2026年家居采购顾问服务合同

2026年家居采购顾问服务合同

**2026年家居采购顾问服务合同**

本合同由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（客户）：[甲方姓名或公司名称]

身份证号码/统一社会信用代码：[甲方身份证号码/统一社会信用代码]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（服务提供方）：[乙方公司名称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方有意通过乙方获得家居采购顾问服务，乙方同意提供此类服务，双方经友好协商，达成如下协议：

**第一条服务内容**

1.1乙方将向甲方提供全面的家居采购顾问服务，包括但不限于以下内容：

(1)根据甲方的需求和预算，提供家居产品的市场调研和推荐；

(2)协助甲方进行家居产品的选型和设计；

(3)提供家居产品的价格评估和采购建议；

(4)协助甲方与供应商进行谈判和协商；

(5)跟踪家居产品的采购进度和质量；

(6)提供家居产品的安装、调试和使用指导。

1.2服务的具体范围和内容可根据甲方的实际需求进行调整，双方应另行签订补充协议进行明确。

**第二条服务期限**

2.1本合同的服务期限为自[起始日期]至[终止日期]。

2.2如甲方需要延长服务期限，应提前[具体天数]书面通知乙方，双方另行协商并签订补充协议。

**第三条服务费用**

3.1甲方应向乙方支付家居采购顾问服务费，具体金额为人民币[具体金额]元（大写：[具体金额大写]）。

3.2服务费的支付方式为：

(1)合同签订后[具体天数]内，甲方支付总服务费的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元；

(2)服务完成后[具体天数]内，甲方支付剩余的服务费，即人民币[具体金额]元。

**第四条双方权利与义务**

4.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务；

(2)应及时向乙方提供所需的信息和资料；

(3)应按照合同约定支付服务费；

(4)如有需要，应积极配合乙方的工作。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方按照合同约定支付服务费；

(2)应按照合同约定提供服务，确保服务质量；

(3)应对甲方的个人信息和商业秘密进行保密；

(4)如有需要，应积极配合甲方的工作。

**第五条知识产权**

5.1乙方在提供服务过程中产生的所有成果，其知识产权归乙方所有。

5.2甲方在服务期内及服务期后，不得将乙方提供的服务成果用于任何第三方，不得进行任何形式的复制、传播或商业化使用。

**第六条违约责任**

6.1如甲方未按照合同约定支付服务费，应支付违约金，违约金为未支付金额的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元。

6.2如乙方未按照合同约定提供服务，应支付违约金，违约金为未完成服务金额的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元。

6.3任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

**第七条争议解决**

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

7.2如协商不成，任何一方均可向[具体法院名称]提起诉讼。

**第八条合同的生效、变更和解除**

8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2本合同的任何变更或解除，均应通过书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

