2026年会展承运隐私合规协议

2026年会展承运隐私合规协议

2026年会展承运隐私合规协议

本协议由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（承运方）：[甲方名称]

乙方（委托方）：[乙方名称]

鉴于甲方是一家提供会展承运服务的公司，具备专业的运输能力和合规的运营管理体系；乙方是一家经常举办或参与会展活动的公司，需要专业的承运服务来保障其展品的运输安全。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方向乙方提供会展承运服务并遵守相关隐私合规要求事宜，达成如下协议：

一、服务范围

1.1甲方同意根据乙方的需求，提供展品的运输、仓储、装卸、配送等全方位承运服务。

1.2服务范围包括但不限于展品从甲方指定的接收地到乙方指定的交付地的运输，以及相关的中转、仓储等操作。

二、隐私合规要求

2.1甲方在提供会展承运服务过程中，必须严格遵守适用的隐私保护法律法规，包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》及相关地方法规。

2.2甲方承诺对乙方提供的所有个人信息（包括但不限于展品信息、参与人员信息、商业信息等）予以严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。

2.3甲方应确保其员工及合作伙伴在接触乙方个人信息时，均经过必要的隐私保护培训，并签署保密协议。

2.4甲方应采取必要的技术和管理措施，确保乙方个人信息在存储、传输、处理等环节的安全，防止信息泄露、篡改或丢失。

2.5在服务完成后或协议终止后，甲方应按照乙方的指示，对乙方个人信息进行删除或返还处理，不得保留任何副本。

三、数据安全措施

3.1甲方应建立完善的数据安全管理体系，包括但不限于访问控制、加密传输、安全审计等措施，以保障乙方个人信息的安全。

3.2甲方应定期对其数据安全措施进行评估和更新，确保其持续有效。

3.3在发生任何可能导致乙方个人信息泄露、篡改或丢失的事件时，甲方应立即采取补救措施，并第一时间通知乙方。

四、责任与义务

4.1甲方应按照协议约定，提供优质、安全的承运服务，确保展品在运输过程中的完好无损。

4.2甲方应遵守所有适用的法律法规，包括但不限于交通运输法规、安全生产法规、隐私保护法规等。

4.3乙方应向甲方提供准确、完整的展品信息和个人信息，并确保其信息的合法性、合规性。

4.4乙方有权对甲方的服务过程进行监督，甲方应予以配合。

五、协议期限

5.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体期限]。

5.2协议期满前[具体时间]，如双方均有意继续合作，可另行签订续期协议。

六、争议解决

6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均可将争议提交至[具体仲裁机构或法院]仲裁/诉讼解决。

