电子商务概论-课件-第三章电子商务技术基础

阿里巴巴的电子商务技术阿里巴巴集团，是一家由中国人创建的国际化的互联网公司；经营多元化的互联网业务，致力为全球所有人创造便捷的交易渠道；自成立以来，集团建立了领先的消费者电子商务、网上支付、B2B网上交易市场及云计算业务，近几年更积极开拓无线应用、手机操作系统和互联网电视等领域。从B2B、淘宝、支付宝到阿里云，阿里巴巴始终做着截然不同的内部创新，这种主动激进的风格也渗透到每一次的技术选择中。在2009年到2013年整个“去IOE（在IT设备中去除IBM小机、Oracle数据库及EMC存储）”的过程中，阿里技术发展策略逐渐从“商业软件”、“开源软件”发展到自主技术和云计算构成的综合技术服务能力。便宜的CommodityPC替换掉过去昂贵的硬件设备，淘宝、支付宝等重要业务将旧的“IOE”集中式架构转变为分布化架构，这种架构是把IT后台迁移到云计算平台上的基础工作。凭借着这些技术，阿里巴巴成为我国最大的互联网公司。由此可见，了解和掌握软、硬件技术对电子商务的发展所起到的作用。阿里巴巴的电子商务技术第一节计算机网络技术一、计算机网络概念计算机网络是指利用通信设备和线路将分布在不同地理位置的具有独立功能的计算机、终端及其附属设备互联起来，遵照网络协议，以功能完善的网络软件实现资源共享的计算机系统。二、计算机网络结构计算机网络分为两个部分：资源子网——负责网络数据处理，由计算机、终端及有关软件组成；通信子网——负责网络通信，由节点交换机、集中器、网络连接器和通信线路等组成。TCTHNCNCCTTTNCHGHTTTH—主计算机；T—终端；C—集中器；NC—节点交换机；G—网络连接器其他网络图3-1计算机网络的结构二、计算机网络结构1.主计算机2.终端3.节点交换机4.集中器5.网络连接器6.通信线路三、计算机网络功能1.资源共享2.数据通信3.分布处理4.集中管理5.提高可靠性和可用性第二节Internet技术一、Internet概述Internet即国际计算机互联网，又叫国际计算机信息资源网，它是位于世界各地并彼此相互通信的一个大型计算机网络。Internet并不是一个具体的网络，它是全球最大的、开放的、由众多网络互连而成的一个广泛集合。组成Internet的计算机网络包括小规模的局域网、城市规模的区域网，以及大规模的广域网。这些网络通过普通电话线、高速率专用线路、卫星、微波和光缆把不同国家的大学、公司、科研部门以及军事和政府组织连接在一起。二、Internet的功能1.WWW服务2.搜索引擎（1）类别搜索（2）关键字搜索（3）使用各种符号检索（4）使用元词检索3.即时通信4.电子邮件5.FTP三、Internet协议和IP地址（一）Internet协议——TCP/IP协议Internet的本质是计算机与计算机之间互相通信和交换信息。Internet是由许多小的网络构成的国际性大网络，在每个小网络内部使用不同的协议，正如不同的国家使用不同的语言，所以要保证他们之间能进行信息交流就要靠网络上的世界”语言”——TCP/IP协议。TCP协议保证信息传输的质量，IP协议则保证用户可以收到该信息。（二）IP地址为了实现计算机之间的通信，每一台计算机都要有唯一的地址，数据才能正确传输，这个地址就叫做IP地址。1.IP地址的结构和分类地址类型引导位W的范围地址结构可用网络地址数/个可用主机地址数/个A类01~126网.主.主.主12616777214B类10128~191网.网.主.主1638465534C类110192~223网.网.网.主2097152254D类1110224~239组播地址、多目地址E类1111240~研究和实验用地址、扩展之用2.IPv6地址IPv6是InternetProtocolVersion6的缩写，是IETF（InternetEngineeringTaskForce：互联网工程任务组）设计的用于替代现行版本IP协议（IPv4）的下一代IP协议，它由128位二进制数码表示。四、Internet和Intranet（一）Interne（二）Intrane（三）Internet与Intranet的联系（四）Internet与Intranet的区别五、Internet接入技术将用户局域网或者计算机与Internet相连的技术，被称为Internet接入技术。1.拨号上网（PSTN）2.ISDN上网3.xDSL宽带上网4.有线电视电缆上网5.DDN上网6.光纤上网7.无线上网第三节Web技术一、Web系统的构成Web以客户机/服务器模式运行。浏览器与Web服务器的信息传输采用超文本传输协议（HTTP）。浏览器Web服务器HTTP请求HTTP响应图3-2Web工作原理（一）Web服务器Web服务器又称WWW服务器、网站服务器或站点服务器，它将本地的信息用超文本（HyperText）组织，为用户在Internet上搜索和浏览信息提供服务。（二）Web页面Web在提供信息服务之前，所有信息都必须以文件方式事先存放在Web服务器所管辖磁盘中的某个文件夹下，其中包含了由超级标记语言（HTML）组成的文本文件，这些文本文件称为超链接文件，又称网页文件或Web页面文件。（三）统一资源定位符统一资源定位器（URL，UniformResourceLocator），也成Web地址，俗称“网址”。URL的完整格式:协议+“://”+主机域名（IP地址）+端口号+目录路径+文件名（四）浏览器的工作原理（五）Web工作机Internet1.用户请求（URL地址）6.Web服务器把完成页面发送给浏览器2.Web服务器查找信息资源地址5.应用程序服务器将数据嵌入页面3.应用程序服务器对数据库执行查询操作4.查询结果返回应用程序服务器7.浏览器为用户显示查找结果Web浏览器Web服务器数据库服务器图3-4Web的结构及其工作机制二、Web系统的模式Web系统的模式主要有C/S模式与B/S模式，C/S模式又由两层模式主机变为三层结构。（一）C/S模式客户端数据库事务处理客户端显示逻辑事务处理图3-5C/S模式结构二、Web系统的模式（二）三层模式从功能角度出发，将应用程序分成三个相对独立的部分：客户端表示层、应用服务器层和数据服务器层。客户端表示层主要负责用户输入，接收用户信息并显示结构；数据服务器层负责提供对数据的读取和存储管理工作；应用服务器层则包含了控制应用处理的所有规则，将表示层和数据服务器层连接起来。在该结构中，应用服务器层承担了大部分工作，因此也称为“瘦客户机/胖服务器”。20二、Web系统的模式（三）B/S模式客户端表示层表示逻辑应用服务器层事务处理逻辑数据服务器层事务处理逻辑数据库图3-6B/S模式结构三、Web应用开发技术（一）Web客户端技术HTML（HyperTextMarkupLanguage，超文本标识语言）CSS（CascadingStyleSheet，层叠样式表）脚本语言（Scripting）XML（eXtensibleMarkedLanguage，可扩展标记语言）（二）Web服务器端技术JSP（Java

