2026年哈尔滨城管协管考试试题及答案

2026年哈尔滨城管协管考试试题及答案考试时长：120分钟满分：100分一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）1.哈尔滨市城管协管员的主要职责不包括以下哪项？A.维护市容环境卫生B.处理交通事故C.协助执法检查D.引导交通秩序2.根据哈尔滨市《城市市容和环境卫生管理条例》，以下哪种行为属于违规倾倒垃圾？A.将生活垃圾投放到指定垃圾箱B.将装修垃圾运至指定处理点C.在道路两侧堆放建筑垃圾D.使用密闭容器运输工业废物3.哈尔滨市城管协管员在执法过程中遇到暴力抗法时，应优先采取以下哪种措施？A.立即使用警械制服对方B.撤离现场并向上级报告C.对抗式执法以示警告D.拍摄视频作为证据4.协管员在巡查中发现占道经营时，正确的处置流程是？A.直接强行清理摊位B.告知当事人限期整改C.无视情况继续巡查D.要求当事人缴纳罚款5.哈尔滨市城管协管员的着装规范要求不包括？A.穿着统一制式服装B.佩戴协管员标识C.着便装以减少冲突D.保持服装整洁无污渍6.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，协管员无权对以下哪种行为进行劝阻？A.在公共场所吸烟B.随地吐痰C.非法占用道路D.治安拘留嫌疑人7.哈尔滨市冬季除雪作业中，协管员的主要职责是？A.主导除雪机械操作B.协助清理主干道积雪C.制定除雪方案D.监督环卫部门工作8.协管员在处理投诉时，应遵循的原则不包括？A.倾听投诉内容B.直接做出处理决定C.记录投诉信息D.及时反馈处理结果9.城市管理执法过程中，协管员与执法队员的关系是？A.独立执法主体B.辅助执法力量C.替代执法队员D.联合执法负责人10.哈尔滨市对协管员的培训内容不包括？A.法律法规知识B.执法程序规范C.心理压力调节D.高级驾驶技术二、填空题（总共10题，每题2分，总分20分）11.协管员在执法过程中应严格遵守______原则，确保执法行为合法合规。12.哈尔滨市城管局规定，协管员每日巡查时间不得少于______小时。13.发现违反《城市市容和环境卫生管理条例》的行为，协管员应及时记录并上报______。14.协管员在协助执法时，应保持______着装，以体现执法权威。15.遇到暴力抗法情况，协管员应立即______并向上级报告。16.城市冬季除雪作业中，协管员需重点清理______等关键区域的积雪。17.处理投诉时，协管员应确保投诉内容被______，并按时反馈处理结果。18.协管员与执法队员在执法过程中应保持______配合，不得擅自扩大执法范围。19.根据《治安管理处罚法》，协管员无权对违法行为进行______处罚。20.城市管理培训中，协管员需重点学习______等相关法律法规。三、判断题（总共10题，每题2分，总分20分）21.协管员在执法过程中可以使用警棍等警械工具。（×）22.发现占道经营时，协管员可以直接强行清理摊位。（×）23.协管员在巡查中发现违法建筑有权立即拆除。（×）24.城市冬季除雪作业中，协管员需协助环卫部门清理主干道积雪。（√）25.协管员在处理投诉时可以擅自做出处理决定。（×）26.根据《治安管理处罚法》，协管员无权对违法行为进行罚款。（√）27.协管员在执法过程中应始终佩戴协管员标识。（√）28.发现治安事件时，协管员应立即报警并协助调查。（√）29.协管员与执法队员在执法过程中应保持独立行动。（×）30.城市管理培训中，协管员需重点学习驾驶技术。（×）四、简答题（总共4题，每题4分，总分16分）31.简述协管员在执法过程中应遵循的基本原则。32.列举三种常见的城市管理违法行为及其处理流程。33.协管员在巡查中发现占道经营时，应如何正确处置？34.简述协管员在冬季除雪作业中的主要职责及注意事项。五、应用题（总共4题，每题6分，总分24分）35.