效奖励比重角度大C以职位为基础确定薪酬D直线管理人员在薪酬决策方面的自主权相对较大正确答案：ABD第52题关于住房公积金的说法中,正确的是()。A企业个人缴存的住房公积金归社会统筹,不进员工个人账户B员工个人缴存的住房公积金归个人所有,进员工个人账户C我国规定了全国统一的单一住房公积金缴存比例D企业可以根据实际情况自行决定住房公积金缴存比例正确答案：ACD第53题组织中开展的绩效评价活动,评价主体一般是HR。()第54题目标管理更适用于Y理论的人性假设。()第55题企业的使命指组织的发展蓝图,反映了组织对未来的期望,回答了“组织的中长期目标是什么”这一关键问题。()第56题平衡计分卡只能用来进行绩效评价。()第57题只有当员工对薪酬的需要得到满足以后才会产生更高层次的需要,因此,薪酬无法满足员工需要时,企业在其他方面付出努力也没有意义。()第58题确保薪酬成本最小化是企业战略性薪酬管理的重要目标之一。()第59题产品市场.行业因素.企业规模因素以及企业的战略和价值观等,都会对一家企业的薪酬水平产生影响。()第60题效率工资就是指与劳动者的生产效率挂钩的工资。()第61题在技能薪酬计划中,通过了外部认证的一些员工技能对于组织却未必能产生太大的价值。()第62题委托代理理论表明,员工在绩效奖励计划中承担的风险越高,则企业就越是需要提供更高的潜在收入作为回报。()第63题战略性人力资源管理于20世纪80年代产生,是相对于传统人力资源而言的一种新的人力资源管理形态()第64题Y理论认为工作是一种像游戏和休息一样自然的事,人在工作中愿意负责任,人的自我实现的要求与组织的要求并不矛盾。()第65题标杆通常是最佳实践或者最优标准()第66题平衡计分卡只能用于企业组织,对于公共组织不太适用。()第67题绩效沟通中不需要引导对方承担责任,否则会伤害人际关系()第68题双重职业发展通道主要被用于管理人员的薪酬方案设计。()第69题非量化的职位评价方法只能对职位的价值做出相对评价,而量化的职位评价方法则能够对于职位的价值做出绝对评价。()第70题员工援助计划()是一种对员工提供经济帮助的困难补助计划。()第71题相邻两个薪酬区间的中值级差越大,同一薪酬区间的变动比率越小,则相邻两个薪酬区间的交叉和重叠区域就越大。()第72题标杆管理需要在全公司范围同步实施,不能只在一个部门或者某业务领域实施()第73题我们现在对于X理论Y理论的理解应该聚焦于组织情境,而非人性本身()第74题BSC本质上是战略管理工具()第75题OKR具有透明性和共享性,可以促进组织内部各个层级的协同一致,因而能确保组织协同()第76题绩效沟通中不需要非正式沟通()第77题绩效加薪计划增加的是基本薪酬。()第78题企业福利是企业自主提供的员工福利,不具有强制性。()第79题在能力薪酬体系中,薪酬不仅取决于一个人的知识和技能,还取决于其自我认知水平.人格特征以及动机等其他因素。()第九章作业第1题()是指在绩效计划实施过程中,管理者与下属通过持续的绩效沟通,采取有效的监控方式对下属的行为及绩效目标实施情况进行监控,并提供必要的工作指导与工作支持的过程。A绩效计划B绩效监控C绩效指导D绩效评价第2题最适合采用技能薪酬体系的组织具备的特点是()。A有机的组织形式和敌对的雇佣关系B有机的组织形式和合作的雇佣关系C官僚的组织形式和敌对的雇佣关系D官僚的组织形式和合作的雇佣关系第3题根据我国法律规定,职工个人不需要缴纳()。A养老保险B失业保险C医疗保险D生育保险第4题绩效责任的第一责任主体是()而不是()。A直线部门职能部门B部门经理HRC直线部门人力资源管理部门D人力资源管理部门直线经理第5题目标管理是一种以()为中心,以()为本位的管理方法。A目标,组织B员工,目标C员工,人性D目标,人性第6题关键绩效指标作为一种绩效管理工具,核心思想是根据(),认知只要抓住关键就能以少治多,以点带面。A“二八”原则B长尾理论C公平理论D需求层面理论第7题()的签字确认代表绩效计划工作的正式完成。A组织绩效目标B部门绩效计划C个人绩效目标责任书D组织利润分享计划第8题与薪酬包这一概念等价的概念是()。A薪酬B福利C总薪酬D报酬第9题在总报酬协会的总报酬模型中,直接对总报酬战略产生影响的是()。A经营战略B组织文化C外部影响因素D人力资源战略第10题在一个组织的多种职位中都包括的对组织战略和目标实现具有重要价值的特征是指()。A职位描述B职位等级C报酬要素D薪酬等级第11题组织绩效目标的直接责任者是()。A部门管理者B员工个人C高层管理者D人力资源管理部门第12题()指评价对象在初期的绩效表现对评价者评价其以后的绩效表现会产生延续性影响。A宽大效应B晕轮效应C逻辑误差D首因效应第13题在针对下列人员的薪酬设计中,薪酬变动比率最大的一般是()。A高级专家B中层管理人员C办公室文员D生产服务人员第14题有些老师在评上一定的职称之后就存在不同程度的懈怠,原因之一在于薪酬主要跟职称挂钩,而除了个别例外情况,职称一旦评上就不会再被降低或取消,这表明,在实施技能薪酬体系时应当注意()。