七、其他条款

7.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

7.2本协议一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。

7.3本协议的任何修改或变更，均需经双方书面同意。

甲方（盖章）：____________

代表人（签字）：____________

日期：____________

乙方（盖章）：____________

代表人（签字）：____________

日期：____________

**附件列表：**

1.**服务订单详情：**详细列明每次承运的具体展品信息、运输路线、时间节点、收发货地址、特殊要求等。

2.**客户信息清单：**如会展参与人员、主办方联系人的详细信息（用于隐私保护处理）。

3.**数据安全措施详细说明：**甲方实施数据安全控制措施的具体方案和流程文档。

4.**员工及合作伙伴保密协议样本：**证明甲方已要求相关人员进行保密承诺的文件范本。

5.**数据泄露应急预案：**甲方针对可能发生的数据泄露事件的应对流程和措施。

6.**合规证明文件：**甲方可能拥有的相关行业资质、安全认证、隐私合规体系认证等文件复印件。

7.**补充协议：**如有对本协议内容进行修改或补充的，需附上正式的书面补充协议。

**违约行为罗列以及违约行为的认定：**

***违约行为一：未按约定提供服务**

***行为表现：**甲方未能按时、按质地完成承运任务，如延迟运输、损坏或丢失展品、未达服务标准等。

***认定依据：**对照服务订单详情、协议中关于服务范围和质量的标准进行认定。

***违约行为二：违反隐私保护义务**

***行为表现：**

*未经乙方同意，披露、买卖或用于约定用途之外的乙方个人信息。

*未能采取约定或合理的安全措施导致乙方个人信息泄露、被篡改或丢失。

*服务完成后或协议终止后，未按规定删除或返还乙方个人信息。

*甲方员工或合作伙伴违反保密协议，泄露乙方信息。

***认定依据：**根据《个人信息保护法》及相关法规、本协议第二部分、第三部分及第七.2款（如有补充协议）进行认定，并结合实际泄露情况、安全事件记录等证据。

***违约行为三：违反数据安全措施**

***行为表现：**甲方未能实施协议约定的或行业普遍认可合理的数据安全措施，导致数据安全事件发生或风险增加。

***认定依据：**对照协议第三部分、甲方提供的数据安全措施说明、安全事件调查报告进行认定。

***违约行为四：违反其他法定义务**

***行为表现：**甲方在承运过程中违反交通运输、安全生产等其他适用法律法规，造成损失或风险。

***认定依据：**根据相关法律法规的处罚记录、事故调查报告、监管机构认定等进行认定。

***违约行为五：未履行通知义务**

***行为表现：**在发生数据安全事件或其他可能损害乙方利益的事件时，甲方未在协议约定时间内通知乙方。

***认定依据：**对照协议第六部分（争议解决）前关于通知条款的规定，结合事件发生时间和通知送达记录进行认定。

**法律名词解释：**

***个人信息（PersonalInformation）：**指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。根据《个人信息保护法》规定，个人信息包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。