**第九条其他约定**

9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字/盖章）：____________________

日期：____________________

乙方（签字/盖章）：____________________

日期：____________________

**一、所需附件列表**

根据合同性质和可能涉及的内容，虽然示例合同本身未明确列出，但在实际执行中，以下附件可能是必需或推荐的：

1.**《服务范围详细清单》**：详细列出乙方承诺提供的具体服务项目、标准、完成时限等，作为合同第一条“服务内容”的细化补充。

2.**《费用明细及支付计划》**：如果服务费结构复杂或分期支付，需提供详细的费用构成和每个节点的支付金额、时间。

3.**《保密协议》**：双方签署，明确约定在服务过程中接触到的对方商业秘密、个人信息等的保密义务和违约责任。

4.**《验收标准与方法》**：明确服务成果（如推荐方案、采购协调结果等）的验收标准、流程和责任主体。

5.**《甲方需求/指示文件》**：甲方在服务过程中提供的具体需求清单、设计偏好、预算确认书等关键文件的副本。

6.**《第三方供应商信息（如适用）》**：若乙方需引入特定供应商，可能需要提供相关供应商的基本信息或合作协议摘要。

**二、违约行为罗列及认定**

根据合同第六条“违约责任”，可以罗列以下主要违约行为及其认定：

1.**甲方违约行为：**

***未按时支付服务费**：认定依据为未按第三条“服务费用”约定的时间和金额支付任何一期款项。

***提供虚假或关键信息不完整**：认定依据为未能及时、真实地向乙方提供履行合同所必需的信息或资料，导致乙方无法正常提供服务或产生损失。

***擅自变更服务范围且未签补充协议**：认定依据为在合同约定的服务范围外要求乙方额外提供服务，但未按第八条“合同的生效、变更和解除”约定签订补充协议。

***拒绝配合乙方工作**：认定依据为无正当理由阻挠乙方按照合同约定履行服务义务。

2.**乙方违约行为：**

***未按时完成约定服务**：认定依据为未能按合同第一条约定的服务内容、标准或第四条“双方权利与义务”中乙方应尽的义务在规定时间内完成。

***服务质量不符合约定**：认定依据为提供的服务成果（如推荐方案不合理、未能有效协调采购、未能达到约定的服务质量标准等）不符合合同约定或双方的明确要求（即使有补充协议）。

***泄露甲方信息或商业秘密**：认定依据为违反第五条“知识产权”及第九条“其他约定”中的保密协议，将甲方的个人信息、家庭需求、预算等敏感信息泄露给任何第三方。

***擅自转包或外包核心服务**：认定依据为未经甲方书面同意，将合同约定的核心顾问服务内容整体或部分交给其他第三方执行。

***未按约定收取费用（如适用）**：虽然较少见，但如果合同约定乙方有义务代收某些款项且未履行，也可能构成违约。

**三、法律名词及解释**

1.**合同(Contract)**：双方或多方之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。根据《中华人民共和国民法典》规定，依法成立的合同受法律保护。

2.**服务内容(ServiceContent)**：指合同中约定的乙方需要向甲方提供的具体工作范围和事项。

3.**服务期限(ServiceTerm)**：指合同中约定的乙方提供服务的起止时间。

4.**服务费(ServiceFee)**：甲方根据合同约定向乙方支付用于购买其提供的家居采购顾问服务的对价。

5.**权利与义务(RightsandObligations)**：合同双方各自依法享有的权益和应承担的责任。

6.**知识产权(IntellectualProperty)**：指权利人对其智力劳动成果依法享有的专有权利，包括著作权、商标权、专利权等。本合同中主要涉及乙方在服务过程中产生的建议、方案等的智力成果权。

7.**违约责任(LiabilityforBreachofContract)**：一方当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，依法应当承担的民事责任，通常表现为支付违约金或赔偿损失。