A加强技能培训工作B尽可能减少设置的职称等级C进一步提高技能等级认定的科学性D建立技能等级重新认定机制第15题关键绩效指标体系按照层次的差别可以分为()A组织关键绩效指标B部门关键绩效指标C团队关键绩效指标D个人关键绩效指标正确答案：ABD第16题平衡计分卡强调的平衡,不是平均主义,不是为平衡而平衡,而是一种有效平衡,包括以下哪些方面()A财务指标与非财务指标的平衡。B长期目标与短期目标的平衡。C外部群体评价指标与内部群体评价指标的平衡。D客观指标与主观判断指标的平衡。E前置指标与滞后指标的平衡。正确答案：ABCDE第17题绩效评价常见的问题有哪些()A评价目标不明确。B评价标准缺失。C评价周期确定不合理。D评价方法选择不当。E评价结果运用不充分。正确答案：ABCDE第18题职位评价的基本假设包括()。A根据职位对组织目标所做贡献大小支付薪酬是合理的B组织能够通过维持一种基于职位相对价值的职位结构促成企业目标的实现C职位评价是对职位价值所做的一种量化评估D基于职位相对价值确定薪酬的做法会让员工感到公平正确答案：ABD第19题适合采用技能薪酬体系的情况包括()。A企业采用多层级细分的组织结果B企业采用自我团队管理方式C企业对员工的灵活性有较高的要求D企业经常需要根据市场环境实施组织变革正确答案：BCD第20题关于技能薪酬体系的优缺点的说法,正确的是()。A它鼓励员工关注自己发展和技能的提高B它有利于优秀专业人才安心专业技术工作C它只需要对技能定价,而这要比对职位定价更容易D技能未充分转化为实际的生产率时投资回报率较低正确答案：ABD第21题绩效的三个层次指()A个人绩效B组织绩效C群体绩效D团队绩效正确答案：ABD第22题()对绩效管理具有规范和导向作用,是构建高绩效管理系统的基础。A使命B核心价值观C愿景D战略E发展历史正确答案：ABCD第23题战略性人力资源管理的基本特征()A战略性B系统性C匹配性D动态性E前瞻性正确答案：ABD第24题目标管理的不足之处有()A对目标管理人性假设的质疑B实施目标管理的成本过高C目标及绩效标准难以确定D容易导致短视行为E目标设置没有挑战性正确答案：ABCD第25题在平衡计分卡中,指标被划分为不同类别,有()。A财务指标与非财务指标B客观指标与主观指标C前置指标与滞后指标D计分卡指标与仪表盘指标正确答案：ABCD第26题实施职位薪酬体系的前提条件包括()。A职位的内容是否明确.规范和标准B职位的内容是否稳定C是否存在按照能力安排职位的机制D是否实施过薪酬调查正确答案：AB第27题下列关于薪酬水平影响因素的说法中,正确的是()。A市场薪酬水平取决于劳动力供求双方之间的相互作用B劳动力市场是影响薪酬水平的唯一因素C产品市场竞争程度越激烈,劳动者的薪酬水平往往越高D实施创新战略的企业往往支付的薪酬水平较高正确答案：AD第28题从行为主体层次来看,绩效可以划分为()A组织绩效B任务绩效C群体绩效D个人绩效E周边绩效正确答案：ACD第29题以下哪些对象可以作为评价主体()A上级B下级C同级D供应商E客户正确答案：ABCDE第30题平衡计分卡的维度有()A财务层面B市场层面C客户层面D内部业务流程层面E学习与成长层面正确答案：ABCD第31题支付高薪酬可能带来的收益包括()。A借助求职者的自我选择行为降低员工甄选成本B削弱员工的离职动机C节约对员工的工作过程进行监督的成本D降低企业的总薪酬成本正确答案：AD第32题关于薪酬政策线的说法,正确的是()。A薪酬政策线反映了每一薪酬等级的区间中值水平B薪酬政策线是一系列职位的职位评价点数和市场薪酬调查数据拟合的结果C企业各个薪酬区间的中值级差越大,则薪酬政策线的形状越平缓D薪酬政策线也可以是非线性的正确答案：ACD第33题期望理论对于用薪酬激励员工带来的启示包括()。A企业应当在员工达成绩效结果之后尽快给予报酬B企业应当明确界定员工需要完成的任务以及绩效标准C企业应当确保在薪酬和绩效之间存在清晰的联系D企业应当通过培训和提供各种所需的资源使员工对达成绩效有信心正确答案：ABD第34题企业实施员工福利计划的理由包括()。A遵守国家法律规定B回应劳动力市场竞争压力C可以享受国家税收优惠D员工的福利偏好比薪酬偏好更强正确答案：ACD第35题目标管理重视人的要素,强调“目标管理和自我控制”。()第36题标杆管理更强调在同行业内部的对标找差和经验学习。()第37题企业的愿景指组织的发展蓝图,反映了组织对未来的期望,回答了“组织的中长期目标是什么”这一关键问题。()第38题公共部门不适用平衡计分卡这一管理工具。()第39题实施成本领袖战略的企业并不一定提供相对较低的薪酬水平。()第40题职位评价委员会应当从企业人全体正式员工中通过随机抽样方式选取。()第41题在薪酬调查中,除了应当调查各企业在薪酬.福利.股权等方面的情况之外,还应当对这些企业的加班.轮休政策以及新员工起薪.异地调动薪酬等相关信息加以搜集。()第42题委托代理理论表明,员工在绩效奖励计划中承担的风险越高,则企业就越是需要提供更高的潜在收入作为回报。()第43题企业在选择福利项目时,应该根据市场流行的做法来制定自己的福利计划。()第44题标杆管理是一种片段式.渐进的管理工具,所有的业务.环节和具体的工作都可以作为比较的对象,都能够实施标杆管理()第45题平衡计分卡不仅是战略管理工具,也是绩效管理工具,还