***隐私（Privacy）：**指公民不愿为他人知晓的，与公共利益无关的个人信息、数据和其他秘密。在本协议中，侧重于个人信息的保护。

***承运（Carriage）：**指承运人接受托运人委托，使用运输工具或者通过其他方式，将货物或者旅客从起运地点运输到约定地点，并收取运输费用的行为。本协议特指会展物品的运输。

***合规（Compliance）：**指遵守法律、法规、规章、标准以及合同约定的行为状态。

***数据泄露（DataBreach）：**指因安全事件导致未经授权的实体访问、获取、披露、丢失或破坏包含个人信息的电子或纸质数据。

***保密义务（ConfidentialityObligation）：**指一方对于另一方披露的、未公开的信息（包括商业秘密和个人信息）承担不泄露、不使用、不披露给第三方的义务。

***补充协议（SupplementaryAgreement）：**指对原协议内容进行修改、补充的书面文件，经双方签署后成为原协议不可分割的一部分，与原协议具有同等法律效力。

**实际执行过程中遇到的问题及解决办法：**

***问题一：个人信息界定与范围不清晰**

***表现：**乙方不确定哪些信息属于需要保护的个人信息，或双方对需要提供的信息范围存在分歧。

***解决办法：**

*在协议签订前，双方应就个人信息的范围、类型进行充分沟通，并可附件形式列明初步清单。

*参考国家及地方关于个人信息保护的规定，明确哪些信息（如姓名、联系方式、身份证号、特定展品的技术参数等）需要纳入保护范围。

*建立灵活机制，允许根据具体项目需求调整信息范围，但需书面确认。

***问题二：数据安全措施有效性的证明困难**

***表现：**乙方难以核实甲方所声称的数据安全措施是否真正有效。

***解决办法：**

*要求甲方提供其数据安全管理体系的相关证明材料，如认证证书、内部审计报告、安全措施文档等。

*在协议中明确要求甲方定期（如每年）对其数据安全措施的有效性进行评估，并向乙方提供评估报告摘要或全文。

*可考虑引入第三方独立机构进行安全评估或审计（费用承担可协商）。

***问题三：跨境数据传输的合规性**

***表现：**若会展相关方或展品信息涉及跨境传输，可能违反数据出境安全规定。

***解决办法：**

*在协议中明确约定数据传输的目的地国家或地区。

*要求甲方在提供服务前，确保其具备合法的数据出境合规性，可能需要获得相关认证、通过安全评估或与乙方达成数据出境补充协议。

*如涉及我国关键信息基础设施运营者或处理敏感个人信息，需遵循更严格的数据出境规定。

***问题四：数据泄露事件发生后的责任划分**

***表现：**发生泄露后，双方对损失责任的认定和承担方式存在争议。

***解决办法：**

*协议中应详细约定数据泄露事件的定义、报告流程、调查机制以及责任承担原则（如根据实际损失、甲方过错程度等）。

*明确甲方在事件发生后需承担的补救措施（如修复系统、提供补救服务、赔偿损失等）。

*考虑购买相关责任保险，分散风险。

***问题五：员工保密意识与执行不一致**

***表现：**甲方部分员工可能未严格遵守保密协议，带来泄密风险。

***解决办法：**

*要求甲方提供其员工及合作伙伴签署保密协议及接受相关培训的证明。

*在协议中强调甲方的管理责任，要求其对员工进行持续的隐私保护和保密意识教育，并建立内部违规处理机制。

*明确违反保密义务的后果，包括但不限于内部处分、赔偿损失、甚至追究法律责任。

**适用的所有场景：**

本《2026年会展承运隐私合规协议》适用于以下场景：

1.**国际性或跨区域性会展：**涉及不同国家或地区参与方、展品或数据的场景，对隐私合规和跨境数据传输有更高要求。

2.**涉及敏感个人信息的会展：**如医疗设备展、金融科技展、高端消费品展等，展品信息或参与人员信息可能属于敏感个人信息。

3.**对数据安全要求极高的会展：**如涉及核心技术的展示、大量使用物联网设备或个人生物信息的会展。

4.**甲方服务多家乙方且信息交叉的会展：**需要明确不同客户信息隔离和保护责任的场景。

5.**乙方对其展品信息或参与人员信息有严格保密要求的场景：**无论会展规模大小，只要乙方有较高的隐私保护需求。

6.**甲方提供仓储、装卸等与运输相关联的服务，并可能接触乙方信息的场景：**即使主要服务是运输，但伴随的其他服务也可能涉及信息处理。

7.**任何希望在承运服务中建立更高信任度、符合未来趋势（如AI、大数据在会展中的应用）的甲乙双方合作。**

**一、特殊应用场合及应增加的条款**

1.**特殊应用场合一：涉及高度保密技术的研发或展示会**

***场景描述：**会展内容涉及未公开的核心技术、商业秘密或国家安全相关的新型产品，对信息泄露的敏感度和后果严重性极高。

***应增加条款：**

***条款A.1：信息分级与特殊访问控制**

***内容：**明确展品信息、技术资料、参与人员信息的保密级别（如：核心机密、秘密、内部），并规定不同级别的信息访问权限。要求甲方实施比常规更强的访问控制措施（如：多因素认证、物理隔离区域访问登记、监控覆盖），仅授权最少必要人员接触最高级别信息，并对所有访问进行日志记录。

