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楼宇保洁服务协议标准合同二篇篇一甲方(服务接受方):_________________________,地址:_________________________乙方(服务提供方):_________________________,地址:_________________________鉴于甲方拥有或管理位于_________________________的楼宇(以下简称“服务对象”),需要专业的保洁服务以维持楼宇的清洁卫生,乙方拥有提供此类服务的资质和能力,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1乙方负责对服务对象内的公共区域提供日常保洁服务,具体范围包括但不限于:1.1.1公共大厅、主入口大堂及其地面、墙面、天花板的清洁;1.1.2所有楼层走廊、楼梯间(包括楼梯踏步和扶手)的清扫和拖洗;1.1.3电梯厅及其轿厢内外的日常清洁,包括电梯按钮的消毒;1.1.4公共区域门窗玻璃的内外清洁;1.1.5消防栓、灭火器箱、紧急出口指示灯等公共设施表面的灰尘清除;1.1.6楼宇内指定的垃圾收集点、垃圾桶的清洁及垃圾的初步分类收集(不含垃圾转运);1.1.7公共卫生间(包括但不限于洗手间、蹲位)的地面、墙面、镜面、便器、洗手台、冲水装置的清洁和定期消毒;1.1.8绿化区域的简单清扫,保持绿化带周边无明显垃圾和杂物;1.1.9定期对公共区域空气进行通风,必要时进行空气消毒;1.1.10其他甲乙双方协商确定的公共区域清洁工作。1.2乙方负责对服务对象内的特定区域或设施进行专项保洁服务,具体包括但不限于:1.2.1每日对电梯轿厢内外进行清洁;1.2.2根据甲方需求,对指定卫生间进行深度清洁消毒(频率由双方另行协商确定);1.2.3定期对公共区域高频接触点(如门把手、扶手、楼梯按钮、电梯按钮等)进行消毒处理。1.3服务的执行频率和时间1.3.1公共区域基础保洁服务每日执行,具体时间为凌晨__________________时至清晨__________________时。1.3.2其他约定的专项保洁服务按照如下频率执行:_________________________。1.3.3乙方应在不影响楼宇正常使用的前提下完成各项清洁工作,具体执行时间可根据甲方的合理要求进行调整,但无需额外增加费用。1.4清洁标准乙方提供的服务应符合国家或行业相关保洁标准,并达到以下具体要求:1.4.1地面:无明显污渍、灰尘,光洁度良好。1.4.2墙面/天花板:无灰尘、无蜘蛛网,保持整洁。1.4.3门窗/玻璃:干净无污迹,透明清晰。1.4.4卫生间:无异味,便器、洗手台干净无污垢,地面干燥。1.4.5电梯:轿厢内外整洁,无异味,按钮干净。1.4.6消毒服务:高频接触点消毒后,应符合相关卫生标准。清洁标准的具体细节可作为本协议的补充内容进行约定。第二条服务期限与续签2.1本协议有效期自__________________年__________________月__________________日起至__________________年__________________月__________________日止,共计______年。2.2协议到期前______个月,如双方均无书面异议,本协议将自动续签______年。甲方或乙方如需变更或解除协议,应提前______个月以书面形式通知对方。双方就续签事宜进行协商达成一致后,另行签订书面协议。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费用。3.1.2为乙方提供必要的清洁工作条件,包括但不限于提供符合标准的清洁用水、用电接口,以及清洁工具临时存放空间。3.1.3指定专人作为与乙方的主要联络人,负责沟通、协调及检查工作。3.1.4负责管理楼宇内属于甲方或其租户的物品,乙方服务人员不得擅自移动、使用或损毁。3.1.5有权对乙方的服务质量进行监督和检查,并有权提出改进建议。3.1.6如需乙方人员进入甲方或其租户私有区域进行清洁(非公共区域范围),应事先书面通知乙方,并取得租户同意,相关费用由甲方承担。3.2乙方的权利与义务3.2.1按照本协议约定的时间、范围、频率和标准,全面履行保洁服务职责。3.2.2乙方应自行负责管理、培训并监督其所有参与本协议项下服务的人员,确保服务人员具备必要的技能,并遵守楼宇的各项管理规定及乙方的服务规范和职业道德。3.2.3乙方应使用安全、环保且符合国家标准的清洁剂和清洁设备,并妥善保管。3.2.4乙方应自行负责采购、维护所有用于本协议项下服务的清洁工具、设备、耗材及物料,并承担相关费用。3.2.5乙方人员应着装统一、佩戴工牌,行为规范,遵守楼宇的出入管理规定及安全注意事项。3.2.6乙方应妥善保管甲方的财物,如因乙方人员故意或重大过失造成甲方财物损失,乙方应承担赔偿责任。3.2.7乙方应接受甲方的合理监督,对于甲方提出的合理化建议,应积极采纳并改进服务。3.2.8乙方应遵守服务对象的安全管理规定,采取必要措施保障自身人员的人身安全,并承担因自身原因导致的人员伤害责任。