Server

Pages）ASP（Active

Server

Pages）ASP.NETPHP（PersonalHomePage）第四节电子数据交换一、什么是电子数据交换电子数据交换（ElectronicDataInterchange，EDI）被国际标准化组织电工委员会在ISO/IEC14662中定义为：“在两个或两个以上的组织的信息系统之间，为实现业务目的而进行的预定义和结构化的数据的自动交换。”EDI主要包含三方面的内容，即计算机应用、通信、网络和数据标准化。EDI系统由四部分组成，即数据标准、软件、硬件和通信网络。二、手工方式与EDI方式的比较图3-7传统方式下贸易单证的传递二、手工方式与EDI方式的比较图3-8EDI条件下贸易单证的传递图三、EDI贸易的工作流程图3-9EDI中商业信息的通道四、EDI标准（一）国际EDI标准——EDIFACT和ANSIX.12EDIFACT已被国际标准化组织ISO接收为国际标准，编号为ISO9735，主要应用于欧洲地区与部门亚太地区。广泛应用于北美地区的是由美国国家标准化协会(ANSI)X.12鉴定委员会(AXCS.12)制定的ANSIX.12标准。（二）我国EDI标准体系1.EDI基础标准体系2.EDI单证标准体系3.EDI报文标准体系4.EDI代码标准体系5.EDI通信标准体系6.EDI安全标准体系7.EDI管理标准体系8.EDI应用标准体系第五节3G技术一、3G技术的基本概念3G即第三代无线通信系统的简称，是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术，是将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。1.W-CDMA(宽频分码多重存取)2.CDMA2000(多载波分复用扩频调制)3.TD-SCDMA(时分同步码分多址接入)4.WiMax(全球微波互联接入)二、3G发展现状2014年10月工信部发布的2014年10月份通信业经济运行情况报告中显示，3G用户首次出现负增长，10月净减85万户，2G用户减少超过970万。4G用户继续保持高速增长态势，10月净增突破1450万户，再创新高，移动电话用户结构呈现2G和3G用户均向4G用户迁移趋势.4G即第四代移动电话行动通信标准，指的是第四代移动通信技术。4G是集3G与WLAN于一体，并能够快速传输数据、高质量、音频、视频和图像等。三、3G技术对电子商务的影响1.3G技术对移动商务方式实现的影响2.3G技术对移动商务业务平台的影响3.3G技术对移动商务业务的影响4.3G技术对移动商务安全的影响第六节物联网技