8.**争议解决(DisputeResolution)**：指合同双方约定在发生争议时采用何种方式解决，如协商、调解、仲裁或诉讼。

9.**补充协议(SupplementaryAgreement)**：对原合同内容进行修改或增补的协议，其效力与原合同相同，需经双方协商一致并书面签订。

10.**生效(Effectiveness)**：合同具备法定条件后开始发生法律约束力。

11.**解除(Termination/Rescission)**：使有效合同自始或将来不再具有法律约束力的行为。

**四、实际执行过程中遇到的问题及注意事项及解决办法**

**可能遇到的问题：**

1.**服务范围界定不清**：甲方期望广泛，乙方倾向于聚焦，导致后期分歧。

***解决办法**：在合同签订前，投入足够时间充分沟通，将服务内容尽可能细化到可量化的标准，并形成《服务范围详细清单》作为附件。

2.**服务标准主观性强**：如“设计感强”、“性价比高”等，难以客观衡量。

***解决办法**：尽量使用具体参数（如预算范围、风格偏好代码、品牌层级等）替代模糊描述；明确最终由甲方验收或双方共同确认的标准。

3.**信息不对称**：甲方可能隐藏部分真实需求或预算，乙方基于错误信息提供方案。

***解决办法**：在合同中强调甲方提供真实信息的义务，并约定若因信息错误导致乙方损失，甲方应承担相应责任。乙方需保持专业审慎。

4.**费用争议**：服务过程中产生额外费用，甲方认为不合理。

***解决办法**：合同中明确额外服务费用的计费原则和审批流程；对于非乙方原因导致的额外需求，应通过补充协议明确费用。

5.**验收困难**：甲方对服务结果（如推荐列表、协调进度）不满意，但难以量化。

***解决办法**：利用《验收标准与方法》附件明确验收节点和可接受的范围；强调双方沟通协商解决争议。

6.**保密信息泄露风险**：服务涉及大量甲方隐私和商业信息。

***解决办法**：签订独立的《保密协议》，明确保密范围、期限和违约责任；乙方内部加强保密管理培训。

7.**不可抗力**：如突发疫情、重大自然灾害等影响服务执行。

***解决办法**：合同中应包含不可抗力条款，明确其定义、发生后的处理方式（如延期、部分免责等）。

**注意事项：**

1.**明确服务边界**：甲方要清楚顾问服务的范围，并非全权代理购买，乙方要明确自己的责任，不越俎代庖。

2.**充分沟通**：服务前、中、后保持密切沟通，及时确认需求和反馈。

3.**书面记录**：所有重要沟通、变更、确认事项均应书面记录（邮件、微信确认等），避免口说无凭。

4.**保留证据**：妥善保管合同、附件、付款凭证、沟通记录等所有相关文件。

5.**理解乙方能力**：乙方可能无法保证找到绝对最低价，但其价值在于提供专业建议、节省时间和精力、整合资源。

6.**考虑灵活性**：家庭装修和采购过程多变，合同应具备一定的灵活性，允许通过补充协议调整。

**五、合同适用的所有场景**

本合同适用于以下需要专业家居采购指导，但又希望保持一定自主选择权的场景：

1.**首次装修或购买大型家居产品的家庭**：缺乏经验，需要系统性的建议和指导。

2.**预算有限但希望优化配置的客户**：需要专业帮助进行成本控制和价值最大化。

3.**对特定风格或品牌有偏好，但不确定如何实现的客户**：需要顾问帮助将想法落地。

4.**时间紧张，希望有人协助筛选、比价和初步谈判的忙碌人士或家庭**。

5.**需要整合多个品类（如家具、厨卫、软装）采购服务的客户**：需要一站式顾问服务。

6.**对本地市场不熟悉，需要了解供应商、价格行情的客户**。

7.**希望获得客观第三方建议，避免被销售人员过度影响的客户**。

8.**大型项目或复杂空间（如办公室、酒店、商铺）的家居部分采购**：需要更专业的顾问服务。

**一、特殊的应用场合及应增加的条款**

1.**场合：高端定制家居项目**

***说明**：涉及高价值、个性化定制的家具或空间设计，对设计细节、材料品质、工艺标准、供应商资源有极高要求，且甲方往往有严格的品牌或风格定位。

***应增加条款**：

***《设计深化与打样确认条款》**：详细约定设计方案的深化过程、打样要求、确认流程及费用承担。说明乙方需根据甲方意见完成多轮深化，甲方需在规定时间内确认，确认前打样费用由乙方承担，确认后费用由甲方承担或按合同约定。

***《材料与工艺保密条款》**：针对高端定制，可能涉及特殊材料或工艺，增加条款约定双方对彼此提供的核心材料清单、特殊工艺参数等的保密义务，以及泄露的后果。

***《供应商特定资质要求条款》**：明确甲方可能指定的独家或特定供应商，约定乙方有义务协助对接，但最终采购决定权归甲方，且需确保该供应商具备相应的行业资质和口碑。

2.**场合：商业空间（如办公室、零售店）的软装与陈设顾问**

***说明**：服务对象是商业主体，服务内容侧重于通过软装提升空间商业价值、品牌形象和顾客体验，涉及租赁空间的整体规划。

***应增加条款**：

***《商业效果关联条款》**：增加条款约定，若乙方提供的软装方案对甲方的商业指标（如人流量、销售额、租赁续约率等）产生积极影响，甲方可在合同约定范围内给予乙方额外奖励或绩效提成。需明确衡量指标、评估方法和奖励触发条件。

***《租赁方与业主沟通协调条款》**：明确在租赁空间进行软装时，乙方可能需要与业主方或物业进行沟通协调，约定乙方的协调职责、甲方的配合义务以及相关可能产生的第三方协调费用由谁承担。

***《残值处理建议条款》**：约定在租赁合同到期或空间变更时，乙方需根据市场情况提供软装物品残值评估和处理建议，但最终处置权归甲方。

3.**场合：大型家庭聚会或活动场所的临时家居布置**