同时,乙方应确保其提供的服务不会对楼宇或第三方造成损害。第四条服务费用与支付方式4.1服务收费标准乙方提供的服务费用按以下方式计算:4.1.1基础公共区域日常保洁服务费为人民币____________元/月(大写:____________元整)。4.1.2特定区域或专项保洁服务费为人民币____________元/月(大写:____________元整),具体项目及费率详见本协议附件一(若双方协商一致无需附件可在此列明)。4.1.3最终总服务费为上述费用之和,即人民币____________元/月(大写:____________元整)。4.1.4费用调整:本协议生效后______年内,服务费标准保持不变。如需调整,需经双方协商一致,并签订书面补充协议。调整应考虑但不限于人力成本、物料成本、通胀因素等市场变化。4.2支付周期与方式4.2.1服务费按月支付,于每月____________日之前支付当月的服务费。4.2.2甲方应将服务费支付至乙方指定的以下银行账户:开户行:_________________________户名:_________________________账号:_________________________4.2.3乙方应在收到服务费后,向甲方开具等额、合法的增值税专用发票或普通发票。第五条安全与保险5.1安全责任5.1.1乙方人员在工作期间应注意自身安全,遵守操作规程,甲方应提供符合安全标准的工作环境,但双方各自对因自身过错造成的人身伤害承担责任。5.1.2甲方应确保楼宇内通道畅通,照明充足,为乙方人员提供必要的安全警示。5.1.3乙方人员不得从事任何可能危害楼宇结构安全或设施设备安全的行为。5.2保险5.2.1乙方应在本协议生效前______日内,向甲方提供由乙方自行购买的有效保险单副本,保险类型为公众责任险和财产险,且保险范围覆盖服务对象及服务过程中可能发生的意外事故。5.2.2乙方购买的保险单应包含以下内容:a)覆盖期间:自本协议生效之日起至本协议终止之日止。b)保险金额:公众责任险保额不得低于人民币____________万元,财产险保额应能覆盖服务对象内因乙方原因造成的损失。c)甲方作为附加被保险人:甲方有权在保险范围内就因乙方服务原因遭受的损失向保险公司索赔。5.2.3如乙方未能按期提供符合要求的保险单,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方赔偿因此造成的损失。第六条质量监督与违约责任6.1质量检查6.1.1甲方或其指定的代表有权随时对乙方的服务过程和质量进行检查,乙方应予以配合。6.1.2甲方可制定《楼宇保洁服务质量检查表》,作为评价乙方服务是否达标的标准。检查结果应记录在案,作为评估乙方服务绩效的依据。6.1.3如乙方连续______次检查不合格或甲方书面指出的问题在______日内未整改到位,甲方有权向乙方发出书面通知,要求限期整改。6.2违约责任6.2.1若乙方未能按协议约定的频率、标准提供服务,或因服务不当造成楼宇设施设备损坏、环境污染或给第三方造成损害,甲方有权要求乙方立即纠正,并可根据情况扣减相应服务费,但扣款总额不得超过当月服务费的______%。6.2.2若乙方累计违约达到______次,或出现重大服务质量问题,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。6.2.3若甲方未能按时支付服务费,每逾期一日,应按逾期支付金额的______%向乙方支付滞纳金。6.2.4因不可抗力导致协议无法履行时,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。第七条保密条款7.1双方应对在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、客户资料、财务数据、服务方案等)承担保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务在本协议终止后______年内仍然有效。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向服务对象所在地(甲方所在地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1协议解除:除本协议另有约定外,任何一方如需单方面解除本协议,应提前______日书面通知对方,并承担相应的违约责任(如有)。9.2不可抗力:因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务的,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除协议,互不承担违约责任。9.3通知送达:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页所列的地址或邮箱。以专人递送方式发送的,签收日视为送达日;以挂号信方式发送的,寄出后______日视为送达日;以传真或电子邮件方式发送的,发送成功日视为送达日。