***条款A.2：临时工/外包人员管理**

***内容：**除常规员工外，若甲方需临时聘请外部人员（如：搬运工、安保）参与服务，明确要求甲方对其进行同等级别的保密协议签署和信息隔离管理，并在服务结束后立即移除其访问权限。

***条款A.3：安全审计与渗透测试**

***内容：**要求甲方定期（如每半年）进行内部安全审计，并至少每年委托独立的第三方安全机构对其相关系统进行渗透测试，将测试报告和整改结果定期提交乙方审阅。若乙方有特殊需求，可在获得甲方同意后自行安排测试。

***条款A.4：违约后果加重**

***内容：**明确因违反保密义务导致泄露敏感信息，无论是否造成实际损失，甲方均需承担约定的最高赔偿责任（例如，相当于展品价值或项目合同总额的X倍），并承担乙方为调查损失、寻求救济所产生的一切费用。

2.**特殊应用场合二：涉及大量生物识别信息的会展**

***场景描述：**会展活动中需要收集、传输或存储参与者的指纹、面部识别数据等生物识别信息。

***应增加条款：**

***条款B.1：生物识别信息处理的特殊授权与目的限制**

***内容：**要求甲方在收集、处理生物识别信息前，必须获得参与者本人的明确、单独同意（以书面或可验证电子形式），并清晰告知收集目的、存储期限、安全保障措施及权利行使方式。处理目的必须严格限制在会展服务所必需的范围内。

***条款B.2：生物识别信息的安全标准**

***内容：**规定生物识别信息的存储必须采用加密、脱敏或其他强保护技术，其传输必须使用端到端加密。要求甲方遵守关于生物识别信息处理的最严格法律法规要求。

***条款B.3：生物识别信息的销毁**

***内容：**明确会展结束后或协议终止后，甲方不仅需删除其他个人信息，还需按照专门的技术标准和流程安全销毁生物识别信息本身及其关联的原始身份信息，并需向乙方提供销毁证明。

3.**特殊应用场合三：展品包含易燃、易爆、危险品**

***场景描述：**承运的展品中包含需要特殊许可和操作规范的危险化学品。

***应增加条款：**

***条款C.1：资质与合规性证明**

***内容：**要求甲方提供其具备运输危险化学品的特定资质证明（如：危险品运输许可证）、相关人员的专业培训证书，并保证其运输操作完全符合国家及当地的危险品运输法规。

***条款C.2：包装与标识要求**

***内容：**明确危险品展品的包装、标签标识必须符合规定，并由甲方负责在运输前检查确认。

***条款C.3：运输方案与应急预案**

***内容：**要求甲方针对危险品展品制定专项运输方案，包括路线规划（避开敏感区域）、运输车辆要求（专用车辆、配备应急设备）、应急联络机制等，并提交乙方备案。同时，要求甲方制定详细的危险品事故应急预案，并定期演练。

***条款C.4：责任与保险**

***内容：**明确因甲方运输操作不当导致危险品发生泄漏、爆炸等事故，造成的直接损失、间接损失以及第三方责任，均由甲方承担。要求甲方必须购买足额的危险品运输责任保险，并将保单复印件提交乙方。

4.**特殊应用场合四：涉及大量高价值、精密展品的国际运输**

***场景描述：**运输的展品单价高、易损性强，且跨越国境，面临更复杂的法规和风险。

***应增加条款：**

***条款D.1：全程可视化追踪**

***内容：**要求甲方提供展品从接收到交付的全程实时位置追踪和状态监控（如：GPS定位、温湿度监控），并确保数据传输的加密和安全性。

***条款D.2：保险覆盖范围与额度的明确**

***内容：**协议中必须明确约定保险类型（如：一切险、战争险）、承保范围（包括但不限于运输途中盗窃、损坏、延误造成的损失）、具体的赔偿限额，并要求甲方在服务开始前即购买并使保险有效。

***条款D.3：国际运输合规性**

***内容：**要求甲方确保运输活动符合出发地、途经国和目的地的所有进出口、关税、检验检疫等法律法规要求，包括提供必要的文件和办理手续，并承担相关费用（除非另有约定）。

***条款D.4：延误责任**

***内容：**针对高价值展品，可设定更严格的延误责任条款，例如按展品价值的每日百分比计算延误赔偿金，直至达到一定上限。

5.**特殊应用场合五：甲方作为项目整体交付方，整合了设计、搭建与运输服务**

***场景描述：**甲方不仅负责运输，还负责展台的设计、搭建，并将成品（包含甲方设计的元素）运输给乙方。此时甲方对展品/展台的结构和最终状态有更强的控制力。

***应增加条款：**

***条款E.1：设计搭建质量与信息保护**

***内容：**明确展台设计、搭建过程中涉及的结构设计图、施工方案、使用的材料信息等也属于保密信息，适用本协议的保密条款。同时，对展台的结构安全、稳固性提出明确要求，并约定相应的质量保证期和保修责任。

***条款E.2：最终交付物状态确认**

***内容：**规定在运输前，甲方需邀请乙方代表共同对已搭建好的展台（或包含展品的运输单元）进行最终状态确认，确保符合设计要求且无损坏。甲方需承担因自身设计或搭建问题导致的运输困难或损坏风险。

**二、针对特殊情况的附件条款增加**

**1.当有第三方介入时，需要增加的第三方的款项（责权利）及具体内容：**

***附件条款F.1：第三方服务提供商协议**

***内容：**

***识别与资质：**明确列出所有可能介入的第三方服务提供商名称、服务内容（如：仓储、装卸、特定设备的操作、清洁消毒、安保），并要求甲方提供这些第三方的资质证明（如营业执照、行业许可证、保险单）。

***信息访问限制：**规定第三方服务提供商仅能接触到为完成其特定任务所必需的最低限度信息，不得用于任何其他目的。

***保密义务：**要求甲方必须与其签订书面协议，明确将本协议的保密条款（特别是关于个人信息保护和商业秘密的部分）的相应义务转让给第三方，并确保第三方遵守。