***说明**：为特定活动（如婚礼、生日宴、派对）提供短期、临时的家居布置和氛围营造方案，强调快速响应和效果实现。

***应增加条款**：

***《快速响应与执行条款》**：强调乙方需在活动前约定时间内完成方案设计、供应商协调和布置执行，明确各阶段的时间节点和乙方需配备的人员、物料标准。

***《活动期间支持条款》**：约定活动期间乙方需提供现场支持，处理布置相关的突发问题，明确支持时段和方式。

***《租赁与运输条款》****：若涉及租赁装饰品，需明确租赁费用、押金、运输责任、使用损耗标准及活动后物品归还和清洁要求。

4.**场合：投资性房产的转售前家居布置与包装**

***说明**：目标是为房产快速出售创造有吸引力的居住氛围，顾问服务聚焦于提升房产“售出”价值，而非长期居住体验。

***应增加条款**：

***《“售出效果”导向条款》**：明确服务目标和验收标准以提升房产吸引力、加快销售速度为主要导向，而非甲方的个人偏好。

***《营销配合条款》**：约定乙方需配合甲方或其营销团队，根据拍摄需求调整布置，并提供提升照片/视频效果的专业建议。

***《成本效益最大化条款》**：强调乙方在提供方案时，需在预算内优先考虑能最大化房产展示效果和销售价值的投入。

5.**场合：群体性住房项目（如新楼盘、长租公寓）的集中采购**

***说明**：服务对象是多个业主或租户，进行大规模、标准化的家居产品采购（如统一购买新家家具、公寓配齐）。

***应增加条款**：

***《规模采购优势条款》**：明确因甲方聚合采购而产生的规模效应（如更优惠的价格、更灵活的条款），双方如何分享这些优势（如部分节省成本由甲方所有，或乙方获取相应佣金）。

***《分批交付与验收条款》**：约定针对大批量采购，产品可能分批次到货，明确各批次的验收标准、时间和责任承担。

***《质量保证金与退换货处理条款》**：针对批量采购，可能涉及更复杂的退换货问题，需明确质量保证期、退换货流程和处理机制，以及由此产生的相关费用承担。

**二、附件条款增加内容**

1.**当有第三方介入时，需要增加的第三方款项（责权利）及具体内容（需作为附件或合同补充）**

***附件名称示例**：《涉及第三方服务协调费用及责任协议》

***具体内容**：

***第三方识别**：明确列出所有可能介入的第三方（如特定设计师、独立监理、指定供应商、搬运公司等），及其角色和职责。

***费用承担机制**：

*明确哪些由甲方直接支付给第三方（如乙方无协调费，甲方需自行支付指定设计师设计费）。

*明确哪些由乙方因提供协调服务而产生的合理费用，需事先获得甲方书面同意后才能向甲方收取（如乙方协调指定供应商且产生额外服务费）。

*明确哪些费用由乙方承担（如乙方主动推荐且未获甲方事先书面同意引入的第三方产生的协调费）。

***乙方的协调责任**：界定乙方在协调第三方时的具体义务（如提供必要信息、安排会议、初步确认方案等）和免责条款（如因第三方原因导致的问题，乙方不承担责任，除非明确约定了担保或保证）。

***甲方的配合义务**：要求甲方对乙方协调第三方工作提供必要的配合，如及时提供决策、确认信息等。

***争议解决**：针对第三方相关费用的争议，约定解决方式（如协商、由第三方直接向甲方收款等）。

2.**当以上合同是以甲方为主导时，需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***条款名称示例**：《甲方最终决策权与信息提供义务条款》

***具体内容**：

***最终决策权**：重申或明确关键节点（如最终方案确认、供应商选择、重大预算调整、采购执行指令下达）的决策权完全属于甲方。乙方提供的建议、方案、选项仅供参考，甲方有权最终决定。

***信息提供及时性与完整性**：明确甲方有义务及时、全面地向乙方提供与其决策相关的所有重要信息，包括但不限于家庭成员具体需求、生活习惯、实际使用空间尺寸与限制、明确的预算底线与期望、偏好的品牌或风格等。约定甲方提供虚假或不完整信息的后果（如导致乙方提供的服务不符合预期，甲方仍需支付相应费用，但可就服务效果提出异议）。

***决策响应义务**：约定甲方在收到乙方提供的方案、选项或必要反馈时，应在合同约定的合理时间内（例如，收到后X日内）做出回应或决策，避免无限期拖延影响项目进度。

***授权代表**：明确甲方的授权代表，由该代表负责与乙方进行主要沟通和做出决策。

3.**当以上合同是以乙方为主导时，需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***条款名称示例**：《乙方主导性方案制定与进度推动条款》

***具体内容**：

***主导方案制定**：明确在获取甲方必要信息后，乙方有权基于其专业知识和经验，主导制定初步服务方案和采购计划，并在合同约定的时限内提交给甲方。乙方需保证其主导制定的方案具有合理性和可行性。

***主动资源整合**：约定乙方应积极利用其专业网络和资源，为甲方寻找符合要求的供应商、产品选项，并主动进行初步的价格、品质、服务等信息收集和比价工作。

***进度管理与推动**：明确乙方需制定服务进度计划，并主动推动各项工作的执行（如组织供应商介绍会、协调样品确认、跟进订单生产与发货等），定期向甲方汇报进展。

***合理化建议与变通**：赋予乙方在符合合同精神和甲方核心需求的前提下，主动提出优化建议或变通方案的权力，旨在达成更优的服务效果。但重大方向性调整仍需甲方同意。

4.**在特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***（结合第一部分“特殊的应用场合及应增加的条款”中提到的具体场景）**