任何一方变更联系方式,应提前______日书面通知对方。9.4完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。9.5附件:本协议的附件(如有)是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。9.6法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.7生效:本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。(以下无正文)甲方(盖章):_________________________授权代表(签字):_________________________日期:__________________年__________________月__________________日乙方(盖章):_________________________授权代表(签字):_________________________日期:__________________年__________________月__________________日篇二甲方(服务接受方):_________________________,地址:_________________________乙方(服务提供方):_________________________,地址:_________________________鉴于甲方拥有或管理位于_________________________的楼宇(以下简称“服务对象”),需要专业的保洁服务以维持楼宇的清洁卫生,乙方拥有提供此类服务的资质和能力,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1乙方负责对服务对象内的公共区域提供日常保洁服务,具体范围包括但不限于:1.1.1公共大厅、主入口大堂及其地面、墙面、天花板的清洁;1.1.2所有楼层走廊、楼梯间(包括楼梯踏步和扶手)的清扫和拖洗;1.1.3电梯厅及其轿厢内外的日常清洁,包括电梯按钮的消毒;1.1.4公共区域门窗玻璃的内外清洁;1.1.5消防栓、灭火器箱、紧急出口指示灯等公共设施表面的灰尘清除;1.1.6楼宇内指定的垃圾收集点、垃圾桶的清洁及垃圾的初步分类收集(不含垃圾转运);1.1.7公共卫生间(包括但不限于洗手间、蹲位)的地面、墙面、镜面、便器、洗手台、冲水装置的清洁和定期消毒;1.1.8绿化区域的简单清扫,保持绿化带周边无明显垃圾和杂物;1.1.9定期对公共区域空气进行通风,必要时进行空气消毒;1.1.10其他甲乙双方协商确定的公共区域清洁工作。1.2乙方负责对服务对象内的特定区域或设施进行专项保洁服务,具体包括但不限于:1.2.1每日对电梯轿厢内外进行清洁;1.2.2根据甲方需求,对指定卫生间进行深度清洁消毒(频率由双方另行协商确定);1.2.3定期对公共区域高频接触点(如门把手、扶手、楼梯按钮、电梯按钮等)进行消毒处理。1.3服务的执行频率和时间1.3.1公共区域基础保洁服务每日执行,具体时间为凌晨__________________时至清晨__________________时。1.3.2其他约定的专项保洁服务按照如下频率执行:_________________________。1.3.3乙方应在不影响楼宇正常使用的前提下完成各项清洁工作,具体执行时间可根据甲方的合理要求进行调整,但无需额外增加费用。1.4清洁标准乙方提供的服务应符合国家或行业相关保洁标准,并达到以下具体要求:1.4.1地面:无明显污渍、灰尘,光洁度良好。1.4.2墙面/天花板:无灰尘、无蜘蛛网,保持整洁。1.4.3门窗/玻璃:干净无污迹,透明清晰。1.4.4卫生间:无异味,便器、洗手台干净无污垢,地面干燥。1.4.5电梯:轿厢内外整洁,无异味,按钮干净。1.4.6消毒服务:高频接触点消毒后,应符合相关卫生标准。清洁标准的具体细节可作为本协议的补充内容进行约定。第二条服务期限与续签2.1本协议有效期自__________________年__________________月__________________日起至__________________年__________________月__________________日止,共计______年。2.2协议到期前______个月,如双方均无书面异议,本协议将自动续签______年。甲方或乙方如需变更或解除协议,应提前______个月以书面形式通知对方。双方就续签事宜进行协商达成一致后,另行签订书面协议。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费用。3.1.2为乙方提供必要的清洁工作条件,包括但不限于提供符合标准的清洁用水、用电接口,以及清洁工具临时存放空间。3.1.3指派专人作为与乙方的主要联络人,负责沟通、协调及检查工作。3.1.4负责管理楼宇内属于甲方或其租户的物品,乙方服务人员不得擅自移动、使用或损毁。