2022年营销员初级考试重难点专项题库及参考答案

2022年营销员初级考试重难点专项题库及参考答案

一、单项选择题(总共10题，每题2分)1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。A.买方B.卖方C.产品D.中间商3.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。A.转移B.减轻C.对抗D.竞争4.消费者购买行为的直接原因是（）A.动机B.感受C.有钱D.攀比5.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买6.以防御为核心是（）的竞争策略。A.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者7.企业产品订价的最终目的是()A.获得最大利润B.使顾客满意C.价格具有竞争力D.符合政策要求8.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）A.认识了解商品，提高知名度B.促成信任、购买C.增进信任与偏爱D.满足需求的多样性9.营业推广的目标通常是()A.了解市场，促进产品试销对路B.刺激消费者即兴购买C.降低成本，提高市场占有率D.帮助企业与各界公众建立良好关系10.以下哪一个是企业在产品的饱和阶段(成熟期)不宜采取的营销策略()A.进攻型策略B.维持型策略C.防守型策略D.撤退型策略二、填空题(总共10题，每题2分)1.市场营销学是本世纪初在______产生的。2.市场营销学的发展历史，大致可分为四个阶段，即______、______、______、______。3.市场细分的客观基础是______的多样性。4.消费者市场细分的标准主要有______、______、______、______、______。5.企业的目标市场营销策略包括______、______、______。6.市场定位的主要方式有______、______、______。7.产品整体概念包含三个层次，即______、______、______。8.产品生命周期一般可分为四个阶段，即______、______、______、______。9.企业定价的基本方法有______、______、______。10.促销的方式主要有______、______两大类型。三、判断题(总共10题，每题2分)1.市场营销就是推销和广告。()2.市场细分是根据产品的差异对市场进行的划分。()3.市场营销观念的中心是推销已经生产出来的产品。()4.消费者市场的购买者大多缺乏专门的商品知识和市场知识。()5.消费者购买行为的直接原因是动机。()6.市场领先者战略的核心是进攻。()7.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。()8.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。()9.生产者市场多采用直接式渠道，消费者市场多采用间接式渠道。()10.营业推广适用于品牌忠诚度较弱的消费者。()四、简答题(总共4题，每题5分)1.简述市场营销的含义。2.简述市场细分的作用。3.简述产品生命周期各阶段的特点及营销策略。4.简述企业定价的主要目标。五、讨论题(总共4题，每题5分)1.讨论在当前市场环境下，企业如何更好地满足消费者需求？2.谈谈你对市场定位重要性的理解。3.分析营业推广在营销活动中的作用及局限性。4.探讨企业如何应对市场竞争中的价格战？答案1.单项选择题-1.C2.A3.C4.A5.A6.A7.A8.A9.B10.A2.填空题-1.美国2.初创阶段、应用阶段、形成发展阶段、成熟阶段3.消费者需求4.地理细分、人口细分、心理细分、行为细分、受益细分5.无差异营销、差异营销、集中营销6.避强定位、迎头定位、重新定位7.核心产品、形式产品、延伸产品8.引入期、成长期、成熟期、衰退期9.成本导向定价、需求导向定价、竞争导向定价10.人员推销、非人员推销3.判断题-1.×2.×3.×4.√5.√6.×7.×8.×9.√10.√4.简答题-1.市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。-2.有利于企业发现新的市场机会；有利于企业合理配置资源；有利于企业制定和调整市场营销策略；有利于企业提高经济效益。-3.引入期：特点是销量低、成本高、利润少。策略有快速撇脂、缓慢撇脂、快速渗透、缓慢渗透。成长期：销量快速增长、成本降低、利润增加。策略有改进产品质量、寻找新市场、加强促销。成熟期：销量稳定、成本低、利润高。策略有市场改良、产品改良、营销组合改良。衰退期：销量下降、利润减少。策略有维持、集中、收缩、放弃。-4.维持企业生存；当期利润最大化；市场占有率最大化；产品质量最优化。5.讨论题-1.企业要深入了解消费者需求特点和变化趋势，加强市场调研。优化产品设计与功能，提高产品质量和适用性。提供个性化服务，满足不同消费者的特殊需求。建立良好的沟通渠道，及时回应消费者反馈，根据需求调整营销策略。-2.市场定位能使企业明确自身在市场中的位置，找到独特竞争优势。有助于企业针对性地满足目标客户需求，提高营销效率。能让企业在消费者心中树立独特形象，增强品牌辨识度和美誉度，吸引特定客户群体，提升市场竞争力。-3.作用：能迅速刺激需求，提升销量。吸引新客户，拓展市场。增强品牌知名度。局限性