案例分析：协管员在巡查时发现某商铺将生活垃圾倾倒至公共绿地，现场有少量路人围观。请简述协管员的正确处置流程及注意事项。36.案例分析：某日协管员接到投诉，反映某小区门口长期存在占道经营现象，影响交通。请简述协管员的调查及处置流程。37.案例分析：冬季某日凌晨，协管员在巡查时发现主干道有大量积雪，可能导致交通拥堵。请简述协管员的正确处置流程及注意事项。38.案例分析：某次巡查中，协管员发现一名行人携带宠物在禁养区遛狗，现场有其他市民表示不满。请简述协管员的正确处置流程及注意事项。【标准答案及解析】一、单选题1.B解析：城管协管员无权处理交通事故，该职责属于交警部门。2.C解析：根据《城市市容和环境卫生管理条例》，违规倾倒建筑垃圾属于违法行为。3.B解析：遇暴力抗法时，协管员应优先确保自身安全并向上级报告，不得擅自使用武力。4.B解析：正确流程是告知当事人限期整改，并记录相关信息。5.C解析：协管员必须穿着统一制式服装，便装不符合执法要求。6.D解析：治安拘留属于刑事执法范畴，协管员无权实施。7.B解析：协管员主要职责是协助清理积雪，而非主导作业。8.B解析：处理投诉时，协管员应记录信息并上报，不得擅自做决定。9.B解析：协管员是执法队员的辅助力量，无独立执法权。10.D解析：协管员培训内容不包括驾驶技术，需掌握法律法规及执法程序。二、填空题11.合法合规解析：协管员执法必须遵守法律法规，确保行为合法。12.4解析：哈尔滨市规定协管员每日巡查时间不得少于4小时。13.执法队员解析：发现违规行为应及时上报执法队员处理。14.统一制式解析：协管员需穿着统一制式服装以体现执法权威。15.撤离现场解析：遇暴力抗法应立即撤离并报告，确保自身安全。16.主干道解析：除雪重点区域包括主干道及交叉口。17.记录解析：投诉内容必须被详细记录并反馈处理结果。18.协同解析：协管员与执法队员需保持协同配合，不得擅自扩大执法范围。19.行政解析：协管员无权实施行政处罚，需上报执法队员处理。20.城市管理解析：协管员需重点学习城市管理相关法律法规。三、判断题21.×解析：协管员无权使用警械工具，需在执法队员指导下工作。22.×解析：强行清理属于违法行为，应告知当事人限期整改。23.×解析：拆除违法建筑需由执法部门依法进行，协管员无权实施。24.√解析：协管员需协助环卫部门清理主干道积雪，保障交通。25.×解析：处理投诉时，协管员应记录信息并上报，不得擅自做决定。26.√解析：罚款属于行政处罚，协管员无权实施。27.√解析：协管员执法时必须佩戴标识，以示身份。28.√解析：遇治安事件应立即报警并协助调查。29.×解析：协管员需与执法队员协同配合，不得独立行动。30.×解析：协管员培训内容不包括驾驶技术，需掌握法律法规及执法程序。四、简答题31.基本原则：（1）合法合规：严格遵守法律法规；（2）依法履职：在授权范围内开展工作；（3）文明执法：保持理性态度，避免冲突；（4）协同配合：与执法队员保持沟通协作。32.常见违法行为及处理流程：（1）占道经营：告知当事人限期整改，记录上报；（2）乱扔垃圾：劝阻并告知正确处理方式，记录上报；（3）违规施工：拍照取证，告知停止施工并上报。33.正确处置流程：（1）表明身份并告知当事人违规情况；（2）要求其限期整改并清理现场；（3）记录相关信息并上报执法队员；（4）全程保持文明执法，避免冲突。34.主要职责及注意事项：职责：协助清理主干道积雪，保障交通；注意事项：注意自身安全，服从指挥，及时上报情况。五、应用题35.处置流程：（1）表明身份并告知当事人违规行为；（2）要求其立即清理垃圾并赔偿损失；（3）拍照取证，记录相关信息并上报执法队员；（4）全程保持文明执法，避免冲突。36.调查及处置流程：（1）记录投诉内容并前往现场核实；（2）与占道经营者沟通，告知违规情况；（3）要求其限期整改并清理现场；（4）记录相关