3.1.5有权对乙方的服务质量进行监督和检查,并有权提出改进建议。3.1.6如需乙方人员进入甲方或其租户私有区域进行清洁(非公共区域范围),应事先书面通知乙方,并取得租户同意,相关费用由甲方承担。3.2乙方的权利与义务3.2.1按照本协议约定的时间、范围、频率和标准,全面履行保洁服务职责。3.2.2乙方应自行负责管理、培训并监督其所有参与本协议项下服务的人员,确保服务人员具备必要的技能,并遵守楼宇的各项管理规定及乙方的服务规范和职业道德。3.2.3乙方应使用安全、环保且符合国家标准的清洁剂和清洁设备,并妥善保管。3.2.4乙方应自行负责采购、维护所有用于本协议项下服务的清洁工具、设备、耗材及物料,并承担相关费用。3.2.5乙方人员应着装统一、佩戴工牌,行为规范,遵守楼宇的出入管理规定及安全注意事项。3.2.6乙方应妥善保管甲方的财物,如因乙方人员故意或重大过失造成甲方财物损失,乙方应承担赔偿责任。3.2.7乙方应接受甲方的合理监督,对于甲方提出的合理化建议,应积极采纳并改进服务。3.2.8乙方应遵守服务对象的安全管理规定,采取必要措施保障自身人员的人身安全,并承担因自身原因导致的人员伤害责任。同时,乙方应确保其提供的服务不会对楼宇或第三方造成损害。第四条服务费用与支付方式4.1服务收费标准乙方提供的服务费用按以下方式计算:4.1.1基础公共区域日常保洁服务费为人民币____________元/月(大写:____________元整)。4.1.2特定区域或专项保洁服务费为人民币____________元/月(大写:____________元整),具体项目及费率详见本协议附件一(若双方协商一致无需附件可在此列明)。4.1.3最终总服务费为上述费用之和,即人民币____________元/月(大写:____________元整)。4.1.4费用调整:本协议生效后______年内,服务费标准保持不变。如需调整,需经双方协商一致,并签订书面补充协议。调整应考虑但不限于人力成本、物料成本、通胀因素等市场变化。4.2支付周期与方式4.2.1服务费按月支付,于每月____________日之前支付当月的服务费。4.2.2甲方应将服务费支付至乙方指定的以下银行账户:开户行:_________________________户名:_________________________账号:_________________________4.2.3乙方应在收到服务费后,向甲方开具等额、合法的增值税专用发票或普通发票。第五条安全与保险5.1安全责任5.1.1乙方人员在工作期间应注意自身安全,遵守操作规程,甲方应提供符合安全标准的工作环境,但双方各自对因自身过错造成的人身伤害承担责任。5.1.2甲方应确保楼宇内通道畅通,照明充足,为乙方人员提供必要的安全警示。5.1.3乙方人员不得从事任何可能危害楼宇结构安全或设施设备安全的行为。5.2保险5.2.1乙方应在本协议生效前______日内,向甲方提供由乙方自行购买的有效保险单副本,保险类型为公众责任险和财产险,且保险范围覆盖服务对象及服务过程中可能发生的意外事故。5.2.2乙方购买的保险单应包含以下内容:a)覆盖期间:自本协议生效之日起至本协议终止之日止。b)保险金额:公众责任险保额不得低于人民币____________万元,财产险保额应能覆盖服务对象内因乙方原因造成的损失。c)甲方作为附加被保险人:甲方有权在保险范围内就因乙方服务原因遭受的损失向保险公司索赔。5.2.3如乙方未能按期提供符合要求的保险单,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方赔偿因此造成的损失。第六条质量监督与违约责任6.1质量检查6.1.1甲方或其指定的代表有权随时对乙方的服务过程和质量进行检查,乙方应予以配合。6.1.2甲方可制定《楼宇保洁服务质量检查表》,作为评价乙方服务是否达标的标准。检查结果应记录在案,作为评估乙方服务绩效的依据。6.1.3如乙方连续______次检查不合格或甲方书面指出的问题在______日内未整改到位,甲方有权向乙方发出书面通知,要求限期整改。6.2违约责任6.2.1若乙方未能按协议约定的频率、标准提供服务,或因服务不当造成楼宇设施设备损坏、环境污染或给第三方造成损害,甲方有权要求乙方立即纠正,并可根据情况扣减相应服务费,但扣款总额不得超过当月服务费的______%。6.2.2若乙方累计违约达到______次,或出现重大服务质量问题,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。6.2.3若甲方未能按时支付服务费,每逾期一日,应按逾期支付金额的______%向乙方支付滞纳金。6.2.4因不可抗力导致协议无法履行时,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。第七条保密条款7.1双方应对在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息、财

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