电脑维修服务合同模板

电脑维修服务合同模板本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：客户（以下简称“甲方”）：姓名/公司名称：________________________地址：________________________________联系方式：___________________________服务商（以下简称“乙方”）：公司名称：___________________________注册地址：___________________________联系方式：___________________________鉴于甲方需要乙方提供电脑维修服务，乙方同意接受甲方的请求，双方根据平等、自愿、公平和诚实信用的原则，达成如下协议：第一条维修服务范围1.1甲方委托乙方对下列电脑设备进行维修：*设备类型：_________________________*品牌/型号：_________________________*序列号/机身号：___________________*主要故障现象描述：_________________________*其他需要说明的情况：_________________________1.2本合同项下的维修服务包括但不限于：故障诊断、软件安装与配置、系统优化、病毒清除、硬件检测、以及根据诊断结果进行的必要部件更换。具体维修方案及所需更换的零件清单由乙方在完成检测后提供给甲方确认。1.3如甲方要求进行与原故障无关的维修或升级，所产生的费用及可能的风险由甲方自行承担，需另行书面确认。第二条收费标准与支付方式2.1维修费用构成：*上门费/取机费：人民币______元（□包含在检测费内□仅适用于上门服务）。*检测费：人民币______元（□包含在上门费内□单独收取，用于初步判断故障，如确定维修方案且需更换零件，检测费将抵扣维修费用）。*零件费：按实际更换零件的市场价格结算，具体金额以乙方提供的发票或清单为准。零件价格说明：□原厂零件□合格兼容零件。*工时费：人民币______元/小时（□固定费用______元□按实际耗时计算，最低______小时）。*其他费用：如加急费、数据恢复费（如需乙方提供）等，费用标准为：_________________________。2.2费用确认与支付：*维修费用在以下情况下确认并支付：□完成初步检测并告知检测费及预估维修费用后，甲方支付______%的费用。□更换零件安装完成后，甲方支付______%的费用（检测费抵扣后）。□维修服务最终完成，甲方验收合格后，支付剩余______%的费用。*甲方支付费用的方式为：□现金□银行转账（甲方指定账户：_________________________）□其他：_________。2.3乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具合法的发票或收据。第三条维修时间与周期3.1乙方在接到甲方维修请求后，将在______小时/日内响应（如需上门服务，指技术人员到达甲方指定地点的时间）。3.2乙方根据初步判断，预计完成本合同项下维修服务所需时间为______小时/天。此为预计时间，实际完成时间可能因故障复杂程度、零件到货情况、甲方配合程度等因素而变化。如预计时间有重大延迟，乙方应及时通知甲方。3.3如采用送修方式，甲方应于______年______月______日前将故障设备送至乙方指定地点：_________________________。第四条验收标准4.1乙方完成维修服务后，应向甲方说明维修内容和结果。4.2甲方应在收到维修完成的设备后______小时/天内，根据合同约定的维修内容和对设备基本功能的正常使用情况进行验收。4.3验收标准：维修后的设备应能正常启动，故障现象已消除，乙方提供的维修功能正常。对于软件安装，应满足甲方约定或实际使用需求。4.4如甲方在验收期内对维修结果有异议，应立即书面通知乙方，并提供具体问题描述。乙方应在收到通知后______小时/天内与甲方沟通，进行必要的复检或再次维修。如果异议无合理依据，甲方应认可维修结果；如果确属乙方维修不当，乙方应承担相应责任并免费修复。第五条知识产权与数据安全5.1乙方保证其提供的维修服务不侵犯任何第三方的知识产权。5.2如需对甲方设备进行软件安装或系统重装，乙方应使用合法授权的软件。除非另有约定，乙方不负责安装甲方要求但未提供的特定软件。5.3甲方同意，乙方在维修过程中如需备份甲方数据，将仅限于为判断和修复故障所必需的最小范围数据，并承担保密义务。甲方重要数据建议自行备份。维修完成后，乙方应将甲方原始数据（如有备份）返还给甲方，或按甲方要求恢复其自行备份的数据。5.4如维修涉及更换硬盘等存储设备，乙方应确保在更换前与甲方确认，并按甲方要求处理原硬盘上的数据（如销毁或返还）。乙方对维修前甲方存储设备中的数据安全不承担责任，除非明确约定并履行了数据备份与恢复服务。第六条保修条款（适用于保外维修）6.1对于本合同项下的维修服务（或更换的零件，以书面约定为准），乙方提供______个月的免费保修期，自维修服务完成或更换零件安装并经甲方验收合格之日起计算。6.2保修范围：在保修期内，对于因乙方维修不当或更换零件本身质量问题导致的同一故障的再次发生，乙方负责免费修复（或更换合格零件）。6.3保修不包含以下情况：*因甲方使用不当、操作错误、意外损坏（如摔落、进水、火烧）、私自拆卸或改装引起的故障。*因病毒、木马、黑客攻击等网络安全问题导致的故障。*因自然磨损、老化造成的故障。*对非乙方更换的部件的故障。*其他非乙方维修行为直接导致的故障。6.4保修流程：甲方在保修期内遇到保修范围内的故障，应立即通知乙方，乙方将在收到通知后尽快安排处理。具体处理方式（上门或送修）按本合同第二条约定执行。第七条责任限制与免责7.1除非本合同另有明确约定，乙方对因提供本合同项下的维修服务而给甲方造成的任何直接或间接损失（包括但不限于数据丢失、设备损坏、利润损失等）的责任上限为本次维修服务的总费用______元（或无限制）。7.2乙方不对以下情况承担责任：*维修前甲方设备上数据的任何丢失或损坏。*因甲方原因（如未按说明书操作、环境因素等）导致的设备损坏或故障。*因不可抗力（如地震、火灾、战争、政府行为等）造成的延误或损失。*对甲方设备上第三方软件的兼容性或功能影响。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在履行本合同过程中获知的对方的商业秘密、技术信息、客户信息等一切非公开信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。8.2本保密义务不因合同的终止而失效。第九条送达与通知9.1双方确认本合同首部列明的地址和联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。9.2任何一方通过书面（包括但不限于快递、挂号信、传真、电子邮件）或本合同约定的其他方式向对方发送的通知，在有效送达后即视为送达。第十条法律适用与争议解决10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同生效、变更与终止11.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。11.2对本合同的任何修改或补充，均需经双方书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同在以下情况下终止：*维修服务完成，费用结清，双方权利义务履行完毕。*双方协商一致解除。*一方严重违约，导致合同目的无法实现，守约方有权解除。*依法被认定为无效或被撤销。第十二条其他12.1本合同构成双方就维修服务事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议。12.2如果本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。12.3本合同一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力。甲方（