***注意事项示例**：

***高端定制场景**：甲方需注意乙方设计方案的知识产权归属，以及乙方可能收取的设计费是否已包含打样费用。乙方需注意控制设计成本，明确告知甲方潜在的高额变更费用。

***商业空间场景**：甲方需注意明确商业效果的衡量周期和标准，避免与乙方产生争议。乙方需注意自身商业建议的法律风险，避免做出不切实际的承诺。

***临时活动场景**：甲方需注意明确活动结束后的物品清点和退租责任，特别是租赁物品的保管和潜在损坏赔偿。乙方需注意协调能力的快速响应性，以及现场问题的处理能力。

***投资性房产场景**：甲方需注意方案需符合市场审美和快速转售的需求，可能需要牺牲部分个性化偏好。乙方需注意平衡甲方“售出效果”需求与市场实际，避免建议过于脱离实际。

***群体性住房场景**：甲方（如公寓管理方）需注意协调各业主/租户的意愿和需求可能存在的冲突。乙方需具备强大的项目管理能力和沟通协调能力，处理多批次的交付和验收。

**三、原始合同所需要的所有的详细的附件列表（根据总结补充）**

1.**《服务范围详细清单》**（或称《服务项目与标准明细》）

2.**《费用明细及支付计划》**（或称《服务费用构成表》）

3.**《保密协议》**

4.**《验收标准与方法》**（或称《服务成果验收细则》）

5.**《甲方需求/指示文件汇编》**（包含合同签订前后甲方提供的所有重要书面文件）

6.**《第三方供应商信息（如适用）》**（若乙方承诺引入特定第三方）

7.**《设计深化与打样确认条款》（高端定制场景）**

8.**《材料与工艺保密条款》（高端定制场景）**

9.**《供应商特定资质要求条款》（商业空间/群体采购场景）**

10.**《商业效果关联条款》（商业空间场景）**

11.**《租赁方与业主沟通协调条款》（商业空间/租赁住房场景）**

12.**《残值处理建议条款》（商业空间/租赁住房场景）**

13.**《快速响应与执行条款》（临时活动场景）**

14.**《活动期间支持条款》（临时活动场景）**

15.**《租赁与运输条款》（临时活动场景）**

16.**《“售出效果”导向条款》（投资性房产场景）**

17.**《营销配合条款》（投资性房产场景）**

18.**《成本效益最大化条款》（投资性房产/群体采购场景）**

19.**《规模采购优势条款》（群体采购场景）**

20.**《分批交付与验收条款》（群体采购场景）**

21.**《质量保证金与退换货处理条款》（群体采购场景）**

22.**《涉及第三方服务协调费用及责任协议》**（有第三方介入时）

**四、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释（根据总结补充）**

***已列出**：合同、服务内容、服务期限、服务费、权利与义务、知识产权、违约责任、争议解决、生效、解除、补充协议。

***补充**：

***民事法律关系(CivilLegalRelationship)**：指根据民法规范，由民事主体之间因民事活动（如签订合同）而发生的、受法律调整的具有权利义务内容的社会关系。

***协议(Agreement)**：通常指双方或多方就设立、变更、终止民事权利义务关系而达成的具有合意的内容。

***不可抗力(ForceMajeure)**：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况（如自然灾害、战争、政府行为等），因其发生导致合同不能履行或不能完全履行。

***附则(SupplementaryProvisions)**：指合同中用于规定未尽事宜、生效条件、解释顺序、法律适用等一般性或程序性问题的部分。

***通知(Notice)**：指合同一方根据合同约定或法律规定向另一方发出的旨在表达意思表示或传递信息的书面或口头沟通。

**五、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项及解决办法（根据总结补充）**

***已列出**：服务范围不清、服务标准主观、信息不对称、费用争议、验收困难、保密信息泄露风险、不可抗力。

***补充**：

***沟通障碍**：甲乙双方背景、专业术语理解存在差异。

***解决办法**：乙方使用通俗易懂的语言解释专业术语，甲方积极提问确认理解。约定固定的沟通频率和方式。利用可视化工具（如图纸、模型、效果图）辅助沟通。

***预算超支风险**：实际采购成本超出预期。

***解决办法**：合同中明确预算范围，并约定超出预算的审批流程。乙方在推荐方案时主动进行成本控制建议。甲方保持理性消费，避免冲动决策。

***责任界定模糊**：出现问题时，难以确定责任方。

***解决办法**：合