甲方对第三方的违约行为承担连带责任。

***数据安全要求：**规定第三方必须遵守甲方同等水平或更高的数据安全控制措施，并需配合甲方的安全审计和事件调查。

***责任承担：**明确因第三方违反保密或信息安全规定而造成乙方损失的，甲方应首先承担赔偿责任，然后向该第三方追偿。要求甲方购买相应的责任保险以覆盖此类风险。

***协议终止后的处理：**要求甲方确保在协议终止后，第三方同样有义务删除或返还其持有的乙方信息，并停止使用。

**2.当以上合同是以甲方为主导时，需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容：**

***附件条款G.1：主动信息披露与风险评估**

***内容：**

***主动告知义务：**要求甲方在签订协议前，主动向乙方披露其可能影响服务提供的信息，包括但不限于：其数据安全管理体系的具体情况、已知的潜在风险点、涉及的关键技术人员、可能使用的第三方服务商及其合规状况、相关的保险覆盖范围等。

***主动风险评估与报告：**要求甲方在服务前，针对本次会展服务的特殊性（如展品种类、价值、地理位置、时间窗口等）进行数据安全和操作风险评估，并将评估报告摘要提交乙方。在服务过程中，如发现新的潜在风险，应立即主动通知乙方。

***主动提供改进建议：**要求甲方基于其专业经验，主动向乙方就展品保护、信息管理等方面提出合理的改进建议，以提升整体安全水平。

**3.当以上合同是以乙方为主导时，需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容：**

***附件条款H.1：乙方信息提供审查权与协助义务**

***内容：**

***信息提供审查权：**赋予乙方在甲方提供服务前审查其拟使用的关键第三方服务商资质和保密协议模板的权责，乙方有权基于合规性和风险控制要求提出异议或要求修改。

***信息提供协助：**要求乙方及时、准确、完整地向甲方提供所有必要的服务信息（包括展品清单、特殊要求、参与人员信息等），并保证信息的合法性。若因乙方提供信息不准确或违法导致甲方产生损失或风险，乙方应承担相应责任。

***指定联络人：**要求乙方指定专门的项目联络人，负责处理与甲方在服务过程中的所有信息交互和合规确认事宜，确保沟通链路的清晰和责任明确。

**三、再特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***特殊应用场合六：涉及人工智能（AI）模型或数据的会展**

***特殊条款：**

***AI数据处理原则：**明确AI模型在会展服务中（如用于智能导览、数据分析、风险预警等）处理个人信息的原则，强调合法、正当、必要、最小化，并要求甲方确保AI系统的透明度和可解释性（在可能和必要的范围内）。

***AI模型训练数据使用：**如会展产生的数据将被用于训练或改进甲方的AI模型，需明确约定数据的脱敏处理要求、使用范围限制以及乙方对训练结果的知识产权（如有）。

***算法公平性与非歧视：**如果AI应用可能对参与者体验或资源分配产生影响，需增加条款要求甲方确保算法的公平性，避免因算法偏见导致歧视。

***注意事项：**AI技术的快速发展和不确定性，需要保持协议的灵活性，或约定在AI应用出现新问题时通过补充协议进行约定。关注AI相关的法律法规（如欧盟AI法案）的发展。

***特殊应用场合七：会展活动结束后展品的长期存储与信息保留**

***特殊条款：**

***长期存储协议：**如展品需要甲方提供超常规时间的存储服务，需签订独立的长期存储协议或在主协议中增加专门条款，明确存储地点、条件、费用、保险、信息访问权限（是否继续需要保留部分信息）等。

***信息保留政策：**对于为完成运输和存储服务而必须保留的部分展品信息，需明确保留的最长期限、法律依据（如合同履行必要、法律规定）、安全存储措施以及期满后的销毁程序。

***注意事项：**长期存储会增加数据安全管理的复杂性和成本，需在协议中明确费用分摊和责任划分。

**四、原始合同所需要的所有的详细的附件列表**

（此列表基于通用性和扩展性考虑，实际使用中需根据具体项目调整）

1.**服务订单详情（每次服务）：**

*参与会展名称、时间、地点。

*详细展品清单（名称、规格、数量、价值、特殊处理要求、材质、易损性说明）。

*起运地、途经地（如有）、目的地详细地址。

*预计运输时间、装卸时间窗口。

*对运输工具（类型、尺寸）、装卸设备、存储场地（如需）的特殊要求。

*保险需求（类型、保额）。

*费用结算方式及发票要求。

*任何其他特殊指示或备注。

2.**客户信息清单（如适用）：**

*参会人员名单（姓名、职位、公司、联系方式-注意脱敏处理）。

*主办方、赞助商关键联系人信息。

*参展商信息。

*现场工作人员信息。

*（需明确哪些信息是传输给甲方用于服务，哪些是仅乙方内部使用）

3.**数据安全措施详细说明：**

*网络安全措施（防火墙、入侵检测、VPN等）。

*服务器安全措施（物理安全、访问控制、备份恢复）。

*数据传输加密方案（协议、密钥管理）。

*数据存储加密方案（类型、强度）。

*访问控制策略（基于角色的访问控制RBAC）。

*日志记录与监控机制（记录内容、保留期限、告警阈值）。

*内部安全审计流程。

4.**员工及合作伙伴保密协议样本：**

*协议正本或签署页扫描件。

*确认已签署协议的员工/合作伙伴名单列表（可定期更新）。

5.**数据安全措施详细说明（针对第三方）：**

*甲方对其选用的第三方服务商实施数据安全控制的流程和标准。

6.**数据泄露应急预案：**

*发